LCL Banque et assurance

"Très bonne agence , personnel à l'écoute des clients, une réponse très rapide pour la réalisation de mes projets. Mme Christiny est très professionnelle et efficace. Je recommande vivement de vous adresser à elle ."

"Le service est très mauvais, depuis presque 1 an que j’attends ma carte bancaire après plusieurs relances mails et appels je L’ai toujours pas eu! Par contre les frais de 45€ on bien étaient prélevé sur mon contre. Payer sans avoir la carte. La standardiste a un grand manque de professionnalisme"

"Agence en manque d’efficacité... remise de chèques professionnels déposée il y a plus de 8 jours et aucun des chèques n'est crédité. Et aujourd'hui l'agence est fermée donc pas d’explication. Ce n'est pas la première fois que dans cette agence le traitement des chèques est anormalement long à contrario des autres agences LCL. C'est la dernière fois que j'utilise le service de cette agence."

"Client autre agence, ayant besoin de faire des opérations. Super accueil ! Aimable et efficace ! Je recommence grandement"

"Accueil toujours très agréable. Ma conseillère, par son comportement, sa capacité à comprendre mes questions et son professionnalisme a toute ma confiance. Je me sens bien accompagnée dans mes démarches."

"5 etoiles Tres tres bien servivce comme toujours"

"Un accueil soigné, une conseillère ( melle M.LV) qui même occupée, prend le temps de répondre à mes petits tracas. Une agence chaleureuse avec une directrice ( Mme C.G) très réactive . Merci encore MM"

"Petite agence, le personnel est professionnel et sympathique. Ils n’hésitent pas à prendre le temps pour vous expliquer. Ils me connaissent et proposent des solutions qui me sont adaptées."

"Toujours au top - très satisfait de la venue de mrs sioud Ammar à l’agence beaumarche - ainsi qu’à mme ly Diana"

"Accueil très chaleureux sur une belle agence moderne. Équipe sympathique, à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement cette agence !"

"Client depuis 30 ans, j’ai pu constater une vraie amélioration, de l’accueil aux locaux, mais aussi au niveau de la prise en compte de mes besoins en fonction de ma situation personnelle."

"Tres bon accueil souriante polie et toujours de bons conseils. Merci Mme Ly Je souhaite qu’elle reste dans mon agence. Mme Gongora depuis 1972 à LCL"

"Mme Chekroun très professionnel et sympathique, sachant comprendre les besoins et toujours de bon conseils. Je recommande"

"Rarement vu une agence aussi incompétente. J’ai appelé 2 fois aujourd’hui et je n’ai toujours pas eu quelqu’un au téléphone après plus de 40 minutes d’attente. Lunaire. Sans oublier les conseillers de cette agence qui vous donnent des rendez-vous téléphoniques et vous appellent sans gêne avec plus de 30 minutes de retard. Manque de professionnalisme flagrant."

"Hôtesse d’accueil aux conseils parfaits"

"Grande disponibilité et réactivité de ma conseillère. Je recommande cette agence, à laquelle je suis fidèle depuis très, très longtemps"

"Mme Boulahya a su répondre à mes questions et très à l’écoute je la recommande vivement"

"J’ai été ravie et entièrement satisfaite de la professionnalité de Mme Chekroun durant tous nos échanges"

"Une agence très professionnelle, personnel à l’écoute et très sympa. J’ai été très ravie je recommande à 100% !!"

"agence au top ! le personnel est énormément professionnel et a l’écoute. je recommande !"

"Agence au top. Accueil chaleureux ! Ça fait du bien d’avoir enfin une agence qui m’écoute."

"Agence très agréable, personnel aimable, à l’écoute des clients et nous donne des bons conseils."

"Très bon accueil, personnel aimable et souriant. Je recommande cette agence."

"Excellent service et l’hôtesse d’accueil est très agréable."

"Je recommande fortement ! Personnel à professionnel, efficace et toujours avec le sourire !"

"Super agence ! La conseillère accueil est formidable Madame Kose !"

"Très bonne expérience. Le personnel est agréable et souriant."

