SG

"ACCUEIL CALAAAAAAAMITEUX, donne envie de changer de banque!!!! ce que je songe à faire, à vrai dire !"

" C'est à la VIIe Université Nationale. La carte que j'ai demandée à mon entrée à l'école était gratuite pour 60 euros. Mais c'est trop loin de chez moi. Je devrai en demander une plus près de chez moi à l'avenir. "

"services très mauvais. J'ai ouvert le compte il y a un mois et jusqu'aujourd'hui je n'ai pas obtenu la carte. Chaque fois j'y suis passé et ai demandé la carte, la réceptionniste disait que c'était non confirmé. Personne ne s'occupe de ce problème depuis un mois. C'est ridicule cette banque."

"Pas de dépôt de billets automatique"

"Service exécrable ! Accueil Calamiteux, aucune sympathie, pas de dépôt de billet, je déconseille fortement cette agence, je mets une étoile car on ne peut pas mettre de note, sinon, la note attribuée serait de -1000. Faites le tri de votre personnel, madame Lami est d’une antipathie sans nom..."

"Cette agence qui fut à une époque un véritable confort, est devenue un véritable service lowcost. De l'accueil à la gestion , aucun professionnalisme. De l'incompétence dans toute sa splendeur."

"c'est une agence qui perde mon temps. Il vaut mieux d'aller à place Daumesnil. Pas de service ni l'horaire convenable."

"hyper lentement hyper irresponsable"

"Merci a Monsieur Vu pour son professionalisme"

"c est un agence horrible, 3 semaines de l'attente après avoir déposé tous les dossiers pour clôturer le compte, je n'ai toujours pas reçu mon argent sur mon nouveau compte.Je suis allé sur place pour les en rappeler! chaque fois, les cons disaient que ils ont oublié de clôturer le compte! A quel point ils sont idiots et incompétents!"

"C nule, je viens suivant dans cette agence, mais aujourd'hui vendredi 7 décembre j'ai pas eu des chances avec une nouvelle dame qu'état au téléphone en train de parler au téléphone avec son amie au sujet de Carlos (MDR, mais je suis très stressée). A cause de ça j'ai pas pu faire le service que j'avais besoin de faire. Bravo à société generale. Heureusement je vais bientôt fermer mon compte chez vous. Vous êtes nulle!"

"Au top !"

"Le directeur est gentil"

" Monsieur Benoît Boufellah est si gentil, patient et facile à communiquer ! Merci beaucoup:)"

"Vous ait très nul j'ai un rdv aujourd'hui et quand je été arrivé il mon dit le conseil et on vacances nul nul nul"

"Très bon accueil! Personel très gentil. Agence recommandé!"

"Meilleur directeur d agence de la terre entière"

"A l'accueil j'ai était pris en charge par une alternante aussi professionnelle qu'efficace je la remercie de sont accompagnement ainsi que sont dynamisme."

"J'ai redécouvert l'expérience client bancaire à la SG Bibliothèque, et plus précisément avec Madame Torregrossa. Elle suit ses dossiers, est à l'écoute, propose des solutions. Madame Hajjaj est bien aussi, récemment arrivée. Moi qui voulait changer de banque, finalement je reste : on pense toujours que l'herbe est plus verte ailleurs et je me rends compte que l'herbe est verte ici."

"Excellente expérience ! Ma conseillère a été présente à chaque étape de mon projet immobilier et maintenant que j'ai obtenu mon prêt elle reste disponible pour répondre à mes questions. Très bon accueil et très bonne écoute, je recommande."

"C'est très cher payé pour cette qualité de service. Je vais changer de banque. Depuis vendredi j'essaye d'envoyer de l'argent en ligne et à chaque fois la transaction est bloquée alors qu'il y a de l'argent sur mon compte. Ils me demandent de contacter le 3933 numéro surtaxé, genre il faut que je paye pour qu'on m'autorise à utiliser mon propre argent. C'est le comble. J'ai essayé au moins 4 fois aujourd'hui mais ils bloquent toujours la transaction en m'indiquant que j'ai atteint le plafond sur ma carte. Malgré une augmentation de la capacité de paiement rien n'a changé. Vous me saoulez à la longue"

"Directrice excellente donne des bon conseils très souriante et serviable à l'écoute toujours et très réactif hyper content de cette jeune directrice"

"Le personnel à l'accueil est très aimable, mais la Société Générale n'ai pas une banque de confiance. Frais exorbitants, aucune relation client (après plus de 10 ans d'ancienneté. Une banque à fuir quand on voit la diversité de l'offre concurrente (beaucoup plus compétitive et proche de la clientèle)."

