LCL Banque et assurance

"Amabilité, à revoir. Le monsieur que j'ai eu au téléphone est plus que désagréable. On me raccroche même au nez avant la fin de la conversation. Fuyez à tout pris cette agence !!"

"Personnel au téléphone très désagréable !"

"Refait à neuf et le personnel toujours à l'écoute et professionnel très agréable"

"Equipe professionnelle et sympathique"

"Agence formidable, à taille humaine où chaque besoin trouve une réponse. De l'entrée à la sortie, l'équipe est très accueillante. Bravo !"

"Équipe très professionnelle , rapide qui est aussi tres joignable en ligne que par mail . Réponse rapide et efficace . Je recommande"

"Un grand merci à Mme Buissette qui a su répondre parfaitement à mes attentes avec professionnalisme et sympathie."

"Service efficace, le monsieur de l accueil est très professionnel. Merci"

"Conseillère au top et très réactive . Merci pour tout ."

"Avec ma compagne Mlle Laurent Julie, nous tenions à remercier particulièrement Mme Buissette pour avoir résolu notre souci ce Samedi avec rapidité, professionnalisme et sympathie."

"Tres bonne agence. Notre conseillère Mme Corroenne tres a l'écoute."

"Une agence humaine où nous pouvons encore communiquer !!!!!!! Équipe au top qui intervient très rapidement !!! J’y suis depuis des années et je ne changerai pas !!!!!!! Continuez ;-)"

"Très bon accueil de la part de l ensemble du personnel. Mme Buissete est à l écoute, disponible et traite les demandes rapidement et efficacement"

"Fuyez je dépose un chèque de 2300 euros depuis une semaine et toujours pas crédité. Trois appels pour connaître la raison de se retard et trois sons de cloche différents bref je ne sais pas si j aurais mon argent un jours, je vais retourner à la poste qui sont aujourd'hui bien plus performant..."

"Je suis client du LCL depuis plus de 30 ans, le personnel de l'agence de de Denain est particulièrement agréable et à l'écoute des clients. Bravo !"

"Agence moderne, accueillante et professionnelle. Conseillère impliquée, à l écoute et professionnelle."

"Je ne regrette absolument mon changement de banque. Personnes très agréables, très pro, très à l'écoute....une banque enfin qui a ce côté humain.."

"Merci a lcl. Merci a Mme LAURENT pour son écoute, sa disponibilité et surtout son dynamisme. J'ai été victime d'une escroquerie et elle a sauvé mon compte. Pour moi une étudiante c'est énorme. Merci encore si vous passez par là."

"Bonne agence, personnel agréable qui répond rapidement à vos demandes. Chaque question a une réponse et les conseillers sont très à l'écoute des demandes faites. Le seul point négatif est le temps qu'une opération bancaire se fasse de façon informatique (1 semaine pour que tous mes paiements par CB passe)."

"5 étoiles pour votre réactivité et votre professionnalisme Mr Cauvin Encore merci et bonne continuation au sein de l’agence de Denain"

"C'est simple : aucun professionalisme ! depuis le 15 mars 2021, j'ai envoyé un recommandé pour cloturer mon compte et reverser mon solde. A ce jour, rien n'est fait malgré mes messsages de relance et mes appels. Le courrier a bien été receptionné et il a été transmis au service compétent me dit on mais rien.... A si, les frais de tenue de compte et de gestion sont prelevés pendant ce temps ! J’ai appelé plusieurs fois et jamais de retour que ce soit du conseiller ou de la direction. Si vous voulez une bonne banque avec un suivi, n'allez surtout pas au LcL de Denain !"

"Un grand merci à ma conseillère Cathy Buissette pour sa réactivité et son professionnalisme"

"Au top"

"Une agence à l'écoute du clients, le personnelles accompagne les clients dans leurs projets, les personnelles est facilement joignable ou vous rappelle rapidement."

"Le personnelles est agréable et à l'écoute, ils sont joignable, la responsable est disponible pour tous vos projets, elle vos accompagne dans tous vos projets et vous conseille, je recommande LCL Denain à 100%."

"Conseillère à l'écoute est très efficace"

"Bon accueil, très agréable et à l’écoute je ne regrette absolument pas ma visite je reviendrai avec plaisir !"

"J ai demandé en Novembre 2021 la clôture de mon compte, 4 mois plus tard cela n est toujours pas fait malgré plusieurs relances et un courrier à la direction régionale. A chaque fois on me répond que c est en cours. Combien de temps faut il pour appuyer sur un bouton ?"