"Apparemment LCL c'est la seule banque à avoir des soucis avec La Poste. Carte bancaire expirée il y a 2 semaines. J'avais demandé à être prévenue de l'arrivée de la nouvelle carte par SMS ou mail ou téléphone. Déjà cette requête n'a pas été mise en place. Et on va bientôt toucher le record de 3 semaines sans carte bancaire. Mais eux, ils en peuvent rien. Personne s'excuse et c'est à moi de demander un geste commercial. Quel professionnalisme !"

"Nous sommes en avril - cela fait 3 mois que j’ai fermé mon compte en agence et que j’attends que, je cite, « madame la directrice valide le virement des fonds restants » vers un compte hébergé dans une autre banque. Mes multiples relances provoquent l’habituel « je vais en informer votre conseillère » sans que rien ne change. Tout simplement honteux."

"Merci à Diana LY pour son accueil et sa patiente"

"Une équipe a l'écoute, une conseillère formidable et de très bon conseil !"

"Je suis chez LCL depuis 2007 et le service est top merci à Diana.L"

"A eu une jeune fille au téléphone ce jour super pro et réactive"

"Très bonne agence. Les conseillers sont disponibles et très efficaces. Je recommande vivement"

"Equipe accueillante et réactive ! Merci à Madame Kose pour son expertise et son professionnalisme"

"Madame Ly a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de sympathie lors de mon passage au LCL ! Je recommande :)"

"Très bonne agence , accueil chaleureux et formidable surtout le conseillé Monsieur SIOUD je recommande vivement . Merci"

"Conseiller au top toujours de bonne humeur merci pour l’accueil"

"Très bonne agence merci mme Ly"

"Bonne agence je recommande merci Diana"

"Accueil très souriante ça fait plaisir merci Mme Ku"

"Je tiens à exprimer ma grande satisfaction à l'égard de mon agence LCL actuelle. Madame BOULAHYA, ma conseillère, ainsi que Diana à l'accueil et la jeune apprentie ont fait preuve d'un professionnalisme parfait. Leur service exemplaire et leur approche commerciale sont vraiment appréciables. Récemment, lors d'une opération avec ma carte de retrait, ils ont été présents pour m'orienter. Je suis très content de leur engagement et de la qualité de leur service. Merci à toute l'équipe pour leur excellent travail 💙💜💙"

"Merci à Mme Le Vaillant pour ses conseils avisés, je recommande !"

"Mention spéciale pour Madame LE VAILLANT qui est au top !"

"Conseillères bienveillantes et proactives. Je recommande MME LE VAILLANT"

"Agence propre et reactive, à l'écoute je recommande merci Mme LY pour votre sourire"

"Merci mme LY pour votre accueil"

"La jeune conseillère est très sympathique et explique très bien ! Merci à elle"

"Conseiller toujours disponible , l accueil au top pour nous aiguiller ."

"Excellent service client. A l’écoute et serviable. Je recommande l’agence !"

"Hier, un heureux hasard m'a conduit à l'agence LCL beaumarchais, afin d'y retirer quelques picaillons. La femme qui m'a accueilli a illuminé ma journée.Son beau visage,sa gentillesse,sa diction parfaite,ses réponses concises et précises étaient un beaume en ces temps de grisaille. Merci à cette si agréable personne d'être sur cette Terre parmi les vivants.Merci à LCL de l'avoir recrutée pour ce travail où elle fait merveille.Longue vie à tous deux. Jean Moguiline."

"J’ai était reçue par Mme Tembely et nôtre entretien était agréable. Les explications étaient claire. Merci à vous!!"

"Je tenais à relever l’accueil agréable et bienveillant de Madame Ly, qui a prit le temps de résolver ma problématique avec beaucoup d’efficacité et de pertinence. C’est ce type d’intervention qui justifie ma fidélité à cette banque depuis plus de dix ans."

"Tout comme certains autres commentaires, je suis déçue de constater que nous sommes plusieurs à ne pas pouvoir fermer notre compte aussi facilement que prévu. Cela fait presque 5 mois que j'envoie des lettres avec accusé de réception. On m'a dit les avoir égarées dans un premier temps et qu'il y avait besoin d'un traitement en interne dans un second. Lors de plusieurs appels, les réponses sont les mêmes : 'on vous recontactera quand ce sera fait.' Malheureusement, je n'ai toujours pas été contactée, c'est navrant. En espérant une réaction de votre part à travers ce commentaire ! - Alia Amira"

"Merci beaucoup très bon accueil j'espère qu'on ne changera pas le personnel top"

"Je crois que j’ai trouvé la meilleure conseillère du monde, qui me donne envie de revenir et utiliser les service de LCL. Merci infiniment à Madame LY pour son aide aide, ses conseils et ses actions immédiates et sérieuses. Une vraie conseillère au service de ses clients! Je recommande vraiment cette agence !!!"

