SG

"ATTENTION les après midi la banque n'ouvre que sur rendez vous"

"Personnel incompétent, manque de professionnalisme, se permettent de transférer vos comptes sans même vous demander votre accord ! Une conseillère négligente couverte par sa directrice… et lorsque vous leur demandez les coordonnées de la direction régionale pour leur faire part de votre réclamation, la directrice n’a pas le droit de vous les communiquer ! A fuite !"

"Je souhaite ici valoriser la compétence professionnelle, l'altruisme en adressant mes vifs remerciements à Mme Filali, pour m'avoir dispenser renseignements et orientations précises et claires. Merci encore d'avoir fait preuve de disponibilité, d'opiniâtreté mais aussi de la bienveillance quant aux explications apportées. C'est un plaisir de renouer avec une banque où l'accueil, l'écoute, le professionnalisme et le dévouement envers la clientèle restent les préoccupations dominantes."

"Je dois mettre une étoile car on ne peut pas en mettre zéro !!!! L'incompétence même !!! De A à Z !!!! Ils donnent des rdv mais ne les honorent pas. Ils m'ont posé pas moins de 6 lapins en 2 ans !!!! Même pour faire un crédit immobilier !!!! Ils ne rappellent que quand la nouvelle banque leur annonce qu'ils ont perdu le client !!!! Ils ne savent que trouver des excuses ou faire l'autruche !!! Équipe insupportable !!! En bref, la banque la plus nulle que je connaisse."

"Une étoile c'est déjà beaucoup. La SG de Gérardmer, c'est la chute libre depuis plusieurs années. L'agence passe la vitesse supérieure en fermant systématiquement l'après-midi ET durant les congés scolaires. En 2 mots A fuir. Je ne blâme pas les employés, mais manifestement pour la direction de la SG, Gérardmer n'est pas la priorité. client depuis 30 ans... Merci la SG"

"Très satisfait de l’accueil, les conseiller sont à notre écoute ."

"agence à l'écoute des clients , professionnel et rapidité dans le traitement des demandes"