Crédit Agricole de Saint-Gratien

"Incompétents"

"Je suis dans cette agence depuis plus de 15 ans et il ne serait pas juste de ne pas reconnaitre le professionnalisme de cette équipe alors je dis bravo a tous et merci un coucou appuyé a madame Cousin. jean michel"

"Une banque indisponible a ses clients. Service inadapté et franchement pas clair Je vous conseille vivement d’éviter cette banque !"

"Si vous n’aimez pas être pris pour un C**, Opter pour autre banque. Je qualifierai la direction ainsi que le personnel de Calamiteux ! À fuire"

"Banque d'incompétents , lors de mon premier rdv d'ouverture de compte cette incompétente de Mme Shaiek ma fait revenir plus de trois fois . J'ai déposer de l'espèce oulala j'ai eu le droit à toutes sortes de ragots douteux . On ma restreint comme jamais je ne l'ai était. Carte à 20€ de paiement par semaine looool je travail j'ai un compte joint ailleurs bien fournis , avec une carte GOLD donc 20€ par semaine lol et lol. Bref au lieu de vous parlez franchement et vous exposer le problème le personnel de cette banque est plutot lache et préfére calomnier entre eux et vous restreindre sans mm vous prévenir. Ah et surtout dans cettte banque on ne peux pas effectuer de virement comme on le souhaite . Vraiment un petit turn over niveau personnel serait plutôt judicieux . Bref JE DECONSEILLE VIVEMENT."

"je suis très étonné des avis négatif je suis client de cette banque depuis pas mal d'année et au contraire j'en suis très ravi mon conseiller Mr Ould Ahmed est très réactif et à toujours de bon conseil . ( Plafonnement pour billet ) Et même le personnel est très accueillant et souriant et près à répondre à toute nos questions . je recommande vivement cette banque bien plus qu'ailleurs bravo"

"Conseiller très agréable et à l’écoute avec une responsable très professionnelle et sens du service 😎"

"Bonjour, Je voulais remettre un chèque mais la machine ne l'acceptait pas (chèque de banque). J'ai été pris en charge immédiatement vers 15h un vendredi (heures creuses j'imagine en terme d'affluence). C'était réglé en 10 minutes, et mes deux interlocuteurs ont été aimables. Bonne expérience. Précision : je suis client du CA d'une autre région."

"Lors d'une enieme tentative d'augmentation de mon plafond de payement j'ai ete pris pour un jambon par la recepréception totalement incompétente au passage. Bref, si vous aimez pouvoir utiliser votre argent je vous déconseille de confier votre bourse aux brigands de cette agence ( sauf M.Ould Ahmed le best )"

"Très satisfaite du service proposé, conseiller très réactif. Merci à Mr Ould Ahmed pour son accompagnement. Je recommande!"

"Très bons conseils et services, merci."

"Bonjour , étant déjà client du CA dans une autre ville, j’ai eu besoin de renseignements en urgence. Je me suis adressé à cette agence afin d’obtenir des réponses, j’ai été reçu sans rdv par Mme Bireau, qui a répondu à toutes mes attentes. Je remercie cette personne pour son professionnalise et sa réactivité. Encore merci. Salutations"

"A éviter absolument J'ai été victime d'une fraude pendant le confinement et la banque à refusé de me rembourser en sachant que je dispose d'une assurance une bande d'escrocs"

"Des conseils toujours judicieux et pertinents. Merci à Mme C..., réactive à mes besoins tant en produits d’épargne qu’en assurance"

"Je suis super heureuse d’être à cette banque depuis 2018 maintenant, ma conseillère est top toujours disponible, à l’écoute et me propose des produits adapter à mon quotidien. Je vous conseille de prendre rendez-vous avec elle ! Merci Madame V.Ceia ! :)"

"J'ai voulu retiré de l'argent les trois automates indisponibles cela est inadmissible!!!"

"Très bon accueil avec la conseillère Ceia Virginie elle a été très aimable et surtout très professionnelle :)"

"Très bonne équipe, toujours bien reçu , très bon accueil ,toujours de bon conseils je recommande."

"Toujours un super accueil merci a toute l équipe pour votre accompagnement"

"De l'arnaque"

"Arnaque à fuir"

"A fuir, une belle bande de voleurs qui se servent sur vos comptes en frais, en je ne sais quoi et j'en passe."

"N allez surtout pas dans cette banque , ils vous envoient balader !!! Vous donne des conseils à risque ! Je suis choquer !"

