SG

"Personnel sympathique, toujours là pour répondre à nos questions et pour nous accompagner dans nos démarches."

"L'attaché commercial adjoint au responsable n'est pas opérationnel et commet pas mal d'erreurs importantes."

"Conseillés non disponibles. Ils doivent mélanger leurs dossiers clients car on a déjà répondu à côtés des mes demandes. Aussi pour fermer mon compte ils ont fait traîner sur presque 2 mois en prenant les frais de tenue de compte et de carte au passage. Ils ne respectent pas les mandats inter banque où sont juste incompétents. Je dis pas que c’est le pire mais il y a mieux aussi."

"Ne mérite même pas 1 étoile... Conseillé ne répondant jamais au telephone, oubliant vos rendez vous, confondant les dossiers ou les perdants. Renvois des pieces demandées après égarement dans leurs locaux plus de 5 fois en 1an ! Inadmissible. Je quitte cette banque! A fuir! Perte de temps assurée."

"Je remercie tout particulièrement M. Patrick Jean François pour toute l'aide qu'il m'a apporté pour obtenir une carte bleue crédit afin de pouvoir louer une voiture à l'étranger. Il a été très professionnel et d'une grande efficacité. Cliente depuis des années je suis très satisfaite de cette agence."

"personnel engagé, sérieux et à l'écoute. Mais ne connaissant pas les offres de la sg autre que ceux de l agence: ni banque en ligne, ni crédit à la consommation. Je suis chez eux depuis plus de 15 ans, bien que la SG change avec le temps sa relation à la clientèle, les gens y travaillant sont agréables et avenants."

"Banque et assurances Bon service!"

"Je suis allée le mardi et très bon service"

"Tres satisfait conseiller pro tres gentil efficace et rapide Mr ouarab,je recommande Societé souk alcharq"

"Bon équipe … notre conseiller monsieur OUARAB il est aimable, toujours à l’écoute et surtout efficace ( très satisfait)"

"M Ouarab au service professionnel est très à l’écoute et sérieux il est efficace et de très bons conseil je recommande cette agence"

"J’ai changé d’agence pour cette agence depuis maintenant un an l’équipe est dynamique réponds à toutes mes attentes très rapidement mention spéciale à Mr Ouarab pour sa disponibilité et son dynamisme"

"Un grand merci au directeur d’agence M.nedjah Efficace et réactif, très rare de nos jours. A recommander à 100%"

"Une équipe dynamique, un accueil chaleureux et une service clientèle formidable! Le personnel de l'agence était toujours à ma disposition. Un grand merci au directeur de l'agence qui fut toujours à mon écoute! Je recommande à tout ( futur ) client les services de cette agence!"

"Merci à Mme Guilhem, qui a su nous conseiller à merveille pour notre emprunt. A l'écoute, et disponible"

"Un experience très facile, agréable et sympathique. L’agent, M. Lakhdari, était formidable!!"

"Je reviens sur mon commentaire positif fait plus de 7 mois plus tôt car j’essaie par tous les moyens depuis presque 2 mois de joindre mon conseiller pro mais impossible d’avoir un rdv ni même un retour de mail ni même la moindre notification de la bonne réception de ma sollicitation. C’est incompréhensible et très décevant. Je vais me trouver dans l’obligation de solliciter une autre banque pour les services professionnels…"

"Satisfaite de mon conseiller pro et perso ，aimables et efficase . Je recommande ."

"Excellent accueille client pro depuis 1988...service satifisant même excellent."

"Nous travaillons depuis près d'un an avec Mr Ouarab sur différents dossiers de financement. A cette occasion, Mr Ouarab a démontré de grandes qualités professionnelles ; rigueur, réactivité, sens de la relation humaine. Mr Flitti, expert-comptable, Directeur d'agence Paris FIDUCIAL EXPERTISE"

"Étant cliente fidèle et de longue date de la Société Générale (agence Gay-Lussac), j'exprime mon entière satisfaction et mes remerciements à mon conseiller qui a su par son sérieux et son dévouement résoudr mon problème. Je lui souhaite beaucoup de succès dans sa fonction. Roxane B."

"Je recommande vivement cette agence. Le personnel et très réactif et à l'écoute. J'ai été reçu par M. LAKHDARI. Il prend le temps d’expliquer et de conseiller dans l’intérêt de ses interlocuteurs. Il est clair et précis. Je le remercie chaleureusement pour sa disponibilité et son efficacité."

"Monsieur JILIAD LAKHDARI dans l'agence Guy Lussac est très professionnel et gentil."

"Mon compte professionnel à la Société Générale est géré de façon professionnelle et avec réactivité. C'est un plaisir de travailler dans ces conditions où on a la réponse à ces questions le jour-même ou en 24h. Je recommande et je vous invite à essayer cette banque."

"Contact avec la direction pris depuis jeudi. En attente d'un retour."

"Accueillir catastrophique. Ne vous faites pas avoir par la phrase « je fais le nécessaire et vous recontacte demain », parce que évidemment le nécessaire n’est pas fait et on ne vous rappel jamais. Plusieurs fois."

