LCL Banque et assurance

"Je suis client LCL à cette agence depuis 5 ans ils ont racheté mon crédit immobilier j’ai gagné sur la mensualité ainsi que sur la durée, c’est un mini bâtiment chaleureux mais peut-être pas pratique pour les handicapés personnel au top je recommande comme conseillère Mme Argaud pour sa compétence gentillesse et disponibilité"

"Accueil limite avec la personne qui répond au téléphone toutes les 3 minutes. Le conseiller qui devait rappeler sous 48h ne l'a toujours pas fait (ça fait 5 jours)! En plus après plus de 40 ans dans cette banque ils osent facturer des virements à mes parents...c'est une honte! Si vous recherchez une banque n'y allez pas"

"Le personnel prends son temps, réponds une fois sur 2, et se moque de l'urgence de votre demande. Je vous conseille fortement la concurrence à quelques pas de là..."

"je suis très satisfait de lcl très bonne banque en plus personnel sympatique acceuillant ainsi que mon conseiller"

"Banque d'incompetant , qui font très mal leur travail"

"La majorité du personnel ne fais pas son travail correctement, grosse galère avec eux !!!"

"Gros fdp de conseiller répond jamais au mail appel impossible de le joindre surtout jamais vu de ma vie je déconseille vraiment"

"Agence tjrs fermer sa fait une semaine ke j'y vais et grille fermer allor ke sur internet c'est marquer ouvert vivement ke je part de cette agence pr la caisse d'epargne"

"Service client déplorable. Suite à décofinement j'ai bloqué ma carte bleue car oubli de mon code. 2 mois après je n'ai toujours pas de moyen de paiement. Ils sont incapables d'envoyer la carte à la bonne adresse et incapable de prévenir quand la carte est arrivée chez eux. Entre temps ils ont bloqués la nouvelle carte. Bravo. Pour finir, arrivés chez eux suite à achat immobilier, ils nous envoient encore des choses sur notre ancienne adresse postale. Sérieusement."

"Beaucoup de conseiller incompétent !"

"Très bonne banque je n’ai pas de problème les frais sont bas par rapport à la concurrence ma conseillère madame Karine Pellerin j’avais un petit soucis j’ai appelé c’est arrangé elle me réponds a chaque message que je lui envoie je n’arrive pas comprendre les avis négatifs moi je suis très satisfait de l’agence LCL de Vénissieux"

"Je met un 4 car on peut toujours mieux faire (et à cause d'une demande non satisfaite quand je voulais partiroui jsuis un peu rancunière ) mais je suis satisfaite en général . Je suis à cette banque depuis les années fac (en tant qu'étudiant j'avais droit à des kdo) et aujourd'hui jeune active j'y suis et j'y reste. Lcl m'accompagne partout même en outre mer là où je travaille et mon conseiller est très réactif accessible à distance(c'est ce qui me plaît le plus)pour l'instant rien à dire à part améliorez vous.Mes encouragement."

"Je ne suis pas client dans cette banque, mais je sais que c'est une très bonne banque, j'ai croisé la direction et le personnel plusieurs fois, ils sont ultras sympathiques, super accueillants, félicitations, je recommande LCL à tout l'univers entier 😃😇🥰🤩🙂😍🧒🙋‍♂️👶👼💛💗💙💓💚💘💝💖❤🏆⚜💯👍"

"Une agence au top. Les conseillers sont réactifs et font tout pour répondre à nos attentes rapidement. Mention spéciale au directeur d’agence qui est plus que compétent à son poste 🙂"

"Très bonne conseillère Mme J. Argaud, je vous recommande cette banque."

"Un gros coup de cœur pour Mme Perrin, très pro et humaine. Cliente depuis plus de 25 ans, je suis dans l'ensemble satisfaite."

"Tout est parfait, ma conseillère est madame PELLERIN, elle est incroyable très à l’écoute professionnel et donne de son temps. En face ou au téléphone, quand j’arrive avec une interrogation ou un problème je repars toujours avec ma réponse et ma solution. Merci beaucoup, je recommande à tout le monde cette banque"

"Kamel a été très professionnel et à l'écoute. Il a pris tout son temps pour répondre à toute mes questions. Je le recommande fortement."

