LCL Banque et assurance

"les conseillers sont incompétents, je vais les voir pour un rachat de pret immo. 5 mois plus tard, ça n'a toujours pas avancé, le taux remonte entre temps, des papiers sont à renvoyer chaque mois et aucune idée de pourquoi ça n'avance pas quand on te garantie que oui on a tout. J'arrête les démarches avec eux et ne recommande pas cette agence !"

"Très bonne expérience du LCL la banque la plus compétitive dans les taux de crédit aussi bien particulier que professionnel. Je suis reconnaissant de cette banque qui m a permis de construire mes projets . conseiller joignable et réponse rapide Merci"

"Éviter aucune relation avec les clients ils font comme eux il. Veule sur tout la conseillère oriotti laetitia elle. Se prend pour la patron du monde ils mon clôturer le compte sans aucune raison pourtant j'avais même pas le. Droits découvert autorisé donc je suis leur client depuis 1ans particuliers et professionnels ils ont nul ils ont aucune importance envers les clients à éviter cette banque"

"eviter vous allez regretter davoir ouvrir un compte chez eux vous allez perdre votre l’argent et votre temps"

"Aucune importance pour les clients null éviter cette banque de banane"

"Eviter cette banque que des escros"

"Ils mon refuser d’ouvrir un compte ils ont inpolis pas courtois pas sympathiques du tout c’est trop null ,"

"Rencontre avec ma nouvelle conseillère, sa réactivité et son professionnalisme me permet de renouveler ma satisfaction vis à vis de l'agence de Savigny sur Orge je recommande fortement sans hésitation."

"Mon agence depuis plusieurs années maintenant, toujours ravis du service, réponse aux questions claire et rapide, conseillère disponible et agréable, je recommande cette agence et son équipe."

"Équipe très serieuse et compétente."

"Pour le personnel : Professionnalisme, réactivité et sourire sont au RDV dans cette agence bancaire! Je recommande que ce soit pour la partie du particuliers et du professionnel Pour l’agence : Super belle depuis les travaux très conviviale"

"Client depuis septembre , en compte pro et perso je suis très satisfait du service et de ma conseillère , accueil sur place très agréable , équipe a l’écoute de toute mes questions et demande . Je recommande cet agence"

"Je suis entièrement satisfait de cet établissement dans lequel relation de confiance et cordialité, règnent en maître, sous la direction de Madame Oriotti, excellente dans son domaine professionnel. L'ensemble des collaborateurs de cette agence, travaille dans l'intérêt des clients et entreprises, ce qui n'est pas le cas d'autres agences bancaires sur la commune. Mon conseiller professionnel, Madame BENNAA outre son professionnalisme, respecte ses clients. Bravo aux équipes de cette agence."

"Très mécontent du service et du suivi des demandes, jamais rappelé alors qu'on nous indique qu'on va le faire. Courriers en recommandés envoyé à la directrice d'agence n'a jamais dénier nous rappeler, tout cela sur une durée de presque un an pour des formalités, qui ne sont à ce jours pas encore clos .... Agence à éviter !!!!"

"Satisfait de l’accueil tres professionnel !"

"Avec la LCL, je peux dormir tranquille, il n'y a jamais de soucis, et tout problématique est réglée dans la foulée - ils sont les meilleurs !!! Mme. Oriotti gère nos dossiers d'une manière irréprochable et compréhensible, toujours avec de la disponibilité et une bonne explication - et les collaborateurs sont également très serviables, Une banque au top !!!!"

"La meilleure banque de France et tt les gens qui travaillent dans cette agence sont très sympas et surtout les conseillers pro ."

"En ce qui me concerne, pour le moment, la confiance: 0 . Efficacité : 0 Rejour, Je veux bien discuter avec vous sur les réseaux sociaux, pouvez vous me donner plus de précision sur le plateforme à utilisé (Facebook? Instagram? )"

"Bonne agence bancaire."

"Agence à fuir ! J’étais obligé de me déplacer dans cette agence étant donné que la mienne est fermée Accueil inexistant, c’est à peine si on vous regarde dans les yeux , l’hotesse à l’accueil n'écoute même pas ma question ... hautaine comme je ne sais quoi .. me répond comme si j’étais un gamin de 2 ans .. du jamais vu !"

