SG

"Aucun soucis"

"Banque à éviter !!!!!!!!!"

"L'agence principale de la région, avec de nouveaux automates dans l'entrée, bon accueil mais le temps d'attente peut être long car il n'y a pas beaucoup de personnel, les conseillers sont très au fait des différents produits financiers, facile de se garer sur la place du 18 juin très proche"

"Acceuil agréable avec une nouvelle entrée et des interlocuteurs qui connaissent leur travail. Très bonne banque."

"J’ai cru passé du temps dans la cours des enfants entre une conseillere qui a cru Bon de prendre son 4h pendant que je fermais mon compte alors qu’un an après on m’appelle pour me dire qu’il est fermé de vrais incompétents !"

"Mardi 18 février cela fait une heure que j'essaie de joindre cette agence….. une heure que c'est occupé que ça me renvoi sur le service clientèle qui au bout de 10 min ne répond pas non plus car là aussi tous les conseillers sont indisponibles….."

"Désolé ...mais cette banque périclite...une catastrophe...un tsunami d'incompétences...le désert...la définition du ' prenez vos jambes à votre cou..."

"Bien reçu."

"Si je pouvais mettre 0 étoile ... aucun service client ! Ont ne vous appel même pas pour des problèmes sur votre compte c’est vous qui devez les appeler et en plus de sa ont ne vous propose aucunes solutions. Sa fait des semaines que nous attendons une ouverture de compte pour qu’au final ont nous disent que ce n’est pas possible. Je déconseille vraiment !! Si vous pouvez n’aller pas là-bas !"

"Perdre de temps.."

"Très bien reçu par des gens compétents et très accueillants."

"Bonjour, j'ai contacté cette banque pour une demande de crédit immobilier, apparemment, ils ne sont pas capables de monter un dossier à distance. Pour info j'ai eu la directrice d'agence !!!, de toutes les banques que j'ai contacté c'est la seule qui en n'est pas capable !!!, elle m'a invité de me rapprocher auprès d'une banque en ligne ( Super Professionnel ) . Je comprends mieux les avis sur cette banque. Pour cela je dis Bravo continuez comme ça!!! si vous souhaitez faire fuir les clients, c'est la première fois que je contacte la Société Générale et la dernière. Pour info je fais suite également à la réponse de la société général, Concernant notre demande il s'agissait d'un premier échange et nous serions venu avec plaisir. Mais bon jimagine que vous trouverez toujours des excuses pour justifier votre attitude. Je vous souhaite bien du courage pour la suite surtout à la directrice !!! Que j'ai eu au téléphone."

"En ce moment il ya une campagne de parrainage pour l'ouverture de compte. J'ai donc parrainée une amie qui habite Châlette-sur-Loing pour qu'elle ouvre son premier compte a cette agence mais grande a été ma surprise lorsqu'elle m'a annoncé que personne n'a voulu lui obtenir un rdv rendez vous sous prétexte qu'elle devait avoir un compte ailleurs et fournir les 3 derniers bulletins de ce dit compte. Elle a alors expliqué qu'il s'agissait de l'ouverture d'un premier compte et qu'elle n'en avait jamais ouvert ailleurs mais rien n'y fait sous prêtexte qu'elle serait majeure. Je ne comprends absolument pas la politique de cette agence . J'ai déjà parrainé des amis ou membre de ma famille sans que cela ne pose de problèmes (dans d'autre agences SG ) cette agence est la seule àa agir de la sorte . C'est incompréhensible et déplorable."

"Bonjour à tous... Je voudrais témoigner de la qualité professionnelle médiocre de cette agence... Chacun semble patauger lorsque vous poser une question un peu moins basique...et les services compétents, du côté de Nantes, semblent touchés par une vague de COVID intellectuel...Que dire..je suis abasourdi par autant d'incompétence et de fumisterie.. La gentillesse commerciale et les mesures de compensation n'effacent pas le ras le bol...Que de temps passé à essayer de trouver moi-même des solutions.. Organisation défaillante, conseillers peu formés...Que rajouter...Des semaines pour refaire un document.. pour solutionner un problème.. ATTENTION... DERRIÈRE CETTE INCOMPÉTENCE TOTALE ET LES DÉFAILLANCES PERMANENTES SE CACHENT AUSSI DES FRAIS DE BANQUE ÉNORMES... Que finalement il vaut mieux aller voir la concurrence...essayez de vous renseigner par ailleurs, vous serez agréablement surpris Bien entendu, je e n'attends aucune réponse...ils ont tendance à éviter de se justifier... A fuir..."

