Crédit Coopératif

"Bonjour Mesdames et Messieurs, Je tenais à vous envoyer ce courriel pour vous remercier de l'efficacité et du professionnalisme du Crédit Cooopératif. En tant que client, nous avons plus souvent la plume facile pour des réclamations et moins pour des remerciements. Il me semble important aujourd'hui de souliigner le fait d'avoir une écoute, une relation de confiance avec vos équipes de Reims. Je me suis rendu en Amérique latine pendant trois mois avec le Crédit Coopératif, j'ai rencontré des difficultés pour des changements d'adresse ou encore pour me connecter à mes comptes et vous avez toujours répondu présent avec rapidité, considération et amabilité. Cela fait bientôt quatre ans que je suis client chez vous, et au delà de la philosophie de l'économie sociale et solidaire, vos équipes de conseillers bancaires et du personnel d'accueil sont des personnes attentives à nos besoins du quotidien. C'est pourquoi, je vous remercie une nouvelle fois. Je ne doute pas que votre hiérarchie sera vous féliciter à hauteur de votre profesionnalisme. Bien à vous, M. Humblot"

"L’accueil est gentil mais inefficace. Toutes les demandes sont suivies d un « oui oui pas de problème on s’en occupe », ce qui n’est jamais le cas..."

"La conseillère Mme Mortier est une personne agressive et sans grand respect pour ses clients, je déconseille"

"Cette agence est toujours à l’écoute du client, avec un accueil très agréable et efficace. Ces qualités se perdent. Je recommande vivement l’agence de Reims avec une équipe réactive et dynamique ! Mention particulière à M. HOUB !"

"Agence sérieuse, personnel à l’écoute et au service de ses clients."

"Je recommande sincèrement toute l’équipe de l’agence de Reims et tout particulièrement son directeur, M. HOUB. Conseils, anticipation, réactivité et disponibilité caractérisent ses collaborateurs."

"Très bon accueil à l'arrivée à la banque. Peu d'attente début du rendez vous à l'heure. Conseillère fort aimable, bien à l'écoute de mon besoin, compétente, connaissant bien les dossiers et de bon conseil. Je suis très satisfait de mon entretien. J'ai choisi comme banque le Crédit Coopératif pour ces valeurs de solidarité, de respect de environnement, et de placement éthique, et en plus le client et bien traité avec respect et attention. Je me félicite du choix que nous avons fait avec ma conjointe de venir au Crédit Coopératif."

"Je recommande sincèrement l'agence de Reims. On est très bien accueilli, ils sont très à l'écoute et réactifs."

"Impossible de les joindre que ce soit par mail ou par téléphone. Même leur appli ne fonctionne pas. A part nous harceler pour mettre nos informations à jours on a aucun signe de vie de leur part."

"Première visite pour un premier contact, j'ai été reçu.e par Mme DELOZANNE. Je n'ai jamais eu un aussi bon contact avec un.e conseiller.e bancaire. Elle a de la conversation et s'intéresse vraiment à nous. Elle prend le temps de nous expliquer les choses et répond avec bienveillance à nos questions. C'était un plaisir de la rencontrer et d'échanger avec elle. Finalement nous avons fait l'ouverture de compte courant à ma demande (je suis impatient.e ahah). J'ai choisi de rejoindre le crédit coopératif pour ses engagements et j'y resterai pour le relationnel. Je ne sais pas si cela est possible, mais j'aimerai que madame DELOZANNE soit ma conseillère attitrée."

"Je suis fan de cette banque qui est très proche de ses sociétaires, dans un climat de confiance et de chaleur humaine."

"A déconseiller fortement. Conseils en placement hasardeux et suivi inexistant."