"La conseillère Fabienne ne tient pas ses engagements, ne répond pas à ses mails et se montre très agacée et impatiente, elle considère qu'elle accorde une faveur aux personnes qui la sollicitent pour ouvrir un compte. Elle n'a aucun respect pour les clients qui pourtant lui permettent d'occuper son poste."

"Je suis très satisfaite de ma banque. Elle répond à mes attentes avec rapidité. Belle conscience professionnelle."

"contente de ma banque, toujours à l'écoute et très bonne réactivité"

"LCL est ma banque depuis toujours. Très satisfaite de cette agence , toujours à l écoute et un grand merci à Mme Helassa pour sa disponibilité et son professionnalisme. Bravo"

"Très professionnel"

"Je déconseille vivement cette agence, demande de prêt acceptée et signée pour être refusée une semaine plus tard par la directrice. Aucun suivi du client, aucune communication on doit sans arrêt les relancer. Personnel incompétent Accueil glacial. Deux semaines pour encaisser un cheque et j'en passe...Après 9 mois dans cette banque je vais en changer une déception sans nom. Perdez pas votre temps passez votre chemin"

"merci à Mme Helassa, Mme Chevalier et Mr Gavinet pour leur professionnalisme, disponibilité et confiance . Les conditions optimales sont toujours réunies pour travailler dans les meilleures conditions encore une fois . K.D"

"Acceuil agréable et reactif"

"Des conseillers toujours à l'écoute. Je vous merci sans oublier la dame de l'accueil qui est toujours agréable merciiii"

"Excellente expérience; Professionnel et à l'écoute. Mieux aurait été indécent. Encore merci"

"Merci à toute l équipe de savigny sur orge, je suis très reconnaissante pour votre confiance. Je recommande vivement ma conseillère professionnelle ainsi que la directrice d agence Mme Chevalier pour leurs gentillesse."

"Parfait"

"La banque est toujours à l écoute"

"Très bon accueil, réactif pour une demande de prêt et déblocage de fonds"

"Nous avons été bien reçu à l’agence pour notre projet immobilier. En effet, le conseiller priver de l’agence a pu nous expliquer l’ensemble des étapes et nous a accompagné jusqu’à la signature chez le notaire. Pour notre première acquisition et étant novice dans ce domaine, nous avons apprécié la démarche."

"Superbe équipe, personnel très accueillant et à l’écoute 👍🏽 Je vous conseille cette agence les yeux fermés !"

"Un accueil très agréable. Même si parfois il y a du monde à l’accueil, j’ai toujours quelqu’un qui se rend disponible pour me renseigner."

"Mon rendez-vous avec Mme Conte s’est très bien passé. J’ai pu avoir les réponses à mes questions et j’en suis ravi."

"Je suis satisfaite du Lcl de viry. Ma conseillère Hacina joignable !, a l’écoute, très agréable, Pas de soucis …😊"

"Personnel à l’écoute, c’est une bonne agence"

"Je suis satisfaite de mon entretien et de ma relation avec LCL .la directrice de l'agence madame Chevalier m' a toujours soutenue et accompagnée et je suis ravie de mon entretien avec ma nouvelle conseillère Mme Conte. Je recommande l'agence"

"Je suis très satisfait de la prise en charge dont je bénéficie au sein de cette agence. Mme Helassa est toujours disponible et a su m'accompagner dans mes projets professionnels et continue toujours de le faire. Un grand merci à Mme Helassa et au LCL qui m'ont aidés à concrétiser mes projets, et qui continueront en ce sens pour la suite, je n'en doute pas."

"Madame Hellassa Merci pour votre professionnalisme, votre accueil, votre gentillesse. Vous êtes formidable."

"Très satisfait du contact, de la rapidité et de l'efficacité lors de mes opérations bancaires. Mention spéciale pour ma conseillère Hacina !!"

"Un grand merci à ma conseillère Julie FROIDEFOND qui est très réactive disponible et de bons conseils"

"Très bon accueil au sein de votre agence et je remercie tout particulièrement Julie Froidefond pour son écoute et sa réactivité !"