"Je suis aller ouvrir un compte avec 80e gratos dessus je les ai utilisé vite fait bien fait et ai résilier mon compte juste après ! Ils trouvaient ça normal trop sympa, Je recommande !!"

"Mme Toregrossa et Mme Lamy sont à l’écoute , elles sont très réactives."

"Je suis toujours bien accueilli à cette agence et je suis très satisfait du service client"

"Accueil rapide et agréable. Très bonne prise en charge. Conseillère (Mme Lamy) sympathique, professionnelle et à l'écoute. Expérience satisfaisante"

"Fidèle à cette agence depuis 2016, j’ai tenu à maintenir mon compte là bas malgré les déménagements. Un peu déçue du départ de madame Lamy, j’ai pu bénéficier de des conseils de M. Benoît Vu et Madame Rizlene HAJJAJ. Contre tout attente Madame Lamy Marie est de retour et je suis plus que rassurée, ses conseils avisés, sa disponibilité et son professionnalisme m’ont marqué. C’est d’ailleurs pour cela que je mets 5 étoiles ⭐️. Merci à vous de nous accompagner au quotidien et de rendre nos passages agréables à cette agence."

"Très bonne agence qui m’accompagne depuis mes études. Cela fait bientôt 8 ans que j’y suis et je suis très contente de mon expérience. Mme Torregrossa et Mme Lamy sont très à l’écoute et disponibles et grâce a elles nous avons pu avoir notre crédit immobilier. Et c’était pas gagné d’avance. Merci !"

"Une agence que j'ai tout d'abord choisie pour sa proximité d'avec ma faculté et jusque là, aucun regret. J'y ai bien été reçu, le sourire (et le rire !) de Mme. LAMY m'ont définitivement rassurés. Une dame fort sympathique et toujours disposée à répondre à mes (nombreuses) questions. N'hésitez pas à passer lui dire bonjour !🐼😁"

"Un acceuil chaleureux. Une conseillère (Mme Lamy) attentive et très sympathique. Un professionalisme qui émane la confiance. J'en tire une pleine satisfaction !"

"Très bonne agence qui m’accompagne depuis mes études, malgré mon déménagement je reste toujours domiciliée dans cette agence. Équipe professionnelle et dynamique. Madame LAMY, un grand plus pour cette agence, beaucoup à l’écoute et de très bon conseil."

"Je suis satisfaite du service de cette agence et je remercie ma conseillère Mme LAMY de son aide."

"Directrice d'agence très gentille et très compréhensive qui est à l'écoute des clients. Bonne continuation"

"Merci Mme ZAHIRA, pour votre accueil !😊"

"Très satisfaite de l'accueil et notamment des services de ma conseillère qui se montre à l'écoute et répond à mes besoins ! Merci pour le sérieux et le professionnalisme."

"Le personnel de la banque est très agréable, il sait mettre les mots sur ce que l'on recherche et nous aiguiller efficacement"

"Très bonne agence, j'y ai trouvé mes réponses grâce à Mme. KELMOUA qui m'a accompagné et orienté sur un tas de choses. Super accueil avec le sourire!"

"Très bonne expérience dans cette agence, personnel très accueillant et chaleureux, je recommande fortement."

"Bonjour, Zahira et madame Lamy sont très aimables et professionnelles. Très bon accueil, merci encore à vous. Et bonne année"

"Super accueil. Directrice au top. Je recommande à 100%."

"Un personnel dynamique, respectueux et réactifs. Bonne continuation"

" Aujourd'hui j'ouvre mon compte chez madame MARIE LAMY. Elle est très informative, polie et amicale. Ma première impression sur société générale a été incroyable"

"J'y ai bien été reçu, avec le sourire de Mme LAMY. elle est toujours prête à répondre à mes questions."

