La Banque Postale

"JE SUIS VRAIMENT DESSUS DE LA POSTE DE VILLENEUVE SAINT GEORGE . Ça fait 5 MOIS que j ai donné mes documents pour pouvoir mettre a jour mon compte. ILS SONT TOUJOURS FAIT. ça fait 3 fois que je suis aller demander pour savoir par rapport de mon compte . La personne me reçoit dans son bureau , elle me demande les même document . JE NE COMPRENDS PAS OU SONT PASSE MES DOCUMENT. Aujourd’hui le SAMEDI 10 le jour de marché a Villeneuve saint George, les guichets sont fermés, personne pour assurer le service ( RETIRER DES LIQUIDE au guichet ) . il y a une dame âgée qui voulait retirer de l argent elle a demande a un conseiller qui était sur place . il a répondu IL FAUT ALLER A UNE AUTRE POSTE La dame lui demandé ils vont me donné de l argent je peux retirer au guichet la bas ? le conseil a dit VOUS ALLEZ ET VOUS DEMANDEZ LA BAS sans donner plus d info .j étais choqué de la réponse du conseiller. JE NE COMPRENDS PAS COMMENT LE SERVICE PUBLIQUE EST DEVENU SI MAUVAIS. SI LE MAIRIE PEUT FAIRE QUELQUE CHOSE POUR LES VILLENEUVOIS . Ca serait bien"

"Trop lent, les agents sont hyper lents, 3 guichets et un seul ouvert....le monsieur n’est pas là, il s’en fiche de ce monde qui fait la queue. Pffffff on a marre de ce service"

"Service trop lent"

"La banque la plus nulle de tout les temps! Mais aussi un service de livraison hyper nul. Me voilà aujourd’hui à regarder un de mes colis être retourné comme quoi y’a eu erreur sur mon adresse. Chose que j’ai rectifié au moins 2 fois pour être sure et tranquille. Vous avez nos numéros de téléphone inscrit sur les colis mais apparemment c’est juste pour la décoration. Aucun appel pour vous renseigner. Au moins déposer le colis dans le bureau de poste pour qu’on passe le récupérer mais nonnnn après 2 jours vous retournez mon COLIS que j’ai attendu pendant 2 semaines. C’est une honte , une grosse honte!"

"Un vrai scandale, on me fait attendre, pendant 10 minutes, pour me dire que je ne peux pas déposer de l'argent sur mon compte, sous prétexte que c'est des pièces de 2 euros dans des rouleaux de la banque. Ah c'est que les mardis et jeudis matin.... et comment on fait quand on travaille ???? Et là pas de réponse....visiblement ça n'est pas leur problème. Le pire, c'est que juste avant un mec était là pour faire une démarche bancaire, il n'avait même pas le numéro de compte et là par contre on prend le temps de rechercher le compte en stipulant qu'ils ne doivent pas le faire normalement, mais c'est une blague.... le service est à la tête du client ???? C'est parceque je suis française ???? Ah bah oui, ça doit être ça...De plus, les employés parlent des problème avec les intérimaires devant les clients, c'est normal ? Je suis outrée de voir de tels comportements, la relation clients visiblement ils ne connaissent pas. Cela fait 20 ans que je suis dans cette banque, bah j'envisage sérieusement de changer, ils sont médiocres."

"Près de la gare RER D j'étais la bas aujourd'hui. ♥"

"Horaire très arrangeant car ouvert le midi. La division des tâches sont bien organisées néanmoins il y a qu’un seul guichet ouvert dans la section « ouvrez, gérer votre compte » et vous pouvez attendre environ 40-50 min. Quand le deuxième guichet ouvre, la file d’attente devient chaotique parce que les personnels ne font pas attention aux ordres de passages."

"Trop peu de personnel pour une si grande demande. L'attente est excessive. Par contre la jeune femme a l'accueil est agréable mais elle peut pas tout faire à elle seule"

"Bonjour. Je m'appelle Gavriil et je tiens à vous informer qu'à partir du 1er août tous les membres de l'Asociation Reseaux Est peuvent ouvrir un compte bancaire, livre A, assurance scolaire et bien d'autres à l'adresse 11 Rue Henri Leduc 94190 Villeneuve Saint Georges, France. Merci"

"Demande de clôture de compte qui traîne depuis 3 mois, impossible d'avoir un conseiller (je ne parle même pas d'avoir le mien) Cette banque / agence sait très bien faire sourde oreille. Fuyez car à ce niveau c'est garder votre agence en otage..."

"Si je pouvais mettre zéro, dépôt au guichet qui ne fonctionne pas soi-disant juste pour pouvoir fermer à 18:15 et ne pas refaire la caisse changez d’employés ils sont incompétents et condescendants, vu les avis désastre je pense qu’il y a clairement quelque chose à faire !"

"Le relais pick-up qui ferme à 12h 30 impossible de récupérer son colis à moins de poser une demi journée....."