SG

"Bonjour, J'essaye de vous joindre depuis ce matin, votre numéro est inaccessible. Comment faire ?"

"Très souvent indisponible , mauvaise réactivité et mauvais service a éviter comme agence....."

"Mieux vaut ne pas pousser la porte de cette agence... Un manque de compétences certain, un professionnalisme et un sens de la relation client inexistants..."

"Depuis un peu plus de 2 ans, c'est clairement une catastrophe cette agence !!!! Les conseilleurs sont très mauvais et incompétents surtout un certain Monsieur Grain.... qui est extrêmement brouillon, inexistant dans ses échanges avec ses clients et incapable de connaître son métier. Une formation assez longue lui serait nécessaire pour une bonne remise à niveau! La Directrice Adjointe Madame Lav... est sarcastique, désagréable et ne sait absolument pas gérer avec courtoisie sa relation client. La seule personne méritante est le Directeur d'agence actuel, à l'écoute, réactif et pédagogue. Et je pense que si il est à cette place c'est notamment pour ces qualités. En conclusion, fuyez cette agence si vous attendez d'être bien reçu ou conseiller!"

"Un personnel qui a pas mal bougé depuis les deux dernières annees, mais au delà de ca l'accueil et l'écoute des conseillers est toujours présent. Je recommande cette agence !!"

"Je dois reconnaitre que depuis ce début d'année 2018, le changement est notable. Agence embellie, distributeurs fonctionnels, ( versement espèces, édition Rib, virements), nouvelle équipe avec nouvelle directrice d'agence, je suis agréablement surpris de leur réactivité et de leur disponibilité. Je ressens une bouchée d'air frais ! J'ai dû faire à une urgence sur un projet immobilier, et je remercie vivement tous les conseillers pour leur réactivité et leur professionalisme, Très bon esprit d'équipe. Je vous conseille cette agence. BRAVO 👏 !"

"Avant 24h pour avoir son chèque encaissé maintenant quasiment 1 semaine... on est en 2018 et on regrèsse..."

"l’attente téléphonique est beaucoup trop longue"

"A fuir. Appeler 30 fois en 2 jour sans reponse mais vous faite quoi du telephone je trouve sa vraiment aberant et idnamissible . Fermer la banque sa serait mieux. Conseiller qui se moque de vous par telephone .changer de metier"

"Très content de l’agence, conseiller toujours disponible et réactif. Pas facile à joindre par téléphone mais réponse rapide par mail depuis l’espace client."

"Je me présente à 16h30 dans cette agence qui ferme à 17h30. Le conseiller fais entrer une personne juste avant moi puis me dit que c’est fermé et que je ne peux plus entrer (alors même qu’il y a 2 personnes dans l’agence). Je lui explique devoir déposer des espèces et que les 4 agences que j’ai faites avant lui m’ont dit ne pas en accepter. Il me sort des bobards pour me faire partir plus rapidement, une histoire de déposer seulement le matin que même le service client à nié. Je mettrai 0 étoiles si cela était possible. A FUIR"

"Le personnel est agréable et professionnel."

"A fuir, personnel incompétent"

"Au top ! Je vous recommande cette agence de très bons conseils et surtout beaucoup d'humain l'ensemble du personnel est agréable et à l'écoute."

"Très bon relationnel, mon fils est ravi suite à l'ouverture de son premier compte, il à très bien été accompagné, et très heureux merci !"

"A fuir manque de respect par téléphone rigole au nez des client quand on a des soucis . Si je pouvais mettre 0 je le ferai"

"Très bon accueil. Les conseillers sont disponibles et à l'écoute. Je recommande cette agence."

"Excellent acceuil, reçu par mon conseillé sans prise de rdv Mr Rimond qui à été à l'écoute et a apporté une vrai solution à mon problème. Je recommande cette agence l'ensemble du personnel est au petit soins meme lorsqu'il ne sont pas nombreux."

"Bonjour, Je tiens à remercier mon conseiller pour son aide,j'ai pu réaliser mon projet. Je recommande cette banque"

"Le summum de l'incompétence et du jemenfoutisme ... incroyable! Donc on vous donne des infos par téléphone qui sont fausses. Vous découvrez d'ailleurs au passage que vous avez changé de conseiller! Surprise! Et quand vous vous rendez sur place parce qu'ils ont décidé d'envoyer votre cb en agence en en changeant le code..... alors que vous avez demandé, évidemment, à conserver le même code et à recevoir la CB à la maison. Les conseillères refusent de vous recevoir (parce quil n'y a 0mus d'accueil hein) et vous disent de prendre rdv....... BREF . les conseillères se sont mises à ricaner dans mon dos,et je vais de ce pas me trouver une nouvelle banque. Si vous le pouvez encore....FUYEZ."

