SG

"Appareils souvent a l arret durant les heures de dejeuner Pas de parking sur le bld anatole france . Encore heureux se trouve au milieu d autres agences la poste bnp etc"

"On a refusé de faire un virement que j’avais a passer, sous prétexte que ce n’est pas mon agence. Or j’avais un mail de mon conseiller à l’appui confirmant que je pouvais faire mon virement dans n’importe quelle agence. On n’a même pas pris la peine de m’expliquer pourquoi, et on m’a dit d’essayer à l’automate si vraiment je voulais. L’automate était hors service... Nul"

"Après le changement de direction, je suis très satisfait avec leur service."

"Personnelles et responsable médiocre. S'en fichent complètement du client."

"Service abominable, responsables indisponibles, un véritable cancer à éviter à tout prix. Les quelques % que vous économiserez sur votre prêt immobilier ne valent pas l'épreuve de discussions régulières avec les tenanciers de cette pétaudière. Pour un prêt travaux avec devis approuvé par la banque, au moindre tirage la Société Générale refuse sous des prétextes absurdes (i.e. après 5 factures passées sans, ils exigent un cachet pour la 6e), redemande des RIBs déjà reçu , systématiquement avec 15 jours de délais et sans aucune justification. Notre chantier a déjà pris 1 mois de retard du fait de l'incompétence de cette agence et de son directeur, et plusieurs milliers d'euros de frais additionnels pour nous qui devons payer de notre poche des items approuvés initialement mais finalement pas finançable (sans justification aucune)."

"Je confirme l'avis apparemment général des exprimés avant moi. Cette agence initialement correcte il y a quelques années est devenue un ramassis de voleur, animés d'un état d'esprit déplorable. Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait. A fuir, à bannir, à éviter. Un club de bandit, son directeur local en tête. Une bien mauvaise image donnée de la banque Société Générale que je vais quitter dès que possible !"

"Banque à éviter, personnel non accueillant, impossible de deposer ne serait-ce qu'un chèque, à éviter."

"Je suis passé à cette agence pour un dépôt de cheque. Il faudrait revoir les protocols de sécurité sanitaire de la banque Société Générale et leurs application en Agence. Le conseiller ne portait pas de masque. Il ne gardait pas non plus une distance de sécurité. A noter également qu'on ne constate aucune bienveillance envers la clientèle."

"Je pense qu’il s’agit de la pire des banques que j’ai eu dans ma vie. Personnel incompétent j’ai appeler 4 fois pour récupérer ma carte bancaire qui est arrivée le 23 juin En agence car il manquait soit disant un justificatif de domicile Que j’ai transmis à la base pour l’ouverture du compte que j’ai redonné du coup sur place, 4 fois on m’a dit je vous rappel on ne pas jamais rappelé aucune nouvelle. J’attends toujours ma carte en ce 20 juillet..."

"Service médiocre. Aucun conseiller ne vous répond (demande urgente ou non). Ils font tout pour récupérer des clients, mais dès que les documents d'adhésion à l'agence sont réglés, il n'y a plus personne. Je n'ai JAMAIS vu ça, c'est inadmissible. Je ne conseil à personne de mettre ses compte personnels à la SG."

"Service nuuuuuul. J'ai quitté la SG à cause d'eux"

"A FUIR!!!! Je suis client dans cette agence depuis plus de 10 ans maintenant. En fait tout dépend de l'esprit et la mentalité du conseillé en face pour garder ou pas ses clients. Donc l'enjeu se repose en premier sur eux pour la plupart des clients Il y a quelques années, j'avais une conseillère très aimable, très réactive et à l'écoute dont je ne veux pas citer son nom par respect car elle vaut bcp mieux que ses collègues dans cette agence et c'est grâce à elle que je suis resté aussi longtemps... Bref c'est dommage car actuellement j'ai un conseiller qui m'a finalement encouragé à regoindre la concurrence 👌. Merci grace à toi les clients vont fuir de plus en plus.... J'ai fait une opposition de ma CB depuis le 28 mai 2021, et croyez le ou non, jusqu'à aujourd'hui je n'ai pas reçu ma nouvelle carte bancaire lol. En plus de ça mon conseiller très agréable avec un ton très hautain me dit qu'il n'était pas au courant de cette situation et fini par me raccrocher au nez tout simplement en essayant même pas trouver une solution. Quel genre de conseiller ce monsieur qui travaille pour lui mais pour faire couler l'agence au lieu de l'améliorer et en plus est fière de son poste du directeur adjoint... Sachez monsieur que c'est avec les intérêts de mon argent que vous êtes payé et vous devez soigner au moins votre attitude avec vos clients et si vous n'êtes pas satisfait laissez votre place à quelqu'un de meilleur car vu les retours que j'ai vu, je me demande qu'est ce que je fou encore chez vous. A FUIR !!!!"

