Crédit Industriel et Commercial (CIC)

"Ma banque. Compétence variée."

"Dommage qu'on ne puisse pas donner zéro étoile parfois. Je suis passé dans cette banque pour demander des infos car je ne suis pas client. A une question tres simple qui est la suivante un client de la banque postale fait un virement le vendredi a 16h sur le compte d'un de vos client, quel jour et a quel heure le client dispose de cette argent? Réponse lundi ou mardi..... J'insiste en demandant d'etre plus précis, càd lundi ou mardi.... Là un jeune conseiller qui passait par la s'incruste dans la discussion car interpeller par l'agent d'accueil qui manifestement ne savait rien dutout, me répond ceci je vous conseil de ne pas faire affaire avec nous car vous ne serez jamais satisfait de nos réponses. Bonne journée, aurevoir Et bam.... prends ça dans ta gueule et dégage de ma banque... Je suis coursier médical, je transporte des organes afin d'essayer de rendre la vie des gens malades un peu plus comfortable.... Je vous remercie beaucoup pour cette réponse Monsieur le banquier."

"Nouveau client auprès de cette agence, je suis très satisfait par le professionalisme de l’équipe. Personnel très à l’écoute et de très bon conseil. Entièrement satisfait par ma nouvelle conseillère. Je recommande cet agence."

"Je suis a l agence de fontenay depuis 2012, j y ai mon pret, mes comptes et toutes mes assurances et je suis ravie. Cette banque m a permis de realiser mes reves et m accompagne avec pertinence et bcp d humanite. Je ne changerai pour aucune autre banque. Vraiment Bravo et merci a l agence et a Madame Aton, ma conseilliere qui est parfaite : accueillante gentille, tres humaine, tres serieuse, disponible et fiable.... Que dire de plus!"

"Je suis cliente de cette banque depuis 2010. Tres satisfaite, ma conseillère est au top du top, très accueillante, très disponible et de très bon conseil !"

"Belle agence très bien située. Service rapide et amical. La conseillère Mme Hatton est une professionnelle très compétente et humaine. La banque CIC est comme ça. Des gens qui prennent soin de nos intérêts. L'application CIC nous permet de contrôler a distance et en toute sécurité notre quotidien! Quand même je prends toujours un rendez-vous en ligne avec Mme Hatton car aller à l'agence est un plaisir."

"L'agence de fontenay sous Bois est une banque de proximité, une équipe sympatique depuis l'accueil. Cliente de l'agence depuis plus de 15 ans, c'est vrai que mes précédents conseillers étant jeunes restaient pas longtemps dans l'agence, parce qu'ils évoluaient en changeant d'agence... Depuis 2016, Mme Hatton est ma conseillère et elle reçoit toujours avec le sourire, c'est quelqu'un de très sympathique, professionnelle avec beaucoup de disponibilités, d'écoute et de conseils appropriés, j'en suis ravie. C'est important, de se sentir en confiance et bien conseillé, Mme Hatton et Mr Mateos, le directeur d'agence m'ont fait confiance et m'ont accompagnés dans plusieurs de mes projets ;) merci"

"Mécontente de cette banque qui était la mienne, au changement de direction, dégradation de nos relations, pas de bon contact avec l équipe actuelle.... malgré des efforts de ma part."

"Nous avons découvert le CIC Fontenay sous-bois à travers d’un courtier pour un prêt immobilier et depuis nous avons clôturé nos comptes BNP, LCL et ING… rien à voir, la réactivité, la qualité de conseil, le professionnalisme de notre conseillère Mme DOUAH et même pendant son absence, Mme ROY avait repris nos sujets avec la même attitude, nous laisse convaincu d’avoir fait le bon choix… Pourtant nous habitons Paris. En tout cas, bravo à l’agence Fontenay sous-bois et continuez à avoir les bons conseillers comme vous le faite actuellement."

"Je suis cliente de cette banque depuis maintenant 5ans aussi bien pour nos comptes perso que pro. Les conseillers sont disponibles, à l’écoute et bienveillants. Petite pensée à M. Lavaut qui fut notre conseiller pendant 5ans et à Madame Douah qui nous a accompagnés pour notre premier achat immobilier ."

"Conseillère qui fait mal son boulot"

"Trop fière d’avoir devenu cliente chez CIC Fontenay-sous-Bois et surtout d’avoir Mme Douah comme notre conseillère! Très humaine, rapide et professionnelle! Chez CIC je me sens en sécurité, plein des conseils et explications, un suivi irréprochable, l’agence bien placée, l’application au top, des bons tarifs! Un changement énorme en comparaison avec mon ancien banque! Je remercie de tout mon cœur toute l’équipe CIC Fontenay-sous-Bois!"

