Crédit Agricole Pyrénées Gascogne - Auch Alsace

"Un accueil clientèle plus qu'insuffisant! Cela leur coûte énormément"

"Agence bien située avec parking à proximité."

"Ma banque depuis que je suis gamin. Pas abonné aux rdv avec les conseillers, aucune opinion à leur sujet... aucunes nouvelles de leur part... peut-être une bonne nouvelle :-) Je constate juste que les machines qui consistent à faciliter les transactions bancaires et à réduire le boulot (ou l’embauche) de ces mêmes-conseillers, sont souvent défaillantes. C’est devenu compliqué de déposer un chèque. Voyant rouge qui mérite 5 étoiles depuis la rénovation de l’agence, Je ne mets pas une étoile parce que j’aime pas ça, et puis.... j’ai trente-six ans et des jambes solides pour monter jusqu’à la rue Gambetta. Pas forcément le cas pour les nombreux petits vieux qui résident dans la capitale de la Gascogne. Vive le monde moderne."

"bonjour cela fait 1 semaine que j'essai de joindre ma conseillère pour un projet immobilier sans résultat. Quand j'appelle à l'agence j'ai le message typique tous nos conseillers sont en communication etc etc... Je fait le n° du portable de ma conseillère et je tombe direct sur son répondeur. Je lui fait des mails auxquels elle ne me répond pas... c'est très frustrant d'avoir personne à son écoute et je me pose la question si je dois changer de banque alors que je suis client au CA depuis plus de 40 ans...."

"Mercredi 16 décembre impossible de ce servir du distributeur 24 heures car en panne Personne à l accueil peut postuler dans une agence de mannequin pas banquaire car elle me dit que mon problème n'est pas prioritaire qu ils ont autre chose à faire que de récupérer mon argent coincé dans le distributeur elle m'a fait remplir un document et voilà aucune compétence à part être jolie c'est tout"

"Des incapables !!!!"

"Une jeune qui travail dans ce crédit agricole a pris le numéro de téléphone de mon maris sur son dossier qui étais venu pour un simple renseignement et lui a envoyer un message en lui disant «  désolé je me permets de t’écrire un message je suis la fille du crédit agricole car je te trouve très beau » . Pas très professionnel tout ça ."

"Une catastrophe d'agence, une personne proche à moi travaillait la bas, elle a dû partir a chose de la pression comerciale parce que c'est plus intéressant le business que le conseil clientèle. Une horreur à fuir"

"Depuis 14 mois que je suis sortie du surendettement à cause d'une usurpation d'identité dont j'ai été victime, je demande une carte mastercard tout ce qui a de plus normal, celle-ci m'est refusée sous prétexte que mon compte est bloqué mais les explications que l'on me donne ne correspondent en rien à l'état de mon compte, il est clean, je n'ai pas de découvert et je n'en ai jamais demandé, je n'ai pas de chéquier car je n'en veux pas, je n'ai pas de crédit, mon compte est géré au centime près. Je demande que l'on me donne vraiment la raison de ce blocage avant que je ne choisisse de me tourner vers un autre établissement bancaire. Cela fait 19 ans que je suis au CA."

"Très bon contact avec Mr PUYANE, Conseiller à l'écoute, disponible et réactif. Personnel également très accueillant dans cette agence !"

"Accueil zéro ! Personnel très désagréable voir irrespectueux. Vraiment a fuir !!!! Personnel qui devrai changer de métier !"

"Entièrement satisfait de de mon conseiller monsieur Puyané, très à l'écoute et extrêmement réactif ! Je recommande vivement"

"Excellente réactivité du directeur d'agence."

"Je n'ai pas pour habitude de donner des mauvais avis. Mais là, c'est grave. Ils ne méritent même pas une étoile. Une honte le respect ils ne connaissent pas. Étant toulousaine je n'ai jamais vu ça même dans une grande ville où ça brasse du monde de toute classe sociale, la politesse, le respect est là. Ma mère étant habitante d'Auch, n'ayant pas son compte à se crédit agricole, heureusement. J'explique, elle n'a pas reçu sa carte de retrait, du coup elle voulait retirer de l'argent qu'elle a, au guichet, en sachant que c'est payant. On lui a refusé sous prétexte qu'elle a n'a pas son compte chez eux. En plus de ça, on lui a mal parlé. Elle était toute polis, correct.Elle est restée sous le choc et ça la fais pleuré. C'est une honte, ils devraient avoir honte, où le respect, la correction et le professionnalisme ? Néant. Ils ne sont pas respectueux, d'une part et ce n'est pas professionnel. Ils n'ont pas le droit, c'est ce que mon directeur d'agence de mon crédit agricole m'a dit, c'est la 1ere fois qu'il entendu ca. Mon avis : Bon courage aux gens qui ont les comptes chez eux. Vous méritez de la bienveillance, de l'humain, de la politesse et surtout du respect. Pour ceux qui souhaitent ouvrir un compte ou transférer vos comptes réfléchissez y a 2 fois avant d'ouvrir un compte chez eux que se soit pr vos enfants, adolescents et vos parents."

"Je remercie mon conseiller, toute l'équipe du crédit agricole pour sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande !"

"J'ai été reçu le samedi 14 courant par Gaëlle Estaves Cet entretien très courtois et argumenté à répondu à mes attentes je la remercie. JOËL SABATHIER"

"Très professionnels et à l'écoute du client. Je recommande."

"Disponibilité et professionnalisme"

"Équipe super!!! Toujours disponible et donnant de bons conseils, je recommande"

"Première rendez-vous avec Mme Castera, conseillère à l’écoute de ses clients, bonne conseille, agréable ."

"Désormais, c'est.la MAAF qui est à cette adresse."