"Service au top, conseillé accueillant et de très bons conseils. Je recommande vivement cette agence, merci !"

"Très bonne banque"

"Madame Argaud heureusement quel est assez réactive sinon j'aurais quitter LCL ... Merci !"

"Je recommande vivement cette agence. Ma conseillère tout particulièrement est vraiment à l'écoute, réactive et toujours de bons conseils. Des échanges en toute transparence et toujours dans la bienveillance!!"

"On apprécie beaucoup les services en lignes de la banque et nous sommes également très satisfait du personnel de l'accueil et en particulier de notre conseillère qui est très à l'écoute et très réactive."

"Client LCL depuis 2014 … Toujours content et satisfait à 100% de cette banque, car on peut sentir réellement que le client est ROI ! Pendant les neuf années, je suis passé par de nombreuses agences LCL (Metz 57, Villemomble 75, Grenoble 38) pour atterrir en 2019 avec l’agence de Vénissieux là où j’ai trouvé un service au top, de personnels sympathiques, humains et serviables à la fois, bref que le bonheur. Mais le vrai coup de cœur c’était vraiment pour ma conseillère Mme ARGAUD Julie qui m’accompagne sur mes différents projets, et qui excelle toujours dans son métier, et c’était grâce à sa compétence et sa réactivité que je pouvais atteindre mes objectifs et mes ambitions, donc un GRAND MERCI à elle 😘"

"Je recommande cette banque , avec un personnelle à votre écoute et disponible"

"La vie c'est comme une boîte de chocolats, on ne sait jamais sur quoi on va tomber. Mais au LCL Vénissieux, il y a Mme ARGAUD. Une conseillère qui aime son métier et surtout être disponible pour le bienêtre de ses clients. Une agence qui a su se renouveler au service de ses clients. Un grand merci à toute l’agence."

"Personnel a l'écoute, extrêmement réactif que ce soit ma conseillère financière ou même le personnel de l'accueil. Depuis mon rachat de crédit en février 2016 je n'ai u aucun problème, que des solutions, a tous les niveaux. En plus c'est la Banque de ma ville de naissance que demandez de mieux... ;-)"

"Bonjour, je suis un nouveau client chez LCL Vénissieux ( 07/22) , vraiment vraiment très satisfait de cette banque, le personnel très réactifs et sympathique, particulièrement Mme ARGAUD . Je conseille fortement ."

"De très bon conseillers, réactifs à mes demandes. Je recommande cette agence."

"Très heureuse d'avoir transféré mon compte au LCL Venissieux et surtout ma conseillère Madame Argaud au top, très disponible et très à l'écoute sur mes differentes questions sans jugement."

"Très bon accueil, et conseiller clientèle compétant !"

"Bonjour, Je tenais à laisser un commentaire (comme je m y étais engagé !), concernant ma nouvelle conseillère Mademoiselle Julie Argaud. Honnêtement, je ne peux que vous recommandez ces services. C est une personne professionnel, agréable, à l écoute de ses clients, et surtout dynamique. Elle a clôturé ma demande de prêt immobilier en moins de 3 semaines… qui dit mieux ! Là où d autres banques mon clairement fermer la porte au nez (avec un dossier plus que correct), elle a su me trouver des solutions (avec l aide de son directeur de banque bien entendu) afin de m obtenir l objet tant convoité en cette période difficile… Je suis venu dans cette agence sur les conseils avisés d un collègue de travail, et je ne regrette pas mon choix pour le moment. Encore merci pour votre disponibilité et réactivité, c est tellement rare de nos jours !!! À très bientôt Cordialement"

"Très bonne agence, personnel agréable et à l’écoute. De plus très investis auprès de leurs clients ils aident et trouvent des solutions au mieux qu’ils peuvent et sont très efficace, Tout particulièrement madame ARGAUD conseillère de l’agence qui est vraiment au top."

"Super agence , très sérieuse et investi avec ses clients , je recommande ! (Mention spéciale pour ma conseillère Mme ARGAUD Julie toujours au top et serviable !)"

"Très bonne agence ! En particulier madame ARGAUD qui est très à l’écoute et toujours souriante. C’est de loin ma banquière préférée."

"Satisfaite de ma banque. J’obtiens les réponses souhaitées à mes demandes. Bons conseils de la part de Kamel."

