Crédit Mutuel

"Agence en pleine déconfiture. Et Directrice imbuvable et mal honnête. A éviter."

"Demande de rendez-vous pour un compte pro, impossible à prendre, la dame de l'accueil n'accepte que de me remettre la brochure des tarifs pour les particuliers tout en s'occupant de ses ongles. Incompréhensible. Rendez-vous finalement pris en moins de cinq minutes dans une autre agence (Parmentier)."

"Un conseillé très agacé, pas moyen d'avoir des explications claire sur les frais bancaire ! 8x3 n'est pas égale à 72€. Cette banque est à fuire !!! le credit mutuelle en générale"

"Accueil minable !! Changez de métier !!"

"Contrat d'assurance signé dans cette agence, le conseiller a été très rapide et a su nous proposer une offre très intéressante et qui correspond parfaitement à nos attentes."

"J'ai obtenu des retours rapides de mon conseillé, c'est une qualité que je recherchais. Je suis très satisfaite."

"La seul agence où il est impossible d’avoir un rdv avec le directeur de l’agence. Aucune empathie commerciale."

"Équipe sérieuse, réactive et compétente, mon conseiller m'a accompagné sur mon projet du début à la fin avec beaucoup de professionnalisme, je recommande."

"Très bonne agence. Conseillers de qualité. Je recommande."

"Très bien conseillé sur un crédit immobilier Equipe jeune et dynamique, ça change!"

"Je suis cliente depuis des années dans cette agence et je n’ai jamais eu à me plaindre des services, mon conseiller est professionnel et réactif. Je ne changerai pas de banque et je recommande cette agence à tout le monde"

"Client depuis plus d'un an, je suis très satisfait ! Equipe sérieuse et disponible qui prends le temps d'expliquer (et de ré-expliquer) si besoin. Mon conseiller m'a accompagné dans le processus d'achat de mon appartement - je me suis senti écouté et soutenu à toutes les étapes !"

"Professionnalisme, expertise, écoute et accompagnement. Indéniablement, une agence examplaire"

"Personnels très professionnels. Toujours prêt à aider. Réactif. Disponible. A recommander."

"Je voulais juste partager avec le plus grand nombre ma satisfaction de mon agence crédit mut Reuilly Encore plus présent que d habitude depuis le confinement. Beaucoup d ecoute et de mise en place de solutions pour aider à passer au mieux cette période. Mon conseiller au top l ensemble de l equipe pareille....si vous n etes pas content de votre banque je vous recommande vivement d aller pousser la porte de cette agence vous ne serez pas déçus."

"Je tiens un restaurant , et j’ai eu le meilleur accueil chez crédit mutuel reuilly ，je suis fier d’eux , ils sont là toujours écoute ,patient,aide , j’aime trop d’ici ,et merci beaucoup vous génial équipe 😘"

"Service inexistant. Conseillers désintéressés et menteurs. La conseillère DAVRIL est une sacrée bonne menteuse et elle doit même être oscarisée pour la meilleure actrice. Je devais avoir un rdv en août avec la bonne femme donc j'arrive à l'heure et, l'homme de l'accueil m'informe que cette dernière a dû partir de toute urgence et m'a normalement prévenu de son absence par téléphone or je n'ai jamais reçu son appel. Je m'en vais sur une première impression qu'on m'a prise pour une enfant. Je repars donc au deuxième RDV, la dénommée se présente et à la fin de notre entretien elle me promet de me rappeler pour m'informer de la décision du directeur d'agence mais je n'ai jamais reçu cet appel. Ce fût un mal pour un bien. Je suis partie ouvrir un compte auprès d'une banque étrangère et le service est au top."

"Une agence au top! Des conseillers et un directeur disponibles et réactifs, très compétents et à l'écoute...Bravo! Entièrement satisfait de leurs services depuis plusieurs années. Je recommande vivement."

"Dépôt de chèque perdu et pas de solution à part me débrouiller... De l'incompétence. Je ne conseille cette agence à personne. Ensuite tentative d'achat mal négociée pour que je supprime mon avis!! Dommage je n'aime pas le champagne..."

