SG

"5 de moyenne ?!?! Je réajuste.. Chèque déposé il y a 2 semaines, toujours rien. J'ai appelé 2 fois, 2 messages ont été envoyés à l'agence et toujours pas de réponse.. ils sont plus réactifs quand il s'agit des pénalités.."

"Après s'être présenté suite à un rendez-vous pris pour mon père (qui a beaucoup de mal à se déplacer) nous nous sommes présentés et là surprise la conseillère était absente . Je trouve cela déplorable de n'avoir pas été prévenu de son absence et qu'en plus personne n'a pu la remplacer. Drôle de banque. A éviter"

"Cette agence ne vaut pas la nouvelle agence dont je dépends. C'est vraiment moyen celle ci!!"

"Accueil d'une lenteur.. Hôtesses non chaleureuses.. Font passer des clients devant les personnes qui se sont présentés en premier.."

"Aucun professionnalisme, client depuis des années, toujours un soucis et impossible de les avoir au téléphone."

"J'ai écrit 3 mails à ma conseillère mme Duarte depuis le 4 février,la seule réponse est un mail automatique pour dire qu'on va me répondre,mais rien.Si elle est absente au moins qu'elle fasse suivre ses mails ou que qqn d'autre s'en occupe,là on dirait que tout le monde s'en fout..."

"La pire agence de toute mon existence en France..! J'ai demandé la résiliation de ma carte bancaire vu qu'il prennent beaucoup de frais.. Après 1 semaine je reçois une lettre de clôture de compte.. Soit tu paye des frais soit on clôture le compte. Changement de conseillère 3 fois en moins de 6 mois.. Même les conseillères ne veulent pas rester dans cette agence. À fuir. Je regrette mon ancienne agence de la société générale Boissière. Mérite 0 Étoile Franchement. Majorités Incompétentes 👌"

"Agence plus que douteuse sur leur façon de faire pour ouvrir un compte on vous demande de fournir cni fiche de paie etc.... on vous rappel deux semaine après pour signer les documents et là on signe des choses qu’on a pas demandé livret assurance vie c’est une pure arnaque cette agence !!!!! J’ai comme conseillère Mme Gaugris c’est elle qui m’a contacté en me forçant à ouvrir et souscrire à ses prestations que je n’ai jamais demandé des voleurs dans cette banque !!!!"

"Banque à fuir. Les conseillers sont incompétents, ils sont de mauvaise foi. Il faut toujours vérifier vos comptes si vous ne voulez pas avoir de surprises. Je comprends mieux tous les avis plus que négatifs. Aucune considération du client !"

"Gestion exécrable des réclamations ! Force est de constater que vous répondez plus vite aux avis négatifs publics qu'aux mails privés ! Surtout que jamais personne n'est à notre disposition pour en parler !"

"Bonsoir voilà je suis déçu de cette banque très nul au niveau de conseiller et sur tout celle de aucune je lui poser certaines questions impossible de me répondre j'ai une conseillère tous les quatre matins somme qu'il me prévienne et quand la conseillère prends place elle m'appelle même pas ce présenter je ne conseille à personne d'aller à la société générale moi je suis cliente chez eux cordialement"

"Sympa"

"Super banque avec une équipe réactive et très pro. L'équipe est attentive à la satisfaction du client."

"Je recommande vivement cette agence, ma conseillère est toujours disponible et me répond rapidement. Cela fait plusieurs années que je suis client chez eux et je n’ai jamais eu de soucis."

"Super agence toujours disponible pour répondre à mes demandes"

"Équipe agréable et à l’écoute. Je recommande vivement"

" Haut 👌🏻👌🏻👌🏻 "

"Agence au top !"

"J'ai eu un probleme, il a était résolu rapidement par téléphone. Je recommande !"

"J recommande 😀"

" Brillant "

"Super"

"Accueil super"

"Excellent"

"Super merci pour tout"

"Bravo"

"Meilleur taux proposé sur le marché. Conseillère très réactive et à l'écoute. Je recommande vivement. Merci"

"Tout est parfait avec la société générale des Mureaux. Rigueur, rapidité , amabilité , sympathie... N'hésitez pas à vous adresser à eux. De plus les taux d'intérêts sont très intéressant pour les demande de prêts."

