La Banque Postale

"Il est dommage qu'ils n'avaient pas pensé a installer une BOITE A LETTRES!"

"Un LaPoste sympatique c:"

"L'équipe et plutôt à l'écoute pour les PROS et assez réactive pour un bureau de Poste..."

" Très bonne prestation "

"Ils ne répondent jamais au téléphone ; oublient de mettre des avis de passage ; un colis perdu soit disant livré dans ma boîte aux lettres alors que c'est impossible car il ne peut pas y rentrer, aucun dédommagement pour le colis perdu... Je commence à être fatiguée de ce bureau de poste !"

"Super ! On est le 12 Octobre, j'attends une lettre depuis le 15 septembre !!!! Me l'aurait-on volée ? étant donné que c'était une partie de mon cadeau d'anniversaire envoyé par ma maman, je peux donc dire adieu à mes chèques vacances d'une valeurs de 50€ ???? 😡😡😡"

"Lettre suivi jamais sortie de ce bureau de poste Accueil pas terrible La poste quoi..."

"Bonjour à tous Franchement sa fait des travaux il augmente tout et même pas fichu d'embaucher du personnel pour les transactions à ce moment où je vous écris il y a juste 1 personne pour gérer 8 clients et en plus sa dit qu'il y a 96 pour cent de satisfaction je crois surtout beaucoup de blabla et aucune avancer pareil pour la poste d'issy près de la mairie"

"Des avis de passage non déposés en boite à lettres ou alors 1 semaine plus tard !! Un colis annoncé a cette poste mais finalement il est dans une autre ! c'est n'importe quoi les facteurs."

"Déplorable.. ils ont donné mon colis à un parfait inconnu, sans même vérifier son identité.. ils ont juste demandé sa signature... c'était ma tenue de mariage civile accessoirement"

"Ne surtout pas venir vers 17h30 .. trop de boulot pour eux .. Une file d'attente interminable Je suis arrivée à 17h30 , et je suis repartie à 17h55 Pour seulement récupérer un colis .. Arrivée à mon tour à la caisse , le téléphone privée de la conseillère sonne , elle décroche , m'ignore totalement , pas un bonjour , pas un Merci pas un au revoir , aucunes formules de politesse .. seulement un signature ici Et je suis repartie Venez à l'ouverture , ils sont peut être du matin .."

"Des faignants, ne rien leur demander au risque de se faire envoyer balader ..."

"nul"

" La Banque Postale est bon marché. C'est bien. Cependant, ils sont trop petits et en sous-effectif pour cet endroit. Vous pouvez attendre 1/2 heure ou plus. Je me sens mal pour les employés qui doivent faire face à des clients mécontents qui attendent depuis si longtemps. "

"il n'est pas interdit de sonner avant de laisser l'avis de passage : j’étais là. Mais de toute façon la poste se désintéresse du courrier pour se concentrer sur les activités financières, et s'organise pour que la clientèle le comprenne : voir les files d'attente, 1 guichet pour le courrier et les opérations courantes, temps d'attente garanti long, plusieurs guichets pour la banque postale, avec peu de clients. Et ne parlons pas des envois R+AR disparus.Vivement l'arrivée d'autres opérateurs."

"Ma compagne, après avoir ouvert un compte à la Banque Postale, reçoit un appel de la BP afin de souscrire à une assurance de la BP Assurances IARD. Un dossier doit être rempli et renvoyé pour recevoir la carte bancaire. Elle accepte au téléphone dans un premier temps, puis n'envoie jamais le dossier : on décide de clôturer le compte deux mois plus tard car elle n'a toujours pas reçu sa CB. Or, la personne au téléphone a pris l'accord verbal de ma compagne comme un accord définitif, sans attendre l'arrivée du dossier complété et signé. C'est là que commencent les galères. Ma compagne est prélevé de 7,99€ chaque mois (sur un compte vierge d'argent) pendant qu'une conseillère de la BP nous affirme que son compte est clôturé. Elle régularise alors sa situation (108€ comprenant l'assurance et les amendes pour défaut de solde positif) et la BP Assurance IARD reconnaît qu'aucun contrat n'a en fait été signé. Ma compagne est remboursée et la conseillère BP lui affirme que son compte est bien clôturé cette fois-ci. 3 mois plus tard : retour des courriers de la part de la BP demandant à ce que l'Assurance IARD soit payée et un autre courrier disant que si la régularisation n'est pas faite, ma compagne sera inscrite au Fichier des Incidents de remboursement des Crédits aux Particuliers. Durant tout ce temps, la conseillère de la BP nous a toujours affirmé que le compte était bien fermé et de ne pas tenir compte des différents courriers. Honnêtement, je n'ai pas l'habitude de critiquer sur Internet, je ne le fais jamais. C'est pour vous dire à quel point cette situation est honteuse et scandaleuse. J'ai rarement vu un tel niveau d'incompétence."

"Je me suis rendu sur place pour faire un retrait sur un livret où j ai la procuration depuis plus de dix ans. La fiche ad hoc a disparue. En plus de mettre en doute la veracitė de mes propos, il m a ėtė proposė de me rendre à chatillon pour faire valoir mes. Il aurait ete plus simple que cette fonctionnaire les contacte elle même. J etais juste en mobilite reduite avec bequilles😝"

"4 étoile car il ce trouve la plus belle des métisse jamais vu et c'est chez eux la stepo"

"2 courriers recommandés à récupérer, pas d attente, service express et j ai même eu des réponses à mes questions."

"Un très bon accueil et toujours de bons conseils... merci à Pascale particulièrement."

"bonjour .. je me suis présentée à cette banque un matin pour régler un banal problème. j'ai été reçu tres respectueusement avec le sourire par Madame Pascal (je connais son prénom car je l'ai demandé à la caissière qui s'est occupé de mon dossier) tellement j'ai été touché par son accueil.. c'est rare que je me déplace à la Banque Postale. Mais etre reçu de cette manière c'est très agréable ..Merci à la Banque Postale qui est ma Banque depuis bien des années et merci à Madame Pascale de son accueil."