LCL Banque et assurance

"L'agence a été rénovée depuis peu mais l'accueil et les services proposées sont toujours aussi médiocres. Le délai d'encaissement des chèques déposés dans la boite aux lettres de la banque (à l'intérieur) peut aller jusqu'à 1 semaine, ce qui est totalement rédhibitoire. Cette agence ne dispose même pas de machine permettant d'encaisser les chèques par le client comme cela se fait dans bon nombre de succursales LCL. Le personnel de cette banque n'est pas très aimable et donne l'impression d'être dérangée quand on les sollicite. Je ne recommande pas cette agence."

"le responsable reste néanmoins à l'écoute et disponible, c'est toujours un accueil de qualité avec l'aspect humain qui est essentiel pour garder le lien niveau clientèle, toujours aussi compétent et éfficace 😁😁😁"

"Accueil médiocre plus de 2 ans a clôturer un compte qui n est toujours pas clôturé juste honteux"

"Bonjour, Je tiens à saluer le professionnalisme de Mr Hervis sur le traitement de mes demandes. Il à su exploser la concurrence sur mon Rachat de crédit .Je recommande fortement cette agence ou il y fait bon vivre."

"Agence rénovée tout récemment, les conseillers sont toujours disponibles. L'accueil est poli et chaleureux, il ne manquerait plus que la clim.... Monsieur Le Guin à l'accueil, se donne les moyens de résoudre chacun de mes problèmes, même s'il doit consacrer plusieurs heures à chercher la solution. Cela fait une dizaine d'années et je suis toujours autant satisfaite de cette agence (pour en avoir testé plus d'une) !!"

" Très gentil "

"1 étoile parce que 0 n existe pas! Pire agence jamais vu 0 reactivité 0 savoir faire 0 politesse 0 ponctualité Perte de chèques fréquente, apres aucune réponse de leur part ne font rien du tout! A fuir A TOUT PRIX! PRIVILEGIEZ BNP QUI SONT DE VRAIS PROFESSIONNELS DU DOMAINE ET NON CES RIGOLOS QUI NE SAURAIENT MEME PAS GERER UN COMPTE MONOPOLY AGENCE LA PLUS RIDUCULE DU MONDE JE RECOMMANDE A MON PIRE ENNEMI"

"Je recommande cette agence. L'accueil est très bon et les conseillers très professionnels. Je suis très surprise par l'avis de certains clients. Je peux comprendre certaines mésaventures mais j'ai aussi pu assisté à des scènes en agence où certains clients feraient bien de se remettre en question avant de publier tout et n'importe quoi..."

"Bonjour, je viens vous faire part de mon indignation et mon incompréhension face au traitement de mon prêt immobilier. Je suis F-O Gnanago client depuis 20 ans au LCL de la celle saint cloud avenue de la jonchères. Mon dossier de rachat de crédit a été monté il y a 7 mois et depuis aucune offre de prêt a l'horizon, malgré une acceptation du credit logement et de la Cassi. J'ai eu toutes les excuses possible : erreur de l'assureur, documents a renvoyé, erreur de l'equipe et j'en passse.... Ce retard me coute chère et l'agence ne semble pas être disposé a solutionner mon problème. Ce n' est pas une réclamation mais un appel a l'aide. Merci pour votre retour"

"En cette période de confinement, où il est impossible de se déplacer en agence, j'ai envoyé trois mails qui sont restés sans réponse de la part de ma conseillère..... Est ce une façon de traiter ses clients ? d'autant plus que c'est une nouvelle conseillère que je ne connais pas encore.....c'est prometteur pour la suite....."

"Je suis chanceux et honoré d avoir un conseillé comme Mr YANNICK LE GUIN, j ai 17 ans d expérience avec les banques, vous êtes le meilleur, le plus professionnel et le plus gentil. Je vous suivrez dans n importe quelle agence et n importe quelle banque"

"Conseillère à l'écoute et réactive, toujours souriante malgré le contexte particulier"

"Personnel de cette agence très sympathique, toujours à l’écoute et disponible. Toujours joignable ! Je suis depuis 10 ans dans cette banque et je ne changerais pour rien au monde. La dame a l’accueil est très compétente et très aimable. Merci a vous !"

