La Banque Postale

"Aucun numéro pour les joindre très embêtant .."

"Incompétence, perdre le courrier des gens"

"Personnel très agréable et accueillant. A votre service."

"Je pense que les valeurs que vous dîtes incarner ont du se perdre en chemin... Ouverture, considération, équité, accessibilité, proximité et sens du service. Quand une cliente de 74 ans se présente dans votre agence personne ne veut la recevoir et on la renvoie vers le site où espace pour prendre un rendez-vous.Apres 2 messages envoyés via l'espace client en 15 jours toujours pas de réponse...Tant pis on appelle le numéro dédié...Eh bien ce service ne fonctionne pas non plus. Une cliente fidèle de plus de 50 ans va donc quitter définitivement La Poste et rejoindre une vraie banque."

"Conseiller impatient incompétent, et qui vous rétorque nous sommes en fin de semaine je suis fatigué '"

"Je suis venu dans cette banque pour ouvrir un compte, j’ai été reçu comme une moins que rien. Mes enfants étaient petits et ils attendaient dans la salle d’attente normal qu’ils fassent un peu de bruit ce sont des enfants. Mais cette dame a été hyper méchante et hautaine. Dommage pour elle je venais déposer un gros chèque car on avait vendu notre maison et on voulait changer de banque. Du coup je n’ai pas ouvert de compte car elle n’a pas voulu comme à l’époque je ne travaillais pas, en revanche mon mari travaillait mais malgré cela ce n’était pas suffisant. Depuis j’ai été à une autre banque qui m’a bien reçu et depuis je n’ai pas changé car ils sont respectueux et ne jugent pas sur le paraître. A bon entendeur"

"L'accueil es légèrement en hausse !!! Allez encore quelques efforts.. Je vous encourage ."

"Trop d attente ."

"J'ai pas le temps. Une phrase très professionnelle de la part d'une banque. Et oui, une banque. Je suis scandalisé au fait que cette banque ne sert strictement à rien. Pourquoi est-elle toujours ouverte ? Pourquoi ont-ils toujours de la clientèle encore présente ? Un mystère. Pour avaler l'argent de ses clients, ils sont bien sûr présents et ont le temps, mais pour voir un membre de leurs équipes, afin d'obtenir des informations plus aucune présence. N'essayez surtout pas de mettre en évidence votre point de vue en comparant le professionnalisme d'autre banque, c'est un outrage pour eux. Selon moi, il y a un grand manque d'humanités et de soins envers leurs clients. C'est inacceptable. Je change bien sûr de banque actuellement après le désastre de leur service clients, quasi-inexistant. J'espère que dans le futur, vous auriez une ombre de professionnalisme, car je tiens à vous le rappeler, vous êtes du secteur bancaire, qui se doit d'être dans le plus grand des professionnalismes."

"C'est juste la pire banque de France."

"Comment une banque peut elle ouvrir un compte bloqué sans l'autorisation du 2nd parent ayant également l'autorité parentale ? Je suis outrée par cette banque qui m'avait été conseillé. Je vous déconseille fortement cette agence si vous êtes séparés ou divorcés. L'un des parents peut vraiment faire ce qu'il veut avec l'argent de votre enfant même ouvrir un nouveau compte sans votre accord. Par contre pour clôturer le compte ils veulent la signature des 2 parents. C'est le monde à l'envers, je suis parti vers une autre agence qui m'apportera davantage de satisfaction et de compréhension"