Crédit Coopératif

"Très mauvais accueil, personnelles incompétents"

"Après avoir été dans des banques classiques (Crédit A., BNP, CIC et Banque pop.) avec de très mauvaises expériences (surtout avec la BNP et le CIC), je suis arrivé au crédit coop., le considérant comme une étape avant la Nef ... cela fait maintenant 10 ans que je suis dans cette agence, et le projet Nef s'est estompé ... maintenant toute la famille y est et en est satisfait tant sur le point de la gestion, de la relation avec ma conseillère (L. Masselot) que des frais pratiqués. What else !?"

"très sérieux et efficace, prêt à un taux très correct et respect de l'éthique de chacun"

"Je quitte cette banque où j'étais allée pour l'éthique. Quelle déception!"

"les mêmes méthodes et objectifs que les autres banques dans des habits coopératifs et éthiques."

"Lol...une banque différente...mais en pire ...bref, je n'en saurais rien car je ne vais pas changer de banque .Je viens de m'y rendre ce qui n'est pas chose facile vu la localisation pour me renseigner et je suis ressortie avec un dépliant aussi sec car on m'a dit qye je saurais tout par internet. Je voulais ouvrir un compte pro.J'avais essayé d'appeler au préalable mais ça ne décrochait pas...donc bon, dommage, je n'irai pas plys loin dans cette expérience. Au moins, ma banque m'accueille alors bon, c'est déjà pas si mal"

"Aucun commentaire"

"Contact client pitoyable, des semaines à avoir un RV, des jours d'attente pour des démarches pourtant urgentes, difficultés systématiques à avoir le conseiller au téléphone... Indigence totale, une honte."

"Service dégradé depuis le Covid. Dommage !"

"Personnelles incompétents, aucun suivi, conseillers qui ne répondent jamais, ne rappellent jamais malgré des et des dizaines de messages. Nous sommes-nous juste des vaches à lait à craquerdes frais à n'en plus finir."

"Conseiller très mal éduqué qui se permet de raccrocher des clients au nez, conseiller en poste le 09/09/2021 à 9h50 exactement. Vous devez faire du ménage dans votre effectif, cela vous évitera mauvaise renommée."

"Depuis qu'ils ont déménagé LEUR SEULE AGENCE loin du centre, les horaires et les services sont devenus médiocres. Je me suis déplacée exprès pour déposer des espèces et j'ai été renvoyée froidement avec le prétexte que l'agence ne prenait pas de dépôts d'espèces l'après-midi. On marche sur la tête !! Une banque qui ne prend pas les dépôts de ses clients..."

"crédit coopératif n'est plus une vrai banque éthiques mais juste ex-banque populaire vous à mentir beaucoup de clients chez eux bande escroc et imposteur de tout genre, change pour la banque en ligne et néo-banque adieu petit agence qui vont disparaitre en 2025 monnaie numérique BCE"

"Je voulais ouvrir un compte au CC de Toulouse, malgré plusieurs appels et messages au chargé de clientèle sur son portable, aucun rappel. J'ai fait un mail à l'agence ! pas de réponse !!! Ils ne doivent pas avoir besoin de nouveaux clients"

"Banque à éviter, conseiller toujours indisponible. A perdu toutes ces valeurs."

"J'ai été très bien accueillie dans cette agence et min conseiller a été à l'écoute de mes attentes et a pris le temps de m'accompagner dans l'ouverture de mon compte et de répondre à toutes mes interrogations. Je recommande."

"Banque tre peu humaine, ou est passé l'ethique ? Pour moi c'est du social washing."

"Client association depuis 9 ans. Nous venons de recevoir un courrier ( le 23/10) stipulant que notre compte va etre clôturé dans un delais d'un mois à compter de la décision prise le 04/10. Sans aucune raison, un delais très court nous décidons de les appeler. Résultats, impossible de parler avec la personne qui a pris la décision. La personne à l'acceuil nous dis que le compte ressemble à un compte personnel ( l'association est une maison d'acceuil pour personnes en difficulté. Nous aidons administrativement, donnons à manger et accueillons les plus démunis). Elle nous reproche des courses à Lidl.... Nous sommes maintenant dans l'obligation de trouver une autre banque dans un delais très court. Un simple appel aurait suffit à régler la situation. On aurait pu vous invité à voir ce que nous faisons pour lever toute suspicion. La bonté à vraiment quitté ce monde. Update suite à la réponse => mais heureusement que vous nous dites de prendre contact avec vous. Quel idee, on y avait pas pensé.... on a bien sûr déjà essayé de vous contacter. Impossible à parler avec une personne qui est capable de faire quelque chose. Seule la personne de l'acceuil est accessible. Mais elle ne peux rien faire. Décision injuste et incontestable. Après une relation de 9 ans, un appel aurait été la moindre des considérations dans une Banque qui n'est éthique que dans la communication... Futur Client association trouvés vous une Banque plus sûre et fiable. Les difficultés dans la gestion d'une association sont déjà suffisamment compliqués."

"Mon conseiller est le même depuis longtemps et a toujours été joignable et à mon service quand j'avais besoin de lui. Il comprend mes souhaits de soutenir une économie plus durable et me fait des propositions! Je recommande cette banque qui n'a pas son équivalent à Montpellier !"

"Mr Sedillot est un super conseiller à tous les niveaux 👍"

"Banque s en humanité ...si tu es smicard ou RSA ils te font sentir que tu es pauvre que les pauvres cela ne les intéresse pas ...et froidement .."

"Très satisfaite"

"Personnel extrêmement gentil, à l'écoute et ne cherchant pas vous vendre des produits bancaires inutiles Merci le crédit coop !"

"merci pour votre réactivité et votre compréhension."

"Je suis dans cette banque depuis 2000. Ils sont à l'écoute, bien vaillant. Et sérieux."

"Une super agence avec une équipe au top, très professionnelle et très accueillante. Mila et Denise"

"Une banque avec de belles valeurs et des employés sympathiques mais jamais disponibles et très peu réactifs à mes demandes. Je suis donc parti sans regrets."

"Banque d'intérêt général, bons conseils, facilité d'accès aux conseillers, très content d'avoir choisi cette banque en préférence à d'autres banques que je fréquentais avant."

"une bank aux conditions affreuses et cachées. barrez y vous !"

"Je suis depuis trés longtemps au CC . J'y suis venue pour ses valeurs et c'est pour les mêmes raisons que j'y reste . Une banque éthique ça cours pas les rues . Avant ça j'étais au Crédit agricole qui finance en général ce qui lui rapporte . Encore aujourd'hui ils financent les grands groupes pétroliers . J'ai à cœur que mon argent serve des causes que je choisis"

" SUPER COOP DE CRÉDIT !! "