LCL Banque et assurance

"Personnel de l'accueil sympa"

"Service déplorable. Incapable de gérer un problème courant comme un remplacement de carte bleue. Incompétence tout à fait assumée du personnel."

"Service insatisfaisant, incompétence totale"

"Excellent accueil Très bonne réponse à mes questions"

"Une agence à ne pas changer! Un énorme merci à brillante Madame Elise Chalumeau pour son soutien sans réserve, son approche respectueuse et humaine et sa réactivité sans faille. On est conseillé, soutenu et nos intérêts protégés."

"Agence professionnelle et en particulier la personne de l’accueil qui est à l’écoute et réactive . Je recommande !"

"Charmante conseillère accueil très efficace ! Merci d’avoir pris le temps de résoudre mon problème :)"

"J’ai fait deux fois appel à Elora, à l’accueil, pour aider ma mère avec une procédure administrative interne à la banque. Elora a fait preuve de beaucoup de gentillesse, patience et efficacité. Je recommande cette agence LCL sans hésitation et sans réserve."

"Cette jeune fille est vrai Lumière Merci pour tout (la conseilleuse accueil)"

"Merci pour votre réactivité ! Merci à Elaura, Pierre et Mme Bazir pour leur gentillesse et leur écoute."

"Écoute réactivité et clarté"

"Équipe en agence très compétente, nous sommes extrêmement satisfait du service fourni. Je recommande fortement cette agence dirigée par une directrice d’agence à l’écoute de ses clients."

"Une réactivité sans faille, et un vrai sens du résultat. Merci pour votre accompagnement. Merci à Elise C. pour son accueil."

"Un très bon accueil. Des équipes compétentes et orientées clients. BRAVO"

"Mon agence habituelle étant exceptionnellement fermée, et malgré une phase d'explication de ma situation un peu complexe, le personnel a trouvé une solution à ma demande et à mon entière satisfaction. Quand le collectif se mobilise pour basculer en mode solution, tout est possible ! Merci."

" Haut! "

"Pour une fois j’ai été reçu écouté et très bien conseillé sur toutes mes préoccupations avec un grand professionnalisme. Je dois dire bravo à toute l’équipe de 47 Rue de Sèvres car à chaque fois j’ai été accueilli comme il faut avec le sourire et une très grande attention. Je remercie principalement l’accueil principal. C’est un Monsieur très professionnel qui est toujours prêt à aider tout le monde à satisfaction."

"Conseiller au guichet très serviable !"

"Super equique merci"

"Personne a l'acceuil fouad tres tres gentille"

"Agence et personnel très agréables je recommande"

"Je me suis rapprochée de l’agence de Sèvres afin de changer de banque. Mr BEN HASSEN a été adorable du début à la fin de nos échanges et m’a facilité toutes mes demandes. Mme. Jardin a ensuite pris le relai sur mon dossier & a fait preuve tant de professionnalisme que d’humanité et de gentillesse. C’est une femme très bienveillante et de très bons conseils. Je vous recommande vivement cette agence et Mme. Jardin si vous avez besoin d’une conseillère impliquée !"

"Accueil gentil et de bon conseil"

"Très sympa"

"Très accueillant"

"Accueil et efficacité pour cette agence"

"agent très chaleureux souriant et à l’écoute"

"Personnel à l'accueil très gentil et qui a su rapidement me trouver une solution. Je recommande cette agence !"

" Super banque ! Je ne parle qu'anglais et ils m'ont aidé à créer mon compte en ligne et mon application en quelques minutes !!! "

"Je voulais remercier l'agent de la banque pour m'avoir aidé faire mon virement. Il était très patient et aimable, j'apprécie beaucoup son accueil : )"

"Je suis très content !! Vous avez beaucoup m’aider, Mer"

"Très bien"

"C’est une très belle agence , dans un quartier plus calme , bien desservis, j’apprécie énormément cette agence , les conseillers sont top ! On peut compter sur eux , une bonne accompagnement et ils sont disponible pour traiter tous les demandes . Je souligne particulièrement la conseillère Karima Jardin pour son professionnalisme et l’empathie vers les clients . Je recommande vivement cette agence pour vos besoin! Bonne continuation !!"

