SG

" D'après mon expérience, ils sont extrêmement irrespectueux. Si vous n’êtes pas riche, ils vous traitent comme un citoyen de seconde zone. "

"Cela fait plus d'un an que j'essaie de clôturer mon compte. Courriers, appels téléphoniques... A chaque fois on me dit que cela va être fait, et puis, plus rien.. je viens d'envoyer un recommandé, j'espère que cela va marcher cette fois."

"0 étoile!!!!!! La pire banque/agence/conseillère que je n'ai jamais eu jusque là pour mon compte professionnel. La conseillère (aussi directrice de l'agence) ne répond jamais ni à mes mails ni à mes appels. Des frais sont prélevés à tort et sans jamais donner aucune explication. Même quand je décide de clôturer le compte, personne n'est là pour me recevoir malgré la prise du RDV et on me le fait à l'arrache après 1h d'attente à l'agence. Puis deux semaines après ce n'est toujours pas fait, aucune communication de leur part, aucune réponse aux appels et le pire c'est qu'on continue à me prélever les frais mensuels!!!! C'est inadmissible et scandaleux! Faut être vraiment riche pour qu'on nous calcule! Vivement que ce cauchemar se finisse! Je ferai ensuite une belle réclamation au plus haut de la hiérarchie de cette banque poubelle!"

"Agence super sérieuse, la directrice qui s'occupe des professionnel est disponible répond à mes appels ainsi que mes mails rapidement, excellent contact avec l'agence !"

"j'ai frôlé la catastrophe en voulant ouvrir mes comptes dans cette agence horrible !!! J'ai été accueillie par une jeunette qui s'adressait à moi comme si j'étais sa pote, plutôt grossière, et qui a tenu un discours qui m'a immédiatement donné envie de remballer toute ma paperasse pour aller voir ailleurs, ce que j'ai immédiatement fait sans demander mon reste ! horrible expérience....."

"1/5 par obligation de Google, sinon ça vaut 0 pointé. Compte client société générale depuis 11 ans, dans cette agence depuis 1 an, je fais une demande exceptionnelle qui n'est pas acceptée. Et ce, par la directrice adjointe en personne, un sens commercial hors du commun. Évidemment, quand on les appelle.... Et bien on peut pas !! Renvoi d'appel automatique vers la plate forme en ligne. La pire agence société générale avec qui j'ai pu m'entretenir. FUYEZ FUYEZ !! Vous avez 2 autres agences société générale sur l'avenue du Maine et elles ont au moins le mérite de répondre au téléphone quand on appelle. Merci la directrice adjointe, froide au téléphone et en aucun cas à l'écoute des clients. Ce serait bien de revoir l'essentiel même de votre travail, c'est à dire l'écoute client. Ne me répondez certainement pas que je suis de mauvaise foi. Demander un remboursement de frais bancaires , c'est une demande d'un client qui ne comprend pas ces dits frais. Et que de manière exceptionnelle, mon agence dans le 19eme me l'a fait à plusieurs reprises. Donc non c'est bien cette agence du 14eme qui fait selon ses méthodes mais oublie que les clients sont des humains comme eux, loin d'être des imbéciles en 2019... A BON ENTENDEUR"

"Client chez la SG depuis plus de 20 ans ! Jamais je n'aurais penser que cela puisse arrivé ! Voilà 1 ans qu il m'ont bloqué ma carte avec un plafond de 10 eur par mois comment puis je vivre ! Alors que mon argent et sur le compte. La raison et que je ne l'utilise pas, car voyageur...et à côté de ça il me pompe un max frais et de taxe .A priori ce sont les nouvelles directives . Incroyable. Fuyez"

"Agence professionnelle avec un Directeur à l'écoute de ses clients. Très bonne agence."

"appel du responsable de l'agence pour me donner un RDV dans l'heure quia suivi ma demande a la centrale SG .. RDV accord l'apres-midi du même jour et acceuil chaleureux et conseil avise ."

"Je suis cliente de l agence société générale mairie du XIV eme depuis au moins 10 ans . Je suis très attachée à cette agence surtout depuis que monsieur julien Legot et son équipe s occupent de tous les clients . Ils ke font avec intelligence et cœur . Résultat face à cette efficacité : je suis ravie et reconnaissante. Sous l impulsion de monsieur Legot : nous formons une famille : nous savons que tous les collaborateurs de cette Agrnce sont à nos côtés. Je vous remercie"

"Je remercie M Legot pour son professionnalisme !!"

"Bonjour, Je recommande cette agence. Je remercie particulièrement Mme LABESSE & Mr LEGOT pour leur efficacité, réactivité et professionnalisme."

"M.Legot et Mme Labesse sont très réactifs et vous rappellent quand vous le demandez, vous renseignent par téléphone et mail, se rendent toujours disponibles. Ils sont de bons conseils et fiables. L'équipe, dont Eva (à l'accueil), a le sens du service au client!"

