Crédit Mutuel de Bretagne RENNES SAINT SAUVEUR

"Très mauvais accueil, ne s'adapte pas à l'urgence. Aucun désir de satisfaire le CLIENT (et non le PIGEON)"

"J'y suis allé juste pour retirer de l'argent"

"Remise de chèque effectuée à l'automate et au final montant erroné sur le compte ! Même pas capable de taper le bon montant lors du traitement de la remise. .....les centimes ne sont pas pris en compte on arrondit le chiffre au montant intérieur. ...."

"1 étoile car le zéro n'est pas possible. Un RDV le 8 mars 2017 pour un prêt immobilier. Le conseiller devait revenir vers nous pour nous présenter la simulation. Nous l'avons relancé à plusieurs reprise et nous nous sommes déplacés en agence pour savoir s'il travaillait toujours là! On nous a répondu Oui en rigolant. En novembre 2017, le conseiller s'est enfin manifesté par mail en nous disant qu'il avait oublié..... Merci au CMB pour son sérieux et sa considération envers ses potentiels futurs clients!!!!"

"Très bon accueil, aide à trouver des solutions quand il faut"

"Moi je dit que cette agence c'est une agence très sympathique ainsi ma conseillère financier aller très sympa avec moi aussi je suis satisfait pour les services du CMB je souhaite que cette agence a va avoir des nouveaux clients surtout pour des clients qu'il son a la CAF MDPH etc c'est vraiment une très bonne Banque aller comme le Crédit Mutuel France"

"Conseiller jamais joignable. J'ai appelé le CMB , suite à 1 erreur de leur part, et la personne à l'accueil qui m'a dit qu'elle s'occuperait de mon dossier m'a laissée poireauter 12 minutes. J'ai du raccrocher puis rappeler pour qu'elle se souvienne de moi !!! Cliente du CMB de longue date, je constate que le service ne va pas en s'améliorant !"

"Ayant ouvert un compte dans cette banque, je trouve que le personnel était très agréable, et le service rapide et efficace."

"une banque qui répond à tous vos besoins avec des conseillers très professionnels."

"A éviter si vous avez un petit revenu, mauvais accueil, vous prennent de haut, n’hésitent pas à vous faire signer des services payants non adaptés."

"Agence professionnelle et réactive."

"Je suis très satisfait de mon conseiller À titre professionnel. Mais je suis très déçu de la façon dont sont gérées les signatures électroniques et j'en passe Les applications ne fonctionnent pas toujours on ne reçoit pas les information... Il y a des difficultés à se connecter et a signé des documents sans avoir à faire une analyse d'urine et une prise de sang! C'est bien de tout dématérialisation mais ça pose d'autres problèmes, C'est comme le reçu de dépôt de chèque au distributeur.. .mais si les petits bouts de papier qui son complètement noir 1fois sur 2 C'est pour le gaspillage! n'importe quoi Et quand on explique le problème on nous répond ' oui on sait je vais faire remonter l'information ' N'importe quoi"

"On a parlé du prêt d accession sociale et le rdv était terminé pour nous. Pas de bénéfice à faire sur notre demande de prêt pour cette conseillere qui nous a éconduit comme des benets. Elle ne sait pas ce qu est un PAs ne connaît pas les conditions d un ptz..un manque total d intérêt pour notre projet. On ne nous à même pas demandé si ce projet était pour une résidence principale où secondaire....du vout, le taux d endetteemnt a 35% a ete calcile sur de fausses donnees et effectivement un prêt de 60000€ en PAS, ça intéresse qui ds une banque ?! Apparement pas cette agence!!!!!qui nous a soutenu que nous devrions faire virer tous nos comptes au crédit mutuel de Bretagne si nous voulions espérer un crédit (ah ben oui, on a qd même 5000€/mois de ressources et seulement un crédit auto) Franchement même pas une proposition d etude de capacité d emprunt rien!!!!! CE RDV ETAIT UNE PERTE DE TEMPS ET UN MANQUE TOTAL DE RESPECT A NOTRE ÉGARD"

"Bon accompagnement pro et perso depuis plusieurs année. Très satisfait des services!"

"Banquier et Banquière incompétent A fuir sa fait peur!!!"

"Une équipe très à l’écoute de ses sociétaires, très réactive et bienveillante dans ses conseils à la clientèle. Je recommande sans hésiter."