Crédit Agricole des Savoie

"Établissement extrêmement décevant ne prenant pas la peine de vous rappelez à la suite d'un appel et d'une demande. Personnel d'accueil non souriant et les conseillers changent tous les 2 mois sans que vous en soyez informé !! Ne parlons pas de leurs compétences puisque ses dernièrs sont obligés d'appeler un supérieur dés que vos demandes deviennent plus technique. Grosse question de professionnalisme à remettre en cause, honteux pour une banque !!"

"Ayant eu un problème de carte pendant mon séjour en haute Savoie , j'ai demandé de me faire donner de l'argent liquide en échange d'un chèque sachant que c'est la même banque mais pas la même région .bim l'espèce de guichetier me dit que c'est impossible il le font plus... Je fais quelques kilomètres plus loin et la on me dit que oui... Vla comment on recrute de tel incompétent Éviter ce CA la aller plus sur cranves sales plus compétent..."

"Impossible de prendre un rendez vous il faut se déplacer. ... Je souscrit deux contrats et rien ne se passe comme prévu je me retrouve sans mutuelle .... lamentable ! !!!"

"Un accueil téléphonique plus que insultant, aucun respect et impolie. Vous donner des explications claire et il se foutent de votre gueule, incompétent depuis des mois j'essaye de les joindre pour que l'on me dise qu'il faut se déplacer cela juste pour des renseignements . De plus cela fais 1 an que j'ai déclarer la carte perdu et il me retire chaque mois des frais pour cette carte !!! Arnaqueur, imcompetent et impolie !!!!"

"Difficile d'être plus incompétent. Une étoile c'est déjà trop. Cliente depuis plus de 30 ans dans cette agence je n'ai jamais vu un service aussi lamentable que celui du CA de Bonne actuellement. A FUIR ABSOLUMENT ! L'équipe est nullissime au possible et le client est la dernière des priorités. Apportez juste votre argent, le reste n'a que peu d'intérêt pour cette agence."

"Nul ! Sans parler des chèques déposés dans les enveloppes qui se retrouvent dans les enveloppes à disposition du public, donc pas enregistrés. Quels sont les horaires d'ouverture : à vous de deviner !!!!!!!"

"Voyous et incompétent: ils m'ont prélevé des frais lors de ma clôture de compte car l'opération a été réalisée en agence alors qu'il est impossible de faire autrement"

"Personnel très sympa et hyper compétent"

"Plutôt satisfait des prestations et l'accueil est toujours agréable. Cependant, les machines tombent souvent en panne pour déposer des cheques."

" Je suis très impressionné par le service client de cette succursale en particulier ! Je les contacte généralement par courrier interne (via mon compte e-banking) et je reçois TOUJOURS une réponse le jour même ou le lendemain au plus tard ! Tellement heureuse que notre conseillère actuelle Mme Rousseaux soit patiente avec les non-francophones ! Elle m'a même rappelé plusieurs fois pour m'expliquer des points particulièrement délicats ! Hautement recommandé!!! "

"Simplement affreux, personnel vraiment pas professionnel."

"Aucun respect pour le client , le client est leur dernière priorité, plus intéressé à facturé des frais. Le jour meme que l'argent à entrée sur mon compte Divise pour le prêt ils ont prélevé sur mon compte courant, comme ça une opportunité de facturé des frais. Au téléphone ils on promis résoudre le problème, mais dans la réalité, rien à été fait..."

"Pour un premier rendez-vous, de très bons conseils délivré par un très bon conseiller ! Je recommande monsieur Samuel Cros à tout jeune qui a besoin de conseil pour débuter dans la vie active."

"Client depuis plus de 20 ans, j'attends la fin de mon pret en cours pour fuir cette banque. Conseillers inexistants qui changent trop souvent (aucun suivi), carte qui fonctionne quand elle a envie , et des paiements bloqués sans raison vers des sites qui ne plaisent pas au CA (neo banque: des concurrents donc). Essayez de les joindre par telephone si vous avez du temps a perdre, dans le meilleur des cas, on vous met en attente pour ne jamais reprendre le conbiné. Et bien sur, avoir un rdv est impossible si vous avez un travail vu les horaires... bref, l'exemple typique de la banque dépassée qui devrait disparaitre puisque incapable de se mettre à la page..."

