Crédit Agricole des Savoie

"Je déconseille à quiconque de rejoindre cette banque : - Aucune relation clientèle : les conseillers ne répondent jamais aux mails et le standard téléphonique renvoie toujours pour la moindre opération à une venue en guichet ou à un rdv avec un conseiller. - Ils prélèvent 8 euros de frais pour chaque opération faite lors d'un découvert (dans les banques en ligne c'est quelques centimes). - Pour les frontaliers et le fameux crédit agricole Suisse / France n'y allaient pas : crédit agricole douvaine prélèvent des frais de manière cachée lors des virements et prélèvement automatiques entre les chf vers les euros. - On m'a changé de conseiller sans me prévenir : j'ai envoyé des mails dans le vide durant de longs mois. - Très très déçu par une banque qui vaut zéro : J'hésite entre dire qu'il s'agit d'une vaste blague ou d'une belle arnaque."

"Banque rénové accueil sympa Repond souvent positivement aux demandes et rapidement Par contre souvent du monde Au moins 5 distributeurs"

"toujours longue attente, les personnes qui téléphonent passent avant les clients du guichet, ce n'est pas normal."

"On doit se rendre sur place pour confirmer des ordres donnés par courrier. Et la personne qui peut résilier ce type de contrats n'a rien préparé, on est bon pour refixer RDV. Nul"

"Attente au téléphone longue, constamment.... C'est fatigant ! Par contre, ma conseillère est réactive et professionnelle !"

"Nul . Aucun professionnalisme , aucun suivi , aucun dossier préparé après une prise de rendez-vous très longue . Aucun des conseillers avec qui j'ai eu la malchance de tomber (4 En quelques années ) a fait son travail correctement. Y'a t'il un pilote dans l'avion ?? Si vous avez du temps et de l'argent à perdre cette banque est faite pour vous !!!!"

"J'ai mis 1 étoiles car a chaque fois qu'on appelle a partir de 17h40 personne ne vous répond vous et mi sur attend jusqu'à la fermeture de l'agence je trouve sa pas du tout professionnel !!!"

"La meilleure agence de Douvaine sans aucun doute. Des vrais humains au tel et pas un standard avec des chiffres a taper pdt 5min avant d avoir quelqu'un éventuellement. Personnel pro souriant et de bonne volonté"

"Le client a toujours tort a cette agence."

"Service nul je deconseille a tous le monde"

"Agence a l’écoute de ces clients ça fait plaisir"

"Comment se fait-il que l'attente au téléphone soit aussi longue. Bien souvent il faut raccrocher et refaire le numéro immédiatement après pour que quelqu'un décroche."

"Trop d'attente au guichet"

"je vous conseil d'avoir comme conseillère madame marchand cloé, super réactive et sympathique a+"

"Suivi effectué par Madame Penard depuis quelques années et le service est top. La réactivité est de mise et toutes les demandes trouvent réponses et/ou solutions que ce soit en termes de comptes, prêts ou assurance en tous genres. Malgré la distance aujourd'hui entre notre domicile et l'agence, aucune raison de ne plus collaborer avec Madame Penard."

"Trop d'attente en général. Devrait disposer d'une hotline pour éviter que les employés perdent du temps a gérer les appels externes"

"J'ai toujours été agréablement reçu et conseillé quand j'en ai eu besoin. Lors du moindre soucis il m'a suffit de me rendre en agence pour trouver la solution. Le seul inconvénient qui n'est pas lié à la banque est l'application Ma Banque qui à un temps d'actualisation long et qui à parfois des problèmes."

"Très bon accueil et le personnel très compétent"

"Les dossiers sont traités rapidement et il y a toujours quelqu'un pour vous répondre. Super agence !"

"Je recommande superbe agence à l'écoute, Merci encore à Mme Fanny Legrand pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Très bonne banque. Une conseillère présente, à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande ! Merci Fanny Legrand !"

"Excellent contact avec le crédit agricole de Douvaine et plus particulièrement auprès de Mme Legrand qui a su nous apporter toutes ses compétences, sa disponibilité et ses nombreux conseils pour mener à bien notre projet ! Alors un grand merci pour ça !"