"j'ai été, je suis, et je serais toujours satisfait par ma banque LCL 47 rue de sèvres 75006 Paris"

"A la recherche d’u. Crédit immobilier, ma conseillère a effectué plus de 15 simulations afin de faire rentrer le projet dans le budget défini. Très satisfait du suivi jusqu’à présent 1,5an après la signature"

"Très belle agence, la nouvelle conseillère Karima Jardin a un bon sens du relationnel, elle est très attentive et a l'écoute et a su me mettre à l'aise dès notre première rencontre et nous conseiller. Je la remercie pour son professionnalisme et son empathie envers les clients."

"Agence a recommander, professionnelle, courtois et sympa."

"Agence a recommander, professionnelle, courtois et sympa."

"Très bonne agence LCL Personnel toujours à l’écoute, professionnel et efficace. Recommande vivement 👍"

"Franchement je suis très contente de ma banque et ma conseillé"

"Une agence, c'est essentiel ! Surtout lorsque les personnes qui vous accueillent sont compétentes, disponibles, efficaces. LCL Saint Placide est un lieu rare et précieux pour cela... Merci à toute l'équipe et particulièrement à la personne qui est au guichet d'accueil."

"le Monsieur qui m'a reçu a bien pris son temps pour me renseigner avec de la patience et agréable."

" Bon soutien "

"IMPECCABLE. Super accueil."

"Agence très bien tenue , excellent service ."

"Très bon accueil, rapide et efficace"

"Excellente agence et service client"

" Tramway très utile du banquier "

"Merci au monsieur de l' agence LCL rue Sèvres 75006 pour son excellent accueil et son efficacité."

"Excellent accueil ! Je recommande"

"Tellement sympa et réactif !"

"Excellent accueil, très serviable"

"Très bon service, personnel très à l’écoute et réactif"

"Je suis venu pour retirer au guichet, dans une agence qui n’est pas la mienne. Je n’aurais pas mieux été accueilli si j’étais venu braquer la banque. NB : Suite à ce commentaire j’ai été rappelé par l’agence qui m’explique que je souffre d’un sentiment de persécution."

"Tellement sympathiques !"

"Accueil agréable. C’est très rassurant d’être accompagné lors d’un dépôt. Très sécurisant."

"Je remercie infiniment pour l'accueil et à l'écoute vous êtes très reconnaissant merci la banque LCL et l'équipe LCL"

"Merci pour l’accueil !"

"Merci pour la patience et l'efficacité de Mr Foued"

"Excellent accueil et à l’écoute pour une résolution des problèmes efficace."

"31 ans de fidélité à mon ancienne ag que j aie dû quitter à l Ouest de Paris,où le corps Directorial qui s est succédé m'a tjrs bien traité , respecté, aidé, écouté, donné leur entiere confiance, mais ai dû transférer d ag. J arrive, à st Placide, (Mon quartier, bien desservi) où je me retrouve accueillie comme il y a 31ans! Quel bonheur! Je retrouve cette confiance qui m'avait été témoignée durant ces 30 ans...1 écoute, bienveillance, emphatie, respect et compréhension... Reçue par La Directrice, Margaux J, d'un professionalisme, à l écoute, hyper gentille,quant à ma nlle conseillère, Karima Jardin, adorable et humaine, respectueuse, qui prend le temps de vs écouter,trop contente d atterrir à ce Lcl st Placide qui me traite comme je l'ai tjrs été, traitée avec bienveillance depuis ma fidélité de 31ans à ma 1ere ag.. merci à l équipe..je me ressens en confiance.... et en + hyper bien placée, pour transports et courses... agréable quartier..."

"Super accueil. Gentillesse. Serviabilité. Patience de tout le personnel"

"Très accueillant, super agence !"

"Sérieux, professionnalisme et sens de l’écoute sont a l’honneur dans cette agence ! Un merci particulier à Fouad !"

