LCL Banque et assurance

"Bien"

"Je suis tombée sur un conseillez pas du tout aimable ni souriant, j'espère qu'il ne sont pas tous comme ça chez vous.."

"Impossible de retirer de l’argent de mon compte, «  ce n’est pas possible «  , je suis client depuis 8 ans. Mauvais accueil !!"

"10 appels consécutifs et aucun interlocuteur n'est disponible. Est-ce normal ? Simplement pour obtenir une attestation... Bon... ma belle-mère a du appeler 13 fois avant de tomber sur quelqu'un, pour savoir pourquoi les fonds du prêt immobilier n'avaient pas été virés sur le compte du notaire le jour de la signature de l'acte authentique. Le conseiller avait oublié... Toutes mes félicitations à cette agence médiocre."

"À fuir cette agence !!"

"L’amabilité et la transparence ne font apparemment pas partie des valeurs LCL ! Mes conseillers de cette agence font soit semblant d'être la pour vous soit c’est des fantômes! Gros ras le bol alors j’ai décidé de fermer mes comptes , la banque postale et n26 banque en ligne sont plus réceptifs, réactifs , souriant et chaleureux. A la LCL c’est à la limite de se demander si on ne vous dérange pas et la c’est le drame : «  Non mais Mme je travaille je réponds aux mails toutes les 48h, bla-bla-bla .... bla-bla... » par contre aux miens non! Ils devaient clôturer mon compte gratuitement et ils ont tarder à le faire (1 mois et demi) puis avec 32€ de frais !!! Écoutez Ruth ( prénom d’une enieme conseillère que je n ai jamais rencontré) arrêtez déjà de me parler comme si on avait grandi ensemble je ne suis pas votre pote ! Mais une cliente .... BON VENT LA LCL JE VOUS DÉCONSEILLE TOUTE OUVERTURE DE COMPTE : CETTE BANQUE VOLE MENT ET LES FRAIS ( lettre, chéquier ..) SONT ÉNORMES !!!"

"Cliente depuis 40 ans, je suis satisfaite par l'agence de Maurepas"

"Je n ai jamais vu des conseillers aussi nuls. Mauvais accueil, on a l impression de les emmerder. J ai eu le malheur de me faire voler ma carte bleue et ça fait quasiment 3 semaines que je suis en attente de mon code confidentiel. C est hallucinant. On paye pour avoir des conseils et on a des rigolos en face."

"Une catastrophe cette banque ! Je vous déconseille vivement de ne pas ouvrir votre compte chez eux, d'ailleurs je vais fermer mon compte moi ! Des voleurs, des arnaqueurs... Je passe à la banque en ligne."

"Accompagnement professionnel et efficace pour l'ensemble de nos projets"

"J'ai juré de choisir cette banque."

"Conseiller toujours à l'écoute et très réactif."

"Je suis malheureusement d'accord avec la plupart des commentaires, je suis dans cette banque/agence depuis ma naissance, j'ai de nombreux produits LCL, pas d'incident et rien pas de service, pas de relationnel. Nada Et oui une directrice qui n'écoute pas les problèmes que sa méthodologie implique. Cette personne est une catastrophe pour l'image de la banque de proximité."

"Agence à fuir, personnel incompétent et qui ne fait aucun effort...problème résolu par le personnel de l'agence de St quentin en yvelines mais j'ai perdu 1h au final..."

"Bonjour, Je n’ai jamais eu autant de chances d'avoir une conseillère comme Mme Poupeau qui a été à l'écoute nos difficultés et qui a repris l'ensemble de notre dossier pour nous sortir de l'impasse financière. Je remercie également M. Vité qui nous a donné un coup de pouce salvateur. Banque humaine et à l'écoute. Un grand merci d'être présents pour nous."

"Très satisfait du service reçu à l’agence de maurepas. La personne de l’accueil a fait preuve de beaucoup de professionnalisme concernant la résolution de mon problème de carte."

"Très ravie de venir à cette agence, les conseillers sont à l'écoute et bienveillant !! Je recommande ! Bonne année au passage."

"Conseillers et directeur à l'écoute. Mes demandes sont traitées rapidement. Je vous recommande cette agence !"

"Très satisfait de cette agence, la personne à l'accueil est vraiment très agréable et souriante ! Je recommande"

"Ma conseillère Mme Lemaitre a su m’accompagner au mieux dans mon projet immobilier, à l’écoute, réactive et très professionnelle. Je recommande cette agence très efficace du conseiller jusqu’au directeur de l’agence."