"Accueil déplorable, refus de dispenser le service demandé sans raison pourtant 15 min avant la fermeture. Mensonge, moralisation et impolitesse auprès de client sociétaire...Et tout ça le soir de noël! Merci encore d'avoir gâché mon noël car sans argent pas de déplacement possible. Agence à éviter à tout prix."

"Agence à éviter. Une étoile c'est trop. Aucun accueil. Vu comment nous sommes évaluer de tête aux pieds et mal accueilli, on a l'impression d'avoir demandé l'argent de la personne en face au lieu de juste être servi et renseigner comme il se doit. N'oublier pas que vous payez pour leur service et c'est pas du tout à bon marché les frais bancaires qui nous demandent pour tout. Il devrait ajouter dans leur frais frais bancaire accueil souriant vu que c'est pas du tout naturel la bas. Dans mon cas un virement envoyé par erreur au mauvais compte dans cette agence. Le nom du destinataire est différent du destinataire du compte erroné, mais aucun signal de la part de l'agence. Résultat : Argent perdu ! Depuis deux ans je suis toujours en litige judiciaire personnel contre le possesseur du compte, car l'agence m'a dit qu'ils ont jamais vu passé une tel somme malgré les documents prouvant le contraire de la part de la banque émettrice. Des délinquants. Je ne suis pas la seule victime."

"Nous sommes passés par cette agence pour notre prêt immobilier. Nous avons bénéficié d'un très bon accompagnement dans notre projet et le conseiller a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande réactivité."

"Je suis sociétaire depuis plusieurs années, j'ai toujours eu des réponses a mes questions. Excellent service"

"Une agence vraiment compétente ! Conseiller très réactif, professionnel et à l'écoute pour répondre à mes attentes. Je recommande vivement cette agence, vous ne serez pas déçu(e)s !"

"Le crédit mutuel une banque qui me donne envie d'aimer la banque. Expérience personnalisée, gestionnaires à l'écoute et très humains dans cette agence. Nous sommes très contents de notre récente mobilité bancaire."

"Incompétents, pas aimables... à fuir !"

"Directeur fantôme, personne de compétent à bords. Agence à éviter."

"Super! Très bon accueil."

"Très bonne agence crédit mutuel que je recommande. L'équipe de conseiller est réactive et à l'écoute de nos demandes. Nous avons toujours reçu de bons conseils financiers."

"Franchement ils sont les meilleurs, les expériences que j’ai eu avec eux étaient vraiment géniaux!!! J’avais de problèmes avec mon compte et l’équipe m’avais aidé de ouf! Ils sont très sympa!!!!!!!"

"Une très bonne agence. Je constate un personnel très réactif, à l'écoute et professionnel. N'hésitez pas, allez-​y !"

"Personnel très agréable et très compétent (ça change !). J'ai eu un accompagnement de qualité par cette agence qui a toujours su réagir rapidement à mes questions et demandes. Je recommande !"

"Grâce à la sympathie et l'efficacité de cette agence, nous avons pu signer un prêt immobilier en toute sérénité, rapidement et à un taux vraiment intéressant (alors que cela faisait des semaines que nous avions du mal à trouver une banque prête à s'engager avec nous, nous étions à deux doigts de tout abandonner...). Un immense merci pour votre aide (tout spécialement à notre fantastique conseiller, M. Nilsvang, et à son directeur, M. Frata) ! Nous avons depuis transféré tous nos comptes au sein de cette merveilleuse banque : tout y est rapide, sûr, honnête. Ça change, vraiment !!"

"Equipe au top A l'écoute, réactive et disponible. La banque mais humaine."

"j'ai ouvert un compte professionnel dans l'agence, très bon contact, j'ai été très bien conseillé, enfin une banque qui est disponible et réactif par téléphone !!!! je recommande pour toutes ouvertures de comptes professionnels"

"Agence compétente à l'écoute des besoins, efficace, pro et rapide. Merci à toute l'équipe."

"Excellente équipe dynamique, serviable et disponible, bravo !"

"Très bon accueil, efficacité, réactivité et transparence dans le traitement des dossiers, bon taux sur le crédit immobilier. Très satisfait !"

