Fair-eZone

"tout simplement null"

"A FUIR Service client lamentable, vous pouvez pas les joindre ou quand vous y arrivez les personnes aux téléphones sont désagréable. Je suis dans l’attente d’un virement de 500€ et ils ne savent pas où est mon argent et bien sûr impossible de les joindre. Je vous déconseille cette neobanque. Aller ailleurs pour placer votre argent. Cela fait déjà 1 semaine que je suis sans réponse."

" Jusqu'à présent, je suis super satisfait de cette banque. La lettre a toujours été fonctionnelle et lorsque je contacte le service client, ils répondent généralement dans un délai d'un jour ouvrable. Je vous conseille. "

"Content jusqu’à présent juste le petit bémol c’est que cette banque ne fait de prélèvement donc pas de facture pris sur de compte"

"On ne peut joindre personne. C est désolant. Ce n est pas sérieux."

"Très bonne application pour les paiements notamment pour l'international. Je conseil..."

"Outils et application simples d'utilisation, commissions les plus basses du marché, en plus véritable démarche éthique. C'est mon choix !"

" Ce sont des voleurs, n’utilisez pas leurs services ! Je n'ai pas pu charger le bon de recharge que j'ai acheté chez Tabac et ils ne répondent à aucun de mes e-mails pour une meilleure solution. Si vous ne voulez pas perdre votre argent, éloignez-vous de ces stars de la fraude"

" Nuul "

"Bonjour J’ai l’habitude d’envoyer de l’argent sur un compte cependant, depuis le vendredi passer dans l’apres MIdi j’ai envoyer de l’argent à personne me dit qu’elle n’a pas toujours reçu je suis inquiet"

"Points à améliorer avant d'effectuer une nouvelle version du système : il faudrait penser à indiquer un mail et numéro de mediateur valide (simples précisions !), votre service client est abominable en générale il faut entre 50 et 100 appels pour tomber sur une personne aux compétences douteuses ! Aucune banque physique oui je peux comprendre c'est une banque en ligne ! Bloquer des personnes uniquement parce qu'elles ont le même nom et prénom alors qu'aucune banque fait ce genre de chose! Meilleur pour la fin une fois le compte bloqué impossible de récupérer les fonds ! Alors oui vous allez me dire de faire un rappel de fonds de ma banque principale ! C'est fait mais étant donné qu'il s'agit d'une recharge par carte bancaire le rappel de fonds n'est pas possible ! J'ai donc une question pour vous ? Comment fait on en tant que client pour récupérer des fonds dans le cas où vous êtes injoignables? Les emails ? Faudrait il encore que vous répondiez !"

"Je déconseille cette banque impossible de les joindres et aucune réponse a mes mails....... Je demande de clôturé mon compte cela coûte 7euros et vu que j'utilise pas il prend 2.50 chaque fois et il répond pas et clôture pas mon compte donc..... Je modifie pas mon évaluation tant que cela sera réglé.... Et que j'ai reçu une réponse... votre système est beaucoup trop cher comparé a revolut n26 etc...... Je vais bien sûr mettre d'autres commentaires sur d'autres sites d'avis peut-être que cela fera bouger."

"Très pratique, en moins de 2 minutes on obtient un compte, un RIB et une carte + la possibilité de faire des transferts internationaux à moindre cout. Je recommande vivement."

" Ils ont obtenu ce qu'ils méritaient ;)"

"Leur application est GENIAL ! je me suis inscrit depuis 1 an et tout se passe tres bien pour mes transferts d'argent et le rechargement de téléphone à l'etranger Je recommande MyPocket"

" Une banque très frivole ! Le compte avec l'argent a été bloqué. J'ai envoyé tous les documents qui étaient demandés... Aucune réponse. De plus, la carte était bloquée. Il est impossible de les contacter ni par téléphone ni par email. Je ne le recommande pas !!! "

"Ils m'ont bloqué mon compte avec mon salaire dedans. J'ai leurs envoyé 4 fois tous les papiers qu'il ont avait demandé mais ça fait un mois, j'ai aucune réponse. Ils m'ont répondu a un autre e-mail où j'ai eux demandé s'ils peuvent me débloquer le compte, ils m'ont dit les renvoyer tous les documents. Par téléphone c'est impossible de les joindre."

"Service de qualité, réponse rapide"

"Cela fait maintenant deux semaines qu'ils ont bloqué mon compte Mypocket, ils me demandent des documents que j'ai fourni par mail et jusqu'à présent je n'ai toujours pas de réponse, impossible de joindre le client. je veux fermer mon compte Mypocket définitivement pour rapatrier mon argent sur un autre compte impossible je sais plus quoi faire 😠😠😠😠😠"

"A FUIR !! N’ouvrez surtout pas de compte en ligne chez eux, ils bloquent les comptes des gens sans aucune raison quand il y a de l’argent dessus ! J’ai dû attendre 1 semaine pour qu’ils débloquent mon compte & tous ça pourquoi ? Je me le demande encore !! De plus ils ne répondent jamais au téléphone, et par mail faut leurs manquer de respect pour qu’ils se réveillent ! Honte à vous, je prie pour qu’on vous vol de l’argent comme vous faite aux gens !!"

"Service client injoignable"

"Les plus grands Arnaqueurs .... Ils sont entrain de me bloquer mon compte. Je vais démarrer une procédure judiciaire... Je vais contacter la cour des comptes... Il faut qu'ils soient jugés vite ..."

"Grosse grosse Arnaque ! Ils répondent pas au téléphone, ils envoient des emails similaires à tout le monde... « il semblerait que notre partenaire bancaire, etc. Honte à vous !"

"Personne ne reponde au tél tjr injoignable sois disant Compte bloqué du jour au lendemain sans aucune précision ou informations du motif si il y a bien-sûr Une fois débloquer je vide le compte et je ferme"

"Le plus nul banque dans le monde"

"Attention banque à éviter vous verouille votre carte sans raison"

"Carte bloquée sans raison, appels sans réponse tous les jours, mails sans réponse, vous m'expliquez ?"

"A fuir !"

"Trés bonne expérience, vous allez reprendre quand??? c'était prévu le 31/08/2023 malheursement vous l'avez décaler au 31/10/2023 j'espère que vous allez as la décaler encore une fois. merci d'avance"

"Super application !"