"LCL banque et assurance moderne beaucoup de relationnel très aimable des réponses immédiates répond à mes attentes bravo à vous……!!!!!!!!!!"

"Très satisfaite des professionnels de cette agence, et surtout de ma conseillère qui est de loin la meilleure ;)"

"Merci Julie"

"Merci à madame argaud"

"Cette agence est top !! Les conseille(res) sont à l’écoute et dans l’accompagnement. Mention spéciale à ma conseillère Julie qui est vraiment géniale. Je recommande."

"Bonjour, toujours écoutée, conseillée, bon professionnalisme des agents de l'agence, toujours des solutions apportées aux questions, un merci tout particulier à Julie Argaud, disponible et accessible, bonne réactivité et bon suivi des dossiers en cours et à venir pour toute la famille."

"Top rien à dire. Service à l'écoute et réactif 😊."

"Julie Argaud , excellente conseillère"

"Très satisfait à chaque fois très bon accueil 🤩🤩"

"Mention special pour ma conseillère Julie Argaud, professionnelle, disponible, et toujours arrangeante. Etant très difficile de trouver un conseiller à l'écoute aujourd'hui, je suis en partie fidèle à cette banque pour Julie, merci à elle."

"Mr Mottet toujours agréable très serviable ,très professionnel je le recommande fortement"

"Merci beaucoup à Paul, notre nouveau conseiller au LCL. Un grand merci à l’agence de Vénissieux. Du très bon boulot par rapport à mon projet Immo. Super rapide et très réactif."

"Un grand merci à Paul, qui a su nous aider dans notre projet immobilier et pour l’ouverture de nos comptes au LCL de Vénissieux. Nous avons pleinement confiance en lui."

"Paul MOTTET est un super conseiller ! Je recommande vivement ! Tout est super : conseils, accompagnement, écoute. Je suis très contente d’avoir changé de banque pour venir ici !"

"J’ai été pris en charge par Paul MOTTET qui a su répondre à nos attentes et nous accompagner du début jusqu’à la fin. Je recommande vivement ce conseiller qui est réellement à l’écoute de ses clients."

"Je recommande à 100% mon conseiller Paul. Il est très réactif et à l’écoute !"

"Je vous conseille Paul Mottet, il est très professionnel et avec de bons conseils."

"Je tiens à remercier Mr PEREZ pour son professionnalisme!"

"Super accueil je tiens à remercier ma charge de cliente Julie Argaud Pour son professionalisme et son efficacité Et son sourire"

"Très satisfaite de ma banque et ma conseillère madame julie argaud"

"Je tiens a vous dire que madame Julie argaud est à la hauteur"

"Très bonne agence. Je suis ravie de ma conseillère Julie qui est toujours à l’écoute et prête à nous aider à concrétiser nos projets. Je recommande vivement!"

"Super banque! Super accueil! Professionnalisme au top et excellente réactivité. Merci au LCL de Vénissieux A bientôt"

"Très bonne agence Très efficace et à l écoute"

"Merci Mr Mottet pour votre patiente votre réactivité et votre écoute dans la gestion de nos comptes.Toujours disponible et prêt à nous rendre service. Merci beaucoup."

"Établissement super. J’y suis depuis 35 ans. J’ai toujours eu de bons conseiller Mais là je dois dire qu’avec Madame JULIE ARGAUD la barre est très très haute !!! c’est une personne qui est proche de ses clients relationnel Excellent toujours à l’écoute même dans les moments difficiles il y a toujours une solution est une issue positive pour le Clients et l’établissement .Vraiment exceptionnel. Merci Julie je souhaite à Lcl d’avoir 1 million de conseillère comme toi👍👍👍👍👍☺️☺️☺️☺️☺️la classe"

"Suite au rdv très pro avec mme Argaud je suis très très très très satisfait...."

"Merci à Mme Argaud pour son professionnalisme qui est très rassurant, son excellente réactivité face à diverses situations ainsi que son sens de l’écoute pour comprendre correctement chaque demande"

"Sympathique et de très bon conseil Mr Mottet a été particulièrement efficace"

"Très bon accueil et accompagnement de l'équipe qui nous suit dans nos projets depuis plusieurs mois maintenant. Nous avons apprécié la qualité d'écoute et de réponse de nos conseillers."