"Pour une fois que je trouve une équipe à mon écoute .... ça fait du bien merci beaucoup"

"Accueil chaleureux et souriant!"

"Nous avons été reçu par le Directeur de l’Agence et notre dossier de pret immobilier a été traité avec une très grande réactivité et un excellent suivi. Nous avons donc choisi le LCL de la Celle Saint Cloud La Jonchere. Les conditions sont par ailleurs tres compétitives. Je recommande l’agence pour son professionnalisme et pour la qualité du relationnel, chose de plus en plus rare. Merci tout particulièrement à son Directeur, M. Sylvain GENDRE."

"Acceuil au top. Conseillers à l écoute. Ont été très efficace."

"Très bon accueil et a l écoute agence au top"

"rapides , serviables et tres pro . une petite agence très sympa ."

"Agence et conseillers réactifs et à l'écoute Je recommande cette agence"

"Conseiller très à l'écoute et très réactif, tout est concis, clairement expliqué donc pas de perte de temps."

"toujours fidèle à son poste, près du Domino's. m'a aidé dans des moments de galère intense, j'espère y retourner bien vite."

"Excellente agence avec des conseillers disponibles et réactifs !"

"Au LCL, les conseillers financiers se refilent les comptes d'une agence à l'autre sans le consentement des personnes âgées. Ma mère est morte plusieurs mois avant sa mort car le Directeur de cette agence, qui avait son argent, n'a même jamais pris la peine de venir faire sa connaissance à l'EHPAD = la rue voisine ! Ni de répondre à ses lettres... Au LCL, la vieillesse est une tragédie. Attention : s'il y a une réponse (No reply ! No reply !) à cet Avis publié : ce sera encore du bla bla. Même les Directeurs généraux du LCL au Siège social ne répondent pas aux LRAR. Et on ne peut pas faire recours au Médiateur quand on n'est QUE la fille de la cliente LCL ! Pot de fer /pot de terre."

"La signature d'un prêt immobilier auprès du LCL et plus précisément de l'agence de LCSC nous a amené, un peu contre notre gré, à changer de banque après plus de 30 ans. Et là...très agréable surprise! Une équipe à l'écoute, hyper réactive, qui suit les dossiers de près et vous informe en continu. Malgré les congés d'été, notre dossier de prêt a été conclu dans des délais record - nous avons pu avancer la date de signature de 2 semaines - tout a été simple, rapide et efficace! Super accueil du directeur de l'agence Mr. Gendre et de notre conseiller Mr. Aubert...des explications précises et claires, pas de problèmes que des solutions...une grande réactivité, que ce soit par messagerie ou lors de nos visites en agence...rien à redire pour l'instant! Nous sommes ravis!"

"L'équipe de conseillers dirigée par Monsieur Gendre est super. Monsieur Aubert est mon conseiller depuis maintenant 1 an et demi et j'ai toujours une oreille attentive pour concrétiser mes projets. Dans un monde ou le service et l'écoute se perdent, je ne peux que recommander chaudement Anthony Aubert et l'agence LCL de la Celle Saint Cloud !"

"Excellent accueil, personnel disponible et efficace."

"disponibilité, écoute, efficacité et sympathie"

"Très bien reçu dans cette Agence , Accueil parfait , Agence à recommander Je viens de quitter la BNP agence de Bougival et aucun regret"

"Bonne agence"

"Très pro"

"Une équipe très accueillante et à l’écoute. Mon conseiller Monsieur Blancher est très professionnel, à l’écoute et hyper réactif. Je recommande cette agence et je suis ravie d’y être cliente."

"Excellente banque et superbe conseiller M Blancher est toujours réactif !"

