SG

"Si vous avez besoin de rien, entrée ! Le personnel n'est pas du tout agréable."

"Banque à éviter conseiller constamment changer sans prévenir le client. Demande de clôture du compte un an plus tard compte toujours ouvert et débiteur par la suite. Problème sur problème Prélèvement mensuel de carte 2 fois apparemment par erreur donc à surveiller tout les mois"

"Personnel pas du tout aimable."

"personnel incompétent obliger de mettre 1 étoile mais pour moi c'est 0 étoile"

"Une étoile parce que 0 n'est pas possible ... Je déconseille fortement cette agence. Ouverture d'un compte, depuis mi-Aout chez eux, en attente de ma carte bleu qui est censé arriver dans 15 jours, nous sommes début Octobre ! J'appelle plusieurs fois, chaque appel on me dit la carte arrive dans une semaine... Au dernier appel, j'apprend que finalement il y a eu un souci avec des documents ??? Et aucune personne qualifié de l'agence ne pense à prévenir le client ??? Où est le professionnalisme ??? Très déçu, le changement de banque ce fera très rapidement. Merci."

"Succursale sans interet , personnel indisponible et ne rendant aucuns services .EN gros on paie plus cher pour moins de services ! prenez un compte internet et fuyez cette agence! et ca mérite m^me pas 1 !"

"Agence de débutants... Ne connaissent pas leurs produits, une catastrophe..."

"Je recommande cette agence, les conseillers sont très pro"

"Après avoir fais plusieurs établissements bancaires la société générale des clayes sous bois est de loin la meilleure directeur très réactif et très bonne conseillère"

"Je recommande à l ensemble des mon entourage cette agence. J appreci le dynamisme de l equipe a titre professionnel mais également privé. Commerçant depuis 2 générations cela fais plaisir de pouvoir travailler conjointement avec une banque de proximité. Un grand merci !!"

"Ils ne sont pas compétents"

"Bonjours 14h10 Une dame très aimable pour me dire on ouvre pas tout suit me fermer la porte Au nez merci super banque (ouverture 14h) et sans salutation bien sûre !!!!"

"Personnel indisponible et ne rendant aucun service. Je mets une étoile parce que 0 n’est pas possible."

"Même en période de confinement, l'agence et son équipe répondent présent. Je recommande fortement."

"suite a mon passage a l agence, je souhaiter dire que le personnel étaient très cordial et a l écoute pour tout renseignement."

"Me rendant rarement en agence car avec l’application nous pouvons tout faire dessus. Ce week-end, première fois que je me rend à cette agence pour aller voir mon conseiller Mr DAMIEN BOMBA. Je vous recommande cette agence. La meilleure agence du 78. Ils sont d’une gentillesse incroyable, que ça soit les secrétaires, mon conseiller ainsi que le conseiller pro. Merci au conseiller pro et à mon conseiller (vous êtes les meilleurs). Cordialement, Monsieur Diarra."

"Disponible et à l'écoute je recommande"

"Que du positif! Ma conseillère est d’un professionnalisme rare et le personnel d’accueil est toujours souriant! Je recommande vivement l’agence des Clayes sous Bois!"

"Une fois de plus , depuis le changement des équipes, toujours aucune personne au téléphone. Vraiment dommage. De plus, pourquoi lorsqu'il y a un changement du personnel, nous ne sommes aucunement informés ou contactés."

"Très mauvaise écoute. Zéro découvert en 17 ans. Des frais qui tombent du ciel. C'est l'ordinateur qui décide, on n' y peut rien. Une espérance que l'humain soit meilleur ? Peut-être, mais pas ici....passez votre chemin!"

"Accueil très professionnel. Satisfaction complète"

"Agence très agréable avec des conseillers professionnel. De plus les conseillers sont soucieux de leurs dossiers ainsi qu’à leurs clients ! Je recommande vivement ."

"Conseillers fiables, équipe dynamique et professionnel Traitement rapide de mes demandes ."

"Non cliente de cette agence, l'accueil est resté chaleureux et mes problèmes ont été résolus."

"Personnel accueillant qui apporte des réponses adaptées"

"Accueil aimable et professionel de la part du tout l'équipe et en particulier Mr. Rosemain. Merci!"

"Des conseillers et un directeur d'agence à l'écoute, disponible et pro. Je recommande !!!"