"Cette agence n’est ni meilleure ni pire que les autres agences de la Société Générale, banque ni sérieuse ni efficace, qui mérite largement le déclin qui est le sien. Je prépare une action collective pour frais bancaires abusifs. Si certains lisent cet avis et veulent rejoindre cette action, n’hésitez pas à me contacter directement, je suis facile à trouver sur Internet."

"personne très compétente et sympathique , qui explique correctement,, respecte le client et prend son temps pour répondre aux questions , pas de stress avec Monsieur Thomas Fichelle Pour l'accueil par un jeune homme aimable,nous fait attendre le RV avec un café ! (ps / mon ancien conseillé Mr Babou était très aimable aussi )"

"Le service catastrophique, impossible de les joindre par téléphone, les délais pour un rdv téléphonique avec le conseiller de mon compte atteignent 3 semaines, lui-même mal aimable et pas professionnel, le service client disponible via le numéro surtaxé où les conseillers non compétents répondent au bout de 15 minutes. Cette agence ne mérite même pas 1 étoile."

"Je laisse un commentaire concernant la conseillère Madame MOUNA NHILA qui a fais preuve de professionnalisme à mon égard elle a su répondre à mes besoin rapidement et avec assurance. Merci !"

"Pas ouvert samedi à 10h du matin comme prévu et aucune notice prévenant/expliquant la fermeture imprévue. Personne ne répond au téléphone."

"Mon gestionnaire, M. Benjamin BABOU Je suis client depuis bientôt cinquante ans. Mon gestionnaire, M. B. Babou, fait partie des personnes remarquables que j'ai rencontrées au bureau BR en tant d'années : il m'a judicieusement et efficacement assisté quand je faisais des travaux à mon domicile, lorsque je partais plusieurs mois donner des cours dans des universités étrangères ou maintenant que je procède à une donation en faveur de mes enfants. M. B. Babou a le sens de l'écoute, une grande patience une efficacité que je n'ai jamais prise en défaut. Tout cela est infiniment précieux pour un universitaire comme moi. Olivier M."

"Une accueil déplorable et malpoli. A peine arrivée, en expliquant pourquoi j’étais là, la dame qui m’accueille me fait bien comprendre que ça la saoule que je sois là, pardon de vous faire faire votre travail… elle explique mal et quand je demande plus de détails « oui ben ça c’est ce que je vous ai déjà dit 🙄 » bref… De plus, on m’accueille dans le hall d’entrée à même pas 2m des gens qui attendent, merci pour la confidentialité."

" L'efficacité est très bonne, j'ai reçu ma carte bancaire en 17 jours, même s'il y a eu un problème avec le document et j'ai dû le re-signer, c'était assez rapide par rapport à l'efficacité administrative en France ! Je recommande à tous ceux qui ont besoin d'aller à la banque de se rendre dans cette agence (et la plateforme est petite🈹️très pratique ! Les français adorent commenter sur Google, j'ai donc dû taper au hasard et lui ai demandé de cliquer sur le bouton de traduction et il je ne comprenais pas haha⋯) "

"Après quelques déboires, un nouveau conseiller pro vient d'être nommé, il est très efficace et dynamique. Merci pour tout !"

"Expérience très positive. Le service est rapide et les explications de ma conseillère, Madame NHILA étaient très claires. Je recommande."

"Merci Mr Ali Mahi pour Votre Professionnalisme et Votre Collaboration."

"J'étais désespérée par le service SG, je n'arrivais à rien obtenir depuis 1 an et je voulais quitter la banque ! Jusqu'à l'arrivée de M. Ali Mahi qui a pris en main mon dossier compliqué ; il est d'une grande disponibilité et compétence ! J'ai à nouveau un conseiller à mon écoute , d'une grande efficacité qui avait envie de me garder en tant que cliente et ça change tout. Merci à lui ; je le recommande chaleureusement."

"Bonjour, je laisse ce petit commentaire pour ma conseillère Madame Mouna Nhila qui a toujours été très à l’écoute et patiente à mon égard. Elle est facilement joignable, réactive et très agréable. Elle a fait preuve de professionnalisme et a su répondre à mes besoins. Merci encore pour vôtre aide et efficacité !"

"De vrais amateurs, après plus de 2 mois suivant la fin de la mobilité bancaire, mon compte n'est toujours pas clôturé et pire ils continuent de prélever dessus..."

"Conseiller ne répond jamais aux sollicitations, impossible de faire une passation bancaire, fait payer des virements à 20 euros sans prévenir et fait payer les frais de dossiers du mois où on ferme le compte. J'aurais bien mis 0."

"Accueil déplorable Refus de prendre le dépôt d’un chèque"

"J’ai eu un rdv téléphonique avec ma conseillère Mme Nhila pour un problem de compte. Elle m’a appelé à l’heure, a répondu à ma question avec bcp de précision et (surtout !) de bienveillance. Très satisfait du service de l’agence."

"J’ai été très bien reçue et conseillée."

"Tout le personnel est accueillant et fiable. Je suis très contente des services"

"Le personnel est très accueillant, mon conseiller s'occupe bien de moi (Mme Nhila) elle est toujours à mon écoute concernant les services et les avantages"

"Très bon service, je remercie Monsieur MAHI conseiller pro pour sa réactivité et son efficacité. Je recommande cette banque."

