La Banque Postale

"Nul"

"Banque à fuire !! Incapables de faire un transfert de compte de Paris à Billere (tout le dossier que j’avais constitué a été perdu…) et la conseillère n’a même pas été capable de m’appeler pour me l’annoncer … je me suis rendue à la banque postale de Billere 2 fois pour déposer la demande de transfert sur mon temps de travail ainsi que mon mari pour qu’on nous dise 1 an plus tard que le compte de ma fille n’a pas été transféré .. et le pire c’est le manque de professionnalisme quand on me dit que je serai contactée par la conseillère et qu’elle ne le fait jamais.. c’est honteux"

"Le service était absolument irréprochable, l'accueil également et avec le sourire. J'avais une requête assez compliquée et longue à réaliser, l'équipe a tout fait pour que je reparte satisfait, et ça a été le cas. Je pense que les commentaires négatif ont étaient posté par des gens qui pensent que tout les droits sont détenus par les personnels et que les miracles se font sur un claquement de doigt. Je le précise pour certains mais très souvent le personnel est restreint sur les droits de modifications, transfert et etc.. je le redis mais absolument tous les employés ont étaient plus que agréable avec moi et l'ambiance était très détendu. Merci pour le service rendu et le bonjour depuis Figeac !"