LCL Banque et assurance

"Déçu de la relation client."

"Légèreté à trouver des solutions au client"

"Pour moi toujours top"

"Personnel incompetent souvent absent mon application lcl sur mobile est bloquee depuis 8 jours n habitant plus a Garges je me suis déplacé dans une agence proche de chez moi pour donner un justificatif de domicile afin que mon interface puisse etrz débloquée 8 jours après la conseilliere n avait toujours rien fait !!!! Meme un virement ils n o't pas ete capable de le faire je vais m empresser de changer d agence voir de banque sans parler des prelevements rejetes a gogo. Bravo le lcl !!! traitée inadmissible !!! Meme un virement il"

" Puis-je vous demander : accordez-vous des prêts partout dans le monde ? "

"Conseiller LCL toujours au top en ce qui me concerne, la queue est un peu longue mais rapide"

"Conseillère au top a l'écoute 👍"

"Monsieur Xavier MASSE est disponible, très réactif et très efficace. Je suis très satisfait du service rendu."

"Service client très moyen et conseillère pas reactive lorsque l'on a un souci..."

"Suite à une situation d’un soucis de prélèvement sur mon compte qu’il ni a pas eu lieux d’être de leurs part, les prélèvements on bien était remboursé mais par contre leurs procédures demande de bloquer la carte à mes frais bien sûr ! En pleine période de fête malgrais aucune erreur de ma part je patiente tout en me renseignant quand est-ce que je la reçois deux personnes de leurs personne se trompe à te date différente en me fessant me déplacer en agence même et me dire clairement qui se sont tromper quand je l’es est appeler en me disant qu’elle est bien là mais sur place non j’ai bien dit à deux reprise. Par la suite j’ai eu leurs responsables m’envoyant balader tout comme les consseiler en me fessant une remise d’un moi de ma carte qui m’on fait facturer de leurs cause c’est à dire 3euros50centimes merci LCL aucun professionnalisme service médiocre et désagréable je précise bien celui de garges les gonesse je comprend à chaque fois je fait la queue les clients perds patience il le mérite vraiment !"

"Depuis le départ de la conseillère l'agence c'est devenu n'importe quoi. Le côté humain est parti avec Mme Durnerin. On a l'impression de parler à des robot qui ne font que répéter le script qu'on leur donne... Du coup compte pro fermé et le perso va suivre."

"Accueil pitoyable !!!!"

"J'ai une excellente conseillère, elle est à l'écoute et très accueillente !"

"Ras"

"Accueil au top"

"Personnel accueillant Des conseillers bienveillants et à l'écoute Je recommande"

"Conseillère vraiment à l'écoute et compréhensive à mes demandes."

"Je recommande +++ , Personnel à l'écoute de sa clientèle"

"👍🏻"

"Très satisfaite de l’accompagnement de l’équipe, particulièrement mon conseiller Mr Tavares Ramos, disponible et à l’écoute, sait trouver les solutions adéquates dans les temps qui faut, je recommande vivement cette banque. Merci à toute l’équipe"

"Très accueillant. Merci à Mr Ramos pour sa réactivité."

"Merci à mme Ilhan pour son professionnalisme et sa réactivité"

"Conseiller tres à l’ecoute, merci pour votre professionnalisme."

"Très belle agence les conseillers sont très réactifs et à l’écoute de leurs clients"

"Agence récemment rénovée et facile d’accès, le personnel est très aimable et toujours accueillant. Mention spéciale à Mme Nelly Lecomte et Mme Mame Diaw toujours disponible en cas de besoin."

"Personnel aimable et professionnel."

"Super agence ! J’ai été prise en charge par M. Ramos, personne à l’écoute et de bons conseils. Je recommande"

"Locaux impeccables, propres. À proximité de la gare, l'équipe est toujours disponible pour vous renseigner. Les conseillers sont compétents et humains!"

"Des excellents professionnels toujours présent et à l’écoute"

" Très bonne banque et très bon conseiller. "

"Projet immo validé avec ma conseillère"

"Très gentille conseillère"

"Je tiens une deuxième fois à remercier Mme Diaw pour sa réactivitée et sa disponibilité."