"Ces 5 étoiles sont pour ma conseillère Julie, je suis venue ouvrir un deuxième compte et au passage elle ma fait un devis pour l’assurance de mon véhicule,résultat je paye mtn une assurance 40% moins chère 🥰 Merci pour votre accueil et votre gentillesse Madame Argaud, meilleure conseillère ✨"

"Équipe jeune et très sympathique. Maman a 79 ans et tout a été fait pour qu’elle n’ait pas à monter des marches et qu’elle soit bien. Un grand merciiii à Mr PEREZ."

"Pour Mme/Mlle Julie Argaud : Conseillère à l’écoute, très sympathique et très compétente. Elle a su m’accompagner de A à Z pour mon projet auto, je n’aurais pas mieux espérer !"

"Aucun problème sur l'agence. Super conseiller, je tiens à remercier mon conseiller, Paul mottet"

"Tres bonne acceuille,une equipe au top la qualité d'écoute et de réponse de nos conseiller et tous simplement magnifique."

"Très bonne agence, super équipe réactive et accueillante.. Petite mention pour Mme Julie Argaud qui est très gentille et très à l’écoute Je recommande ++++"

"Je tiens à remercier Paul Mottet pour son professionnalisme et ses conseils pour mon premier prêt immobilier"

"Ravie d'avoir été reçue par Paul Mottet pour un prêt immobilier pour ma fille. Paul Mottet à été de très bons conseils et à été très professionnel."

"Tjs aussi accueillant et sympa à notre égard"

"Je recommande ma Conseillère, personne très professionnel et très humaine. Julie ARGAUD Conseillère très à l’écoute qui répond à vos attentes.5 étoile"

"Le personnel est à l'écoute et très réactif. La LCL de Vénissieux a toujours répondu présent à mes questions et dans mes projets."

"Madame Argaud est une super conseillère, très à l'écoute et impliquée auprès de ses clients. Elle a mené à bien mon projet et a été très réactive. Je suis très satisfaite LCL Venisissieux"

"Très content de cette banque rien à redire ma conseillère est à l’écoute elle accompagne bien vraiment impeccable"

"Mon mari vient d'ouvrir un compte chez LCL depuis le mois d'août , et nous ne regrettons pas . Notre conseillère madame Argaud est vraiment à l'écoute et très réactive. Nous sommes bien suivie pour nos futurs projets . Nous lui faisons très confience ."

"Bonjour, Je tiens à faire part de ma très grande satisfaction suite au traitement d'un dossier ce jour par Julie Argaud collaboratrice à l'agence LCL Venissieux. Elle a fait preuve de beaucoup de professionnalisme, de rigueur et de réactivité pour traiter ma demande urgente. Son intervention à été très appréciable et appréciée. Un grand merci à elle et au LCL. Cordialement, Mostafa LEBNANE"

"Très très satisfait du service!!! Mme Argaud, ma conseillère est très réactive, professionnelle à l'écoute et toujours disponible!! Service au top du top cordialement,"

"MR Mottet un excellent conseiller avec une très bonne connaissances et conseil je recommande LCL rien que pour lui"

"Monsieur Mottet"

"Reçu hier par Paul, conseiller super professionnel 👌👌"

"Reçue ce jour par M. MOTTET, très bien et accueillant"

"Reçue ce jour par Mr MOTTET Disponible et de très bons conseils"

"Je tiens à adressé mes compliments à Paul Mottet qui est un excellent conseillé , je repart de mes rendez-vous ravie à chaque fois"

"J’ai été très bien accueilli par Paul MOTTET. Je vous remercie pour votre travail"

"Nous avons été accueilli et suivis par Paul Mottet qui nous a monté un dossier bancaire et défendu notre dossier jusqu’au bout. Nous recommandons ++"

"Moi je suis satisfaite de mon conseiller Monsieur Perez. Il est génial, compréhensible, à l'écoute, il donne de bons conseils,il trouve toujours une solution......Sincèrement je ne le changerai pas. Moi qui avait une mauvaise image sur les conseillers de banque qu'il n'avait pas de cœur mais sincèrement Monsieur Perez m'a fait voir que l'image que j'avais était fausse en tous cas je ne le changerai pas mon conseiller il est formidable ☺️"