LCL Banque et assurance

"Bcp d'incapables dans cette agence. En janvier 2018, j'ai fermé mon compte que je n'utilisait plus. J'ai signé tous les documents sur place. Seulement voilà, nous sommes en octobre 2018 et le compte n'est tjrs pas fermé ... malgré trois appels telephoniques demandant la clôture, car j'habite desormais à 500km de l'agence. Je reçois toujours des relevés de compte avec des frais de tenue de compte bien sûr. Je pense que si ça continue, je vais raconter ma petite expérience sur les réseaux..."

"Je ne peux pas mettre zéro donc je mets une étoile mais deuxième soucis avec leur distributeur de billets. Je me fais avaler ma carte pour code faux. Je vais les voir, ils sont sensés me l'a restituer, m'appelée une fois récupérée, vu avec les guichetiers... J'apprends que le jour d'après elle a été renvoyée au siège de ma banque.... Hier je retire à nouveau de l'argent et je reçois un message comme quoi carte bloquée dû à 3 essais pour code faux.... Je ne sais pas ce qu'il se passe avec leur machine mais terminé, je n'utiliserais plus leur agence pour retirer de l'argent..."

"Equipe disponible et toujours à l'écoute de mes besoins"

"Non cliente LCL, je passe souvent par cette agence pour demander des renseignements. J'ai toujours eu un bon accueil. Hâte que l'agence ré-ouvre pour procéder à mon changement de banque."

"Une agence de passage, certains collaborateurs parlent bien anglais. Très appréciable"

"Cliente depuis 1 mois, j'ai ouvert un compte étudiant. Je paie 1€ à l'année. Ma conseillère a répondu à toutes mes demandes, très efficace!!!! :-)"

"AGENCE À ÉVITER ABSOLUMENT, suite à une demande d'étuis pour ma nouvelle carte bleue la directrice de l'agence, m as répondu qu elle ne m en fournirait pas et qu elle n' avait pas pour mission d'être commercial avec ses clients, je crois que cette dame n'a pas du tout compris l'essence de son métier, je vais donc devoir changer d'agence même si celle-ci se trouve prêt de chez moi merci bcp LCL"

"Une équipe très agréable, avec des conseillers réactifs ! Je recommande fortement cette agence."

"D'habitude lorsque je veux retirer une somme au dessus de 500e (ma limite de plafond), je me présente au guichet en demandant de retirer la somme que je souhaite, la personne me donne une carte temporaire avec laquelle je me présente au distributeur pour retirer l'argent mais ICI DANS CETTE BANQUE cela est IMPOSSIBLE, c'est inacceptable et c'est la première fois que cela m'arrive. On a de l'argent mais on peut pas le dépenser .. Je suis client chez LCL pourtant. A fuir"

"Équipe efficace et agréable. Les conseillers sont réactifs."

"Mlle El Mouhed est absolument charmante et professionnelle, j'en suis personnellement extrêmement satisfait."

"Accueil parfait conseillers disponibles et directrice a l écoute de ses clients"

"J’e suis content félicitation à ma conseillère mme NICOLAIDES"

"Le service donné est excellent. Un bon conseillé, une bonne réactivité, efficacité de travail incroyable. Je n’ai aucun souci ! Tout est nickel ! 😎"

"Depuis que je suis dans cette agence je suis très satisfait ma conseillère m explique bien et elle est patiente. Conseiller disponible et bien veillant"

" La lasagne était décevante. La sangria était la pire sangria que j'ai jamais mangée et la mousse au chocolat était bien trop forte et sucrée à peine comestible. La pizza de mon partenaire était bonne et le gâteau au fromage était bon mais je ne reviendrais pas. Le personnel était vraiment sympa et l'endroit est plutôt esthétique. "

" LCL banque et assurance Si vous prenez la rue Lyon vers le nord depuis la gare de Lyon, vous arriverez à l'intersection de la rue Ledru-Rolland et au coin se trouve LCL Banque et assurance. Vous pouvez bénéficier de divers services auprès des institutions financières et ils sont très gentils. "

"Accueil satisfaisant toujours disponible en agence ou par téléphone équipe au top"

"JE SUI TRES CONTENT AVEC TOUTE PERSONE QUE TRAVAIL CECT AGENCE"

"Excellente agence, Toujours à l'écoute je recommande vivement"

"Je ne suis pas client de l’agence, mais j’ai été très satisfait de l’accueil et de l’efficacité du personnel. J’envisage très fortement de transférer mon compte dans cette agence. Je recommande"

"Accueil très chaleureux Directrice très aidante !"

"J’ai fait le tour des agences LCL et je peux vous dire que ça fait plaisir de trouver enfin une agences avec des conseillers qualifiés, sympathiques, et souriants. Ils gèrent très bien n’importe quel situation. Vraiment je recommande fortement. Encore merci pour votre professionnalisme ça se faisait rare."

"Professionalisme et disponibilité"

"Equipe au top!"

"Collaborateurs réactifs, professionnels et d excellents conseils Je recommande vivement cette agence"

"Pour ma part, je trouve cette agence très réactive le personnel très professionnel je pense qu'ils sont ce que le LCL désire apporter à ses clients satisfaction disponibilité et qualité"

"Ma carte a été bloqué ils m’ont trouver une solution en moins de 10min c’était franchement impeccable rien a dire Conseillère vraiment aimable"

"Client depuis plus de 18ans, je conseille fortement cette banque. Efficace, rapide, proactif et surtout toujours à l'écoute."

"J'ai été a l'Agence de gare de Lyon. La conseillère Vochre Quincy très aimable et professionnel. A l'écoute et Attentif à mes besoins."