"Très bon accueil de Mme TEMBELY."

"Agence très disponible et professionnel ! Merci mme Ly et mme Le vaillant vous êtes les meilleures !"

"Très bonne agence ! Très réactive merci aux conseillers ! Continuez comme ça ! Accueil très chaleureux"

"Agence professionnelle et a l’écoute avec un accueil souriant"

"Agence très accueillante et réactif merci Mme Ly pour votre temps"

"La meilleure agence! La conseillère, Mme Ly, est super bienveillante et toujours à l’écoute. Tous les petits soucis sont résolus immédiatement. Merci beaucoup !"

"Agence très accueillante efficace et empathique"

"Accueil très professionnel je recommande merci Mme LY"

"Merci pour l’efficacité de l’accueil ne changez plus l’équipe c’est la meilleure agence !"

"Mme Ly , de l’agence Beaumarchais, m’a accueillie avec douceur et sourire et m’a réglée un problème d’authentification de ma carte bancaire, qui me pourrissait la vie depuis 15 jours,sans que mon conseiller, d’une autre agence ,n’arrive à me solutionner le problème, en 1mn chrono ! Bravo et mille mercis !!!!"

"Lcl beaumarchais résout toujours mes problèmes merci Mme LY"

"Très belle accueil comme d’habitude et merci à Imane"

"Bonne expérience dans cette agence, les conseillers sont chaleureux, gentils et propose des bons plans pour les étudiants."

"1ere fois de ma vie que je rencontre une conseillère aussi avenante merci Mme Ly"

"Je ne viens pas de cette agence mais la conseillère à l'accueil m'a beaucoup aidé avec sourire"

"Agence au top, un grand merci aux conseillers !"

"J’ai adoré le service."

"Agence très réactive et un accueil toujours chaleureux. Je tiens également à souligner le professionnalisme de Mme Ly qui est très agréable et à l’écoute, je recommande vivement !"

"Premier échange avec ma nouvelle conseillère Mlle KHOBIZI, très satisfait par sa gentillesse et ses conseils relatifs à mes placements. À bientôt !"

"Accueil très chaleureux et grande aide !"

"Le personnel est très courtois. Ils expliquent patiemment aux clients qui ne sont pas très bons en français. De plus, la vitesse de résolution des problèmes est très rapide."

"Très bel acceuil, conseillère Mme Tembely fort sympathique :)"

"Merci à Ly pour son accompagnement, très belle première expérience dans cette agence."

"Super accueil et prise en charge rapide par madame Ly, je suis très contente !"

"Accueil chaleureux et pro !"

"Merci pour la réactivité de DIANA.elle a su résoudre mes soucis en 5 minutes. Je suis nouveau client chez LCL etj en suis ravi ."

"Super agence merci madame Ly"

"Merci beaucoup à Mme le vaillant super professionnel et compétente"

"Merci beaucoup a mme le vaillant tres compétente et professionnel"

"Merci a mme le vaillant pour son professionalisme"

"Merci à mme Le vaillant pour son professionnalisme"

"Super bien accueilli je recommande"

"Tres bonne agence, a l'ecoute et disponible pour sa clientele"

"Meilleure banque ! Toujours très professionnel merci Mme LY"

"Ma conseiller MME Boulahya Très bonne écoute et gentillesse On a regardé mon compte et résolu mes doutes par rapport à mes assurances."

"Je recommande cette banque. La jeune femme à l’accueil madame L’y est très à l’écoute et adorable. J’ai même envie de changer de banque pour venir ici."