"Une agence au top ! Très à l'écoute de ses clients. Toujours disponible ! Je recommande cette agence fortement pour les habitants du coin 😊"

"Demande d’Ouverture de compte et solutions d’épargnes proposés par toute l’agence . Je remercie l’équipe pour sa positivité et sa bienveillance ainsi que l’esprit qui règne de cette agence ."

"Comme toujours depuis des années une équipe sérieuse, toujours à l'écoute. Une gestion , rigueur et relation clientèle comme dans aucuns autres établissements bancaires . Je recommande la société générale mais surtout l'agence des Clayes sous Bois ave c une direction irréprochable et une équipe vraiment sérieuse"

"Merci à mon conseiller pour sa réactivité ! Toujours bien accueilli dans cette agence. Je recommande !!!"

"Grand sens de l'écoute et de l'accompagnement. L'équipe a un très bon relationnel, ils prennent réellement le temps de répondre à nos questions."

"Agence toujours à l’écoute de ses clients, toujours satisfaisait lorsque je me déplace. Merci à M.ZAMY pour son accueil et sa réactivité."

"Très bonne agence. Mr Zamy, mon conseiller est toujours à l'écoute et présent en cas de problème. Je vous recommande de passer par cette agence pour ouvrir un compte professionnel."

"Très bonne expérience, les conseillers font preuve d’un professionnalisme remarquable ! L’accueil est très chaleureux et on s’y sent vite à l’aise ! J’ai même eu droit à un Café de qualité pour la petite histoire ! :) Je recommande"

"Service impeccable plus particulièrement mon conseiller pro que je remercie Mr.Zamy. je recommande très fortement"

"Je recommande fortement cette agence, , mon conseiller M.Zamy fait de la magie avec mes comptes"

"Excellent accueil et le conseiller (Damien) a été particulièrement efficace et agréable. J’ai pu obtenir des réponses à toutes mes demandes."

"A éviter J'ai du changer 4 fois de CB en en 4 mois car au lieu de me prélever 1€ on m'en prélevé 20€. De plus, j'ai été victime d'un prélèvement douteux (assurance fictive) et la banque ne m'a pas aidé à récupérer l'argent alors qu'ils pouvaient faire quelque chose de leurs côté. L'employé de l'accueil m'a pris de haut et ma dit qu'il regarderai, je suis toujours en attente de réponse."

"Merci à toute l'agence, pour l'accompagnement et la disponibité ! Je recommande"

"J ai été très bien reçue à l agence le personnel est vraiment très agréable et très compétent. Mes demandes ont été entendues et je suis très satisfaite des résultats."

"A FUIR Contact avec le directeur adjoint pour une demande de crédit. Réponse de refus expéditif, sans considération clientèle et sans explication. Envoi de mail de réponse plus que border line à mon entrepreneur immobilier. Puis, nous avons été complétement oublié et blacklist. Si la gestion de cette agence se fait comme ca pour tous les clients, je vous conseille de passer votre chemin."

"C'est une bande de cassos."

"J'apprends que mon compte bancaire va être clôturé dans 1 semaine, je ne suis pas à découvert. Je n'ai jamais reçu de lettre recommandée, ni même un appel de l'agence pour me tenir informée. Je me suis déplacée plusieurs fois. Aujourd'hui je n'ai aucunes solutions, et me retrouve dans une situation délicate sans moyens de paiements, et dans 7 jours sans compte bancaire. Aucunes communications, méthode abusive, c'est inadmissible de traiter vos clients de la sorte."

"Excellent conseiller. Aucun problème. A l’écoute."

"J'étais parti avec mon mari il y a environ 10 jours pour l'ouverture de mon compte, puis je reçois un email le lendemain pour envoyer un document ( qui a déjà été envoyé par email mais que la conseillère n'a certainement pas vérifié)et par la suite recevoir mon contrat pour le signer. Je ne l'ai jamais reçu, je crois que la conseillère est parti en vacances juste après m'avoir envoyé le premier email. Heureusement d'ailleurs que je n'ai pas ouvert de compte chez eux, si j'avais lu les avis avant, nous nous serions même pas déplacé."

"TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE Suite à des frais exorbitants j’ai gentillements demande un geste commercial une réponse m’a été donné suite à cette réponse j’ai contesté la décision en demandant plus d’explication Cela fait une semaine que je n’ai pas de réponse au 7 MAILS envoyé dont deux au directeur d’agence cela fait maintenant 28 ans que je suis chez eux et c’est une honte d’ignorer les clients . Si c’est pour ne pas avoir de conseiller actifs et un directeur actif car lui aussi ne m’a jamais répondu je pense que suite à cet avis il me répondra peux être mais je reprend si c’est pour n’avoir aucun interlocuteur autant partir dans une banque en ligne SG 👎🏽"

"Bon accueil très respectueux responsable et attentif au problème posé"

"Je tenais à remercier les agents Nathan. Et quentin pour leur réactivité.....gros problèmes avec mon creancier..."

"Toujours bien reçue."

"Mon conseiller monsieur soulima est très professionnel et accueillant."

"Bonne expérience au sein de cette agence. Conseiller réactif 👍🏽"

"Bon accueil"

"Très bon accueil"

"Excellent service personnalisé avec Mme Miron"

"Merci je suis très satisfait de l’agence."

"Client depuis des années, ils m ont accompagnés dans tous mes projets professionnels comme personnels. Dernièrement, depuis l etranger j ai encore pu testé le professionnalisme et la réactivité à un cas très compliqué à gérer. Un grand merci à toute l équipe sg et Mr Chevallier en particulier.... Je recommande et n hesiterai pas à vous envoyer des clients"

"Excellent. Un exemple pour démarrer vos projets de vie. Vous accompagne dans votre carrière. La société générale et à l’écoute de ces clients. Merci de prendre en compte du commentaires. Cordialement."

"Très satisfaite de ma banque SG. J'ai toujours été bien reçue et ma conseillère vraiment à l'écoute. Je la remercie infiniment pour son aide et sa réactivité. Aucune intention d'en partir. Je reste à cette banque."

"Réponse rapide, de bons conseils et toujours soucieux d’apporter une solution viable aux clients, une qualité de service tant dans l’accueil qu’au sein des conseillers (Mr. A.L, je ne suis pas sûr d’avoir le droit de citer son nom)."

"Mon conseiller est excellent ! Merci pour tout."

"depuis 3 ans je suis chez société général, je suis très satisfaite de leur service par rapport à mon ancien banque caisse d'épargne."

"Je me demande encore si j’ai a faire au ministre de l’économie ou bien a mon conseiller au vu de la difficulté que nous avons eu a le joindre …. Leurs réponses « en moins de 48h » devraient plutôt s’intituler en 48h minimum, cela pose un sérieux problème lorsque nous voulons régler un problème rapidement ( questions/réponses toutes les 48h ne peuvent pas donc être réglées en moins d’une semaine…)"

"Très bien reçu"

"Accueil efficace et cordial"

"Très gentil à l accueil"

"Super"

"Très satisfait"

"PERSONNE AGRÉABLE SERVIABLE GRAND MERCI"

"Très bon accueil"

"Toujours bien reçue à l'agence des Clayes-sous-Bois."

"Très bien accueillie par melle watt et bien renseignee"

"je remercie de la gentillesse de cette jeune fille de sont amabilité"

"Merci pour vos conseils. Mon conseiller Monsieur L. est vraiment à l’écoute et très humain."

"Satisfaite de mon ouverture de compte BFM. Conseiller super sympa."

"Un bonne accueil"

"Très bon accueil ! Des jeunes personnes charmantes et chaleureuses ☺️ Mes attentes sont pleinement satisfaites."

"Accueille très chaleureux, prise en charge rapide et efficace. 👍"

"J'ai été confronté à deux problèmes cette après-midi, le personnel a été très réactif et je tiens à les remercier. Personnellement je suis à la SG depuis plus de 50 ans et tout va bien pour le moment. Bon courage à tous"

"Bonjour Un peu déçu du temps de réactivité auprès de cette agence, ma conseillère, injoignable au téléphone depuis plusieurs jours, ne répond à aucuns messages de plus de 48 heures."

"Merci pour votre aide pour mon virement."

"Ouverture de compte ce jour, tout s'est très bien passé. Une belle recommandation qui m'a été faite. Personnel super sympa !"

"Cela fait des années que je suis à la SG, et petit à petit les relations se dégradent. 48 heures pour avoir une réponse à une questions simple c'est tout simplement inadmissible. Organisé vous un peu mieux."