Crédit Agricole Montfort-sur-Meu

"Échange très agréable et bienveillant avec Julie D pour une ouverture de compte 😉"

"Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. La pire banque qui existe. J'avais un compte chez eux probablement depuis ma naissance, il n'y a donc eu aucun incident ni découvert pdt deux décennies. Un été où j'ai travaillé deux boulots pour mes études (donc 7 jours par semaine pendant l'été), j'ai oublié de virer de l'argent d'un de mes comptes (livret a) à l'autre. Les deux sont gérés par le même établissement. Ils n'ont pas daigné m'appeler pour m'informer qu'un découvert facilement résolvable avait lieu sur un de mes comptes. A la place, ils ont envoyé des courriers incident facturés à 12 euros pièce à l'adresse familiale (que j'avais gardée pour des raisons pratiques puisqu'étudiante j'étais plus susceptible de bouger de régions) alors qu'ils avaient mon adresse actuelle, dans une autre région. Je m'en suis rendue compte un mois après, donc 200 euros d'agios, soit l'équivalent d'un de mes boulots. Il suffisait D'UN appel pour m'informer et me rappeler de faire un virement entre mes 2 comptes. Fastfoward quelques années plus tard, de nouveau aucun incident ni découvert outre ce dernier, je suis en grande difficulté à la fin de mon Master, n'ayant pas pu travailler cette année là en mi-temps comme les années précédentes. Mon compte est à découvert de 700 euros. Je cherche désespérément un boulot pour le renflouer et trouve un taf minable mais au SMIC qui m'accepte, mais il faut nécessairement une carte transport en commun, donc 50 euros. Ils refusent de m'avancer ces 50 euros alors que ça allait évidemment permettre de résorber mon découvert et qu'encore une fois aucun incident de paiement en 27 ans. Ca et pire, malgré ce que me promet ma conseillère, mon compte est transféré au département recouvrement. Vous êtes super pour enterrer quelqu'un qui est déjà bas mais qui fait absolument tout pour remonter, surtout quand on a zéro record incident sur son compte en près de 3 décennies et qu'en plus on fait un Master en droit du commerce (avenir prometteur pour la logique froide d'une banque). Nul. De plus, des frais complètement opaques facturés."

"Plus le temps passe moins la confiance en cette banque (et agence en particulier) s'effrite. Délais de réponse hors norme, tarifs qui augmentent de façon éhontée notamment le coût de la carte golf en raison d'un programme bonus qui passe de 0,10 à 0,01 .... Il n'existe plus de relation de confiance, on sent le banquier complètement indifférent et non concerné. Dans cette banque depuis plus de 30 ans, nous ne fêterons pas les 35 ensembles, c'est une certitude !! A date: passez votre chemin !"

"En 6 mois j'ai eu 1022 € de frais bancaires je trouve sa exorbitants. En plus de sa il m'ont changé de conseiller et la sa été encore plus catastrophique. On passe à l'agence et il nous dise envoyé un mail. Bref je ne recommande pas cette banque. Si je pouvais mettre 0 étoiles 🌟 je le ferai...."

"J’ai une super conseillère, depuis deux ans, elle est vraiment génial, 👍"

"Aucun retour lorsqu'on demande des informations complémentaires et accueil plus que moyen (délai d'attente à plusieurs reprises lors de rendez-vous et mauvais accueil lorsque j'ai voulu déposer de l'argent liquide sur mon compte)."

"Très bon accueil, et bons conseils pour mon projet immobilier ! Je recommande"

"Une incompétence a toute épreuve, fuyez cette banque et son personnel incapable de vous dire une démarche à suivre"

"Que dire ... nous sommes clients depuis des années aucun moyen d avoir quelqu'un pour un nouveau prêt avec toujours de fausses excuses. Au guichet les machines à dépôt de chèques ne fonctionne jamais chose qui n arrivait pas dans notre ancienne banque et même pas de crayon pour compléter les remises..."

" complimente un M Machand "

"Très contente des services, gentilesse, bons conseils des conseiller"