Crédit Mutuel de Bretagne VANNES KERLANN

"excellent accueil !"

"Impossible d'avoir la conseillère au téléphone J'attends un appel pour un sujet très important depuis vendredi ( un mail, plusieurs appelle...) Toujours rien. Je suis client chez vous depuis 27 ans, je suis déçu de la qualité de service et de réactivité. Merci de prendre contact rapidement avec moi ! Sinon je pense que vous perdrez un client fidèle ( pas besoin de m'identifier avec le nombre d'appel que vous avez reçu)"

"Je recommande très fortement l’agence CMB Kerlann, contact agréable, sérieux, réactivité et rapidité d’exécution de nos demandes. Accompagnement personnalisé efficace, merci au CMB pour notre financement immobilier et tout le reste qui va avec... Bertrand Calloch est de très bon conseil avec son équipe sans oublier le Directeur."

"Impossible de voir mes comptes merci de m appeler pour changer de banque, c est pas la première fois que cela arrive et je paye en plus m appel. Honteux"

"Lamentable ! Une étoile c’est bcp trop. Une conseillère qui répond que quand elle a envie, qui ne fait pas son travail correctement, qui ne tiens pas compte des demandes dû client ou bien même qui te ment. C’est inadmissible de tomber sur une banquière si peu compétente qui agis à la tête du client. après plusieurs messages laisser dans la messagerie, sans aucune réponse (1mois), je prends un rdv téléphonique au moins je suis sûr de pouvoir la joindre, a l’heure du rdv AUCUN appel, je me déplace de suite à l’agence pour la voir, elle a pris quelqu’un en rdv et fait semblant de ne pas avoir vue ni rdv ni message depuis 1 mois! Tout ça pour m’annoncer qu’elle avait déjà clôturer mon compte sans me prévenir ! A fuir ++"

"Après des appels, mails, passage en banque, j'attends toujours que le conseiller me rappel (depuis avril). Le minimum est de prévenir les futurs/ potentiels clients, si cela n'est pas possible pour vous, de proposer un suivi correcte. Les agents pour l' accueil sont très aimables"

"Nouvelle cliente Très très bien"

"Très déçus !!! Nous n’avons plus du tout confiance dans cette établissement qui nous a fait perdre 13 000 € en plaçant notre argent, alors que nous avions clairement exprimé notre besoin de sécuriser cet argent pour notre futur projet immobilier. Un conseiller qui n’a rien compris, voire incompétent, et qui ne reconnaît pas son erreur. Et bien sûr, l’agence ne peut rien faire hormis nous recevoir très poliment !! Passez votre chemin, vous trouverez des établissements bancaires moins cher, et tout aussi incompétents"

"Agence injoignable par téléphone."

"Très contente de cet établissement, les conseils sont excellents et nous sommes toujours très bien reçus. Je recommande chaudement pour le professionnalisme, l'écoute et la disponibilité des personnes !"

"Toujours bien accueilli et les conseils sont toujours appropriés."

"Très belle expérience avec Madame Pipaud-Bourserie vraiment très compréhensif, à l'écoute de ces client toujours une solution à portée de main. Cela fait chaud au cœur de savoir qu'il y a de brave employée en banque. PS : je recommande vivement le CMB avenue de Kerlann"

"Excellent accueil. Conseils de grande qualité. Démarche très professionnelle. Je recommande vivement cette agence."

"Conseillère plus qu'incompetente au CMB de Vannes Kerlann, je lui demande de clôturer un compte et Madame D. se sert pour y prendre des frais. Une clôture de compte n'a JAMAIS engendré de frais. Encore pire, elle ne vous informe même pas qu'elle va se servir !! [Elle dit qu'elle a dû faire un virement sur mon autre compte pour mettre ce compte à 0 et que ce virement est payant. Je sais encore faire un virement, je ne suis pas une personne assistée, mais non elle a préféré s'en occuper pour prendre des frais.] Jamais eu de problème avec les autres CMB. Je suggère à la directrice de cette agence de proposer à cette conseillère d'exercer un autre métier car elle fait fuire vos clients, n'etablit aucun lien de confiance, n'a aucun sens du relationnel et de la communication."

"Conseiller sérieux et disponible."

"Superbe accueil avec un suivi personnalisé ! Des personnes souriantes et chaleureuses nous accompagnent dans les meilleures conditions. Je recommande fortement l'agence du Crédit Mutuel de Bretagne Kerlann de Vannes !"

"C’est un véritable plaisir de venir à l’agence de Vannes Kerlann ! Nous avons été super bien accueilli, tout le monde est souriant et à l’écoute. Nous avons été reçu à l’heure et chaleureusement lors de notre rendez-vous. Je recommande fortement cette agence 👍 !"