"Bonjour Madame, Monsieur je suis satisfaite de la banque société générale ils sont très dévoué et à notre écoute en leur souhaitant une bonne journée."

"Génial merci"

"Les conseillères et le directeur d’agence sont très sympathiques et à l’écoute de leurs clients je suis ravie de ma banque"

"Tout est parfait conseillère très réactif et à l’écoute disponible et sympathique l’équipe également Meilleur taux proposé N’hésitez pas à vous adresser à eux ….après Avoir été dans ma banque 18 ans ……. j’aurais pas trouvé mieux Je suis sereine bravo à l’équipe Mention spécial a ma conseillère 🥰"

" Haut "

"Excellente agence . La sous directrice est super . Très réactive. Les informations sont très claires. . Les taux d intérêts très intéressant . Parfait . Je recommande vivement l’ agence Dès Mureaux ."

"Mérite 0 étoile. Banque incompétente à tous les niveaux, pas de communication, on vous confienotre argent mais vous n'êtes pas à la hauteur! Je passe mon chemin et change de banque sans aucun regret...."

"Client satisfaction merci beaucoup a mlle charles"

"Merci aux madame tout est bien"

"Content très bonne équipe merci"

" D'accord "

"Très bien"

"mlle charles tres gentille"

"Bonne expérience"

"Tiut est bien"

" D'accord "

" D'accord "

"OK merci"

" D'accord "

"Tres satisfait de l agence ,de plus Mlle Charles est tres gentille , assez drole car nous avons le meme nom de famille"

"Passage rapide en août"

"Ok tres bon"

"Je suis satisfait, réponse rapide"

"parfait ambiamce agence chaleur"

"Merveilleuse expérience"

"Très bien suite à ma visite en agence"

"très bien"

"J ai été très satisfaite ,"

"Bien les dames très accueillantes"

"Espace chaleureux surtout avec la musique"

"Service rapide"

"Réponse rapide et conseillère très gentille"

" D'accord "

"Service rapide"

"Super agence! Je suis arrive à 17h35 pour récupérer par nouvelle carte! L'agence était déjà fermée! La très gentille dame n'a pas hésité à me recevoir pour me donner ma nouvelle carte! Mille merci et bonne continuation à l'équipe!"

"Bel atmosphère"

"Super agence ! J'y suis passée en août, j'ai été ravie de la jeune fille à l'accueil à la tenue d'une élégance incroyable. Tout le monde est très gentil et font un travail d'une qualité remarquable !"

"Super agence merci pour votre accueil"

"Ouverture compte rapide conseiller efficace"

" Bravo Mme la conseillère "

"Toujours bien reçu lors de mes visites quotidiennes"

"Ouverture de compte très rapide"

"Ouverture rapide merci"

"Meilleure banque de France"

"Très bonne agence dans laquelle j'ai pris plaisir à travailler, dans une ambiance chaleureuse avec les différents collaborateurs ainsi qu'avec la diversité de clients."

"Excellent merci"

"Super agence que je ne regrette pas du tout. Surtout les conseillères très réactives, agréables, compréhensives et très à l’écoute efficace et fiables qui s’occupent de toutes mes démarches ( Mme DUARTE Lucie et BALTI Alexandra) merci beaucoup à vous et à toute l’équipe. Bonne continuation. Je recommande la société générale. Super Banque"

"Tres bon banque"

"Bon conseil"

"Je trouve que le directeur de l’agence des Mureaux c’est le meilleur directeur de la france"

"Entièrement satisfaite des services proposés par l’agence ainsi que du personnel. Réponds rapidement via l’espace internet. Une pensée pour Mme. DUARTE qui avait accompagné ma mère pour son projet immobilier. Bonne continuation à l’équipe 😊"

"Je remercie tout le personnel de la société générale de l'agence des Mureaux et particulièrement ma conseillère Mme Duarte, de son professionnalisme, sa réactivité et de son sérieux. Cela fait plus de 25 ans que je suis cliente dans cette banque, je ne compte pas changé. Mes sincères salutations."

"Personnel plus que incompétent 2mois que je demande une augmentation de paiement résultat après 6 rendez vous et 5document signé toujours rien. De plus retrait au distributeur compter 2 fois mais apparement normale selon eux l’argent débité DEVRAIT revenir au bout d’une journée. En résumé j’ai l’impression qu’il faut supplier pour avoir MON argent."