"Bonjour, Je remercie le directeur M. Legot pour son appel et sa réactivité suite a une question sur mon compte bancaire. Cordialement Sabrina Cosquéric fidèle cliente SG agence paris 14 eme"

"Agence très à l’écoute, vous offre un super accompagnement personnalisé et je tiens tout particulièrement à remercier Mme Labesse pour sa patience et sa gentillesse…."

"Depuis 10 ans au sein de cette agence, je suis très satisfait de l'accompagnement de M. Legot, toujours à l'écoute et répondant parfaitement à mes attentes."

"Très bon accueil"

"Très satisfaite de mme labesse toujours disponible et réactive pour mon prêt immobilier"

"Le directeur est top"

"Nous avons fait appel à M. Legot (qui dirige cette agence ainsi que celle de Paris-Gergovie) dans le cadre de notre projet de prêt immobilier, et avons été très satisfaits de son accompagnement. Ses conseils ont été très utiles et il s'est montré à l'écoute, disponible, efficace et très réactif tout au long de ce projet."

"Accueil très sympathique, personnel et agréable permettant de régler tous les détails efficacement."

"Une équipe très professionnelle surtout madame Cloe LABESSE. Une personne de grande confiance et un service irréprochable."

"Directeur au top"

"Je recommande vivement cette agence, et particulièrement M. LEGOT pour son efficacité, sa réactivité et son professionnalisme."

"Je recommande vivement cette agence, en particulier monsieur Legot. C'est un réel plaisir d'avoir un conseillé à l'écoute, impliqué et disponible. Au risque d'utiliser une image quelque peu cliché, ma compagne et moi-même avons retrouvé notre place de CLIENT et non de numéro."

"Directeur au top"

"Équipe super Merci"

"Très bon accueil"

"Très bon accueil"

"Directeur parfait"

"Directeur très gentil et efficace"

"Service professionnel de qualité"

"Directeur au top"

"Monsieur legot est un directeur très à l’écoute et son travail également performant. Rester avec nous 🙂!"

"Je suis fier de travailler dans cette agences avec des collaborateurs de grandes qualités humaines et professionnelles."

"Bon, très clairement avant que ma nouvelle conseillère arrive, je songeais à quitter la SG pour diverses raisons. Jennifer Martin est vraiment extraordinaire, dans son suivi et ses conseils. Il faudrait plus de madame Martin au sein de la Société Générale ..."

"Bonjour Madame Martin, C’est avec une immense joie que je vous annonce que nous avons bien pu signé l’acte authentique hier matin chez le notaire ! En effet, tous les fonds étaient bien arrivés. Nous vous remercions encore une fois pour votre professionnalisme, votre efficacité et votre accompagnement remarquable. Si nous sommes chez nous aujourd’hui c’est grâce à votre implication. Vous avoir à nos côtés sur ce dossier a été une vraie chance mais surtout un plaisir. Alors de notre part à tous les trois, merci infiniment !"

"Pas d’accueil, conseillère hautaine qui regarde de haut quand on lui pose une question On a l’impression de la déranger Personne quand on arrive La satisfaction client et le service client ça vous parle ?"

"J'ai m'installer dans cet agence depuis que j'étais habiter dans le paris 14eme il y a quelques ans ,et je trouve que cet agence de service est assez bien , ce que j'ai rencontré les employés surtout chaleureux ,comme je suis une étrangère,et vraiment me conseiller pour moi de meilleur part , puis surtout je voulais dire madame Jennifer,c'est une conseillère vraiment solaire , responsable,et me conseiller pour mon situation finance sympathique,et positive."

"Équipe sympathique et à l’écoute des clients."

"C'est bon"

"Très bon accueil et efficacité"

"Monsieur AKINOTCHO est un vraie professionnel il a toujours des réponses à mes questions et quand je l’envoi un message il répond rapidement. je suis vraiment très satisfaite"

"Merci à Monsieur Yven pour ça réactivité apporter de l’aide"

"(SG du 188 ancien crédit du nord non pas du 166) Accueil téléphonique, discourtois, hautin à limite de l'irrespect. Je cours derriere ma conseillère depuis plusieurs mois afin qu'elle envoi une simple lettre a l'assurance prêt immobilier, ce qui doit être fait le plus normalement possible selon la procédure. J'appelle ce matin l'agence et je tombe sur une femme qui me donne l'impression que je dérange. Sur quelle planète somme nous !?"

"Conseillère toujours a l'écoute et disponible , bonne agence ."

"Nous sommes dans cette agence de la Société générale depuis notre arrivée dans le quartier il y a 7 ans. Nous en sommes très contents et, notamment, de notre conseillère Jennifer Martin."