"Je suis très heureux d'avoir une très bonne conseillère au nom de Mme NHILA MOUNA, qui est très réactive avec un travail bien fait. Je suis satisfait de ces réponse et de sa disponibilité à faire le maximum pour satisfaire ses clients. Pour la première fois à mon agence je suis tombé sur une bonne personne qui travaille très bien. Continuez ainsi madame."

"Agence à éviter car dangereuse. En effet une de leur pratique est le vol. Nous retirons une grosse somme en argent liquide qui est débité mais pas remise par le distributeur de l’agence, ils font ensuite la sourde oreille, ne répondent à aucun message, nous mentent lors d’un passage en agence. Je suis déjà un client très déçu de la société générale au global, très mauvais banque, mais c’est ici encore un tout autre niveau de médiocrité et de malhonnêteté. Nous allons devoir recourir aux services d’un avocat ce que je recommande en conclusion de cette affaire longue de plusieurs mois, la procédure de la banque est objectivement hostile à l’utilisateur ou au client, cherchant uniquement à le faire abandonner."

"Bien reçu et personnelles tres accueillant. Merci à Mme Patricia De Morais pour son efficacité"

"Excellent service, un grand merci à Mme. MOUNA NHILA pour son professionnalisme ainsi que la qualité de son travail. Cdt, IS"

"Monsieur Ali Amhi est tres reactif a mes demandes , c'est super."

"Je tiens à recommander vivement les services de Patricia. Son professionnalisme, sa disponibilité et son expertise ont rendu mes interactions bancaires exceptionnelles. Elle a su répondre à ma demande de manière claire et concise, et son service clientèle a été exemplaire."

"Très efficace et très gentil!"

"Très bien."

"Usine à gaz"

"Très contente de l’accueille de la personne de Patricia très à l’écoute du client très gentille , exactement professionnelle . Cliente chez vous depuis 30 ans . Mme Nunes ."

"Excellent accueil ! En quelques jours depuis le premier rdv tout a été mis en place par Monsieur Ali Mahi qui est d un professionnalisme et d une efficacité redoutable ! Je recommande vivement votre agence à d autres collègues ! Et je suis ravis et serein de pouvoir entretenir de bonnes relation avec votre agence dans le futur ! Merci beaucoup ! Robert Biscan"

"Banque solide et innovante"

" J'ai reçu un service amical et efficace dans cette succursale. L'ouverture d'un compte bancaire a été rapide et toutes mes questions ont reçu une réponse rapide. Reconnaissant pour le service jusqu'à présent! "

"Bloque le compte bancaire de ses clients et ne répond pas aux sollicitations. À fuir."

"Ferme les comptes de ses clients et bloque leur argent sans motif avouable"

"Extrêmement déçu, se permet de fermer des comptes bancaires personnels pour des opinions divergentes"

"Une agence qui se permet de fermer les comptes de ses clients pour des motifs de convictions personnelles... A fuir..."

"Une banque qui ferme un compte sans motif légitime."

"En ouvrant un compte à cette banque ils vous font comprendre que votre argent leur appartient.... A FUIR !"

"Banque qui ne respecte pas ses clients. A fuir !"

"A fuire"

"Merci à Benjamin pour ces précieux conseils ! Equipe souriante, attentive et efficace"

"Un chéquier demandé début novembre, ne nous a toujours pas été délivré Nous sommes une Tpe parisienne, et certains de nos fournisseurs ne veulent pas etre payés par carte bancaire à cause des frais supportés sur les transactions, nous ne pouvons pas prendre le risque d'effectuer des transactions en espèces, et nos petits fournisseurs n'identifient pas bien les virements et nous relancent des fournitures déjà payées Alors que faire sans chéquier, la société générale n'est plus une banque sérieuse, Bientôt 3 mois pour obtenir un chéquier c'est insupportable pour une Pme sérieuse comme nous sommes J'espère que ce message sera lu... Rapidement et notre chéquier expédié !"

"Persévérez dans votre demarche pour la satisfaction de votre clientèle. Bon courage"

"Je suis client depuis 16 ans dans cette agence et tout s'est fortement dégradé depuis. Aujourd'hui le personnel est désagréable et incompétent. Aucune empathie envers les clients. Il faut insister pour la moindre demande. À éviter !"

" Tout le monde était super gentil et serviable, surtout M. Benjamin Babou !!! Chaque étape a été soigneusement expliquée, je me suis sentie très bien accueillie et soutenue. La meilleure expérience bancaire de tous les temps ! Merci beaucoup!"

" J'ai vécu à Londres, Berlin, Moscou et Saint-Pétersbourg, et je ne suis jamais allé dans une banque avec des gens aussi gentils et serviables que dans cette Société Générale. M. Babou, merci beaucoup pour toute votre aide, vos conseils et vos efforts."

"Une équipe au top qui a consacré du temps et a fait preuve de réactivité dans le suivi de mon dossier !! Je recommande cette agence Société Générale !"

"recommande vivement la prise en charge pour les comptes professionnels. Banque réactive"