"Personnel de l'agence toujours disponible et à l'écoute"

"Très bon accueil et toujours à l'écoute du client"

"Conseillère à l écoute et très professionnelle. Réactivité au top. 5 étoiles parce que je peux pas en mettre plus"

"Un accueil au top et très agréable et des conseillers et conseillères, surtout la mienne madame Laurent, très disponible et très compétente dans son domaine."

"Lcl denain est fortement conseillé, une agence très réactive. Les conseillers au top, dont une qui sort du lot, désolé pour les autres, mais Madame Laurent ma conseillère et plus que top, très a l'écoute...elle est géniale et surtout très humaine ! Je la remercie pour tout."

"Bonjour , Je souhaite faire savoir la réactivité et l'efficacité de l'agence de denain. Un grand merci à Madame Corroen qui mérite d'être connu et reconnu pour son professionnalisme ,sa gentillesse et son talent auprès de ses clients. Cette personne est ma conseillère, toujour à l'écoute au services des autres dans n'importe quel situation pour résoudre et trouver les meilleurs solutions. Un grand Respect pour cette Grande Dame. Mehdi."

"Très bonne agence.Ma conseillère Mme Corroenne est très à l'écoute échange cordiale merci"

"Très content mon épouse et moi de notre banque et surtout de notre conseillère Mme Corroenne très professionnelle et surtout elle est à l'écoute, humaine parce que de l humain dans une banque c'est très rare, mais chez LCL ça compte. Je recommanderai ma banque aux membres de ma famille et mes amis"

"Superbe agence professionnelle et à l'écoute, tout particulièrement madame Corroenne qui est l'efficacité et le dynamisme incarner en une personne, à l'écoute et de très bons conseils elle est sans conteste une excellente conseillère. Je recommande vivement cette agence !"

"Ils sont à l'écoute et je trouve des réponses à mes questions sur place, tout particulièrement madame Corroenne qui est l'efficacité et le dynamisme incarner en une personne à l'écoute et de très bons conseils elle est sans conteste une excellente conseillère que jai rencontrer et je recommande vivement cette agence !"

"Le personnels est accueillants et agréables ainsi que très pro. Je vous conseil vivement ce LcL vous ne serez pas déçu."

"Honteux !! Lorsque j’ai voulu arrêté mon assurance voiture ils ont continué de me prélever, j’ai dû ramener un document 3 fois en agence car les 2 premières fois ils ont perdu le document. Pour mon assurance habitation, depuis le moi de mai je me déplace en agence, j’envoie des mails ect on me dit toujours que c’est fait mais ce n’est pas le cas. On me donne des dates de remboursement au final je continue d’être prélevée. Je dois me déplacer là bas toutes les 2 semaines et personne ne fait le nécessaire alors qu’ils disent tous le faire. ( Ils avaient encore perdu les documents que j’avais amené). Il y a un manque de sérieux dans cette agence, à éviter!!"

"Conseillères accueillantes et souriantes ! Très rare dans une banque de nos jours Merci pour votre sourire et disponibilité ! Bon courage à toute l'équipe ne changez pas !"

"une tres bonne ecoute de la ^part des conseiller lcl"

"Mme Coroenne tres bien"

"Accueil au top ! J'ai été reçu par Melle Coroenne pour un projet personnel et je n'en attendais pas tant le jour du rendez-vous ! Melle Corroenne a su trouver la solution à ma demande le jour même et me faire signer le nécessaire pour pouvoir avancer ! J'ai eu la réponse ce jour même ! Très grande gentillesse et amabilité ! Je recommande vivement !"

"Très bon agence avec une conseillère au top qui et toujours là a l'écoute et renseigne bien ,jai jamais était déçu depuis je suis avec madame Corroenne très bonne conseillère si jamais vous avez l'occasion de changer de banque vous savez quel personnes prendre"

"Il sont très accueillant et avec le sourir"

"Très bonne banque conseiller à votre écoute dévoué je recommande a 100 %"

"Très bonne réunion avec Mr cauvin , réactif, explications clair et précis."

"Parfait"

"Très bon accueil et écoute de Madame Gabrielle CORROENNE . A recommander cette agence."

"Réactivité et professionnalisme sont les adjectifs qui qualifient l'accompagnement de ma conseillère chez LCL Denain dans mon projet."