"Très bonne agence conseillers compétents et aimables!"

"Aucun soucis avec cette banque ni avec mes conseillers successifs depuis plus de 20 ans."

"Conseillers bancaires à l'écoute. Client SG depuis plus de 45 ans."

"J'utilise énormément Internet, je suis très satisfait de mes contacts avec l'agence même s'ils sont rares."

"A fuir !!!!!!"

"Excellent accueil, ma conseillère pro nouvellement arrivée est à l'écoute, et très réactive. Merci à vous tous."

"Bon accueil, conseillère pro à l’écoute, qui sait nous renseigner"

"J'aime être reçue avec le beau sourire de Mme Pavlova, et un délicieux café. C'est toujours plus agréable pour parler d'argent !"

"Je suis extrêmement satisfaite de ma banque. Le service client est excellent et les conseillers sont toujours prêts à aider et à répondre à toutes mes questions. Merci beaucoup pour votre professionnalisme."

"Personnel accueillant et à l'écoute."

"Ça fait un an que je suis client, j'en suis ravi."

"Excellente agence"

"Merci à Mme Pavlova pour ses conseils et sa disponibilité."

"Une équipe pro & particulier a votre écoute. Des solutions trouvés à notre demande. Merci à toute l’équipe société générale de Montargis"

"Mon conseiller et la conseillère pro sont au top , réponde assez rapidement et sont géniaux avec les enfants . Le seul problème mais j’enlève pas d’étoile grâce au conseiller c’est quand ont appel l’accueil c’est rare qu’on nous répond . J’espère que sa s’améliorera"

"Super équipe ! Merci d'être ma banque vous êtes toujours la quand ya besoin et répond a toute mes demandes rester comme ça 👌"

"Ma conseillère pro est très réactive, claire, disponible et efficace. Je recommande :-)"

"Particulièrement satisfait d'être client société générale"

"Une agréable surprise d’être aussi bien accueilli dans cette agence. Personnel à l’écoute et bienveillant, j’ai pu réaliser à quel point la SG avait recruté les bonnes personnes. Un grand merci pour votre aide dans le montage de mon crédit immobilier, merci à Mr De Miranda pour son dévouement et son professionnalisme. A très bientôt"

"Très bonne accueil dans cette agence, personnels très agréable et à l'écoute de ces clients."

"Personnel à l’écoute, professionnel et agréable."

"Tres bon accueil .rapidité à répondre aux besoins de la clientèle Ma carte bancaire qui ne fonctionnait plus à été remplacée en jours"

"Très bonne banque avec des conseillers à l'écoute"

"Expérience médiocre, 30mn d'appel pour un simple envoi d'attestation. Aucun conseiller disponible"

"Jennifer la directrice est un modèle de courtoisie et de bonne humeur. Allez-y les yeux fermés"

"Une banque qui m’a apporté beaucoup et une conseillère de haut niveau pour nous accompagner. C’est rassurant d’avoir une banque et une conseillère comme celle-ci. Je recommande vivement"

"Chef d'entreprise depuis longtemps, à Paris puis Marseille et finalement Loiret, mon expérience me permet d'apporter un avis de qualité, agence compétente et conseiller non des moindres , je les conseils fortement aux créateurs et/ou reprenneur d'entreprises pour les particuliers foncés, ce sont des personnes de qualités qui aiment leurs métiers . C'est rares.."

"accueillant, à l'écoute et précis sur mes demandes!"

"Ancien chef d'entreprise et ancien client banque populaire et caisse d'épargne. Devenue client SG il y à plus d'un. Grand regret de ne pas avoir été client plus tôt, banque que je recommande. A l'écoute du client."