Crédit Agricole Nord de France

"Très bon accueil !"

"L’agence a été refaite. L’accueil est désormais électronique dans un premier temps. La signalétique est inadaptée. Il y a trop de choses neuves, colorés pour que cela soit clair. Il faut s’identifier sur une borne. Puis une personne vous parle derrière une vitre en mode « salle de radiologie ». Dans le fond de l’agence, il y a des conseillers dans un « bureau bocal » avec leur casque. Au secours, où va la relation client si simple et agréable dans les agences anciennes générations. Je suis pour le progrès mais quand pour améliorer le quotidien et les relations humaines. Je n’imagine pas le désespoir des personnes qui sont éloignées du numérique à leur arrivée en agence. Espérant que cela n’est qu’un test...."

"Banque."

"Des conseillers d exception un accueil professionnel et moderne un modèle des temps modernes je recommande"

"équipe super sympa toujours a l'écoute"

"Conseillère compétente et professionnelle."

"Merci pour ce beau moment. Je ne regrette pas d avoir ouvert mon compte chez vous ! Équipe au Top 👌"

"Satisfaite du personnel de cette agence. Particulièrement ma conseillère que je trouve proactive et emphatique."

"Équipe professionnelle, réactive et conseillère très sympathique et compétente!"

"Très bon rapport avec notre conseillère et les offres correspondent à nos attentes"

"Convenir d’un rendez-vous avec ma conseillère et une conseillère pro (sa présence semblait être requise) afin de discuter d’un projet qui nous tient à cœur. Prendre 1/2 journée de congés pour honorer le rendez-vous. Et là surprise, le matin même, un appel de la conseillère pour nous prévenir que ce ne servait à rien de venir l’après-midi pour le rendez-vous car la « chargée pro » ne veut pas de ce projet. Sans même avoir pris le temps de nous rencontrer, une grosse mascarade ! Pour placer des assurances, des comptes annexes ils savent nous appeler plusieurs fois mais dès qu’on a besoin d’eux, ils sont aux abonnés absents ! aucune considération pour leurs clients, honteux"

"Nous remercions l’agence de Lomme pour l’accueil chaleureux et le suivi de dossier rigoureux dont elle fait preuve, plus particulièrement notre Conseillère Margot Courtecuisse qui est au top ! Rapide, efficace, disponible et à l’écoute, Elle a su gérer des imprévus et a suivi notre dossier immobilier jusqu’a la dernière minute. Un grand merci à elle, nous vous souhaitons de l’avoir comme conseillère !"

"Suite à notre RDV le 7 janvier dernier dans le cadre d'un changement de région, nous avons eu un excellent accueil et de conseils pour le mobilité de nos comptes vers les Hauts de France. Un GRAND MERCI à notre conseillère qui nous a tout expliqué en détail sur la procédure. Encore une fois MERCI à elle et à toute l'équipe de l'agence du Crédit Agricole de Lomme"

"Il Faudrait répondre aux mails. Depuis le mois d’octobre je n’ai pas eu de réponse."

"Charmant conseiller, réactif et disponible. J'y suis nouveau client depuis peu et tout se déroule facilement dès que j'ai une demande."

"Je remercie Madame Ferrand pour son suivi depuis plus de 2 ans. Toujours réactive pour les différentes demandes et projets. Les échanges sont agréables. Très bonne expérience ! Je suis une cliente satisfaite!"