La Banque Postale

"Bien curieuse de comprendre et d'apprendre ce qui justifie le refus de retrait d'espèces au guichet ce jour à mon père. Scandaleux qu'un client se voit refuser le droit de disposer de son argent comme il l'entend...où est le respect et le droit à la vie privée lorsqu'au guichet l'agent exige des justificatifs afin de vous donner votre argent....aucune Loi ne permet cela..."

"A ce demander à quoi sert le personnel ! Impossible de retirer de l'espèce à l'extérieur et à l'intérieur, cela va faire plus d'un mois ! Jamais d'espèces, jamais de monnaie, alors que c'est une banque quoi! Vous pouvez m'expliquer ? Quand on veut faire un courrier recommandé impossible de nous faire de la monnaie, alors que l'appareil ne prend pas les billets, en sachant que je suis une professionnelle mon patron ne me passe pas sa CB pour envoyer des lettres recommandées ! On me demande de faire un achat pour avoir de la monnaie alors que l'achat des timbres AR justifie en lui même déjà un achat ! Une carte pro x fois demandé, jamais reçu. le personnel ayant pris les coordonnées ne m'ont jamais recontacter car ils ne sont pas au courant de la procédure et ayant demander à une supérieur, qui a pris les coordonnées 2 fois mais ne m'a jamais recontacter. Mais pour l'avoir vu, même en étant pro faut faire la queue et attendre comme tout le monde ! Virement impossible et certains actes demander au guichet et on demande de tout faire en ligne ! Déplorable, je suis déçu surtout qu'il y a plein de personnes âgées qui vous sont fidèles qui prennent le temps de se déplacer car il n'arrive pas à gérer leurs argents via l'application par faute de faire une erreur. En plus il nous envoie toujours à Neuilly sur Marne ou Rosny. Je suis déçu, j'ai 5 comptes chez vous! Mon mari a déjà changer car s'étant fait voler ses papiers sa cartes bancaires visa première avec laquelle les couleurs avaient fait des retraits frauduleux, aucun remboursement n'a été fait , ha oui seul le remboursement du timbre fiscale pour refaire la carte d'identité a été pris en charge, c'est dégueulasse, alors qu'il y a une assurance ! Je vais retirer mon épargne de chez vous! Très déçue."

" Je n'ai même pas écouté et rejeté directement "

"Difficile de tirer un sourire à la petite jeune de l'accueil, on a l'impression de la déranger."