"Excellente agence, des conseillers à votre écoute, très aimables et forts de propositions ! N’hésitez pas"

"Injoignable…male heureusement. Très difficile d’avoir une personne au téléphone pour répondre aux questions (alors que j’appelle une fois tous les 5 ans)."

"Agence et conseillers catastrophiques, quand l'insolence se mêle à l'incompétence."

"Je remercie madame TORREGROSSA pour mon ouverture récente de compte professionnel qui m’a permis de réaliser mon projet. Elle a su bien m’accueillir et m’accompagner. Je recommande vivement cette agence."

" Ils sont très gentils avec les clients. J'ai pris rendez-vous en ligne pour ouvrir un compte, et en tant qu'étudiant, j'étais nerveux mais ils étaient tellement vivants et m'ont mis à l'aise. Je recommanderai totalement cette banque à tout le monde."

"toute ma famille est dans cette agence et elle a su répondre a tous nos besoins et projets ,je la recommande fortement et je remercie particulièrement madame Terragrossa"

"Je suis cliente dans cette agence depuis 2017 et depuis l'ascension de Madame Torregressa, je suis contente du service rendu et de la rapidité de mon traitement. Celle travaille avec honneté et n'hésites pas à mieux vous orienter."

" Mme Lamy est incroyable. Le service est très bon et le personnel est gentil et très compréhensif. Si vous êtes étudiant, qu’il soit français ou étranger, c’est un très bon endroit pour ouvrir un compte bancaire. Je recommande cette banque à 100%."

"Très bon accueil cordiale de la part de l'équipe de cette agence, merci encore pour tout les conseils donnés"

"Superbe agence avec un chaleureux accueil de monsieur MISAT, toujours à l’écoute, très serviable. Espérons qu’il reste à cette société générale qui correspond vraiment à son état d’esprit. Ce n’est pas le cas dans toutes les autres agences société générale. Je recommande !"

"Je suis très contente d’avoir choisi d’ouvrir un compte à la Société Générale. C’était un plaisir de traiter avec mon conseiller, M. Chau, qui a répondu à toutes mes questions de manière très détaillée. Merci beaucoup!"

"Client de l’agence Paris GD Bibliothèque depuis plus de 12 ans, je ne souhaiterais changer d’agence pour rien au monde, malgré une autre agence S.G à deux pas de mon domicile. Ma conseillère, Madame Torregrossa a toujours été réactive, à l’écoute et attentive à toutes mes demandes. Je recommande !!!"

"Je suis très satisfaite de l'accueil, de l'écoute et de la solution apportée à ma demande ! Personnel dévoué, locaux très agréables, et professionnalisme avéré. Merci à toute l'équipe"

"Je suis très satisfaite des prestations de la société générale"

"Service client au téléphone au top, pas d'attente au téléphone ! L'attention très agile et clair comme d'habitude, je vous remercie de votre aide :)"

" Très agréable"

"Satisfaction1"

"Satisfait de la banque"

"TRÈS satisfait de la qualité d'accueil et des services à la clientèle par le bon soins de Mr Chau et autres"

"Très bon accueil.tres douce l .hôtesse."

"Accueil chaleureux et sympathique par la conseiller Sophie, qui a pris le temps d’écouter la demande et la traiter avec professionnalisme. 5 étoiles ✨"

"Great experience here! Nelson Chau is the best Conseiller you can find, his expertise and availability are impeccable. I am an Italian student english speaker and Nelson is also great with the language. The communication and the assistance are always flawless. I am very happy and satisfied to have a bank account there. Excellente expérience ici ! Nelson Chau est le meilleur conseiller que vous puissiez trouver, son expertise et sa disponibilité sont impeccables. Je suis un étudiant italien anglophone et Nelson est également excellent avec la langue. La communication et l'assistance sont toujours impeccables. Je suis très heureux et satisfait d'avoir un compte bancaire ici."

" La gérante Sophie était très polie et m'a aidé à résoudre mon problème"

" Sophie est une merveilleuse resepcioniste dans cette branche."

" Le service est très bon Bien "

"Un accueil très sympathique et professionnel de la part de Sofie."

