SG

"Vitesse de réaction à peu près égale à zero"

"Tout est toujours compliqué, jamais de réponse que ce soit par l’application ou par téléphone. Heureusement que la SG dans l’ensemble reste relativement compétente"

"Une belle agence dans un beau quartier. Malheureusement le degré de réaction du personnel est égale à zéro. Il faut les contacter plusieurs fois pour obtenir le moindre résultat quelle que soit la démarche. Problème de sous effectif ou de compétence ? Peut-être les deux..."

"Incompétence dramatique, à fuir absolument"

"2 de tension"

"Foncez vers une banque en ligne car agence strictement inutile. Seul agence du 92 a ne pas avoir de bordereaux de cheques et accueil inexistant"

"Agence super la conseillère qui ma reçu est très professionnelle très a l écoute et de bon conseil agence qui fais preuve d empathie agreablement surprise ."

"J'avais deja eu un problème avec cette agencé courant 2019 (conseiller parti sans que je sois avisé) Et rebellotte, en ce début d'année 2020, j'apprends de manière fortuite que mon nouveau conseiller à changer de poste ! C'est décidément une bien mauvaise habitude. Bien sûr lorsque je contacte l'agence, pas un mot d'excuse. Les bras m'en tombent A date le 28 janvier toujours pas de proposition de rdv !!!"

"On ne peut pas déposer un chèque pour encaissement, si on ne vient pas avec son propre bordereaux de remise pré rempli... Ils n'en fournissent pas de vierge... Pas d'automate non plus pour encaisser les chèques... On marche sur la tête."

"Merci pour votre réactivité et votre efficacité"

"Surtout ne pas ouvrir de compte ds cette banque pr récupérer une carte faut prendre rendez -vous car fermé l'après midi, pourtant sur Google y a bien marqué ferme à 18h..... Du jamais vu une banque pr les gens qui ne travaille pas .... La seule chose positive c'est une super conseillère, le reste ...."

" J'ai dû fermer mon compte car j'ai déménagé en Belgique et la carte VISA des banques françaises ne fonctionne pas dans la plupart des petits magasins là-bas. Je n’aurais jamais fermé mon compte bancaire chez Société Générale si je ne l’avais pas fait. J'ai toujours été très satisfait de leur service, spécialement de l'agence d'Issy-les-mlx chez Jacques Henri Lartigues. Le service client est excellent et ils sont très réactifs et attentifs. Mme Rim m'a aidé à fermer mon compte et à transférer mon argent en toute sécurité. À l’avenir, je choisirai sans aucun doute la banque Société Générale. "

"la conseillère est très professionnelle, souriante et À l’ écoute,"

"Complètement à éviter. Fermeture du compte initié par la banque sans explication du motif ni respecte du délais. Bloquage brutale du compte du jour au lendemain. Aucune communication avant et après. Aucun effort malgré plusieurs demandes de résoudre des énormes inconvénients qu'ils ont créé. Manque de compétence, manque de respecte du client. Processus de réclamation en cours."

" L'heure d'ouverture n'est pas correcte indiquée sur Google et devant la banque. Sachez simplement que l'après-midi ne fonctionne pas. Incroyable !!! "

"très satisfaite du suivi , conseils et professionnalisme de mon conseiller Mr Besnier. l'écoute, la réactivité et la disponibilité sont également au rendez-vous pour répondre à toute question ou besoin concernant mon compte ."

"Manque de personnel. Une seule personne dans l'agence le matin. L'accueil n'est pas très cordial..."

"Très efficace"

"Super accueil très gentil"

"A l'écoute et efficace merci"

"9h39 la banque n'est toujours pas ouverte sachant qu'elle est censée ouvrir à 9h. C'est pas la première fois qu'il ne respecte pas les horaires d'ouverture et aucun mot écrit sur la porte pour prévenir du retard. Chèque déposé dans la boîte au lettre et ils mettent plus d'une semaine à le viré sur mon compte!"

"Tres bon service à l écoute du client"

"Je tiens à remercier cette agence pour son accueil et plus particulièrement madame Bahamonde qui m’a très bien renseigné et conseillé, et à prit le temps de répondre à toutes mes questions alors que je n’avais pas pris rdv."

"Un.e conseiller.e qui vous ignore. Quand vous appelez au téléphone on ne vous répond pas. Quand vous vous déplacer sur place, on ne vous parle pas. Comment cette banque a t’elle pu être élu meilleure banque de l’année 2023 ? Mieu vaut être à une neobanque, si c’est pour n’avoir aucune aide et aucun soutien."

"Avis pour Madame BAHAMONDE Marie-Josée Très bon accueil, très professionnel"

"Ne sommes très satisfaits de notre conseillère Mme Bahamonde à l écoute et disponible"

"Accueil très chaleureux."

"Plus aucun humain, personne ne répond aux questions même pour des comptes pro. Le conseiller au téléphone est totalement perdu, 7 jours pour avoir un rendez vous pour débloquer un problème causé par la société générale..."

"Personne très sympathique agréable et professionnel répond à toute mes demandes je remercie Mme Bahamonde ma nouvelle conseillère."

"Nous souhaitons remercier Monsieur Besnier-Bron qui nous suit depuis plusieurs années pour son professionnalisme, sa réactivité, son écoute, ses propositions sur-mesure et la qualité du service qu’il nous a apporté. Merci, vraiment."

"Très satisfait de cette agence et de toutes les personnes avec qui j'ai eu affaire depuis près de 10 ans"

"Merci beaucoup pour l’accueil vous êtes accueillante et disponible"

"Ma conseillère Madame Bahamonde est réactive à mes nombreuses demandes, un véritable accompagnement pour mes projets pro, merci !"

"Accueil fermé l’après-midi uniquement sur rdv. Impossible donc de ne serait-ce que poser un chèque. A quoi sert encore une agence la Société Générale ? C’est le basique"

"La disponibilité et l'écoute à résoudre tout le mes problèmes avec efficacité."