SG

"Si vous voulez des réponses à vos questions surtout une banque a éviter ils ne savent jamais rien 😡😡😡😡"

"Pas de disponibilité des conseillers, besoins d'attendre des mois pour espérer avoir un rdv, acceuil téléphonique pas très chaleureux, Messages sans reponses. Je pense reellement me transférer dans une banque en ligne au moins LÀ c'est clair dès le départ."

"Une société générale à éviter à tout prix incompétents ne répond jamais au téléphone pense qu'à prendre des pauses café si vous demander un renseignement le lundi peut-être la réponse du vendredi si la pauses-café ne dure pas trop longtemps agence à fuir à tout prix"

"Une vraie CATASTROPHE. Accueil assuré par une stagiaire sans formation et aucune idée du service client. Aucune réponse ni solution de proposée. La conseillère ne sort pas de son bureau, même pour aider des clients en difficulté. On a l'impression de déranger dès l'arrivée dans l'agence . Cette agence devrait fermer. C'est banque en ligne pour moi maintenant."

"Agence très pro ! Accueil guichet et service très compétents. Les conseillères sont très aimable et ont su répondre à mes attentes 👍 Merci ."

"Une banque à l’écoute de ses clients !"

"Très bonne agence! Bon accueil et le personnel est efficace!"

"Équipe dynamique, à l'écoute, réactive. Prise en charge personnalisée. La bonne humeur de la Directrice fait d'elle une personne ressource pour le client. Je recommande"

"Incompétence à tout les niveaux , de l'accueil au suivi client . J'en suis partie , déception , malhonnêteté , n'a rien à faire sur le marché . Reste 1 chose à faire : fermer l'agence"

"Une bonne équipe, à l'écoute de sa clientèle !"

"Équipe très sympathique et compétente. Le Directeur de cette banque est vraiment à l'écoute de nos besoins et fait en sorte de répondre à nos attentes. Je recommande vivement cette banque."

"Une agence proche de sa clientèle ou l'on sent un réel interet de repondre a nos attentes"

"Très bonne équipe ! Des personnes à votre écoute et toujours réactive ! Je recommande cette agence vivement !"

"Un directeur au top ! Il a réussi a tenir les délais demandés et pourtant ça n'était pas évident ! Je recommande"

"très bonne agence. acceuil au top et directeur d agence très compétent. je recommande vivement"

"Accueil très chaleureux, ça change pour une banque . Je recommande"

"Je recommande vivement cette agence de Lomme et ses conseillers (Mr C*** en particulier), beaucoup de professionnalisme, grande réactivité et disponibilité, accompagnement au top ! Ca fait du bien d'avoir une banque sur laquelle on puisse compter pour son projet immobilier."

"Le Directeur de cette agence est très compétent à l'écoute de ses clients. Équipe très sympathique. Je recommande vivement cette agence ."

"Le directeur et son équipe très à l'écoute de ses clients. Merci pour votre professionnalisme, réactivité et disponibilité. Je recommande vivement cette agence."

"Très bonne agence. Et très à l'écoute"

"Conseiller très gentil et généreux. Je recommande"

"Agence de Lomme reçu par Mr cots. Équipe au top et à l'écoute de ses clients!!!! Il prends toujours de temps de répondre aux questions et essai toujours de trouver le meilleur financement pour de futur projets. Merciiiiii à vous ne changez rien"

"Très bon accueil et service , très satisfait de l'agence"

"Equipe très gentille, à l'écoute, chaleureuse. Ont pris de leurs temps pour nous expliquer différentes démarches, contrairement à d'autres agences de la même enseigne. Encore merci !"

"Une équipe très agréable et très serviable qui nous a aidé pour notre association. Merci encore une fois à toute l’équipe. L’équipe d’ILIS"

"Une équipe réactive et compétente 👌"

"Une très bonne agence. Le conseiller qui m'a reçu (Mr Cots) a été remarquable à tout point de vue. N'hésitez pas si vous souhaitez des conseils personnalisés et de qualité."