"Je remercie mon conseiller me Alfy gandy pour son sérieux et son professionnalisme. Je recommande cette agence."

"Bonjour, Je remercie mon conseiller Mr ALFY pour son aide et son professionnalisme. Je recommande cette agence. Parfait."

"Je vous dis cette agences ils sont super bien je vous recommande très sérieux et merci madame Barry pour le bon accueille et le professionnalisme"

"Merci a l agence et au directeur Mr Pichard pour son aide et leurs conseils."

"Je remercie l'équipe et le professionnalisme de cette agence. Je recommande cette agence et ces conseillers."

"Très satisfaite de l’agence de boissy saint léger"

"Mon conseiller est très réactif"

"Mr Rimond ALFY GANDY très sympathique !"

"Refuse des augmentations de découvert quand y'a + 3000euros qui rentrent sur le compte par mois et de surcroît sans être fiché, chercher ailleurs la société générale se transforme en requin, et encore les conseillers sont plus compréhensif, a l'accueil pas envie de s'embêter a comprendre. Et me vendez pas votre blabla en réponse ou je vous fais de la pub sur ma chaîne."

"Je remercie Mme Garry, conseillère pro qui s’occupe des pros d’une manière remarquable. Mme Garry a un niveau de maîtrise du domaine et relationnel client exceptionnel qui doit être souligné. Je ne fais jamais de commentaire mais cette fois-ci il était impératif de le faire. Je vous recommande l’agence de Boissy les yeux fermés!"

"Je recommande cette agence et mon conseiller pour son aide au quotidien. Parfait"

"Je recommande l’agence de Boissy St Leger. Les conseillers sont accueillants et professionnels. Ils sauront satisfaire vos demandes comme il a été le cas pour moi"

"Super accueillant ils ont pris le temps de me recevoir et de m’expliquer les choses très patient également et super gentil je recommande"

"Un grand merci à Madame Moreno qui nous a accompagné dans notre projet immobilier. Elle a été d'une grande aide pour débloquer des petits couacs liés aux échanges électroniques."

"Agence formidable..qui sait analyser votre situation et agit au mieux pour vous..très humain..contrairement à certaines que j’ai connues..je recommande.."

"Tout ces commentaires de 5 étoiles sont faux, les conseillers de cette agence sont tous très impoli."

"Rimond est un conseillé très professionnel à l'écoute du client, je recommande vivement cette agence. Cela fait plus de 13ans que je suis client au sein de cette banque et je n'ai jamais était autant satisfait. Merci à mon conseiller Rimond."

"Un peu excentré mais calme et stationnement plutôt facile, locaux un peu exigus mais agréables et fonctionnels."

"Une agence à éviter des conseillers très très irrespectueux la directrice adjointe qui vous raccroche au nez"

"Bien"

"Excellente agence, accueil agréable, prise en charge rapide, je me suis présentée sans rdv pour ouvrir un compte et on m’a tout de suite reçue contrairement à d’autres banque. Je recommande"

"Bonjour , je vous invite a ouvrir votre compte a cette agence , l accueil est parfait et très agréable, j ai été reçu par l équipe de l agence et particulièrement Mme Barry qui m a présenté les produits qui me conviennent parfaitement. Bravo"

"Une banque où on se sent écouté et accompagné. Merci pour votre professionnalisme."

"Super et a l'ecoute du client !"

"Si vous cherchez une banque ! Celle-ci est faite pour vous ! Les conseillés sont à notre écoute et évaluent parfaitement notre besoin. Ils sont très réactifs ! N’hésitez plus !"