"Très bonne banque, ma conseillère mm Nguengue est très à l’écoute, je ne connais que cette banque depuis 1977 , je le conseille"

"Superbe équipe ! Avec un directeur à l'écoute."

"Bonjour, je suis au LCL de Maurepas depuis plus de 22ans et je dois dire que je suis toujours satisfaite du service de ma banque. Ma conseillère actuelle Mme Lemaitre Laura est particulièrement réactive dès que j’envoie un message. J’apprécie son professionnalisme et je la remercie ."

"M. REUZE est un très bon conseillé. Très réactif, à l’écoute et clarté, grâce à M. REUZE nous avons et sommes toujours aussi bien guidé dans toutes les démarches bancaires. Félicitation à vous"

"Conseiller disponible, très réactif et compétent. C’est précisément les qualités requises que j’attends. Toute demande est satisfaite. C’est très appréciable d’autant plus que je suis un nouveau client !"

"Bonjour je suis chez Lcl depuis plus de 10 ans encore aujourd'hui j'avais besoin d'informations sur mon compte et la dame de l'accueil madame Anais m'a très bien orienté et m'a beaucoup aidé merci à elle très gentille en plus pour ma part je recommande cette banque jamais de problème toujours des solutions merci à ma conseillère madame Cornette et mon ancien conseiller Monsieur Guitare des gens exceptionnels et un travail fait professionnellement"

"Mauvais accueil, pas de confidentialité, ce n'est pas mon agence, fort heureusement ! Je n'espère pas avoir à y retourner..."

"Très mauvaise expérience au sein de cette agence que j’ai moi même décidé de quitter il y a environ 1 an et demi. Aucun geste commercial de la part de cette banque. J’étais accompagnée par Madame Nguengue que, sur ce point, je ne recommande pas. Mon avis se renforce de nouveau. Cette année, mon père a été très mal conseillé par Monsieur Jardé. En effet, il a fait une demande de rdv pour être «conseillé » sur un sujet d’optimisation de patrimoine et optimisation fiscale, une des principales compétences de ce conseiller. Et bien ce dernier, ne s’est même pas donné la peine de se renseigner sur ce sujet et d’orienter mon père sur ce qu’il y avait de mieux à faire au regard de ses intérêts. Nous nous sommes rendu compte de cette faute quand nous avons pris rdv avec un de ses collègue … Mon père étant client dans cette agence depuis plus de 40 ans, c’est regrettable de voir ce genre d’agissements. Et bien sûr nous songeons a changer de banque."

"Un grand merci à L’Equipe du LCL maurepas, en particulier monsieur Guittard et Vittet pour leur accompagnement sur mon projet professionnel, le tout à de très bonnes conditions. Je vous recommanderai avec plaisir !"

"Conseillère très a l’écoute et très professionnelle je recommande cet banque"

"Bonjour L'accueil n'est pas du tout confidentiel et sécurisé. Quand vous venez retirer une grosse somme d'argent en liquide, l'agent à l'accueil parle très fort et tous les clients savent que vous partez avec de l'argent sur vous. D'autre part, en 3 passages dans votre agence , vous n'êtes pas servi avant 10 minutes au mieux !! Qu'il y ait 1 ou 2 agents derrière le comptoir !"

"Je suis dans cette banque depuis tjrs et je n'ai jamais eu de souci Sérieux et professionnel"

"Conseiller côté pro M. Beuttier a l’écoute des demandes et réactif je conseil"

"Je suis cliente Lcl depuis deja longtemps , ma conseillère Mme Nguengue a toujours été une conseillère en or dont je ne peux que faire les éloges! Encore merci !"

"Je suis cliente chez LCL depuis mes 17 ans et franchement je ne regrette pas mon choix. Les conseillers sont respectueux, à l’écoute, et professionnels et particulièrement ma conseillère Mme LA RUTHA NGUENGUE qui est à l’agence de Maurepas."

"Bonjour, Je suis suivie par Mme.Nguenge depuis longtemps, et je n’ai jamais eu de soucis. Elle est très à l’écoute et toujours disponible pour répondre à mes demandes. Je suis très satisfaites de mon expérience chez Lcl Maurepas."

"Le premier compte en banque que j'ai ouvert, c'est chez LCL Maurepas. Ils me suivent depuis des années et franchement, j'ai jamais eu à me plaindre. Madame Lemaitre est une conseillère très bienveillante, arrangeante et c'est un plaisir de converser avec elle et je n'ai jamais eu crainte de devoir annoncer aussi les mauvaises nouvelles. J'ai toujours été bien reçu par elle, comme par les autres personnes travaillant à cette agence. Vous devez surement le savoir, madame Lemaitre est un super élément pour votre agence et votre entreprise. Inspirez vous d'elle !"