" Ni + Ni - "

"personnel très aimable"

"Merci pour cette belle expérience, un accueil chaleureux et agréable et une très belle décoration de Noël bravo"

"Problème réglé avec madame charles"

"ensemble correcte, bien reçu notamment par la jeune alternante qui a su répondre a presque toute mes demandes"

"Trop d attente pour avoir ma conseillère au téléphone ,c’est vraiment une mission impossible."

"Très professionnel le personnel est vraiment très compétant"

"Bien"

"Super merci beaucoup"

"Bonjour, Très bonne banque, du moins aux Mureaux, personnel efficaces et arrangeants, vraiment je recommande dans tout les secteurs ils sont au top et humains avant d'être banquier(es). 👍🏻"

"Si j’aurais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait , Monsieur thierry ou je ne sais quoi est super désagréable je n’ai jamais vu ça . Quand j’appel il soupire, il me dit que augmenter mon plafond n’est pas possible alors qu’on me l’a fait par téléphone des millions de fois en confirmant mon identité ce que lui n’a pas fait du tout . Je trouve sa très très grave de mettre une personne comme lui a la banque , il mérite de travailler en tant que majordome. Alors que les conseillères que j’ai eu auparavant son super ."

" Best Bank dispose d'un bon service client et la plupart des employés parlent anglais et sont très serviables. "

"Dommage que on peut pas mettre un zéro!!! La personne qui répond au téléphone très désagréable et 0 aide Dommage car ma conseillère elle très gentille..."

"Je suis très énervé d apprendre par ma banque actuel que je ne peux toujours pas ouvrir mon livret A alors que la sg l a dit l avoir fermé y a 2 ans"

"Je suis cliente de cette banque, le directeur de l'agence des Mureaux est vraiment hyper sympa, toujours à l'écoute, et ce qui est le plus important pour lui, c'est la satisfaction des clients."

"Déçue d'être obligé de mettre au moins une étoile pour accéder aux avis. Je suis bien accueillie quand ça répond, par contre vous continuez à travailler avec les comptes épargnes de ma maman qui ne sont toujours pas clôturés depuis notre demande déposée il y a un mois. La conseillère ou son binôme ne font rien après plusieurs messages de relance sur l'espace client du compte. L'accueil a envoyé un mail en interne depuis une semaine et toujours rien. Ça fait au moins 50 ans que mes parents sont à la Sté générale des mureaux quelle déception de ses services. C'est pour cela que nous voulons clôturer."

"Une excellente expérience avec ma banque."

"Très satisfait"

"Très bon accueil de ma conseillère, très à l'écoute.et surtout très professionnelle."

"Personne ne répond au téléphone . Aucun responsable...des erreurs sont commises mais les problèmes sont pour le client. Devoir recours au tribunal...."

"Ma conseillère est juste parfaite"

"Bonjour, Nous sommes quand même des CLIENTS dans votre banque. Je ne comprends pas pourquoi il est impossible de vous joindre au téléphone. Aucune réponse à mes demandes par mail. Lorsque je demande le numéro de la directrice on ne me répond pas. Je pense que vous vous faites assez d’argent sur notre dos, la moindre des choses serait de répondre à vos mails. On m’a répondu uniquement lorsque j’ai mentionné le fait de vouloir changer de banque et la réponse ne concernait même pas mes demandes. Si vous avez la flemme de travailler mettez vous au chômage. C’est un scandale"

"Je viens d’appeler l’agence c’est horrible j’appelle pour un renseignement on me prend de haut et commence à crier sur moi je reste sous le choque c’est n’importe quoi un gros 0 !!!"

"C'est une bonne banque les gens sont agréables"

"Ce que j’peux vous dire c soyez prudent moi on m’a arnaqué en fraudant mon compte ils ont pris 3100€ j’ai demandé remboursement ils m’ont refusé trois !!! Alors qu’ils ils m’ont contacté le même numéro que l’agence !!! J’ai mes assurances et que j’suis victime j’l’ai fourni toutes les documents nécessaires . Mais Nada que des refus !!! Donc j’ai décidé de clôturer mon compte allé ailleurs là où je vais me sentir mieux."