"Banque pratique surtout si vous n avez besoin de rien: je suis client de LCL depuis 42 ans mais là on atteint le fond. 1. L’agence ne peut que saisir vos demandes et passer aux services de support. Du coup quand il y a un probleme, c est la faute des autres services auquels vous n avez pas accés… 2. Une simple operation et vous êtes parti pour 2-3 mois d’attente dans le vide et le conseiller qui ne sait pas plus que vous…. 3. Faites une reclamation, et vous etes remis en contact avec le chef d’agence qui vous a assuré qu il ne peut rien faire a part d’attendre 4. La moyenne d’age est trop jeune et peu former; donc il faut pas s attendre a un conseil reel… 5. Moralité, j’ai fermé mon compte et partit ailleurs, car le temps n’est absolument pas le temps pour LCL…. Je déconseille fortement"

"Cliente de cette agence depuis une vingtaine d'années, j'ai vu passer plusieurs conseillers, tous aussi gentils que compétents. Toujours disponibles et très réactifs, ils ont trouvé des solutions rapides et efficaces a toutes mes demandes et/ou problèmes. Malgré mes nombreux déménagements, je suis et resterai fidèle au LCL de La Jonchère !"

"Très très bonne agence. L'ensemble du Personnel y est accueillant, disponible et attentif... j'y suis depuis presque 20 ans. j'ai toujours été très bien accompagnée dans mes divers projets. je recommande vivement!"

"Client de cette agence depuis de nombreuses années,je retiens la qualité du service, l'écoute et le professionalisme, un grand merci à toute l équipe et en particulier à notre conseiller MR Blancher."

"Super agence, la seule à m'avoir accompagnée dans mon projet et proposée une solution concrète et viable pour le réaliser. Sans compter leurs assurances très intéressantes aussi bien en terme de garanties que de prix !!! Encore MERCI pour tout !!!"

"Une agence de grande qualité, les agents sont accueillants, patients et à l'écoute et sont capable de résoudre des situations d'urgence de manière particulièrement efficace et rassurante. Un grand merci à eux"

"Super, personnel attentif, compétent et sympathique !"

"Nouvelle cliente très satisfaite !"

"Merci à Anthony AUBERT qui est un conseiller LCL très aimable, professionnel & efficace ; c'est très agréable d'échanger avec lui et sa réactivité est très appréciable."

"Je recommande vivement, agence très pro et excellent accompagnement. Un merci particulier à mon conseiller Mr Blancher pour sa disponibilité et réactivité."

"Client LCL depuis 2 ans, je suis très satisfait de la réactivité et du suivi de l’agence. Un merci particulier pour mon conseiller M Blancher !"

"Super agence, très bonne écoute et accompagnement de qualité pour mon crédit immobilier"

"Vraiment des personnes agréables qui ne t’envoie pas balader et sont très aimable avec la clientèle ."

"Je suis très satisfaite des prestations de votre agence qui nous a permis d'obtenir rapidement notre prêt et notre appartement. Cher monsieur Blancher, merci a vous pour cet accompagnement !"

"Notre conseiller M. Blancher est très à l'écoute de ses clients. Il a su concrétiser notre projet d'achat immobilier dans le secteur que nous recherchions (Louveciennes). Il reste disponible et joignable dès que nous avons une question ou un besoin. Je recommande cette agence."

"Mr. Aubert donne des conseils de grandes qualités. Je recommande vivement!"

"Professionnel et performant, un remerciement spécial pour mon conseiller (M. Aubert)"

"Très bonne agence, personnel agréable, mon conseiller Monsieur Blancher est très compétent et très à l'écoute ! Je recommande vivement"

"Excellente expérience au sein de cette agence. Un très grand merci à monsieur BLANCHER pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute. Un sérieux et une rigueur pour faire avancer notre dossier ainsi qu'un très bon suivi tout au long de notre projet. Grâce à lui nous allons pouvoir réaliser notre projet immobilier. Je recommande à 100%"

"Un grand merci a Mr Blancher pour son efficacité et pour sa disponibilité ainsi que pour son professionnalisme, réactif un des rares conseillers de nos jours qui nous rappelle pour faire avancer notre dossier et qui nous a permis d’éditer nos offres. Je recommande grandement. Un grand merci a vous Mr Blancher."

"Agence au top, accueil agreable, notre conseillé est clair dans ses explications et nous a accompagné jusqu'au bout dans l'obtention de notre prêt immobilier. Je recommande."

"Très bonne agence !! 👍🏾 franchement rien n’a dire ACCUEILLANT, SÉRIEUX ET NOUS ACCOMPAGNE JUSQU’AU BOUT DE NOTRE PROJETS."