"Je suis client depuis 13 ans si j'ai un conseil à vous donner ne mettez jamais les pied dans cette banque, les conseillère son les plus incompétent qui puisse avoir il vous aide ont rien il son juste bon à vous rendre fou !!! Aucun respect aucun service cette banque et une catastrophe et je pesse mes mot. Vivement mon rdv du 7 pour pouvoir fermé tout mes comptes et partir de cette banque pour tout jamais !!!"

"Aucun respect du client, lors de demandes, le service d'accueil transmet les messages au conseiller concerné en vous disant qu'il va vous rappeler, mais il ne le fera pas. Appeler votre conseiller ne sert à rien, il ne vous répondra pas ! Résultat des courses, en tant que client, vous passez votre journée à essayer d'avoir quelqu'un de l'accueil au bout du fil pour avoir des nouvelles, mais celui-ci n'en a que rarement et relance des conseillers absents professionnellement parlant. C'est épuisant de devoir se batailler avec sa banque, a quoi bon favoriser des banques locales plutôt que celles en ligne ?"

"Très mauvaise service. Je deconseille."

"De bons conseils prodigués par Samuel Cros sur de futurs investissements. Agence bancaire où les conseillers font preuve de compréhension des marchés."

"Clients depuis de très longues années, il y a de plus en plus d'anomalies dans cette banque, ce que l'on ne connaissait avant. On vous interdit maintenant les virements sur livrets A d'enfants mineurs selon une Loi... de 1969...., et encore pas pour tous les enfants mineurs.... Juste certains !!! Allez comprendre. Vous demandez des explications: la conseillère se défile et reste superficielle, et il semble que l'on ne veut rien voir. Que se passe t-il au CADS? Plein d'incohérences et d'aberrations relevées. Dommage: les clients vont fuir."

"Toujours bien accueilli avec le sourire, les conseiller(e)s sont compétents et les demandes sont traitées rapidement. Je recommande cette agence."

"équipe très professionnelle et à l'écoute de ses clients !"

"Équipe au top!"

"Superbe équipe dès l'accueil! Très très bon conseil . On sent que c'est une agence avec un véritable esprit d'équipe"

"Rdv avec Mr Cros, Toujours à l'écoute et de bons conseils. Malgré le beug lors de la prise de rdv sur l'appli, et devoir aller a reignier pour mon rdv de bonne."

"Équipe très professionnel et à l’écoute !"

"De passage par hasard dans cette agence qui n'est pas mon agence de référence. On y est mieux accueilli que la ou j'ai l'habitude d'aller. La personne a l'accueil à de suite su répondre à ma demande et de façon très rapide, si l'agence ne se trouvait pas à une heure de route de chez moi, j'aurai sûrement changé d'agence et de conseiller, c'est devenu tellement rare de se sentir bien accueilli quand on va à la banque"

"Adorable je suis très contente, merci beaucoup"

"Équipe très accueillante et très professionnelle. Je recommande vivement."

"Je recommande grandement, CA de bonne. Notre conseillère est à notre écoute, répond toujours au plus à nos questions. Et on la remercie grandement de nous avoir aidées et accompagner dans notre projet encore un grand merci."

"Très bien! Monsieur Cros a bien répondu à nos demandes et nous en sommes très satisfait. Merci pour votre écoute et vos conseils."

"Très bons conseils de Mr Cros, très à l'écoute."

"Une banque à notre écoute, réponse rapide, ma conseillère Tamara est d'une gentillesse agréable et d'un professionnalisme qui rassure. Merci beaucoup pour votre excellent travail."

"Une très bonne Agence a l écoute de ses clients. Une efficacité boostée et animée par de superbes conseillers notamment la très compétente Marie Strobel. Bravo à tous"

"Equipe au top...Dynamique et de tres bon conseil."

