SG

"Je n ouvirais pas de compte à l agence de dinan Niveau amabilité 0. Conseillère 0"

"Bonjour, c'est une banque où les clients sont pris en compte, considérés. Bonne journée"

"Merci à toute votre équipe de nous avoir accompagné dans notre projet personnel et professionnel Nous avons obtenu écoute, confiance et conseils Un beau partenariat !"

"20 minutes d'attente au téléphone ce matin ( accueil banque), uniquement pour vérifier l'heure de mon RV cet après-midi avec mon conseiller: 15 heures ou 17 heures, ayant reçu précédemment deux messages contradictoires à ce sujet. Vérifications faites, après déclinaison de multiples données personnelles me concernant, la réponse est 15 heures . Avec cet avis, la procédure m'a pris en tout 1/2 heure ."

"Rapidité pour la prise de rendez vous, personnel très à l’écoute merci à toute l’équipe qui m’ont très bien reçu."

"Service téléphonique 00/20.....12 minutes d'attente pour se faire raccrocher au nez! Inadmissible! Service client de l'année? J'ignore comment ces sondages sont faits mais faut vraiment pas être pressé!"

"Conseiller au top, alors que ce n’est pas mon agence commerciale. Merci pour les conseils!"

"Equipe de l'agence disponible ,à l'écoute de ses clients et très professionnelle"

"J'ai été très choquée par l'accueil suite à une fermeture de contrat d'assurance vie. Je pense que l'on peut mettre ses économies où bien nous semble sans être prise pour une idiote à plusieurs reprises, impossible d'avoir un document sans réflexion et obtention de ce document presque jeté avec dénigrement. Voilà ce que réserve les agents de cette banque après avoir été cliente pendant 35 ans (et pourtant toujours charmants pour ouvrir des contrats). Désormais plus aucune confiance et changement de banque assurément...."

"A part une personne, toute l'équipe est très à l'écoute et très professionnelle ."

"Merci pour votre assistance et du temps accordé permettant la réalisation de notre projet. Grâce à vous ce projet est devenu réalité."

"Pour une 1ere visite, bon accueil et très pro."

"Très bonne expérience de ma visite à cette agence. L'accueil y est chaleureux et agréable, le service de qualité. Le personnel est à l'écoute, et m'a semblé des plus compétent. De plus, j'ai été très bien conseillé lors de mon rendez-vous sans avoir l'impression d'être prit pour une vache à lait. Ce qui change de la concurrence, croyez-moi."

"De bons conseils et surtout une vraie réactivité."

"Banque de proximité indispensable car le client notamment les seniors ont besoin d un contact reel avec discussion Et sens de écoute et de l humain."

"excellent accueil et soutien au montage d’une association pour soutenir un athlète de haut niveau breton avec l’ouverture d’un compte bancaire professionnel. accueil chaleureux engagement et suivi à toutes épreuves de la part de tous les interlocuteurs UN GRAND MERCI à votre banque et votre agence de Dinan"

"Merci beaucoup pour le soutien et la création d’un compte professionnel pour soutenir mon projet d’halète de haut niveau. Alexis Mathis"