"Agence au top"

"Nous sommes au LCL de la Celle Saint Cloud depuis 3 ans grâce au financement accordé pour un projet immobilier. Notre conseiller Mr Blancher qui a repris notre dossier il y a 2 ans a beaucoup d'expérience notamment sur la partie immobilière. C'est agréable d'avoir un interlocuteur qui s'y connait et qui peut apporter des solutions à vos problèmes. Réactif en cas de besoin. Je recommande."

"Banque et equipe très professionnelles, je suis content d'avoir collaboré avec LCL la celle st cloud pour mes différents projets. Grand merci à Mr. Blancher pour l'écoute, le professionalisme et le soutien."

"Tres bon Accueil et toujoirs des solutions pour résoudre nos soucis du quotidien"

"Au LCL depuis 6 mois nous sommes satisfaits du service et de la réactivité de l'équipe. Un grand merci à Mr Blancher qui est un partenaire efficace et à l'écoute, particulièrement pour notre prêt immobilier."

"Toujours disponible et très chaleureux"

"Un très bon accueil . Personnel très agréable . Conseiller très à l’écoute à su m’aider et m’orienter."

"Agence au top ! Très réactif et disponible Je recommande fortement Si vous tombez sur Timothey, vous pouvez avoir l’esprit tranquille"

"Venu avec des questions et reparti avec de vraies réponses"

"Agence au top"

"Equipe très professionnelle, toujours à l'écoute et disponible. Excellente Agence ! Je recommande à 100%."

"Monsieur Blancher est toujours disponible et joignable par téléphone cela fait du bien. Toujours une solution prêt/ assurances / épargne ! Service au top !"

"Cliente depuis longtemps au LCL La Celle Saint Cloud j’y trouve toujours une équipe disponible, à l’écoute. Mention spéciale pour Monsieur Blancher qui est un conseiller très professionnel et disponible également. Parfait 👍🏻"

"Très bonne expérience au sein de cette agence. Une mention spéciale à Monsieur Blancher pour son professionnalisme, son accueil chaleureux. Il a toujours été à l'écoute et disponible à la moindre sollicitation. Merci encore."

" Haut "

"D'excellents professionnels animent cette agence ; l'équipe est non seulement réactive, mais également très compétente. Mon conseiller ou ceux qui travaillent avec lui, sont force de propositions, en ce qui concerne les placements par exemple, mais également ils sont très vigilants en matière de sécurité. Proactifs et très disponibles. Bref, c'est vraiment appréciable et rassurant pour un particulier de pouvoir avoir cette relation de confiance avec sa banque."

"Agence sympa très réactive dans la mise en place d'un crédit immobilier d'investissement"

"Banque à l’écoute et active à la moindre demande. Je recommande !"

"Mr blancher est quelqu'un de sympa très très agréable et meilleur conseil. Mme Bonamico également très accueillante Je leur adore"

"Mon agence depuis 12 ans, aucune insatisfaction depuis."

"Très bon personnel, je recommande"

"Une équipe très professionnelle, réactive , disponible avec une mention particulière pour Mr A Aubert qui m'accompagne depuis plusieurs années. J ai déménagé en province il y a quelques mois et reste attachée à cette agence. Je trouve exactement ce que j'attends de ma banque."

"Depuis l’ouverture de mon tout premier compte jusqu’à à ma demande de prêt, Mr Blancher a toujours été un conseiller d’excellent conseil, disponible et réactif. Merci pour votre professionnalisme depuis toutes ces années. Accompagnement irréprochable"

"Agence au top et tres gentil"

"Une équipe professionnelle, très réactive et disponible. Mr Blancher qui est mon conseiller à toujours su se rendre accessible et à l’écoute. Une agence que je vous conseille!"

"Toute nouvelle au LCL Jonchère, je conseille +++. Mon conseiller, Mr BLANCHER, est professionnel, réactif, de très bons conseils, très compétent, disponible et très agréable. Une agence où règne esprit d’équipe, professionnalisme et accueil chaleureux! Merci 🙏 Nadjat Boureboune"

"Très satisfaite de les services LCL"

"Cliente de l'agence depuis un moment, je suis très satisfaite. L'accueil y est parfait et je reçois toujours de bons conseils. Mon conseiller, M.Blanchet, est très à l'écoute et toujours réactif. C'est appréciable ! Je recommande vivement cette agence et cette enseigne."