"Merci pour les bons conseilles et le suive de notre projet immobilier et rénovation. On s’est senti guidé dans notre démarche. ( un grand merci à Fanny tout particulièrement)"

"Grande agence. Parking facile et gratuit. Beaucoup de distributeurs. 2 guichets pour augmenter la fluidité. Service efficace et rapide"

"Très satisfaite des services du Crédit agricole à Douvaine, et notamment du professionnalisme de ma conseillère Mme Penard. Réactive et disponible à chaque fois que j'ai eu besoin d'elle."

"Je suis cliente depuis 2005 et depuis plus de 3 ans, Madame, Sarah Bel est ma conseillère particulière du Crédit Agricole de Douvaine. Par ces quelques mots, je désire tout particulièrement à la remercier pour sa constante disponibilité, son écoute et sa gentillesse à chaque événement où j’ai eu besoin de ses services. Grâce à son soutien et à son empathie, il m’a été bien plus aisé de passer plusieurs cap de ma vie. Chère Madame Bel, aux collaborateurs et collaboratrices de l’agence, je vous souhaite une excellente journée."

"Efficacité, écoute, réactivité, voilà bien des qualités que je peux attribuer à ma conseillère Lucile Penard qui me suit depuis plusieurs années et fait preuve d'un professionnalisme irréprochable quand au suivi de mes multiples projets. Elle instaure un vrai climat de confiance, donne d'excellents conseils et est soucieuse de la satisfaction de son client. Je l'ai déjà recommandée plusieurs fois et continuerai de le faire les yeux fermés ! Un grand merci à elle et à toute l'équipe du Crédit Agricole de Douvaine."

"Dans le cadre de notre emprunt immobilier, nous avons été admirablement accompagnés par Sarah Bel qui s'est montrée très disponible et nous a tout expliqué en détails, répondant à toutes les questions que nous pouvions avoir. Nous recommandons vivement !"

"Nous venons de changer de banque pour le crédit agricole de Douvaine et nous en sommes très contents: tres bon accueil, grande disponibilité et une adorable conseillère (Madame Bel) toujours de tres bon conseil et qui nous a très bien accompagné pour notre premier achat immobilier!"

"Crédit Agricole des Savoie une entreprise fiable et professionnel. Mais plus particulièrement l’agence de nouvelles toujours agréable nous sommes une ambiance de travail positif. Avec des éléments particulièrement performant et professionnelle comme ma propre conseillère Madame Penard Personne extrêmement professionnel très réactif avec un sens du service client très développé."

"Nous avons nos comptes auprès du Crédit Agricole depuis une vingtaine d’années et avons toujours été très satisfaits des services proposés et notamment de l’agence de Douvaine. Notre conseillère, Mme Lucile Penard, est très professionnelle et efficace, et nous la remercions jamais assez pour sa disponibilité et son suivi personnel! C’est rassurant et nous amène à rester des clients fidèles."

"Très bon accueil et à l’écoute des clients avec des conseillers très compétents"

"Contacts téléphoniques uniquement m'ayant toujours donné entière satisfaction. Monsieur SCHMITT, mon conseiller est particulièrement réactif et très aimable également. J'habite dans une autre région et déplore que les employés des agences de ma région ne possèdent pas les mêmes que qualites"

"Excellent suivi depuis le début de la part de notre conseillère Sarah BEL sur un dossier de prêt habitat, avec une très bonne qualité d'écoute, des conseils pertinents et de la réactivité. Nous sommes très satisfaits du Crédit Agricole de Douvaine et de la relation avec notre conseillère."

"Agence accueillante et conviviale avec sa clientèle. J’apprécie particulièrement la réactivité et le professionnalisme de Monsieur Schmitt Ainsi que la sympathie de mon conseiller."

"J'ai eu rendez vous avec ma conseillère Stéphanie RICCI. Et c'était agréable personne souriante et gentil"

"Merci a Mme Stéphanie pour ses précieux renseignements pour les prêts. Nous sommes satisfaits de ce rendez vous ! Merci beaucoup !"

"Rdv pris auprès de Mme RICCI, très ben reçu et de très bon conseille, je recommande !"

"Crédit Agricole des savoie. Agence de Douvaine.Très bon contact avec Mme AKERMANN.Solution adaptée à ma situation personnelle.Très bonne réactivité."