"Je suis rattachée à cette Agence depuis de nombreuses années . Le personnel est très efficace et très professionnel . J ai traversé de nombreuses épreuves tragiques dans ma vie et celle ci m a toujours soutenue.(MEME AU PLUS BAS DE MES FINANCES) Récemment j ai été cambriolee et là encore super service. JE RECOMMANDE LE CIC de Val de Fontenay. Plusieurs personnes de famille ont déjà changé de banque pourquoi pas vous?"

"Un grand merci Madame Douah, pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa réactivité hors pair. je suis ravie d'être cliente du CIC. je recommande à 1000 %"

"Vous appelez pour un conseil en placement, on vous propose un rendez-vous en visioconférence que la conseillère n'honore même pas et personne ne prend la peine de vous prévenir. Quand vous contactez finalement l'agence après 20 mn d'attente, on vous répond que la conseillère est en télétravail et n'est pas joignable..."

"Client depuis 2005. Nous tenons à remercier particulièrement Mme Hatton pour ses conseils avisés, sa disponibilité pour chaque sollicitations de notre part et sa grande gentillesse. Notre fidélité au cic de fontenay sous bois est clairement liée à cette qualité de relationnel. Encore un immense merci."

"Nous tenons à remercier Mme Douah pour son professionnalisme et sa réactivité. Merci encore de nous avoir accompagné dans notre projet immobilier."

"Cette agence n'est même pas digne d'une étoile, impossible de faire un dépôt espèce sous prétexte que mon compte n'est pas domicilié à cette agence. Bravo pour une banque dans un monde qui bouge !! Elle a tellement bougé qu'elle ne sait même plus faire les basiques d'une banque !! Plus que quelques semaines à supporter ça je change de banque bientôt !!!"

"Nous sommes clients de cette agence depuis 10 ans. Madame Hatton nous a accompagnés sur plusieurs projets déjà. A chaque fois, nous avons été impressionnés par la qualité d’écoute, la compréhension de nos besoins et son investissement pour la constitution des dossiers. Elle nous a toujours accueilli avec le sourire et elle est professionnelle, attentive et disponible aussi bien pour les gros projets (prêt immobilier) que les petites choses du quotidien (modification de contrat d’assurance par exemple)."

"J'ai récemment changé de banque pour le CIC et j'en suis ravie. Ma conseillère est très à l'écoute et transparente avec moi."

"Cela fait presque 8 ans que j’ai quelques assurances chez eux , je n’ai rien à redire . Aucune mauvaise surprise en terme de remboursement , si vous envoyez les devis en amont . Le service fourni par Mme Hatton est d’une qualité exceptionnelle , elle est à l’écoute , agréable et très professionnelle . Elle a toujours su répondre à mes attentes et m’a extrêmement bien conseillée , la définition même de la conseillère! Elle a su s’adapter à mes besoins en terme de couverture santé , de l’étudiante que j’étais à la mère de famille que je suis aujourd’hui. Dommage que nous n’avons pas pu souscrire notre crédit immo chez eux , j’ai pris mon crédit auto chez la concurrence car étant fonctionnaire les tarifs étaient plus attractifs . Autrement , j’aurai tout pris chez eux !!!"

"Bonjour, Voici quelques mots de remerciements en guise de témoignage pour dire tout le bien que je pense du personnel de l'Agence CIC de Fontenay-sous-Bois et notamment de sa Conseillère Financière Madame Hatton. Depuis des années Madame Hatton me reçoit avec attention, bienveillance et compétence. Grâce à elle j'ai pu sortir d'une situation qui me semblait sans issue. Voilà : la Vie m'a demandé récemment de sortir au plus vite d'une indivision par un rachat de soulte... Question d'âge, de temps, de remboursement, je ne savais comment faire et me morfondais. Après avoir étudié mon dossier Madame Hatton m'a accordé un rendez-vous et grâce à ses conseils et au suivi de ma situation, en moins de trois mois, j'ai obtenu le prêt dont j'avais besoin à des conditions parfaitement accessibles pour moi. Merci, merci ! Je fais passer cette expérience afin qu'elle puisse servir à d'autres...."

"Super conseillers !!"

"Merci à madame Douah pour son écoute et son aide ! Elle a répondu à toutes mes requêtes avec patience et compréhension. Merci mille fois d’être restée au téléphone pour m’aider dans mes démarches. ♥️"

"Madame HATTON est vraiment une perle. Chaque rendez-vous est l’occasion de faire le point et j’en ressors toujours avec un résultat au-delà de mes attentes. Son conseil, son professionnalisme, son écoute, sa bienveillance font d’elle une experte en tout point. J’aime son côté à la fois commerçant et humain. Elle m’écoute et adapte son conseil pour me satisfaire au mieux. Je suis + que ravie ! Les temps sont difficiles mais grâce aux services du CIC on s’en sort au mieux. Mille merci madame HATTON. Vous êtes un trésor ! Au plaisir, et à bientôt .. :)"

"Un grand MERCI à Mme HATTON du CIC Val de Fontenay qui a été de bon conseil, à l´écoute, disponible et qui nous a permis de concrétiser notre 1er projet immobilier."