"Des pratiques illégales sont exercés par la directrice et sa conseillère mme Ghanem L. Méfiez vous de leur arnaque. Irresponsabilité, Incompétence, Impolitesse."

"Arnaque!"

"Je suis passé en fevrier dans cette agence qui s'avère incompétente dans l'accueil de la clientèle , je suis parti sans prendre rendez-vous dû à l'impolitesse du personnel"

" Des incompétents ! "

"Accueil sympathique, très professionnel et conseillers à l'écoute."

"Très professionnel aimable et à l'écoute ! Merci"

"Je voulais remercier le professionnalisme du jeune homme qui était à l’accueil il était très agréable un très bon accueil de ça part il a su répondre au question que je lui posé je voulais remercier a ma manière en mettant 5 étoile"

" La pire expérience de tous les temps "

"Très belle accueil dans cette banque, les conseillers sont toujours là pour aider la clientèle."

" Très mauvais parcours avec cette direction 😕 "

"Cela fait des années que je suis au CA de St-Gratien, Toujours reçu avec le sourire. Mention spéciale à Mme Ghanem ( ma conseillère) Qui est toujours de bons conseils,dispo et emphatique. Merci Mme Tiruel Merci pour vos conseils"

"Service à la clientèle lamentable. 3 semaines pour répondre a un mail. Un geste commercial demandé en 2 ans qui s'est vu refusé par la directrice d'établissement de façon arbitraire. J'ai souscrit a plusieurs contrats (prêt immo, assurance habitation, protection juridique, compte courant, livret A) dans cette agence et lui suis resté fidèle depuis 5 ans mais force est de constater que la directrice ne sait pas cultiver une relation d'affaire. Je tairai son nom par soucis de confidentialité mais, madame, si vous où votre hiérarchie me lisez, il serait peut-être judicieux de quitter l'entreprise afin de ne pas ternir davantage son image de marque."

"Bonjour J'espère vraiment qu'avant de choisir cette banque tout le monde aura le reflex de lire les commentaires des personnes qui ont mis une étoile. Les autres ne sont d'absolument représentatif"

"Super agence qui me suit depuis longtemps et qui m’a toujours réussi ! Bravo a l’équipe."

"Cela fait quelques mois que j'ai changer de banque pour aller au crédit agricole de saint gratien et très sincèrement je ne le regrette pas, avant j'étais à la bnp et c'est le jour et la nuit. Je suis tombé sur des gens très compétant et à l'écoute. Je pense très sincèrement que ça va être un tournant dans ma vie."

"Si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais fais franchement c’est abuser de me faire autant galérer pour une fermeture de compte j’ai fais tout se que vous m’avez dit et je vous appelle je me déplace rien ne se passe . Virement bloquer je peut même pas transférer mon argent à ma nouvel banque . Vraiment éviter d’aller à ce crédit agricole la . Madame Ghenem très sympa mais la gestion l’administration derrière est incompréhensible . Au téléphone quand je fais ma demande on me met en attente + de 15 minute et on ne reviens plus jusqu’à ce que la communication soit perdu . J’ai vraiment hâte d’en finir avec vous !"

"Je suis dans cette agence depuis bientôt 3 ans, j’ai décidé de changer de banque suite à un entretien avec Mme G…. pour un prêt auto (somme relativement minime) qui n’a pas été professionnelle et à manqué de politesse à mon égard: - proposition d’acheter une trottinette ou un vélo plutôt qu’une voiture puisque « l’essence est cher » - proposition de payer un crédit consommation plutôt qu’un prêt auto alors que ce sont deux services distincts avec proposition de remboursement sur 4 ans pour une somme de 3000€ - haussement de sourcils permanents et agacement absolument pas masqué de sa part (je le dérangeais clairement) avec une condescendance sans nom - 1:30 de rdv avec problème d’imprimante ce n’est pas le problème mais faire des réflexions sur la fiche de paie, « je comprends rien » etc n’est pas une attitude convenable - en CDI depuis 3 ans elle me fait clairement comprendre que ma demande sera étudiée par le siège mais ne pense pas qu’elle sera acceptée En bref, j’ai eu le sentiment d’être un client de seconde zone alors que je n’ai ni crédit ni découvert ni soucis particulier avec cette banque, je n’ai pas eu ce soucis avec d’autres conseillers que j’ai pu voir auparavant pour d’autres demandes mais je ne pense pas que cette dame ai un quelconque respect pour les personnes qu’elle reçoit … chez une autre banque vous serez sûrement mieux traité ou dans une autre agence que celle de saint gratien"

"très bon accueil par les conseillers !"

