Crédit Mutuel du Sud Ouest BRUGES

"M. Jegou (ancien directeur de l'agence) et Mme Péan (ma conseillère) ont été d'un conseil pertinent sur mon utilisation bancaire. Disponibilité, rapidité des réponses, simplicité des démarches, ils s'occupent de tout pour clôturer/transférer mes comptes de mon ancienne banque. Les tarifs des moyens de paiement ne sont pas les moins chers du marché mais je suis prête à payer légèrement plus pour ce service de qualité. Très contente de cette agence et de cette Banque en général."

"Bonjour à tous client depuis peut au crédit mutuel tt allé bien et ce moi ci soucis je dépasse mon découvert autorisé chèque refuse ok interdit banquaire pour qq jours ce jour je mets une certaine somme qui me remet dans le découvert autorisé une autre somme va arriver et on me bloque aussi la cb comment faire pour vivre ! Un bon conseil n ayez pas de soucis on vous enterre Merci de m avoir lu et pour finir on ne peut jamais avoir la conseillère o tel!!!"

"Cela fait 11 ans que je suis cliente et l'accueil est chaleureux, l'écoute est bienveillante, les explications sont claires. Le client est pris en considération. Je recommande"

"Bonjour Sur le site il est mentionné que vous etes ouvert le lundi alors que c est fermè. Je pense que mettre les horaires a jour ne dois prendre beaucoup de temps et pas compliquè. Cordialement"

"Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. Conseillers incompétents, menteurs, ils vous promettent des choses, qu'ils ne tiennent pas, vous mettent en danger le temps de réagir. Bref je déconseille absolument."

"Trés déçu par les services de cette banque, les promesses faites à l'entrée n'ont pas été tenues..."

"Aucune possibilité de mettre moins , conseillers plus que incompétent et impétueux.. Mme G , devrait changer de métier. Je suis parti depuis et j'ai trouvé une agence avec des personnes plus humaines. Une banque qui appartient à ses clients .. oui mais aux clients ayant des revenus corrects pour les autres à fuir ...."

"Bonjour, L’accueil téléphonique est à améliorer … c’est dommage"

"Je pouvais mettre moins je le ferai un sens du service client complètement absent"

"Service client dans les tréfonds de ce qui se fait en matière de banque, des conseillers toujours absents ou aux compétences frisant le néant pour traiter les problèmes à répétition que vous rencontrerez avec cette agence bancaire et au CMSO en général. Fuyez !"

"Personnel peu aimable et conseiller pas capable de résoudre un problème :virtualis ne fonctionne plus lors de mes achats internet et la CB non plus..!!!"

"J'ai souscrit une assurance non occupant a cette banque et c'est a moi de resilie auprès de sura venir assurances Je déconseil la banque de bruges et je mettrais pas un centime dans cette banque"

"Agence au top, très réactive et soucieuse de notre satisfaction."

"Je recommande le CMSO de Bruges une équipe compétente et dévoué, une disponibilité de la directrice d'agence qui a plusieurs reprises nous a répondu avec réactivité ."

"Démarché dans le cadre d'un projet immobilier, j'ai rencontré une équipe dynamique et bienveillante. J'ai apprécié l'échange clair et direct, que ce soit lors de rendez-vous physique ou téléphoniques ou même par messages. Cette réactivité et cette simplicité ont permis a mon projet d'aboutir et je suis désormais un heureux client du CMSO de Bruges."

"Il est impossible malheureusement de mettre moins"

"Service client déplorable !! Jamais disponible, injoignable, délais de réponse aux mails (même via l’application) est extraordinaire… mon dieu… jamais eu une conseillère aussi inefficace et perdu ! Même pour un changement d’adresse on est capable de se tromper. Nous faire des promesses jamais tenu. Jamais revenir vers les clients… etc Etc…"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro ! Banque super nul ! Ils jouent avec votre argent. Impossible de retirer ou de payer avec leurs cartes! Quand on les appellent il nous disent qu’ils ne feront rien, que je fasse un virement sur un autre compte bancaire ! Mais je n’ai jamais vu ça ! Conseillère inutile ! A fuir de toute évidence ! Je n’ai jamais vu ça de ma vie !"

"Agence à l’écoute et réactive, a répondu à mes demandes rapidement, merci à toute l’équipe pour votre gentillesse Je recommande à 100%"

"Agence conviviale et réactive qui a toujours répondu à mes attentes. Le personnel est sympathique et plutôt arrangeant, et à toujours su me proposer des solutions adaptées à mes besoins. Je recommande ++"

"Super agence ! Grande disponibilité des conseillers qui vous accueillent avec le sourire. Toujours très réactifs en cas de besoin. Je recommande !"

"Super agence avec une Directrice au top"

"Conseillère pro et très efficace. A l écoute de chacun de mes besoins. Toujours souriante, elle a su se rendre disponible, même en urgence, quand c était nécessaire. Je recommande vivement cette agence à taille humaine."