"Meilleure banque, conseillé genial mr blancher tres a l'écoute toujours disponible C est un bonheur cette banque"

"Un accueil toujours parfait Et une équipe de bons conseils et à l’écoute"

"Excellente agence, conseiller clientèle sympathique et clair dans les explications"

"Client depuis 2018. Très bonne agence, les conseillers sont disponibles et très compétents !"

"Très bonne agence"

"A l écoute. Équipe très gentille"

"Agence au top, à l’écoute et hyper réactive !"

"Le LCL, et particulièrement Mr Blancher, m’a réconcilié avec la banque et les banquiers. Si j’ai un souci ou une question à poser, j’envoie un mail et il me rappelle généralement dans les trente minutes. Il est toujours de très bon conseil. Bref, très satisfait ! Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme !"

"Agence accueillante, professionnelle, disponible et attentive aux besoins du client."

"très bons services et conseils bancaires de la part de cette agence LCL. Mr Blancher est dynamique et sérieux."

"Excellent service, toujours disponibles pour répondre à une question. Application, claire, simple et efficace. Je recommande le LCL La Celle St Cloud les yeux fermés. Merci à l'équipe !"

"Ma famille et moi sommes suivis depuis plusieurs années maintenant par Monsieur Blancher, un conseiller gentil, à l'écoute et rassurant (surtout pour les personnes qui n'y connaissent rien comme moi !). Encore merci pour votre bienveillance"

"Je suis cliente de LCL à La Celle Saint Cloud depuis plusieurs années et je tiens à exprimer mon entière satisfaction concernant l'agence et plus particulièrement mon conseiller, Monsieur Blancher. Monsieur Blancher a su prendre le temps de cerner mes besoins et mes objectifs financiers. Il est toujours disponible et à l'écoute pour répondre à mes questions. Il me propose des solutions personnalisées et adaptées à ma situation, et je me sens toujours parfaitement conseillé."

"Je souhaite déposer cette avis car je suis très satisfaite de ma banque LCL Jonchère La Celle Saint Cloud. Je suis installée depuis 3 ans à La Rochelle et j’ai décidé de garder la même banque à cause ou grâce à Mr Blancher, mon conseiller depuis plusieurs années qui est à l’écoute, très réactif et de bons conseils et surtout un vrai professionnel dans son domaine. J’apprécie beaucoup le fait que Mr Blancher soit toujours là. Et je ne suis pas la seule personne à apprécier ce conseiller bancaire. Nous sommes ma fille et moi à mettre une mention positive à cette agence. Bravo"

"Beaucoup d’agence LCL devrait prendre exemple sur cette agence au petit soin et ultra réactive avec ses clients. Je remercie en particulier monsieur Lasfar, monsieur Blancher ainsi que la gentille demoiselle qui m’accueille avec le sourire et dont je n’ai malheureusement pas le nom."

"À toutes et tous, je vous recommande fortement la Banque Lcl et surtout l’Agence de La Celle Saint Cloud. Venez rencontrer les Professionnels de la Banque et de l’Assurance. Un accompagnement au vrai sens du terme vous attend. Grand Merci à Toute l’Équipe de l’Agence en commençant bien évidemment par le Chef M. GENDRE, M. BLANCHER, Mme BONAMICO, M. AUBER et M. LASFAR. Vous êtes les MEILLEURS."

"Très bon relationnel, à l'écoute de la personne et très réactif aux demandes, je suis au LCL depuis des années et malgré que je sois parti dans l'Eure j'ai gardé mon agence de la Celle Saint Cloud , Mr Blancher et l'équipe du LCL à la Jonchère sont très à l'écoute et efficaces"

"Client de Lcl depuis 2009, et de l'agence de La Celle-St-Cloud depuis 2016. Très satisfait de leurs prestations, la sympathie de toute l'équipe, dont le directeur toujours très accueillant. Merci à Mr Lasfal et en particulier à Mr Blancher mon conseiller. Et la gentillesse de Sansia. Je recommande👍."