SG

"Mal reçu par l’acceuil Banque qui manque de nouveauté Pas faite pour les jeunes"

"Le 27/03/2019 la dame qui est censée accueillir m'a laisser enfermer dans le sas d'entrée ! Pas d'excuse, pas de sourire, pas de Bonjour, de l'indifférence totale je plainds la clientèle"

"Malgré la gentillesse de Mme Benistant il est insupportable d’avoir des délais de traitement aussi long puisqu’il faut 2 mois pour avoir des courriers des services de gestion du CDN . HONTEUX ! Si vous souhaitez une banque efficace et rapide fuyez l’agence d’Estaires !"

"Nul nul nul crédit du nord nul ...."

"J'adorerais pouvoir fermer mon compte. Après 6 mois, mon compte n'est pas fermé, je suis sans cesse relancée et prélevée. J'en ai marre, fermer ce compte bon dieu"

"Il y a bcp mieux !!!"

"Recherche un vrai conseillé sur l agence Recherche en urgence la direction qui a disparu !!!!!agence fantôme !!!!!qui a vu où qui me pourrait donner le contact de la direction !!!!À déconseiller !!!!agence qui fermera sans doute ses doutes ses portes"

"Impossible à joindre , plus de contact avec les conseillers il faut passer par une plateforme et un répondeur qui coupe car les conseillers sont occupé , traitement de demande à en courrier recommandé à j+15 après réception .... se battre pour récupérer des l'omission d intervention injustifié suite a un bug informatique de chez eux .... si vous ne venez pas avec 150 000 à placer on s'occupe pas de vous, je regrette mon premier conseiller , sa 1ere remplaçante."

"Nul crédit du Nord nul😡"

"Équipe très accueillante et réactive. Ils prennent le temps de répondre à nos questions et les papiers sont envoyés en temps et en heure. Rien à redire, je recommande."

"Banque inefficace et incompétente."

"Délai de réponse long, peu de communication, erreurs, j'ai connu des agences CDN plus performantes"

"Nouveau client chez eux je crois je vais très vite partir très déçu j'ai tout fait les démarches en tant et en heure pour mon crédit maison pour logiquement avoir mes clefs le 13 avril pis on m'appelle la veille pour me dire que j'ai envoyé le courrier trop tôt et que les clefs je les aurais pas le 13 mais plus tard pour info j'ai fait mon pré avis donc demain je suis à la rue avec mes enfants merci à vous 😡😡"

"Patience et compréhension face à mes incompétence face au téléchargement des applications"

"Personnellement je n'ai jamais eu de problèmes avec l'agence d'hazebrouck. J'ai une conseillère clientèle Mme Monkerrey qui gère mon compte avec compétence. De plus elle est très souriante et me rappelle à chaque fois en cas de besoin."

"Conseillère clientèle Madame Bigand Réactive et disponible Je recommande"

"Confiance accordée par la banque. Conseiller ou conseillère successifs disponibles, professionnels et serviables. Accueil normal à l’ancienne en agence, tellement plus chaleureux que les halls vides à écrans géants qui hantent désormais les autres agences de la ville pour les avoir pratiqués un temps. Pourvu que cette approche humaine perdure…"

"L'avant-dernière fois où j'avais été chercher les carnets de chèques demandés, on me les a donnés à l'accueil, sans que j'ai besoin de justifier mon identité. Là le tir est rectifié. BRAVO A VOUS."

"Rien à dire agence compétente"

"Sas inacessible avec la carte J'ai l'impresion que le lecteur ne fonctionne pas."

"Une catastrophe tant en terme de communication que de prestations. En plus d être nulle ( plis de 6 mois pour la fermeture d un compte). Ils sont désagréables.. on se demande si on a à faire à un agent d accueil ou à un maton"

"Je recommande cette agence. Très bonne équipe avec un duo madame Dupont et madame Delannoy très réactif et tres a l écoute. Je recommande vivement"