Horaires d'Ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30, 13:30–18:00
- Mercredi 09:00–12:30, 13:30–18:00
- Jeudi 09:00–12:30, 14:30–18:00
- Vendredi 09:00–12:30, 13:30–18:00
- Samedi 09:00–12:30
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Banque Crédit Mutuel qui se situe au 259 Av. Jean Jaurès, 69007 Lyon (69). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Une banque vraiment très proche de leur client et leur conseiller sont vraiment à l'écoute de leur client rien à redire j,y suis client depuis pas mal d'année j'en suis très satisfait"
Posté le 23/06/2018 à 06:27"Je précise que je ne suis pas client de cette banque (Dieu merci). J'ai eu le malheur de vouloir retirer sur un de leur automate (au demeurant mal entretenu, très souvent hors service), ma carte a été avalée sans raison. Quand vient l'heure de la redemander, on me traite comme un moins que rien, que ce soit la personne de l'accueil ou la pseudo banquiere du premier bureau incapable de répondre à des questions techniques. Résultat la croix et la bannière pour une action toute simple, me faisant traiter de menteur au passage. A fuir absolument ! Je ne suis pas client crédit mutuel mais une chose est sûre c'est que je ne le serai jamais de la faute des trois incompétents avec qui j'ai dû traiter."
Posté le 18/08/2018 à 10:20"Des conseillers pour certains pitoyables, un non respect des clients, car je suis client, des conseillers qui vous crient dessus au téléphone, inadmissible, on se demande quelle formation ils reçoivent d’autant que c’est eux qui ne font pas leur travail correctement. Où sont passé nos anciens conseillers si bienveillants et courtois, qu’est-ce que cette nouvelle génération perdue de conseillers incompétents !"
Posté le 09/01/2020 à 13:57"Nouvelle conseillère... Je vais vite vite en changer !!!!!"
Posté le 06/07/2020 à 11:56"Aucune considération pour leur clientèle. Annulation au dernier moment d un rdv en prétextant un arret maladie de la conseillère, hors celle ci se trouvait bien en agence. Ne prends même la peine de prendre elle même le téléphone pour donner une explication, elle laisse la main à son altrenant, qui,lui fut très mal à l aise de la situation, toutefois celui-ci fut très professionnel et aimable. J attend toujours d être contacter par le responsable d agence, afin d avoir une explication. Cliente de longue date , je regrette le professionnalisme et la disponibilité de l ancienne conseillère"
Posté le 31/12/2020 à 06:47"Moi personnellement j'ai jamais eu de problème avec eux toujours de bons conseils et toujours à l'écoute"
Posté le 10/08/2021 à 04:58"Depuis le changement de l'équipe, CM de Garland est devenu ma banque préférée. Bien à l'écoute au besoin des clients, efficacité et professionnalisme, bon tarif en prenant compte de la situation de chaque... franchement top! Je recommande sans hésitation."
Posté le 13/08/2021 à 09:24"Enfin une vraie écoute et des conseils personnalisés, je recommande sans hésiter cette petite agence à taille humaine. Merci à monsieur Boileau pour sont professionalisme."
Posté le 15/01/2022 à 10:17"Très bonne expérience chez vous , l’accueil est très patient et très gentil, conseille était aussi vraiment à l’écoute, accueil cordial, est toujours les meilleurs conseillers pour nous."
Posté le 15/01/2022 à 23:52"Très mauvaise expérience avec cette agence pour une demande de crédit immobilier : taux qui augmente sans raison lors du montage du dossier, changement de conseiller à plusieurs reprises qui ne sait jamais rien car il « reprend le dossier », agence injoignable par téléphone et qui ne rappelle jamais. Tout ça pour au final voir notre prêt refusé à la dernière minute malgré l’acceptation de notre dossier et une demande de crédit signée des deux parties. Bref, à fuir absolument !"
Posté le 04/08/2022 à 18:21"Vraiment déplorable, manque de professionnalisme et on perdu définitivement un client !"
Posté le 11/08/2022 à 17:03" J'ai emmené mon ami ouvrir un compte, et les explications patientes et les instructions détaillées ont mis mon ami très à l'aise. C'est un personnel vraiment jeune et excellent, une banque de longue date et digne de confiance. "
Posté le 08/09/2022 à 15:38"Contrairement au avis négatif de certaines personnes j’ai une bonne expérience avec la banque ainsi qu’avec mon conseiller ( Monsieur RAJEB) je recommande les yeux fermé à l’écoute et très sympathique. Meilleur agence."
Posté le 17/09/2022 à 08:49"Je suis très content des reste dans cette banque et je suis content des mon conseiller mr radjeb walid je conseiller mes amis des choisisse cette banque"
Posté le 23/09/2022 à 01:32"Conseiller au top Mr Rajeb est très professionnel est toujours à l’écoute"
Posté le 04/10/2022 à 14:42"Très satisfaite de cette banque! Mon conseillé Monsieur RAJEB est très à l’écoute des demandes et toujours disponible. Je recommande !"
Posté le 10/10/2022 à 10:41"Un grand merci à Élodie DOMINGUEZ pour son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande vivement !"
Posté le 14/10/2022 à 13:34"Plus d'enveloppes pour déposer les chèques."
Posté le 08/01/2023 à 15:05"Nouvelle cliente qui a bien été accueillie dans cette banque ! Merci de ne pas en faire trop et de comprendre exactement ce dont j’ai besoin !"
Posté le 02/02/2023 à 17:00"Très satisfaite de cette banque ! Merci à mon conseiller M. RAJEB pour son professionnalisme et d’être à l’écoute de toute mes demandes."
Posté le 03/02/2023 à 16:20"Très bonne expérience avec Monsieur RAJEB. Très pro et sympathique. Il donne une très bonne image de Crédit Mutuel !"
Posté le 08/02/2023 à 16:03"Très satisfait de cette agence dans l’ensemble. Elle sait répondre à mes demandes depuis des années. Je tiens à remercier plus particulièrement mon conseiller Mr RAJEB pour sa disponibilité et sa réactivité. Je recommande."
Posté le 08/02/2023 à 16:04"Super agence! Me Jessica CAMARERO est très sympathique, très réactive et très efficace. Elle suit les dossiers de près. C'est une excellente conseillère."
Posté le 10/02/2023 à 16:43"Super agence, je suis nouvelle cliente grâce à Jessica CAMARERO qui est formidable, très réactive et très efficace. Elle nous a aidé beaucoup pour notre prêt, C'est une excellente conseillère. on vous remercie infiniment Jessica."
Posté le 23/11/2023 à 20:55Entreprises à proximité