HSBC Continental Europe siège social

"900 euros de frais pour une clôture de compte. Une vrai banque d'escroc. À fuir"

"Un établissement archaïque, voire préhistorique, qui méprise ses clients et impose une foultitude de conditions abusives. À fuir absolument."

"HSBC : Une banque qui s'octroie le droit de clôturer le compte de ses clients premiers sans aucune explication après 21 ans de collaboration sans explications !!!??? (J'étais client premier depuis 1999). Vous l'apprenez en recevant un chèque de banque avec le solde de votre compte! Sympa non? Aucun appel et aucun courrier au préalable. Ah si si à priori un courrier envoyé mais retourné non délivré à l'agence? Vous l'auriez sans doute deviner vous que votre banque allait clôturer votre compte comme ça et vous adresser un chèque? Le sens de la relation client et la compétence des agents, de l'agence de Paris la défense en particulier, s'est plus que dégardé au fur et à mesure des années. Le service n'y est plus. Les banques en ligne font très bien le job. Et on n'est finalement jamais mieux servi que par soit même. Je suis extrêmement déçue !! !"

"Horrible, y a pas de mot Pas d écoute, on dirait qu on est fasse à un robot A fuir"

" On ne peut pas faire confiance. Mon ami a envoyé de l'argent le 9 décembre 2021, et la personne qui a rempli le formulaire était un caissier/employé de la banque HSBC et l'employé a fait une erreur en remplissant le formulaire. Et jusqu’à présent (25 avril 2022), l’argent n’a pas été restitué et on ne sait pas où se trouve l’argent. Vraiment mauvais... incompétent et irresponsable, je pense. Désolé de dire ça, mais... c'est vrai 🙇‍♀️"

"Toujours des problèmes au distributeur du centre commercial Elysée 2 de la celle saint Cloud 78, c’est à multiples reprise que ce distributeur me vol de l’argent ! Et je dois après faire appel à ma banque pour me faire rembourser avec des formulaires à remplir…. l’agence HSBC vous répond de toute façon ce distributeur est aussi désaffecté que le centre commercial qui est à l’abondons et on va retirer ce distributeur prochainement …! Propos inacceptable je serais jamais client de votre banque !!! Je déconseille fortement HSBC …."

"Banque à fuir Pas de réponses au mail Impossible d'avoir conseiller référent Pas de respect envers client Plus d'absence que de présence Incompétent pour prêt immobilier Voici le vécu depuis que je suis venu dans cette banque sur recommandation Obliger de mettre 1 étoile pour pouvoir publier mon avis c'est trop"

"34€ de frais de retrait à l’étranger ? Hsbc banque ouverte sur le monde ? Ce n’est qu’un slogan. Vivement N26"

"service client impossible à joindre, pour avoir des relevés d'assurance vie. Lamentable!"

"HSBC FRANCE, la banque qui refuse un client premier (donc des capitaux) d’un autre pays, sans prendre en compte la pré qualification. Service désagréable, contrairement à hsbc Canada. Hâte que la rbc vienne faire le ménage dans vos rangs."

" Service épouvantable"

" Service épouvantable"

"Une banque soit disant internationale mais peu d'accompagnement et de services pour les expatriés! Jusqu'au bout une qualité de service médiocre! Même en clôture de compte ils arrivent à se planter dans la date et à ne pas transférer les prélèvements automatiques! ZERO! J'aurais même pas noté une étoile si j'avais pu."

" J'ai effectué un virement global de HSBC France vers le Royaume-Uni qui n'a pas été reçu au Royaume-Uni. Les détails de la transaction fournis ne sont pas valides. Le service que je reçois est inférieur à ce que j'aurais pu imaginer. Je contacte le médiateur et le régulateur avant d'engager une action en justice. Cela ne devrait pas être nécessaire."

"Depuis le 2 janvier rachat par CCF et pas d'accès à mon compte"

"Du nouveau en ce début d'année 2024. HSBC errigé par la smc, maintenant par la Société générale. Des satisfactions à venir avec des résultats, des collaborateurs enthousiastes sans doutes. Sincères salutations.!🍝🔥💬"

"personnel extrement incompetent ;"