"Agence de lomme et d'armentières au top,équipe réactif, chaleureuse, hyper professionnelle 👍👍👍"

"Un suivi régulier, une réactivité plus qu'apreciable et des conseillers à l'écoute et force de proposition en fonction des différents profils. Je recommande fortement la Société Générale de Lomme! Merci beaucoup à Madame Carnin, Monsieur Cots et à toute l'équipe !"

"Conseil attention disponibilité"

"Conseillers très à l’écoute, réactifs et disponibles !"

"Agence très réactive et qui fait preuve de compréhension ! Encore merci à Mme Wallez Marion et au directeur !"

"Très déçue. Et ne parlons de l’assurance !! Un conseil , changez de banque"

"Je recommande la société générale de lomme. L’équipe tout comme la direction fait preuve de professionnalisme. Le sérieux,l’écoute,l’amabilité et le conseil sont des valeurs défendues par l’ensemble des professionnels de l’agence. Une banque à la hauteur des attendus de nombreux clients."

"Cette agence est incroyable ! L’accueil, le service, 10/10 vraiment toutes l’équipe ! Et un mot pour Madame Marion WALLEZ qui est formidable ! Réactivité 10/10 Madame Wallez trouve des solutions rapidement et toujours dans la Bonne humeur 🤩 des banques comme celle-ci il devrait en avoir beaucoup plus, mais le sens de l’humain c’est soit on la, soit on l’a pas. Et dans cette agence, on voit que toutes ces personnes ont bien été choisies. Très bon collectif ! Et je remets une couche en félicitant Madame Marion WALLEZ pour tout son travail. Cordialement"

"Merci à la société générale et notamment à Monsieur Lemaire pour son accompagnement pendant plus de trois ans. Je quitte la société générale pour un autre projet immobilier mais je suis très satisfaite des conseils de Monsieur Lemaire."

"nous avons sollicité l'agence de lomme pour notre projet immobilier et nous en sommes plus que satisfaits ! équipe aux petits soins, professionnelle et réactive ! une agence au top ! merci à Pierre et Marion, nous recommandons à 1000%."

"SUPER Équipe à l’agence de Lomme 1° Mr Philippoff, directeur qui nous a particulièrement bien aidés quand ma fille s’est retrouvée en difficulté à l’étranger. 2° Mr Cots, notre conseiller, qui nous a aussi bien aidés à acquérir notre bien immobilier actuel. Un grand merci donc à Mr Cots pour son travail, son professionnalisme, sa gentillesse et sa discrétion. 3° Je souligne également l’accueil de Marion, je ne connais pas son nom, très aimable et très efficace. Même si je n’habite plus la région, je conserverai cette agence tant qu’il y aura des personnes aussi sérieuses et aussi efficaces qu’elles. Une banque en ligne, finalement, avec des personnes de confiance que l’on connait. Un grand bravo et encore merci à vous, je recommande vivement !!!"

"Impeccable"

"Appel téléphonique très agréable. J’ai pu obtenir réponse à toute mes questions. Agence présente et à l’écoute pour vous aidez."

"Merci à l'équipe pour son accueil. Disponible et attentif, Mr Philippoff a su mettre en place des solutions efficaces et parfaitement adaptées pour un client âgé et ne pouvant que difficilement se déplacer."

"Agents d'accueil toujours aimable et dispo Explications simples Dommage que l'on change souvent de conseiller"

"Super accueil dans ma nouvel agence. Le conseillé qui m’as reçu et pris à charge ma totalement satisfait concernant l’agence. Je recommande fortement !!"

" Très simple "

"Y'aurait il une note moins que zéro? Je la mettrai avec plaisir!!!!! Que dire si ce n'est que l'on traite pas tout le monde de la même façon ! Incompétence,incompétence ,et incompétence de la part du conseiller! Près de 15 jours pour avoir une réponse qui ne répond même pas a ma demande! Du jamais vu de la part d'une banque! J'ai demandé à voir le directeur d'agence,chose que l'on m'a refusé ! Inadmissible! Pour ouvrir un compte ,il fallait obligatoirement prendre une assurance accident corporel, chose qui est au libre choix du client et non une obligation ! Bref ,tant pis mais ce sera non pas un compte mais deux comptes qui vont être fermés ! J'espère que ce message sera lu par le directeur d'agence, et qui me contactera pour avoir des explications sur l'incompétence de certain!"