Crédit Agricole Pyrénées Gascogne - Banque Privée Pau

"Attendre 20 minutes parce que l'accueil préfère venter les mérites d'une carte bleue à une cliente pour qu'elle ne résilie pas, en racontant sa vie et ses déboires de vacances, pour s'entendre dire que l'on peut passer sa commande de monnaie par mail. Une minute de coupure est a priori trop demandé pour prendre un n° de compte et une commande de monnaie à griffonner sur un papier. Peut être que ne pas attendre que 5 personnes s'accumulent pour demander ce dont ils ont besoin aurait été plus correct."

"Agence très difficile à joindre très compliqué quand on a des opérations à faire à distance"

"Ne répond pas au téléphone, toujours sur répondeur (meme le conseiller). Prend presque 5 mois pour faire une clôture de compte. Pas de communication entre collègue. 3 changement de conseiller en a peine 1 an. Adjot de 8€ par prélèvement (même de 1€). Très mauvaise expérience avec cette banque, je ne recommande surtout pas. Je devais passer juste signer un papier, il m’a fallu attendre 4jours car comme je peux pas me rendre à leur heures d’ouverture (je travaille 8h-17h30 et ils travaillent 9h30-17h15), ils ne sont pas du tout arrangeant avec leur client. A éviter de toute urgence si vous avez la possibilité de prendre une autre banque ou une autre agence et que vous voulez pas être « embêter » ."

"Personnel accueillant et à l’écoute, de bons conseils. Très satisfaite !"

"A l'accueil ils marque 13h30 et sur internet 14h pas cohérent l'ouverture, revenu à 14h agences encore fermé, faudrait prendre des cours de ponctualité ..."