"L’accueil génial. Professionnel et empathie Merci de votre travail Monsieur!"

"Très efficace"

"Très rapide et efficace merci à l’hôtesse d’accueil"

" Super utile pour mes transactions "

"Très bons conseils et écoute"

"Agent a l’accueil très désagréable, hautain et irrespectueux. Je suis venue déposer 700e en espèce car j’ai demandé la clôture de mon compte et que ma carte a été désactivée. Il a osé me demander de justifier d’où venait l’argent (ce qui n’est pas légal vu que la somme est insignifiante et que je lui ai bien expliqué que c’était pour alimenter mon compte car mes prélèvements passaient tjrs dessus) et était tellement désagréable !!! Je ne reviendrai plus jamais dans cette agence !!! Il faudrait songer à former les personnes à l’accueil à la politesse et le respect car quand on n’a pas envie d’être accueillant on évite d’avoir des métiers relationnels !!"

"Suite à mon passage à l’agence, le conseiller d’accueil était très à l’écoute et il a répondu à toutes mes questions, Personne très accueillante et souriante. Merci"

"Je entièrement satisfaite, accueil,, information , l'écoute,la prise en charge magnifique, le temps pour vous renseigner , vraiment c'est super"

"Très bon accueil et bons conseils pour mon prêt immobilier."

"Super agence, toujours bien accueillie par la directive et son équipe"

"Une équipe dynamique, souriante et surtout professionnelle, surtout Monsieur Gaucher !"

" Très utile "

"Accueil top"

"Excellente équipe"

"Merci beaucoup Mme Karima🤍"

"Excellents conseils ce jour du resp de l accueil . M évite ainsi des soucis ! La prévention bancaire existe ! Merci"

"Super accueil et super pour tous les conseils"

"Excellent service et les agents sont extrêmement gentils, informatifs et patients. Chaque fois que j'ai un problème, ils savent toujours comment le résoudre! :)"

"Super accueil"

"Un acceuil efficace et pertinent Merci"

"Adorable"

"Merci beaucoup à Mme jardin pour sa bienveillance et à Foued pour son professionnalisme +++ Me voilà plus que rassurée d avoir transféré nos comptes en vos livres."

"Très bon service de conseil aimable et disponible"

"Vive madame Jardin !"

" Service excellent "

" Le service est excellent "

"Une équipe au top! Ils sont accueillants, à l’écoute, et très professionnels. Merci à Mme JARDIN pour sa gentillesse et sa bienveillance!!"

"Une équipe très accueillante, toujours prête à aider et renseigner, mention spéciale pour le sourire de M. GAUCHER !"

"Efficace, ouvert les samedis !"

"Très satisfaite"

"Super service"

"Service au top"

"Bonjour, fidèle cliente LCL depuis 13 ans, je viens d’intégrer cette agence, l’accueil a été très chaleureux, bienveillant et professionnel. Je suis très contente d’avoir intégrer cette agence après un premier rdv avec ma conseillère Mme Jardin, un grand merci, très professionnelle, humaine, bienveillante et motivante pour tenir ses objectifs!! Je recommande vraiment!!"

"Très bonne écoute, rapidité et très bon accueil de la conseillère à l’accueil. À recommander vivement."

"Accueil génial Foued est une personne superbe merci pour tout"

"Très bon service et personnel attentionné"

"Conseiller très à l’écoute et accompagnement parfait"

"Le monsieur à l’accueil est très gentil."

"Bel accueil, très sympathique et rassurant"

"Je recommande pour la qualité de service et l'accueil !!"

"Parfait! Très bonne expérience. Soucis réglé rapidement et de façon extrêmement gentille. Un grand merci!"

"Très bon"

"Très bien"

"Accueil agréable et très très professionnel . Très satisfait 👍"

"Agence sérieuse et une équipe trè professionnelle, pour conseiller la clientèle."

"Accueil très agréable l équipe est très sympathique, je recommande cette agence à 100%"