"Cela fait plus de 15 ans que je suis chez LCL et ma conseillère est adorable et a l'écoute ! Ils sont aussi très réactif ! je recommande"

"Mme Zouaghi /Mr Lourdelet Notre nouvelle conseillère à l’écoute Melle Lesne Anais Rendez-vous agréable et constructif Bon feeling"

"Très bonne équipe au sein de cette agence! Nous sommes ravis d en faire partie"

"Très bonne Agence. Conseiller privé très compétent, je recommande !"

"Je suis dans cette agence depuis pas longtemps, mais je peux déjà qu'en être satisfaite. Le Monsieur qui est à l'accueil est très bienveillant, très professionnel, très compétent et vraiment très humain. À chaque fois que je l'ai sollicité, il a toujours pris à cœur de m'aider et de trouver une issue favorable à mes demandes. Je suis vraiment contente de faire partie de cette agence. Toute l'équipe est vraiment sympathique et très efficace"

"C'est une banque proche des clients."

"Bonjour, Merci à l’agence Lcl de Maurepas les conseillers sont très professionnels et à l.écoute. Je remercie particulièrement ma conseillère madame Rutha Nguengue qui suit tous mes projets toujours avec une grande attention. Elle conseille et répond à mes demandes toujours très rapidement. Je recommande cette agence +++ Merci à toute l.équipe"

"Excellent accueil. Personnel compétent"

"Avis très favorable"

"Super accueil"

"Cette banque a toujours un problème au niveau du distributeur."

"Je suis au LCL depuis l'achat de mon appartement, 4 ans déjà.... Je suis ravie de l'écoute que peut apporter ma conseillère, Mme Nguengue. Ecoute, rapidité, efficacité, dynamique... Rien de mieux. Je vous recommande LCL de Maurepas une vrai agence familiale."

"Personnel chaleureux et très accueillant 👍👍👍👍👍"

"Super accueil, conseillers très efficaces. Je recommande cette agence! Ne changez rien!"

"Très bonne agence !"

"Vraiment rien à dire l'équipe très sympa merci beaucoup"

"Accueil chaleureux très agréable à l’écoute et rapide Mme Alwan"

"Conseillère très à l’écoute, je suis très satisfait de mon rdv"

"Agence réactive et efficace. Contact excellent avec monsieur REUZE. Merci également au directeur d'agence pour son professionnalisme"

"Très bien accueillie, très à l’écoute et a répondu à toutes mes questions ‘"

"Le monsieur à l'accueil est top👍"

"Je suis satisfaite des tous bon conseil"

"Agence très accueillante. Prise en charge bienveillante et professionnelle du Monsieur de l'accueil jusqu'au conseiller. Mon conseiller se rend disponible quand j'ai besoin. Je recommande fortement."

"Personnel accueillant et conseiller très disponible et professionnel !"

"Un très bon accueil. Les conseillers sont très réactifs et à l’écoute . Je recommande cette agence les yeux fermés !!"

"Cliente dans cette agence depuis mon achat immobilier il y a 4 ans, j'ai toujours été très bien accueillie et conseillée. Même en cas de besoin, un petit message à mon conseillé via l'application et j'ai eu un retour dans la journée. Je recommande vivement cette agence."

"je suis très satisfait de cette agence . Un professionnalisme et une écoute que l'on ne retrouve pas ailleurs. Une pensée particulière pour Mme Lemaître qui est professionnelle et trés investie dans son travail! Merciiiii"

"Toujours bien accompagné et conseillé dans cette banque ! Je recommande"

"Conseillers et directeur à l'écoute. Mes demandes sont traitées rapidement. Je vous recommande cette agence."

"Mon conseiller ainsi que le conseiller d'accueil sont très à l'écoute et attentifs à mes demandes. je recommande fortement !!!"

"Je ne suis pas encore client de la LCL, mais je salue la réactivité et le professionnalisme de Mr Reuze."

"Excellente agence! Toujours à l'écoute et de bons conseils."

"Très bon accueil"

"Excellent service professionnel, efficace, rapide et des conseils pertinent."

"Très bonne agence. Merci particulièrement à notre conseillère Mme Lesne pour son professionnalisme. Elle a été très efficace et réactive pour le montage et le suivi de notre projet immobilier. Nous sommes très contents du LCL Maurepas qui est notre banque depuis de nombreuses années."

"Une agence au top. Des super conseillers."

"Merci à Mme Leva Marlène pour votre écoute et votre gentillesse et surtout de votre esprit professionnel à trouver des solutions et d’aider vos clients."