Crédit Mutuel

"Banque à éviter, incompétence générale"

"Très bon accueil et conseils"

"Excellente banque"

"Un super équipe a l ecoute de ses clients"

"Très décu de l'accueil reservé aux futurs clients, un conseiller qui décommande un rendez-vous (le jour même) alors que j'ai pris mes dispositions pour pouvoir m'y rendre et cela sans aucune justification si ce n'est de vouloir partir en weekend plus tôt..."

"Banque très efficace et directeur très réactive."

"Une banque en mieux. Je recommande."

"Directeur d'agence exceptionnel, toujours à l'écoute, avec le sourire, & réactif +++ Cela change grandement de ce que j'ai pu connaitre ailleurs"

"Agence très accueillante avec des conseillers très à l'écoute, disponible et réactif. Merci pour votre humanité."

"Excellente agence avec un accueil digne de ce nom, des conseillers très réactifs et professionnels ( capables de dire oui mais aussi de dire non en expliquant pourquoi ) et enfin un directeur M. Etourneau toujours à l'écoute, souriant, dynamique et accessible sur rendez-vous bien évidemment. Je recommande totalement"

"Très bonne agence qui dispose d'une excellente conseillère qui n'est autre que Mme ESTEVES. Elle est très Professionnelle, agréable et donne des informations claires et précises. Elle a su nous aiguiller du début à la fin dans notre projet d'achat immobilier et nous la remercions. Nous poursuivons l'aventure avec eux sereinement."

"Franchement rien à dire! Enfin si, mais que du positif. C'est vraiment une banque à l'écoute de ses clients... Je recommande mon conseiller M. CELIK à 10000%. Il est professionnel, à l'écoute, hyper réactif et toujours là quand on a besoin de lui que ce soit pour des demandes futiles ou urgentes, et ça fait du bien! Surtout par rapport à mon ancienne banque!!! Bon point du crédit mutuel et que l'on ne retrouve pas ailleurs, en tout cas pour ma part, nous envoyons un mail au conseiller (qui répond très rapidement pour le mien) et ensuite il vous répond par Sms et vous pouvez lui répondre également par sms. C'est pratique surtout quand on a des soucis de connexion internet. En tout cas, je termine juste en disant que tous les conseillers devrait prendre exemple sur lui car l'image du crédit mutuel de pavillon livry est au top!!! J'en suis ravie!"

"Excellente réactivité et professionnalisme des interlocuteurs. L'idéal pour toute association avec un service dédié."

"Je remercie ma conseillère mme Morgane Dias pour sont accompagnement et son écoute durant nos rendez vous! Elle est génial je vous la recommande beaucoup très gentille grâce a elle j’ai enfin trouvé une banque qui me correspond ! 😁😁"

"Je suis très satisfaite du service délivré par le crédit Mutuel. Cliente depuis plus de 20ans mon conseiller Monsieur Djenaoussine mais aussi le directeur ont toujours fait preuve de professionnalisme,de réactivité, d'écoute et surtout d'efficacité. Un Grand Merci à vous de nous avoir à nouveau aidé à concrétiser notre projet immobilier."

"Client depuis 2006, je recommande cette agence. Les conseillers sont toujours disponibles, d’un professionnalisme irréprochable, réactifs et à l’écoute. Très bonne équipe, agence au top."

"Agence et personnel au top. Je ne comprends pas les avis négatifs. Les conseillers et le directeur sont tout le temps dispo, réactifs , avec le sourire et un professionnalisme qu on ne retrouve plus ailleurs ."

"Bonjour, je suis client de cette banque depuis 8 ans. Je vis en Normandie mais travaille à Paris. J'ai contacté mon conseiller en Normandie et lui ai demandé d'envoyer une petite somme chez le notaire et il m'a dit d'aller à la banque la plus proche qui a un financement en crédit près de mon travail. Je suis venu ici et leur ai demandé d'envoyer le montant sur le compte d'une autre personne. Le conseiller m'a dit que ce n'était pas possible car je ne suis pas leur client. Quelle est cette blague si je ne suis pas votre client, alors pourquoi avez-vous la même banque nom...👎"

"Qualité d'Écoute et de Conseil irréprochable. Mon Conseiller, Monsieur Madani, est un Professionnel auquel j'ai accordé ma Confiance depuis plus de 10 ans. Avec lui, il n'y a pas de problème mais ...des solutions! Que demander de plus?"