"Je dénonce cette agence, et la conseillère Fabienne Marrosseddu ! Une semaine pour répondre à un mail, 3 jours pour pouvoir être rappelée. Madame me reproche des faits produit en 2020, année où je figurais en situation difficile suite à la crise sanitaire. J’aimerai vraiment savoir comment ont été traité les clients fichés banque de France ou autre, car ce n’était pas mon cas, et je n’ai pas été épargné! Je paie constamment des agios que l’agence elle même ne sait m’expliquer, jamais eu de geste commercial, même quand je n’étais pas fautive (erreur informatique) ! Lorsque j’ai décidé de prendre un avocat, la conseillère a tout de suite débloqué mon compte et l’argent qui y était dessus. Aucun accompagnement, aucune empathie envers les clients… Chaque demande est une bataille, même pour changer la date de prélèvement d’un crédit suite à un changement d’emploi… lorsque je me rend dans une autre agence, ses problématiques ne se pose pas. A FUIR ET A VOMIR !!!!"

"Très bonne agenc, la qualité des conseils se sont révélés pour moi un outils majeur de ma réussite lors de mon démarrage comme professionnel indépendant. Je recommande cette agence pour son professionnalisme et la disponibilité des conseillers. Je donne un petit plus à Me HACINA HELASSA. Merci encore"

"Très bon rapport avec Mm Helasa et MOQUET, un bon suivi clientèle et beaucoup de satisfactions"

"Ma conseillère Mme Conte est une personne humaine et efficace (je doute que l'IA pourrait faire mieux) qui a pris son temps pour répondre à mes questions et bien m'expliquer les points négatifs et positifs de mes placements. Je lui ai fait confiance."

"J'ai été très bien accueilli par ma conseillère Mme Conte lors mon rendez-vous et elle a répondu à mes attentes"

"C'est été bien passé le rendez vous avec Mme conte Merci beaucoup 😚😚😚"

"Ma conseillère Mme Hacina Helassa est sympathique, à l’écoute et très dynamique. Je la recommande"

"Venu à l'agence pour obtenir des renseignements, j'ai été très bien reçu et surtout bien renseigné. Merci pour cet accueil chaleureux"

"Excellent suivi de mes projets notamment de la part de ma conseillère Hacina Helassa. Je recommande vivement!"

"Madame helassa hacina ma reçu agréablement en agence à savigny sur orge . très à écoute du client et de ces demandes , souriante bonne professionnelle réactive . Satisfaite de ma demande aujourd’hui . Merci madame helassa hacina au plaisir ."

"Conseillers réactifs et mention spéciale à Mlle Froidefond"

"Toujours aussi bien reçu au LCL de savigny. Ma conseillère Julie est tjs à l’écoute et souriante. Un vrai plaisir de venir à la banque pour une fois"

"Merci à toute l'équipe de savigny. De bons conseils et un très grand professionnalisme"

"J’ai transféré mes comptes récemment sur l’agence de Savigny et je suis satisfaite de l’accueil reçu. La conseillère avec qui j’ai eu RDV a été de très bons conseils et les explications données très intelligibles. Je recommande vivement cette agence !!!"

"Très bon service client"

"👍"

"Merci à Mme Conte et ses collègues pour leur réactivité, et leur professionnalisme pour trouver des solutions en face de chacun de nos problèmes que ce soit techniques et bancaires !"

"Madame CONTE et Madame MARROSSEDDU ainsi que toute l'équipe du lcl de savigny aristide briand, sont à l'écoute, réactive et professionnels. Je recommande vivement."

"J'ai obtenu toutes les réponses à mes questions, je suis très satisfaite de l'accueil de l'agence et recommande les conseils de ma conseillère Mme Conte"

"je suis très satisfait de mon rendez-vous avec ma conseillère"

"Merci a Madame HELASSA, conseillere LCL Savigny pour sa disponibilité, et sa patience. Tous mes problemes resolus avec sourire et professionnalisme."

"Je suis cliente dans cette agence depuis plus de 10 ans et j’ai déjà rencontré quelques petits problèmes ces dernières années. Depuis que Mme Conte est devenue ma conseillère, je n’ai plus jamais eu à devoir batailler. Son expertise et son professionnalisme instaurent une réelle relation de confiance entre la banque et le client. Le personnel d’accueil est toujours très accueillant et disponible en cas de besoin."

"Je suis très satisfait du personnel de l'accueil en particulier Amandine et aussi de l'agence de Savigny sur orge, compétent et souriant. En cas de problèmes ils sont toujours là."

"Service client a fuire prendre un rendez-vous pour simulation crédit immobilier madame Julie froidefond veut pas faire simulation si je suis pas client lcl mdr vous faite rire"