"Une équipe de professionnels accueillante, à l'écoute de mes besoins, réactive et de bons conseils avec des offres PRO adaptées, à des coûts tout a fait raisonnables. Une banque de proximité Humaine."

"Professionnels. Compétents. Réactifs."

"Bonjour . J'aurais aimé me joindre à ce concert de louanges , mais mon expérience de cette agence a été assez négative . J'avais donné des relevés de compte pour pouvoir ouvrir un compte , et la conseillère devait me rappeler le lendemain pour confirmer un rv trois jours plus tard Elle ne l'a pas fait , et m'a envoyé une fin de non-recevoir , sans la moindre justification , malgré mes demandes répétées . Nous avions pourtant eu un entretien souriant et cordial , et mes relevés étaient satisfaisants . Comme visiblement ce refus n'a rien à voir avec de quelconques problèmes financiers , mais avec une opinion personnelle de la conseillère , j'aurais apprécié que cette personne ait le courage de s'expliquer sur sa décision ."

"Deux rendez-vous téléphoniques non-honorés. Aucun message pour s'excuser ! Inadmissible !!!!!! Les conseillers sont en fait des conseillers fantômes. A FUIR !"

"Merci à ma conseillère pour son accompagnement et son écoute lors de notre achat immobilier."

"Bien que je ne sois pas cliente au CM, j'ai été très satisfaite de la réactivité de mon interlocuteur lorsque je lui ai demandé de me faire une offre pour un crédit immobilier. Je l'ai sollicité plusieurs fois et j'ai toujours eu une réponse rapide, une grande politesse, des conseils et une écoute attentive de ma demande . Merci beaucoup !"

"Je suis client de cette banque et cette agence en compte professionnel et particulier depuis 2005. Je mets rarement des avis mais je tenais à souligner que la qualité du service de cette agence est d'un haut niveau. La relation avec les conseillers est personnalisé et ils répondent rapidement par mail. J'ai réussi à obtenir 2 prêts de cette banque pour ma société et pour acheter un bien immobilier que je loue en tant que placement. Pour ma société leurs services sont très compétents et j'arrive à avoir de la monnaie pour la caisse rapidement. Je bénéficie aussi de l'interface internet du Crédit mutuel qui est vraiment très bien faite comparativement aux autres banques. Et sur cette interface vous pouvez communiquez facilement avec votre conseiller ou l'accueil. Vous pouvez aussi gérer vos biens pour les investir en Bourse d'une façon simple De plus le crédit mutuel est une banque coopérative. Je vous recommande grandement cette agence du Crédit Mutuel."

"Une équipe professionnelle, bienveillante et réactive vis à vis de ses clients sociétaires."

"Super accueil de la part des conseillers, une équipe au top qui réponds présents quand on a besoin d’eux. Je recommande vivement"

"Suite à une recommandation j’ai décidé de me rapprocher de cette banque pour pouvoir acquérir ma résidence principal, et sans surprise l’accueil ainsi que le conseiller qui a pris en charge mon dossier étaient compétents. Ça se voit qu’ils aiment exercer leurs métiers afin d’aider leurs clients. Je recommande vivement les clients qui souhaitent avoir une banque à l’écoute de leurs clients."

"Efficace et d'une réactivité rare, cette agence est tenue par une équipe dynamique et à l'écoute. Je recommande vivement"

"Les conseillers et directeurs étaient très compétents, patient et bienveillants. J’ai pu ouvrir un compte association sans stresse et très fluidement! Je recommande vivement cette agence !"

"Merci beaucoup Monsieur Soloy pour votre professionnalisme."

"L'équipe Parfait, humain et bien efficace avec nous les clients. Ils m'ont aider toujours avec un sourire bien chaleureux d sourire"

"Très bon accueil et conseillers à l’écoute"

"Excellente relation client et professionnalisme. Je suis client du Crédit Mutuel depuis 2011, très satisfait de l'accompagnement et du conseil sur tous les sujets de banque et assurance. Un conseiller toujours à l'écoute et des solutions informatiques efficaces complètent le cadre."