" Merveilleuse expérience dans l’ensemble ! Je ne suis pas vraiment bon en français donc j'étais assez nerveux. Cependant, le Conseiller - M. NELSON CHAU - est fantastique, poli, informatif et sympathique. Son soutien, son expertise et sa disponibilité sont absolument incroyables. Ouvrir un compte bancaire en France est un véritable défi mais il m'a aidé rapidement et sans problème majeur. Je le recommanderais certainement à 100% comme futur conseiller."

"parfait accueil de la part de M. CHAU, très aimable et répond aux besoins nécessaires!"

" Bien!"

"Super"

"Client de longue date à la Société Générale, j'ai obtenu mon offre de prêt grâce au professionnalisme de Madame Torregrossa. Elle s'est montrée très réactive et disponible pour constituer notre dossier de prêt et nous guider dans toutes les démarches. Son travail de grande qualité nous a permis de réaliser notre projet immobilier. Je recommande vivement Madame Torregrossa et l'agence Société Générale Bibliothèque. D.R"

" Le service au comptoir et le responsable sont très gentils. Si vous avez des questions, contactez-les via l'application et les réponses sont rapides et détaillées. Je n'ai jamais rencontré de déductions étranges ni de discrimination à l'égard des étrangers. Mon expérience personnelle est pour votre référence. Je continue recommander SG. de "

"Accueil chaleureux par l'hôtesse, et service au top . Je vous conseille M.Bourillon qui est toujours à l’écoute et très professionnel. je suis très heureuse de dire qu’a l’heure actuelle ce professionnalisme devient rare bravo et merci à tous."

"Très surpris de m'être fait presque insulter par Mme T par email. M. C est en revanche très aimable. Globalement, je ne recommande pas cette agence. Mise à jour sept 2023: pour le seconde fois, des frais prélevés sur mon compte sans justification. Attention à bien surveiller vos comptes, sinon la SG se sert! Je ne connais pas de banque parfaite, mais on trouve facilement des établissements beaucoup moins chers et bien mieux notés. La SG est plutôt à fuir selon mon expérience."

"Très mauvaise expérience Sg est une banque chère avec des services, il me semble, de qualité insuffisante."

"La nouvelle conseillère est au top et très à l’écoute."

"Très mauvaise agence. Toujours mal reçu, très mauvaise ambiance, ont est traité comme un numéro, c'est mon agence de rattachement (bah pas le choix en fait), mais j'essaye vraiment d'y mettre le moins les pieds, j'y suis depuis l'ouverture et j'ai connu tout les employés, une seule étais sympa. Le reste est pas top."

"Très agréable d’avoir en face de nous des personnes comme Mr Marc B, l’adjoint directeur d’agence qui est très attentif, à l’écoute, professionnel et très respectueux. Merci"

"Très satisfait du service fourni! Je le recommande vivement, même aux étrangers comme moi qui ont besoin d'ouvrir un compte bancaire en France."

"Étant client depuis plus d'un an à la société générale je suis très satisfait car c'est une agence joignable très facilement et le personnel est adorable notamment Monsieur Bourillon qui est un super conseiller ainsi que le nouveau directeur fraîchement arrivé à l'agence, la société générale est une des meilleures banques françaises car elle est généreuse et propose une gamme complète de multiples services pour tous les niveaux de clients, le service client est également efficace, rapide et très attentif et prend les choses en main aux heures où les agences sont fermées, la société générale est une banque engagée et réactive qui prend soin de ses clients contrairement à la banque populaire ou à la banque postale ou bien encore au crédit agricole et à la caisse d'épargne qui ne lui arrivent pas à la cheville, je suis très content d'avoir choisi la société générale tout fonctionne très bien, j'ai même conseillé à mon père de quitter la banque postale pour aller à la société générale, la société générale m'a également soutenu à l'époque où j'avais encore des soucis avec le crédit agricole et à su mettre fin aux désagréments du crédit agricole et pour ça je lui en reste très reconnaissant, la société générale soucieuse de la qualité de ses services et de la satisfaction de sa clientèle ne cesse d'évoluer pour se moderniser et s'améliorer à tous les niveaux."

"personnel professionnel, sympa et réactif. J'ai toujours été satisfait du service."

"Cliente depuis plusieurs années dans cette agence, je suis extrêmement satisfaite. L'équipe est accueillante et très réactive."