Crédit Mutuel du Sud Ouest CASTILLON LA BATAILLE

"Quand il n'y a pas de communication et le contact ne passe pas avec votre conseiller"

"Nous avons changé pour un autre credit mutuel et nous voyons la différence... Tout ce passer bien a Castillon jusqu'à ceux que le nouveau directeur arrive et surtout un nouveau conseillé, avec un manqu de professionalisme enorme et avec qui on ne peut pas échangé. w..... L.... Changer de travail cher mr"

"Rarement disponible, très difficile à avoir au téléphone,se moque réellement des problèmes des clients, , aucun professionnalisme ,plus de 20 ans chez eux, ,je n'ai jamais vu tel indifférence, je pense à les quitter,depuis les rénovations les gens en attente profitent de l'entretien que vs avez avec vitre interlocuteur, c'est invraisemblable , bravo la discrétion!!! C affligeant, pas vraiment le reflet de leur pub tv !!"

"Insatisfait , je ne souhaite qu’une requête Pourtant simple , avoir un accès au payement sur internet , même avec limite , je me suis rendu 3 fois en agence mais toujours pas je ne peut toujours rien faire je ne vous remercie pas"

"Bonjour, je suis étonné des commentaires laissés, le CMSO est ma banque depuis 12 ans , les différents conseillers m ont toujours suivis dans mes projets, je n ai eu aucune mauvaise surprise ."

"Très bon conseils !!"

"Impossible de joindre un banquier par email ou telephone pour de simples operations et demandes. Inacceptable pour une banque."

"Je suis cliente depuis peu j'ai été bien accueillie la conseillère a su répondre à mes demandes. J'ai eu droit à un petit café d'accueil de la part de la directrice d'agence ce qui m'a beaucoup plu je me suis sentie privilégiée. Continuez comme ça."

"Au crédit mutuel depuis 12 ans et je suis ravie. Je n'ai jamais eu de problèmes pour contacter mon banquier ou banquière, en passant par l'appli on peut facilement envoyer des Messages et les réponses sont toujours rapides. A l'écoute de ses clients. Je recommande vivement cette banque ."