"Très satisfait des explications et du professionnalisme de Donazzolo Antony"

"Super accueillant. Ils nous ont permis d’être propriétaires , ils nous ont accordés en très très peu de temps. Ils sont à l’écoutes et très disponibles. Notre conseillère Justine Achermann est très professionnelle et très gentille. Encore merci à vous Arthur et Lindsay"

"Impossible de joindre quelqu'un au téléphone après 16h50 à l agence"

"Simplement efficace. Grande satisfaction des conseils et de la réactivité de Mme Ricci Stéphanie qui sait être professionnelle dans les choix proposés ainsi que le service toujours au plus près des demandes. Bravo à l’équipe de Douvaine qui travail en collaboration👍"

"Super acceuille rapide et compétent !!! Merci c’est ce que je recherchais."

"Très bon accueil, conseils et accompagnement. Je recommande!"

"J’ai pris rendez-vous pour un crédit consommation avec Monsieur Donazzolo, qui a été accepté en moins de 24 heures. Agence très réactive. Je suis client chez eux depuis 30 ans je combien y rester 👍🏻 je recommande vivement cette banque."

"Toujours bien accueilli, j'apprécie particulièrement la réactivité de mon conseiller. Ancienne cliente du LCL, je ne regrette pas le changement ! Accueil au top, réactivité, disponibilité."

"Très bon premier contact avec Madame Lagarrigue, très à l’écoute et disponible."

"Merci Anthony Donazollo pour votre aide sur l’acquisition d’un immeuble. Proactif, professionnel, disponible et à l’écoute, je recommande vivement. Merci encore et à bientôt pour un prochain projet. Jean-Baptiste"

"Service catastrophique, pas de réponse au téléphone, réponse approximative, et lenteur de traitement des dossiers surnaturelle. Quelle dommage..."

"Très bonne expérience pour un projet immobilier. conseiller sympathique, pro et efficace . Nous gardons d'ailleurs Mr Donazzolo comme conseiller à l'avenir."

"très très satisfais Donazzolo Anthony"

"Mon conseiller M. Donazzolo est très professionnel et réactif. Je conseille cet établissement et surtout mon conseiller."

"Très contente des conseils"

"Nous avons eu rdv avec Mme Stéphanie.R, un accueil très chaleureux, de bons conseils, personne que nous recommandons vivement."

"Rendez-vous fort professionnel et agréa avec notre conseillère Stephanie"

"Merci à Stephanie pour son accueil et son professionnalisme"

"Banque sympa, personnels top notammant Mme Ackermann très réactive 👍"

"ce matin je suis allé au guichet pour un problème de carte (paiement par internet) la collaboratrice qui m'a répondu est une précieuse collaboratrice pour votre établissement. Aimable, volontaire, bref exceptionnelle ( on peut le dire) . J'espère que le C/A en est conscient . Chez moi en Suisse des employés comme elle on se les arraches (expression) . Bref soignez là par ce quelle le mérite. Pour conclure je dirais un grand BRAVO à cette personne. P.S j'ai mis 5 étoiles mais elle en mérite 10"

"Mme Ackermann est toujours d'une rapidité et d'une efficacité rares. Remarquable."

"Quand lors d’une dépose de deux remises de chèque le même jour, l’une d’elle est perdue, c’est encore à nous client de faire toutes les démarches et de demander aux émetteurs des chèques concernés de nous refaire un chèque. Honteux."

"Equipe franchement au top. Mention particulière à Arthur, Malvina et Sarah pour leur réactivité, efficacité, professionnalisme et discrétion !"

"Merci particulièrement à Anthony pour son professionnalisme et sa joie de vivre.je recommande"

"Merci particulièrement à Anthony pour sa réactivité et son accompagnement dans nos projets."

"Je recommande cette agence et en particulier Justine Ackermann pour sa disponibilité et son efficacité."

"Clients depuis 24 ans. Nous sommes très satisfait des services proposés. Mr Donazzolo a été très à l écoute de nos demandes et de très bon conseils. Merci de votre professionnalisme."

"Excellent service! M.Donazzolo nous a toujours bien conseillé et bien accompagné. Nous le recommandons vivement, c'est un très bon professionnel."

"Je conseille cette banque. Client depuis plus de 30 ans, je n’ai jamais eu de problème particulier. Mr. Anthony Donazzolo est un conseiller très sympathique, à l’écoute de ses clients et très réactif à répondre à vos questions, un grand professionnel."

"L'accueil est très souriant, efficace et compétent. Les conseilléres sont réactives également tant sur les comptes privés que les comptes professionnels. Je recommande cette banque vivement."

"J'ai récemment eu affaire avec Sabrina de l'accueil. Un grand merci à elle pour sa gentillesse, son écoute et surtout son efficacité !!"