"Cela fait des années que j'ai ouvert mon compte à cette banque ( C.B, Assurances... ). Le directeur de l'époque était bienveillant, humain et s'intéressait réellement à ses clients. On avait pas l'impression qu'il voyait juste un numéro de compte puis il ya eu le conseiller Rimond qui a réussi par sa disponibilité et sa patiente à me redonner confiance aux banques et au système financier ( je ne pense pas etre la seule ). Depuis 3 semaines le directeur a changé et j'ai un nouveau conseiller. Le conseiller n'est pas très comprehensif. J'ai eu un loupé qui a conduit a un fichage bdf mais heureusement que le directeur d'agence l'a vu et m'a alerter sur la situation. Ce qui m'a permis de faire le nécessaire rapidement. Mon autorisation de découvert a été supprimé selon les C.U mais dès que jai expliquer la situation au directeur il m'a autorisé un découvert afin de ne pas me retrouver en difficultés. Il a pris le temps de m'appeler pour échanger sur la situation dès que les complications sont apparues. Très humain, respecte l'autre car prend le temps d'écouter et y répondre. Je recommande ma banque depuis des années et je continuerais car même s'ils y'a des employés défaillants parfois, dans l'ensemble c'est une banque qui partage des valeurs humaines solides. Si problème, ne pas hésiter à changer d'interlocuteurs. Le tout c'est d'avoir une personne qui sait réellement prendre le temps d'accompagner le client et ça se passe bien."

"Bon accueil et bons conseils, je recommende !"

"A l’écoute de leurs client et très professionnel, rien à dire au top du top 👍🏼"

"Agence au top, merci spécialement à Mr.BAKOUCHE"

"Super, accueil au top . Banquier a l’écoute et super chaleureux ."

"Bonjour Très bon contact avec Madame Barry A l'écoute de mes demandes et très réactive Merci beaucoup pour cet entretien Bien cordialement Arnold gendrier"

"Très bon accueil, très satisfaite de ma conseillère Mme BARRY , merci beaucoup."

"Bonjour, Très content de mon agence à boissy, L'accueil est bien et les conseillers sont à votre disposition et vous accompagnent"

"nouveau client à l'agence de Boissy saint léger , jai été reçu par Mme barry et elle est l'écoute, disponible pour les clients. je vous recommande cette agence"

"Cela fait plus de 30 ans que je suis cliente Société Générale, j’ai eu que bonne expérience, des conseillers toujours à l’écoute et trouver des solutions même dans les moments les plus difficiles, merci à vous"

"Excellente prestation je remercie pour l'accueil de Mme Barry et je vous souhaite une bonne journée à tous"

"Équipe agréable, réactive et de bons conseils"

"Bravo la SG. Super service client au quotidien encore merci."

"Grand zero 0 sans expérience Comme le personnel de nettoyage Aucun respect et leur façon de parler ne leur donne pas le droit d'être dans une banque. Je pense qu'ils sont aptes à travailler dans le nettoyage à la banque maximum et pas pour traiter des gens dans leurs comptes. Ils ne méritent pas une étoile, mais pour mettre la pub"

"Je remercie infiniment la banque société générale une banque sérieuse toujours actif, accueil chaleureux…, aussi je passe un grand merci pour Madame Barry et Mr BAKOUCHE. Cordialement"

"Je recommande les services de la société générale et le professionnalisme de l'équipe"

"Très bon accueil et efficacité du conseiller. Mon changement de banque est dû à un déménagement."

"Très bonne agence, les conseillers sont top Je recommande"

"Conseillers très à l'écoute et professionnels. À l'occurrence Mme Barry"

"Un accueil chaleureux et donc appréciable, offert par les agents d’accueil. Je recommande plus que vivement Mme Ben Amor, conseillère hors pair qui en plus d’avoir toujours le sourire, est portée par un fort souci de la satisfaction client. À l’écoute, elle se montre disponible et fait preuve d’une grande réactivité. J’ai très rarement eu le plaisir d’entretenir une telle relation avec un établissement bancaire (toute hiérarchie confondue ). Mme Ben Amor réconcilie avec le milieu et prouve qu’il est possible de créer un lien ,avant tout « humain » tout en répondant aux exigences professionnelles qui sont celles les siennes."

"Conseillère Mme Barry très agréable et très sympathique pour mon ouverture de compte merci beaucoup"

"Merci pour le chaleureux accueil Et je remercie exceptionnellement Mme Néné Merci SG"

"Ce n'est plus ce que c'était autrefois. Le conseiller doit pouvoir vous guider de manière objective et ne vous abandonne pas lorsque les choses ne se passent pas bien. Quels sont les avantages de rester dans une agence avec des frais trop élevés? Si le conseiller ne remplit plus son rôle de conseil."

"Me Barry, géniale...elle a solutionnée un problème de carte bancaire que je rencontrais depuis plusieurs année. Merci beaucoup"

"A l’ouverture du compte conseillère super accueillante je recommande cette banque"