La Banque Postale

"Personnel qui change tout le temps, qui ne fidélise pas, et qui ne reconnait pas ses propres clients du CCP, ou de la ex-agence de la MARSEILLAISE. Impossible de retirer un Recommandé alors que client CCP"

"Employé incompétent et très agressif, pour une demande de chèque de banque il a pris une heure et a fait plusieurs fois d’erreurs et a déchiré la feuille ,employé très stressé et viens de retiré le frais de chèque sur mon compte et il me dise non il y a pas de frais pour un chèque de banque employé très ambigue et à la fin il dise c’est moi que je ne comprends pas bref! J’ai fait une demande de chèque banque de seulement 77e pour l’inscription de mon école mais le monsieur me l’a débité deux fois 77e sur mon compte,Franchement la honte ! Zéro organisation ! Ça donne envie de changer la banque."

"Plus de 10 minutes à 2 employés pour retrouver un simple recommandé et ne vérifient pas l’identité avant de remettre le pli. Ce service n'est pas rassurant du tout."

"J'habite chez ma compagne dans le quartier des contades, et je dépend de cette poste. Je n'ai que des soucis, de courrier et ne parlons pas des colis que je suis systématiquement obligé de chercher à la poste. J'ai écris des courriers à la direction pour faire avancer les choses et je n'ai jamais eu de réponse, de la poste 😂"

"Je suis étonnée des notes... Toutes les fois où j'ai eu des soucis une solution a été trouvé. Faut juste se montrer patient, lol."

"Je recommande vivement cette poste. Les employés sont très sympathiques et professionnels. J'ai été renseignée par Mlle Célia et Mlle Lili qui ont apporté toutes les réponses à mes questions. J'y retournerai avec grand plaisir."

"Éviter tous les services de la poste pour éviter tous simplement de perdre votre temps et votre énergie"

"Temps d'attente interminable, un seul guichet ouvert"

" Je donnerais normalement 0 étoile... "

"J'aimerai des explications concernant ce qui me semble être un non respect des conditions générales de vente. Malheureusement ma conseillère financière ne répond jamais à mes mails et le service client ne prend pas la peine de répondre à mes questions et m'appelle Monsieur (nom de client)... J'ai signalé plusieurs bugs à ma conseillère financière (panne de CB, application non compatible Android 8, modification unilatérale et en infraction des CGV de mon plafond de retrait sur 7 jours) et suis très déçu de ma relation avec cette banque chez qui je suis client depuis 1997."