"J’ai ete recu par une conseillère pour l’ouverture de mon compte, elle a été patiente et très compétente je recommande un maximum de plus j’ai eu le droit a une ouverture de compte rapide et efficace"

"Madame Vochre est une conseillère très sympathique, qui prend le temps de tout expliquer avec gentillesse et bienveillance. Merci beaucoup pour vos très bons conseils. Un vrai rayon de soleil et de plus très consciencieuse et efficace."

"J'ai été reçu par la conseillère Vochre Quincy pour l’ouverture d'un compte pour ma petite fille c'est une conseillère très aimable et professionnelle Je recommande vivement cette agence"

"La jeune fille à l’accueil elle est chaleureuse, éduqué, aimable et à disposition."

"Très bon accueil, jeune fille chaleureuse et disponible."

"Mme Vochre Très bon accueil et à répondu à mes attentes."

"5 étoiles pour une équipe compétente! Mention spéciale à M.G, efficace et rapide dans le traitement de mes demandes !"

"Satisfaite des services de mon conseiller M.G"

"Hyper sympathique et je me suis très bien renseignée! Merci madame Vochre, Queen C👍🏻"

"Conseillers compétents en maîtrise des outils ! Excellent service client !!"

"Merci pour votre accueil vous êtes vraiment aimable et gentil"

"l'équipe de direction expérimentée et hautement efficace！Merci beaucoup à ma conseillère Quincy VOCHRE, elle est hyper gentille et très patiente !"

"Enfin une banque qui nous comprend et des personnes accueillantes"

"Très bien reçu, agence au top."

"Des conseillers bien sympathiques De bons conseils"

"Très bon contact, efficacité et rapidité merci"

"Les collaborateurs de l’agence sont très réactifs, ils se rendent très disponibles Je suis satisfait du service"

"Très bonne expérience client : qualité, réactivité, conseil avisé !"

"Je recommande cette agence, personnel professionnel avec une expertise remarquable. L'une des meilleures LCL merci"

"Bien Accueilis ! Bonne accueil"

"Le personnel est très compétent et gentil. Le directeur est très serviable et à l'écoute."

"Merci à vous Mme Vochre pour votre écoute et l'accueil que vous réserver à vos clients. Sans parler de votre professionnalisme qui va haut delà de vos fonctions."

"Ma conseillère est très réactive, à l'écoute, professionnelle. Un vrai partage"

"C’est une banque que je recommanderai à tous J’ai trouvé mon conseiller M Marcheix top En tout cas merci pour les conseils"

"Service client efficace (Mme. Vochre)"

"Accueil impeccable. Échange cordial et très sympathique. J'ai vraiment apprécié."

"La dame de l’accueil est agréable et compétente. Ma conseillère est toujours à l’écoute. Je recommande cette agence."

" J'ai vraiment un très bon service, le meilleur de ma vie Grâce à Sandrine Dali super bonne conseillère hôtes et personne ayant des connaissances et des renseignements pour les clients Merci Sandrine Dalí "

"Parfait accueil"

"L'accueil c'est très bien"

"Accueil et agence au top merci hakima"

" bel endroit "

"Madame a été professionnel c'est apprécié sa façon de m'expliquer les choses"

"Très réactif et professionnel !"

"Bon service. Très à l’écoute du client."

"J’ai été ce midi pour un souci et j’ai été très satisfait du service et de l’accueil Merci"

"Accueil super !!! Merci à la jeune personne de sa réactivité et son professionnalisme."

"Accueillante et souriante et très professionnelle"

"Un grand merci à Hakima pour son accueil chaleureux. Elle a répondu à toutes mes questions avec gentillesse et professionnalisme."

"Très sympa et réactif à l'accueil"

"Satisfait de mon agence , très belle accueil avec Madame Alhousseini Ahmidou Lalla"

"Je suis très contente de Mme Kalfa. Elle m’a bien conseiller."

"Sephora m'a bien conseillé et m'a bien accueilli et a bien résolu mes problèmes et je conseille tous le monde de venir a ledru Rollin et voir avec Sephora"

" si bon "

"Très bonne agence , Madame Dali est une super conseillère"

"Très disponible , très proche des clients !"

"Mme Dali est gentil et professionnel"

"Agent très à l’écoute merci surtout à l’agente d’accueil Lalla pour accueil et sa patience suite à mes multiples sollicitations. Je recommande direct 👌 👌"

"Je suis très heureux de la qualité de votre service."

"Très bonne agence, la disponibilité et l’accueil de la clientèle est parfaite . La conseillère Dali est à l’écoute , superbe personne."

"Très bien accueilli par Madame L’alla , agence parfaite"

"Accueil parfait. Agence disponible. Un exemple à suivre pour les autres agences"

"Super service, très agréable !"

"très bonne agence, j'y suis depuis près de 10 ans, mon fils et ma nièce aussi. Nous avons eu des conseillers et conseillères à l'écoute, attentifs et surtout très aimables, lorsqu'on a pas bcp d'argent c'est difficiles d'être écouté avec certaines banques mais je vous assure que même la directrice de l'agence a toujours été à l'écoute et aimable. Un grand Merci à M. Gomes et à Mme Dali."

"Toujours bien accueilli par sephora de Gare de Lyon. Même à nation la conseillère était déjà au top. Ravi de l’avoir revue. Avec vous ces LCL proches de nous. A la prochaine et continue d’être aussi souriante et efficace. 🥰☺️"

" Je me sens bien dans cette agence car ils m'ont toujours très bien traité. "

"Très bonne agence , belle accueil"

"La conseillère Dali Sandrine c’est la meilleure The best"

"Sephora est adorable et parfaite"

"Très bonne prise en charge . Très professionnel"

"Bon acceil La conseillère Mme kalfa sephora très patiente à l écoute professionnelle Merci"