"Super agence super accueil et ma nouvelle conseillère mme boulahya et efficace"

"Super agence Mme boulhya m'a nouvelle conseiller à su voir avec moi tout les détaillé de mon. Compte"

"J’adore cette agence surtout le directeur il était vraiment gentil il m’a bien reçue et tous je recommande vivement"

"Client depuis 11 ans. J’ai toujours pu compter sur les solutions qui m’ont été proposé par les différents conseillers au fil du temps. Je recommande vivement cette agence, les services sont à la hauteur d’une grande banque !"

"Accueil très gentil :)"

"ma nouvelle conseillère M Boulahya est super elle a répondu à toute mes questions"

"Je suis très ravi de vous voir la banque LCL"

"Excellent. Vraiment merci."

"Après l’accueil chaleureux de Mlle Ly , Je fais la connaissance de ma nouvelle conseillère Mme Boulahya . Un accueil et des conseils professionnels de qualité . Un plaisir ."

"Excellent service et merci à Mme Tembley"

"Mme LY la meilleure ! Merci pour ton travail"

"Reçu ce jour par le directeur merci"

"Je suis reçu aujourd'hui par Madame Ly, elle a tout de suite réalisé l'opération demandée. Une femme agréable de gentillesse, en plus d'être belle."

"Merci Isaac Leroy le conseiller pro et aussi monsieur sioud un directeur comme on en fait plus"

"Merci d’avoir pris le temps de m’aider, madame LY la plus belle"

"Merci Isaac Leroy la force tranquille de l’agence de beaumarchais"

"Merci monsieur Sioud et surtout Isaac Leroy le conseiller professionnel de l’agence pour l’accueil dans cette agence chaleureuse"

"Mme Ly est toujours aussi compétente et à l’écoute!"

"Je me suis rendu il y a quelques jours chez LCL Bd Beaumarchais. Là bas j'ai vu Madame Siham Boulahya. Elle a été très aimable avec moi, et m'a aidé à régler mon problème. Merci encore!"

"Accueil très compétant merci Mme LY"

"Madame Ly très compétente merci pour votre empathie et votre aide précieuse"

"Merci à Diana pour son accueil chaleureux et souriant"

"Minable tout leur distributeur vite à 11h lamentable"

"Je recommande cette agence, des conseillers financiers de qualité et toujours à l’écoute !"

"Excellente agence !"

"Accueil très chaleureux et réponse à toutes mes questions ;) 20/20 à madame Ly ;)"

"Mme Le Vaillant est une conseillère à l'écoute et de très bon conseils ! Je suis très satisfaite."

"Très bonne expérience. Mention particulière à Madame Ly pour son professionnalisme"

"Mme Ly est très professionnelle et efficace merci"

"Excellent accueil à l'agence Beaumarchais. J'ai pu avoir toutes les réponses à mes questions, je recommande."

"LCL Beaumarchais. Excellent service à la clientèle. J'ai eu des problèmes avec ma carte et ils les ont résolus immédiatement. Ils m'ont tout expliqué et m'ont beaucoup aidé. Excellent choix. Je parle peu le français, mais j'ai pu très bien les comprendre."

"Merci infiniment Diana !"

"Bonne prise en charge de mon problème .merci Diana 🤗"

"Agence très humaine et reactif merci Diana"

"Très satisfaite par la banque lcl et plus particulièrement par ma conseillère Mme Saran TEMBELY qui a su me conseiller dans mes choix d’épargnes. Je recommande vivement."

"A l’écoute et à très bien répondu à mes questions merci Diana"

"Je suis très satisfaite de l’agence merci Diana"

"Tres bel accueil de Diana"

"Cliente depuis 40ans, j'ai jamais été aussi bien servi, Diana ne partez jamais"

"Diana toujours aussi bien habillé merci pour ta présence dans l'agence"

"Très bonne réception, personnel agréable et élégant."

"Très bonne agence, Diana est une conseillère très professionnelle!"

"Le personnel est tres souriant, agréable et compétant merci Diana"

"Diana est une conseillère exceptionnelle. Son professionnalisme, sa patience et sa capacité à comprendre mes besoins ont rendu mon expérience vraiment positive. Je la recommande vivement."

"Ravis d avoir ete acceillit par diana"

"Souci résolu en quelques minutes ! Merci"

"Agence qui sort vraiment du lot merci pour tout Diana"

"Merci beaucoup à Diana pour ses conseils !"

"Merci beaucoup Diana pour l'accompagnement !"