"Une expérience client des plus désagréables et des plus douteuses que vous puissiez trouver ! N'y allez surtout pas !! Cliente fidèle du crédit agricole depuis 12 ans dans une autre agence et 6 ans à l'agence de Bonne, j'ai souhaité souscrire à un prêt immobilier. Au prime à bord très aimable, le conseiller Mr Cros nous a mené en bateau de A à Z. Alors qu'un taux à 1,21% avait été validé par mail et par ses soins, un autre taux à 1,40% nous a été imposé 1mois plus tard, sans raison. Nous avons voulu faire une réclamation mais il nous a mis la pression nous disant qu'en faisant cela nous n'obtiendrons plus de prêt. Pour finalement sans nous prévenir, vouloir nous faire passer le taux à 1,50% le jour de la signature !! C'est une honte et tout simplement inadmissible, toute la confiance créer avec cette enseigne a été perdue. La directrice de l'agence a refusé de rééditer l'offre malgré les agissements très controversés de son conseiller. Sans parler du conseiller à l'accueil fort désagréable qui a rentre autre refusé de signer une preuve de remise en main propre adressée à la directrice de l'agence. Je vous passe les détails des autres expériences désagréables avec cette agence car cela serait trop long... Fuyez cette agence est le meilleur conseil que je puisse vous donner."

"Bravo pour l efficacité de Mme.Strobel Marie pour son dévouement concernant mon problème survenu en Espagne."

"Agence très à l’écoute ! Je remercie ma conseillère pour son implication !"

"Mle Peguet est très réactive !!! Bravo et merci"

"Équipe d enfer !!!!!"

"Une equipe au top !"

"Une super équipe, très accueillants et un très bon service. Je conseille vivement l'agence du Crédit Agricole de Bonne."

"Toujours parfait et avec rapidité !"

"Excellent service et conseils."

"Agence au top, merci à l'équipe de conseillers vraiment à l'écoute."

"très bonne agence avec des conseiller qui font tout pour trouver 1 solution."

"Une équipe dynamique et une agence accueillante dans laquelle la satisfaction client est une priorité. Je suis satisfaite de cette expérience."

"Très bien été conseillée 👌🏽 conseillère à l’écoute et disponible"

"Le personnel est très accueillant et professionnel"

"Le personnel est très acceuillant et professionnel"

"Très bon accueil. Le personnel est très professionnel, toujours à l écoute et très serviable"

"Accueil chaleureux, conseillère à l'écoute et de très bon conseil Je recommande fortement cette agence"

"Personnel très accueillant ! 👍🏼"

"Super accueil et conseillère très efficace !"

"Je recommande cette banque et surtout ma conseillère Mme STROBEL qui est toujours disponible et très efficace. Merci."

"Super accueil et conseillère très efficace !"

"Superbe équipe au CA de Bonne à l’image de la Directrice du site. Accueil, sourires, amabilité et professionnalisme qualifient l’ensemble du personnel présent. Un grand BRAVO 👍😉"

"Super réactivité de la part de ma conseillère madame Jovanovic, je recommande vivement !"

"Bon accueil, très professionnel"

"Personnel très compétent, à l'écoute et hyper réactif ! Accueil formidable ! Je recommande sans hésitation !"

"Je recommande cette banque. Accueil chaleureux, gentillesse, professionalisme. Merci encore à ma conseillère Tamara Jovanovic que je recommande fortement."

"Personnels au top, a l'écoute du client. Je recommande fortement."

" Personne sympathique "

"Depuis que j'ai créé mon compte chez Crédit agricole tous est devenu plus simple j'adore. J'ai une question est-ce que l'agence de bonne accepte les dépôts d'argent en espèce ?"

"Agence au top! Une bonne conseillère toujours à l'écoute de ces clients. Merci Mme Strobel."

"Parfaite réactivité et rigueur dans l'application des tâches attendues par la clientèle de Mme Catalino!"