Crédit Mutuel de Bretagne PLOUZANE

"Ils ne vérifient pas si les chèques de banque sont sans provision et vous virent la somme directement sur votre compte bancaire ! Résultat : 1 mois plus tard ils s'aperçoivent que le chèque est un faux et vous reprennent la somme. J'ai été victime d'une arnaque aucune aide ne m'a été apportée j'ai dû rembourser la totalité de la somme. La seule explication que j'ai reçue c'est que la vérification des chèques prend parfois très longtemps et qu'ils mettent tout de même cet argent sur le compte du client avant d'avoir fait ces vérifications ... Je ne suis donc plus cliente et mes proches non plus !"

"Injoignable et délais de traitement extrêmement longs"

"Ne suivent pas leur clients de plus de 30 ans pour leurs projets. Pas un coup de fil, pas un message, rien. Grosse déception. Je suis passé au CA et je suis satisfait."

"1 étoile et c'est déjà trop, nous avons changé de banque depuis un an pour partir pas très loin (géographiquement parlant...). Nous retrouvons enfin, un vrai conseiller bancaire. Pourtant, il y a encore quelques années, le cmb n'était pas si mal, mais une dégradation s'est accélérée ces dernières années pour devenir juste impossible, limite agressif sans parler des nombreux changements de conseillers."

"Des personne antipathique !!!"

"Conseils à l'accueil agréable et sympathique (problème lié à une erreur compte)"

"Ma carte c’est faite avaler, pendant 2 semaine je n’ai pas eu de carte bancaire, j’ai appelé guilers, Plouzané et aucun des deux n’a su me donner une réponse clair. Chaque personne disait quelque chose de différent. Ca fait 3 jour que j’ai ma nouvelle carte et je ne peut plus retirer pourtant il me reste des sous. Honnêtement un petit menage dans l’équipe et un recrutement plus sélectif serait mieux parce que ce n’est pas le seul problème que j’ai eu avec le CMB"

"Une équipe au top, surtout mon conseiller, dipo et sympa"

"Incroyablement incompétents !! Nous avons eu un souci de connexion cet été et nous étions en vacances, nous avons téléphoné, ils nous on fait faire multiples manipulations mais rien ne fonctionnait. J’ai rappelé plusieurs fois et la conseillère que j’ai eu au téléphone m’a carrément raccroché au nez !!"

"Si vous n'avez rien besoin, vous êtes à la bonne agence. Sinon changer d'adresse... Trêve de plaisanteries, cette agence est une catastrophe, dès que l'on a besoin du moindre renseignement ou autres, c'est une horreur. Et encore, quand on ne nous raccroche pas au nez..."

"Il s'agit de ma banque, et pourtant, j'habite en Normandie. Tout se fait très bien à distance, tant mon conseiller est réactif et efficace!"

"Service honteux ! Impossible à joindre, prélever alors que j’ai remboursé un le prêt le mois dernier et personnes ne répond au téléphone pour régler le problème ! A fuir !"

"très déçus de ma visite"

"Si j avais pu mettre 0 étoile je l aurais fait... Quand je vois les autres commentaires je me dis que je ne suis pas la seule à être mécontente. Jamais rappelé, aucun conseil, injoignable et fermeture du compte laborieuse. Fuyez"

"HORRIBLE A fuir, j’ai fait un prêt Immo chez eux et dedans ce prêt il y a une partie travaux. Ils mettent plus d’un mois pour rembourser les factures, alors qu’on paie tous les mois nos crédits, inadmissible. Malgré plusieurs relances, à mon conseiller, appels, messages, mails, il n’y a eu aucun changements. Il est vraiment temps que vous fassiez quelque chose. Si vous cherchez une banque, allez chez la concurrence, ça vaut mieux pour vous et votre argent."

"Mention spéciale pour ma conseillère qui est à l'écoute et sait se rendre disponible quand on lui demande. Même si c'est son travail je ne peux que la remercier suite aux précédents conseillers que j'ai eu. Je ne sais pas si je peux dire son nom, mais elle le mérite amplement."

"A fuir, aucune humanité, pas de considération pour leur client. Aucune nouvelle depuis des mois, juste bon à vous vendre des produits."

"Un grand merci à Madame P et Madame L-D qui se sont démenées pour nous trouver des solutions dans l’optique d’obtenir notre crédit immobilier pour la construction de notre future maison. Nous vous conseillons vivement de travailler avec ces personnes très professionnelles"

"Très bon accueil dans cette agence ! J'ai toujours eu de bons conseils et je la recommande !"

"Bon accueil et conseillère à l écoute"

"Horrible cela fait plus de 30 ans que je suis chez eux ( enfin avant j’étais à Brest ) vous avez un soucis au niveau de vos assurances ne comptez pas sur eux à part nous vendre des assurances ils sont incapable de résoudre le moindre problème,aucune empathie aucune communication. Au bout de tant de temps nous changeons de banque et d’assurance aussi et en comparaison avec d’autres assurances ils sont très très très cher. Un seul mot partez."

"Toujours des soucis au niveau du distributeur de billets soit il est vide ou impossible de tirer de l'argent pour x raisons et la on ne peut même plus faire de relevé écran noir depuis presque 1 semaine. Sachant que c'est le seul dans les environs. Et je ne peux pas aller sur internet avec vos sécurité je me suis retrouvé bloqué. Bref pas terrible."