"Super banque très très propre les conseillers sont très accueillant très gentil À L’écoute patient et aimable je vous la conseille vivement !!!!"

"équipe au top , super accueil :)"

"Conseillère au top et très reactive . Agence vivement conseillée"

"La pire SG d’île de France, Aucun professionnalisme sens du service. Souhaitant simplement fermer le compte par représentation de mon enfant dont seul son compte est dans cette agence, une galère. Injoignable à longueur de temps, toujours redirigé vers le service client. Leur collègue a l’accueil, adorable, n’est là qu’une fois par semaine, impossible pour elles 2 d’ouvrir un tiroir et de lui faire sa paperasse non. Aucune solidarité envers leur collègue épuisé. Inutile A fuire, Excusez moi du terme"

"Au top pour retirer. M'a permis de prendre bcp sans être importuné. Validé Juste pour cela, j'ai passé un très bon moment 😏"

"Très satisfaite de l’accueil et du professionnalisme de ma conseillère. Le directeur d’agence est très à l écoute aussi. Je recommande cette agence!"

"Un accueil au top et des conseillers professionnels."

"Madame CISSE, est une conseillère agréable et réactive. Elle sait être présente au quotidien et m'apporter des solutions Je recommande ses services et cette agence."

"Agence au top, mention spéciale pour madame Morisset J, une conseillère très à l’écoute qui prend le temps d’écouter et d’apporter de réelles solutions Je recommande"

"La meilleure banque que j’ai eu, ma conseillère Johanna toujours à l’écoute très active lorsque j’ai des demandes et les entretiens, vraiment elle est au top. J’ai jamais eu aucun soucis 👌🏻"

"Très bonne agence, Mme Morisset toujours réactive, je recommande."

"Très satisfait de l’accueil et du professionnalisme de Mme Johana Morisset. Je recommande cette agence!"

"Prêt immobilier réalisé avec cette agence et ils ont été top du début jusqu'à la fin. Rapide et efficace, je recommande. Merci"

"Réactif et disponible"

"Nouveau directeur d'agence est très compétent"

"A fuir. Ils ont clôturé mon compte une semaine avant la date butoir. Je n’ai à ce jour plus accès à mon compte alors qu’il n’est pas censé être clôturé, et que certains remboursements de SANTÉ ont été versé dessus. Ils ont osé changer mes coordonnées personnelles sans me prévenir, gros soucis de confidentialité et de consentement. Cette banque ne respecte aucune règle, encore une faute de leur part et ça part en plainte judiciaire avec plusieurs preuves. Monsieur Mambo n’a aucun professionnalisme, et le président Monsieur Laidin n’est jamais joignable. Vraiment fuyez tant qu’il en est encore tant."

"Impossible de mettre 0. Ils ne répondent pas au téléphone, on fait 40 kilomètres. Les salariés sont incompétents très méchants nous traitent comme des animaux. Honte à société générale de récupérer les voyous de la rue en costard payer sur les cotisations des pauvres gens pour les payer."

"Merci Jessy pour votre professionnalisme. Accueil et suivi au top 👌. Mon projet immobilier réalisé grâce à votre accompagnement."

"Superbe agence conseillère à l’écoute et surtout très réactive je recommande vivement"

"M. MAMBO BOKURU est très professionnel. A recommander sans faute."

"Excellente agence , accueil client chaleureux"

"Tres bonne agence , les personnes qui mont reçues etaient au top 👍🏾"

"Un lieu convivial, un personnel à l'écoute, disponible à tout moment pour les clients"

"Superbe expérience avec Mme Ahamed."