SG

"Une horreur cette banque. CONSEILLERS JAMAIS JOIGNABLES: arrêt maladie, démission, formation, rendez-vous extérieur tout y passe! Plus de 15jours et 5 emails pour être recontacter (même en cas d urgence) JAMAIS DISPONIBLE POUR SES CLIENTS SAUF POUR RÉCLAMER DE L’ARGENT QUAND IL EN MANQUE DEMANDE DE PRÊT : ALORS LÀ FUYEZ : Peu professionnel, clairement peu d’experience , demande d’expertises À 400euros (imposé de passer avec UNE société .. de mèche bien sur...) Directeur MR LEMOINE totalement laxiste .. au finale nous sommes partis, nous cherchions une banque privée , CELLE CI SE VENTENT D AVOIR une clientèle «haute gamme » mais n’a MÊME PAS LE NIVEAU D UNE BANQUE EN LIGNE. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT"

"Je ne le recommande pas du tout"

"Que des incompétents !!! Dommage de laisser une note de 1/5 car c'est un zéro pointé ! en plus d'être 10 fois plus chère que les autres banques ils sont incompétents, conseillers en arrêt maladie la moitié de l'année, et en formation ou en vacances le reste du temps. Aucune réponse après plus de 20 mails urgent, voila 6 mois que j'attends un remboursement des fonds d'un compte qui a été clôturé. Personne en agence pour vous répondre, personne ne répond par mail ou par téléphone. Une honte de laisser une telle agence ouverte de nos jours..."

"Bon accueil et bonne équipe !"

"C est une catastrophe banque incompétente à tout niveau pas du tout à l écoute des clients et des soucis que peuvent rencontrer et qui demanderais d'être conseiller cela va du directeur d agence au peu de conseiller présent .... Absent de conseiller depuis des mois et après sa sanctionne A ne pas recommander"

"Une banque à ne surtout pas allé frais des opération exorbitant et employés incompétent"

"Un vrai désastre , la banque est fermé depuis le mois de juillet (3 samedi sur 4) avec juste un panneau installé la veille au soir. Pas possible d'avoir un rendez vous, toujours en formation, en vacances ou malade le reste du temps. Perte de courrier mis dans leur boite au lettre. Auparavant je me portais garant auprès de mon entourage. depuis le changement de direction."

"Service client incompétent et quasi inexistant. Transfert vers un conseiller à distance sans être prévenu. Une personne à l'accueil désagréable qu'on à plutôt l'impression de déranger avant sa pause déjeuner. Ne sont jamais au courant des actions réalisés. Je déconseille fortement cette banque."

"je confirme injoignable la conseillère Laura Aubernon un vrai désastre elle est une semaine sur 2 en formations ou en congès pour une demande de finacement effectuée en août nous sommes le 05 novembre toujours pas de réponse !!!!!! DU GRAND N'IMPORTE QUOI !!!! en 25 ANS D'IMMOBILIER DU JAMAIS VU !!! Ou es la relation client le suivi l'accueil le service toutes ces notions qui ont un sens oû sont elles ???"

"Passez votre chemin... Banque qui n'est pas recommandable ! Un délai assez long pour avoir un simple rendez-vous et que l'on traite votre dossier pour qu'au final l'on vous annonce nous ne prenons pas de nouveaux clients, assez curieux pour un établissement bancaire !"

"Alors là le pompon réduisez l'activité de votre compte et ont vous le bascule sur un service que en ligne et impossible de faire quoi que ce soit en agence même pas prévenu que ont vous vire de l agence, voilà comment on remercie un client de plus 35"

"Cliente depuis 22 ans au crédit du Nord de Meaux, j'en étais très satisfaite tant au niveau de l'accueil que du service des divers conseillers qui ont gérer mes comptes. Malheureusement les choses ont bien changées et dans le mauvais sens. La relation client est à revoir, on a l'impression de déranger, aucune amabilité voir du dédain vis à vis des clients. C'est dommage, je décide donc de fermer tous mes comptes et de changer de banque. 1 étoile car pas le choix de mettre 0."

"Aucun service client, des conseillers incompétents, une direction absente. Impossible d’avoir un contact compétent depuis 4 mois pour résilier un contrat d’assurance vie. Si vous souhaitez placer votre argent ils seront là, mais jamais disponible si vous souhaitez le retirer. Une agence bancaire non recommandable."

"Le service client est déplorable. Cela fait plus de 3 mois que j’essaye de faire une clôture de mes assurances vies placées au crédit du nord de meaux, malgré des relances tout les 2 jours, les conseillers n’ont rien fait et ne semble pas pressé pour le faire. C’est la pire relation client en banque que j’ai pu voir jusqu’à présent."

"Après plus de 30 ans dans cette banque, je peux que confirmer tous les avis ci-dessous. Je n'ai plus de conseiller et la directrice se permet de me prendre de haut. Je peux me permettre de vous dire que vous êtes tombé bien bas. Pas la peine de me donner le numéro du service client, c'est à vous de prendre contact avec moi."

"Banque très peu sérieuse, très longue à réagir, ne renvoie pas de code quand l’accès au compte est bloqué … Championne pour faire la sourde oreille… à fuir. Je suis également dans une autre banque et le service client et bien plus différent !!!"

"Je déconseille vivement, je vais aller ailleurs… jamais personne pour répondre et que l’on compte sur moi pour faire de la mauvaise publicité, après 20 ans dans cette banque, quelle honte !! Il faut hurler pour obtenir qqch!!! Quelle estime ! Et ils travaillent avec notre argent !!! Fini pour moi !"

"je déconseille fortement cette banque. Ma mère a arrêté avec eux et je pense que je vais faire la même chose d'ici peu. Si vous voulez une banque sérieuse vous n'êtes pas au bon endroit."

"Vous annoncez fermé à 12h30, je fais 20km pour venir et à 12h25 l'agence est déjà fermée, en plus pas moyen d'accéder aux services dans le sas sans carte bancaire c'est vraiment pas terrible pour une première expérience avec vous."

"Service client absent... débrouillez vous avec vos problèmes"

"Conseillers disponibles , patients et hyper efficaces"

"Quelle joie de confier la gestion de mes comptes à Mr Colafrancesco. Compétent, agréable , de bons conseils . Je recommande et le remercie"

"2 drôles de dames. Efficaces, belles, et sympathiques."

"Merci pour l accueil chaleureux de Mr COLAFRANCESCO et son professionnalisme. TRES COMPETENT. Excellent conseil pour ma demande d ouverture de compte. Je recommanderai à mon entourage Mr COLAFRANCESCO à mon entourage."

"Très bon accueil, demande d informations à MR COLAFRANCESCO qui m a très bien reçu. Merci pour son professionnalisme."

"Très bon accueil, service impeccable et toujours de bon conseil et à l’écoute surtout. Je recommande fortement. Directeur Adjoint au top et toutes l’équipe de cette agence."

"Ce matin, j'ai contactée l'Agence de Meaux SG située Boulevard Jean Rose et c'est avec grand plaisir que Mme Lechat Directrice de l'agence a pris le temps de me répondre au téléphone à mes questions !!! La conversation était fluide, agréable et surtout professionnelle. Je suis ravie d'être la cliente de cette agence."

"Très bon accueil très agréable et compétente locaux très lumineux"

"Très bon accueil. Personnels au top . Madame Daveinne est incroyable. Je recommande fortement."

"Une équipe au top qui a à cœur de satisfaire sa clientèle Merci à ma conseillère réactive et toujours souriante"