"Très bonne expérience vécu au sein de cette agence merci Diana je recommande fortement"

"Agence incroyable ! Merci Diana pour le professionnalisme"

"Toujours à l’écoute de mes besoins merci beaucoup Diana"

"Merci à diana pour son super accueil Impatient de revenir au Lcl !!!"

"Bon accueil !"

"Équipe au top! Merci Amar et Diane pour votre accueil"

"Merci beaucoup Diana de m’avoir aidé alors que vous n’êtes pas mon agence LCL"

"Super accueil de Diana !"

"Super acceuil de diana"

"Merci Diana l'Agence est incroyable avec vous !"

"Merci Diana je recommande"

"Agence disponible et efficace merci Diana"

"Excellent accueil disponible et souriante merci Diana"

"Merci Diana pour votre écoute"

"Ravie de l'accueil"

"Très bon accueil comme d'habitude merci Diana"

"Toujours aussi efficace et élégante Mlle Diana"

"Accueil très sympathique et efficace merci Diana"

"Meilleure agence de Paris merci Diana pour votre travail"

"Pas mon agence mais équipe incroyable merci Diana"

"Super agence."

"Agence parfaite merci Diana je suis très satisfaite"

"Super accueil grâce à diana!!!"

"Super agence grâce à diana"

"j ai eu Mme Boulahya Elle a su me renseigner et résoudre mon problème malgré j été juste de passage merci encore"

"Amabilité et aide avec une grande bienveillance"

"Très bon accueil client"

"Cliente depuis plus de 15ans je recommande merci Diana"

"Très efficace la belle Diana"

"Beaucoup de gentillesse merci Diana"

"Accueil souriant et efficace"

"Très bonne accueil personnel souriant et sympathique merci Diana"

"Je suis très content bien accueilli Merci a Fatou !"

"Super accueil merci fatou"

"Je suis satisfait de ma banque et de ma conseillère, ils sont efficaces et à l'écoute des clients."

"Super agence. Diana réponds aux attentes des clients. Je recommande"

"Très bonne agence je recommande merci Diana"

"Très bonne agence"

"Agence parfaite merci Diana"

"Vraiment simple de faire les démarches dans cette agence. Je suis habitué aux banques en ligne. Mais l'accompagnement à Beaumarchais est top."

"Je remercie madame Diana, de m’avoir m’aider pour tout ces conseils avec sa gentillesse et tout son temps qu’elle m’as donner merci beaucoup ! :)"

"Service client au top avec la conseillère Diana, très accueillante, souriante et chaleureuse. Je recommande fortement les opérations au sein de cette agence."

"Super agence !! Madame Boulahya a su resoudre mon probleme, pourtant je ne suis pas de l'agence."

"Très bon accueil et grande efficacité de la part de Madame Boulhya."

"Merci à la belle Diana pour son efficacité alors que ce n’est pas mon agence je recommande"

"Diana a été très gentille, et d’une grande aide. Et en plus de ça elle est très belle!"

"Je recommande cette agence. Diana a été très réactive lors de mes demandes. Elle a su être à mon écoute et répondre à mes besoins."

"Très bon entretien avec diana elle a étais patiente et de très bon conseil"

"Tres bien recu au LCL Beaumarchais. Je recommande !"

"La prise de téléphone très longue et pas bien renseigné au téléphone."

"Une agence au top ! Venez les yeux fermés !"

"Conseillère très aimable, tous les points ont ete évoqués avec compétence et je suis très satisfaite de notre centre tiens."

"Super accueil ce mardi 13 février !"

"Très bonne accueil et services au top pour ma part"

"Bon accueil et rapide traitement de l operation"

"Une agence de très bon conseil, merci à Mme le vaillant et Mme Adèle."

"Accueil avenant et efficace"

"Bravo pour l’accueil !"

"Conseillère au guichet très agréable"

"J’ai été bien accueillie par Mme Tembely et elle a su bien répondre à mes questions et m’accorder le temps nécessaire pour y répondre"

"On a vraiment l'impression de les déranger passez votre chemin et je suis client LCL depuis 12 ans..... Vous rendre service et très loin de leur priorité et il me fallait déposer des espèces...."

"Très bon accueil, personnel à l’écoute"