"Bonjour j'avais comme beaucoup d'établissement bancaire perdu la confiance cependant grâce à l'énergie le sourire et le professionnalisme de mademoiselle CORROENNE j'ai retrouvé le plaisir de de me rendre au lcl que j'ai failli quitter. J'espère que le lcl à c.o.n.c.i.a.n.c.e de la chance d'avoir parmi leur partenaire mademoiselle CORROENNE. À très bientôt Éric Cymbalista"

"Très bon accueil par Melle Coroenne. Souriante et agréable, je suis extrêmement satisfaite de la disponibilité dont elle a fait pour faire face à mes différents projets. Je recommande grandement cette agence!😊"

"Rendez-vous pris avec Mme Corroenne. Très professionnel et très accueillante. Une heure de bonne humeur, de sourire."

"Accueil très agréable, reçu par Madame Buissette avec un grand professionnalisme, très souriante, merci"

"Une agence familiale et conviviale où nous sommes toujours bien reçu. Récemment nous avons rencontré notre nouvelle conseillère, Émilie Grassart, qui a tout de suite était très présente pour nous. Nous sommes ravis ! Elle nous a accompagné sur notre projet personnel avec mon mari, ce qui nous a permis d’acheter notre nouvelle voiture ! Nous la remercions particulièrement pour sa disponibilité et ses précieux conseils ! Elle a fait le maximum pour que nous puissions acheter notre voiture à temps, et nous protéger en cas de problème avec le vendeur (particulier). Nous recommandons le LCL de Denain à nos proches pour tous leurs projets."

"Nous avons été très bien accueilli, notre conseiller monsieur Cauvin très à l'écoute il n'a pas pu apporté une bonne réponse à notre projet, il en étaient navré en même temps vue la crise les tôt sont tellement élevés, il aurait pu faire quelque chose pour nous il l'aurait fait. Cordialement monsieur Fleury EMILE"

"Fidèles clients du LCL depuis plus de 40 ans. Des conseillers toujours à l'écoute de nos besoins. Mentions spécialesà à Messeurs Vanhelle, Demeure et aujourd'hui à Monsieur Cauvin.professionnel et sympathique. Et patient."

"Bonjour Je fais un retour sur la banque LCL qui est devenue ma nouvelle banque: accueil exemplaire que d’autres banques devraient prendre exemple,très compréhensible est disponible pour toutes questions,👍."

"Bonjour j'ai passé des moments difficiles malgré ça m'a conseillère bancaire m'a toujours soutenu je suis satisfait de la banque de demain"

"Encore et toujours des problemes avec la borne de dépôt. C est incroyable soit il est bloqué soit il est en panne !!!!"

"Bon accueil de la part du personnel, et conseils pertinents concernant la gestion des comptes."

"Une conseillère au top ! Et une assurance qui réponds bien à nos besoin en cas de problème avec son véhicule ! Merci"

"Je suis chez LCL depuis 2020 avec pour conseillère Mme GRASSART qui est une personne formidable et très professionnelle qui fait toujours tout son possible pour satisfaire au mieux mes demandes très rapidement. Elle m’a toujours suivi et aider dans mes projets comme dans mes imprévus. Pour rien au monde je changerais de conseillère. Merci énormément."

"Excellent accueil et service de cette agence."

"Conseil, écoute , solutions apportées, réactivité"

"Personnel très agréable , ma conseillère est toujours à l'écoute, elle est Humaine avec un grand Cœur (Mme Laurent Véronique). je vous souhaite que du bonheur mais surtout de la réussite à tte votre équipe 🥰 bonne continuation"

"Très bonne banque en ce qui concerne le fonctionnement du compte, les conseils et conseillère Mm L. 👍🏻 Ainsi que pour les prêts !"

"Toujours très bien reçu par mon conseillé attentif et à mon écoute. Je ne regrette pas d’avoir choisi LCL Denain pour mon prêt immobilier. L’assurance LCL PACIFICA a été réactive lorsque j’en ai eu besoin. Je recommande vivement !"

"Je tenais à exprimer ma satisfaction envers Monsieur Cauvin, mon conseiller bancaire à la banque LCL. Il est très professionnel et à l'écoute de mes besoins financiers. Ses conseils sont précieux et adaptés à ma situation. De plus, sa réactivité et sa disponibilité facilitent mes démarches bancaires. Je le recommande vivement à toutes personnes recherchant un conseiller bancaire compétent et fiable."

"Personnels agréables, à l’écoute et très réactif Mention spécial à M CAUVIN"

"Très bien reçu et conseillé. Merci"

"Conseillere tres sympathique"