"La meilleure des banques 🏦 Lcl, ma banque depuis plusieurs années dont j’ai toujours été satisfaite, une banque très réactive qui c’est toujours bien accompagné aux besoins de c’est client. Un remerciement particulier à Madame Lecomte directrice de l’agence Lcl pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Il est 15h50 il reste donc 10 minutes avant que la banque ferme la conseillère décroche on l'entend parler et elle raccroche et ce 4 fois d'affilé c'est un manque de respect total !!!!"

"Une mauvaise expérience avec le lcl de garges, pas comprise, on me fait passer pour une voleuse"

"Très bonne accueil de la part des conseillers mon conseillers et toujours à l'écoute je luis remercie"

"Foutage de gueule , distributeur toujours en panne"

"Directrice d’agence au top ! Je recommande vivement."

"Une équipe au top c'est rare bravo !"

"Excellent accueil, disponibles."

"Accueil au top merci à Mme kareman qui est à l écoute !"

"Super agence! Mme Hülya ILHAN Gentille et a l’écoute. Je recommande!"

"Je suis très satisfait de ce compte, mon conseiller est très bon, ils font tout de la meilleure des manières"

"Grâce a l’expérience d’Hélène à LCL Garges, elle m’a aidé pour pouvoir remplir mon constat avec une façon bien claire précise et nette et je la remercie. Notre attribuer cinq étoiles."

"Très bonne prise en charge de Mme Molar Almeida. Je recommande. Très à l'écoute."

"Merci à Mélanie pour son accueil chaleureux et sa gentillesse."

"Très bon accueil avec Me Molar Almeida qui a bien su me conseiller"

"Je suis satisfait des conseils de Me Molar Almeida et je la recommande particulièrement à mes connaissances"

"Merci à Mme Almeida pour son aide. Étant débutante dans la vie active ce n’est pas toujours facile de s’en sortir 😅 Merci beaucoup pour votre gentillesse"

"Bonjour, Je remercie et félicite le LCL de garges. Très bel accueil de l’équipe et particulièrement madame Ilhan qui est très professionnel à l’écoute et à nous donner de très bons conseils. Je recommande fortement cette équipe ainsi cette agence."

"Personnel accueillant et professionnel Meilleure agence du 95 Je recommande fortement"

"Excellent conseiller M. Ramos Bruno. Merci"

"Mr Ramos est un conseiller très à l’écoute et disponible. Il a su répondre à mes attentes et trouver des solutions. Je recommande !"

"c'est super là"

"Merci à l’agence LCL de Garges pour son professionnalisme et sa disponibilité !"

"Mr ramos fait vraiment du bon travail, a l’écoute des ses clients !"

"👌👌👌👌👌👌"

"personnel sympathique"

"Au top comme d’habitude un grand merci à Mr Ramos!"

"Super agence que ça soit des conseillères à l'accueil ainsi que des conseillers nous sommes écoutes accompagnés dans tout nos projets ! Merci !"

"Je suis cliente depuis mon enfance, une banque avec des conseillers très disponibles, je profite de mon avis pour remercier davantage Mme ALMEIDA, ma conseillère très gentille, à l’écoute et d’un excellent professionnalisme. Comment dire que je suis toujours très bien accompagnée, je remercie également M. RAMOS qui est d’une efficacité irréprochable il a toujours été présent pour moi et ma famille."

"Merci beaucoup à Mme Macdonald pour son expertise et sa gentillesse lors de nos échange."

"C’est rare aujourd’hui de tomber sur des bons conseillés, je remercie madame Macdonald pour tous ces précieux conseils. C’est une personne patiente et à l’écoute."

"Très bonne agence, client depuis 2016. Je remercie notamment madame Almeida pour son écoute, réactivité, conseils et professionnalisme."

"Merci beaucoup à Madame Macdonald pour son professionnalisme, sa gentillesse. Je suis très content d'être tombé sur une conseillère aussi compétente et à l'écoute! Si vous cherchez une conseillère n'hésitez pas à la contacter"