"0/10 aucun suivi ou communication. Client depuis plus de 15 ans. Je ne fais aucune demande. Souhaitant casser mon PEL, je m'informe auprès de CETIN Abdulselam mon conseiller actuel pour engager une démarche afin de bénéficier d'un prêt avec prime d'Etat. CETIN Abdulselam m'informe qu'il ne connait pas la procédure mais se renseigne sous 48h et m'informera pendant notre entretien téléphonique. CETIN Abdulselam ne m'a jamais appelé et 14 jours après (RDV 06/06, email de relance le 08/06) ne m'a toujours pas informé et ne m'a pas répondu. On marche sur la tête, qu'en pense donc CETIN Abdulselam, la question mérite d'être posée. C'est inadmissible ce manque de réponse et ce manque de professionnalisme. Vous ne savez pas ? Envoyez votre client vers quelqu'un de compétent. Votre ignorance et absence de réactivité vous jouera des tours. 0/10, totalement déçu. Ne vous fatiguez pas à me répondre, cassez seulement mon PEL comme demandé par messagerie et je migrerai mes comptes auprès d'une banque avec des conseillers qui connaissent leur métier."

"Je ne suis vraiment pas déçue et suis très satisfaite de ma conseillère Mlle Benkessiouer qui est très à l’écoute. Je recommande !"

"Cliente depuis 20 ans chez Crédit mutuel , très déçu de cette agence de Chanzy à livry gargan ! Personne pour nous recevoir et répondre à nos questions, directeur qui ne s’est pas gardé son sans froid et qui menace ses clients c’est inadmissible. Rejette ses clients pour qu’on aille dans d’autres banques. Très déçu de crédit mutuel"

"Déçus de cette agence manque de respect en vers les clients ,le personnel pas à l'écoute le crédit mutuel a bien changé"

"Service plus que médiocre. Personnel pas à l'écoute. A éviter"

"Personnel pas du tout réactif et très désagréable !!! Surtout si vous avez besoin d’une banque qui soit à votre écoute. Fuyez cette banque !"

"Cela fait quelques années que nous sommes clients au crédit mutuel où nous avons été gérés par le directeur de l’agence Monsieur Etourneau qui malheureusement l’a quitté depuis quelques temps sans même avertir les clients je trouve ça vraiment dommage, ce directeur était très sympathique et professionnel.Aujourd’hui nous sommes gérés par un conseiller qui malheureusement, ne connaît pas très très bien son métier.Bien évidemment, nous envisageons de changer d’agence"

"Je suis contente , j'ai vraiment été bien accueillie par Monsieur Serhane et toute l'équipe .La nouvelle directrice est vraiment très bien Je vous remercie beaucoup pour l'accueil"

"J'ai ouvert mon compte en banque il y a plusieurs années chez le Crédit Mutuel et je suis toujours aussi satisfaite des services de l'agence. Je bénéficie aussi d'un accompagnement efficace de la part de ma conseillère qui prend le temps de m'écouter et de me conseiller au mieux sur mes actions. Je vous conseille cette banque de confiance !"

"Excellent service client au Crédit Mutuel Livry-Gargan. Toujours disponibles et efficaces pour répondre à mes besoins bancaires. Recommandé vivement."

"Excellente agence avec une équipe au top. Conseillers très professionnels et à l'écoutes. J'ai pu faire mes opérations sans difficultés. Je recommande vivement."

"Cliente depuis de nombreuses années, je suis pleinement satisfaite des services du Crédit Mutuel. Mon conseiller, Mr Madani DJENAOUISSINE, sympathique et professionnel, est toujours disponible ou rappelle très rapidement. Merci Monsieur DJENAOUISSINE pour votre assistance en toutes circonstances !"

"Le crédit mutuel est une banque qui offre un excellent service à la clientèle. Leurs conseillers sont toujours disponibles pour répondre à mes questions et m’offrir des conseils personnalisés. De plus, j’apprécie particulièrement leur large gamme de produits et services financiers, qui répondent à tous mes besoins bancaires. En résumé, je recommande vivement le Crédit Mutuel pour leur professionnalisme, leur accessibilité et leur fiabilité 👌🏼"

"Très bon accueil, le service est parfait et les conseillers sont très à l'écoute."

"Une très bonne équipe d’un grand professionnalisme. Toujours la pour vous aider dans vos démarches"

"Merci à Mme Fortes pour sa réactivité, ses conseils et son accompagnement sur notre projet immobilier."