"Etant en province, j'ai du contacter en urgence l'agence de Saint-Gratien suite à un problème (jamais) rencontré avec ma CB. Comme interlocuteur, j'ai eu M. Chalcou dont j'ai apprécié son professionnalisme, sa patience et sa courtoisie."

"Très bon service je n'ai eu que des contacts qu'avec M Ceia."

"J'ai une super conseillère !"

"Très bonne expérience avec madame ceia et monsieur chalcou"

"Je tenais à vous remercier pour l accueil Madame cela merci infiniment à vous."

"Concerne Me.Virginie CEIA J'ai toujours apprécié ses qualités :Employée Responsable -Accueil chaleureux -Efficacité et réactivité sans pareil Cliente au C.A. depuis 40 ans, Me. CEIA est une personne que je ne suis pas prête d'oublier. Je lui souhaite bonne chance pour l'avenir Racheline Guetta"

"ça fait plus de 4 ans que je suis au Crédit Agricole de Saint-Gratien. Je suis satisfait de leurs services, de leurs écoutes et de leurs conseils apportés notamment par M. Masson et M. Chalcou. Merci."

"Sara abdalla meilleure conseillère"

"Très bonne réception de Madame EL MADJ AHRAOUI qui m'a beaucoup aidé. Je recommande!"

"Banque à éviter. Service client très mauvais, à l'écoute que quand ça leur arrange. Suspicion d'arnaque."

"Agence top et très moderne avec d'excellents conseillers très réactif"

"un accueil efficace,investi dans la relation client et à l'écoute de la part de Monsieur Chalcou, agent compétent et sympathique."

"Très déçu de crédit agricole, j'ai demandé un transfert de mes comptes dans cette établissement,vue que je résidait sur Paris au paravent,on n' a pas voulu me le faire dans l'immédiat?la conseillère m'explique, que la directrice me contactera pour convenir d'un rendez-vous. Très belle incompétence de sa part,sa fait trois semaines que j'attends..."

"Je suis très satisfaite de mon agence, l'équipe est au top, toujours réactive et de bons conseils, un accueil au top, je recommande à 1000%."

"Bonjour, Agence très à l écoute et conseiller très professionnels Merci pour la réactivité des ces équipe"

"Les requêtes sont traitées rapidement, agence réactives qui aide aussi dans toutes nos démarches et propose des solutions. Spéciale remerciements à Myriam SEID qui est très pro. Cdlt. Nadia BOULIL."

"Cliente depuis près de 8 ans je n’ai jamais été déçu. Écoute, bienveillance et surtout accompagnement. Ma conseillère Mme. Abdalla m’a accompagnée dans mon projet de A a Z c’est la meilleure !"

"Excellent accueil, personnel souriant, agréable et à l'écoute de ses clients. Je suis satisfait de cette agence et surtout de ma conseillère, très humain, disponible et qui m’accompagne vraiment. Je lui fais confiance et je recommande vraiment cet agence."

"Super agence, conseillers très professionnels, je recommande !"

"Les conseillers sont loin d'être patients, on vous paye pour quoi en fait ? Ça ne m'étonne même pas de tous ces avis négatifs..."

"Bonjour, Nous avons ouvert un compte pour mon Fils pour avoir un prêt étudiant . Notre conseillère nous très bien expliqué les différentes clauses. Pour info notre prêt étudiant le taux d'intérêt est de 2%. Je vous conseille cet agence."

"Cela fait quelques mois que je suis dans cette agence,j’ai la chance d’avoir un très bon conseiller Monsieur Chalcou. Très professionnel,à l’écoute toujours souriant et très agréable .merci pour tout"

"Accueil chaleureux professionnel surtout en ce qui concerne Mr Chalcou qui suit mes dossiers avec beaucoup d’attention et de rigueur et toujours avec beaucoup d’humanité chose rare en ce monde . Mme Chafik"

"Rapide efficace 👌"

"Banque de Saint-Gratien, super agréable , Les conseillers sont à l’écoute de votre attente ✅"

"Très bonne agence toujours disponible"

"Je note que cette agence est particulièrement réactive et apport des solutions en cas de besoin. Je remercie les conseillers pour leurs services,disponibilités et prise en compte du client! en particulier Mr: CHEA! Merci."

"Conseiller extraordinaire et disponible. Toujours un bon accueil"

"Nickel, des conseillers a mon écoute. Jamais eu de souciw"

"Des réponses rapides, conseillé chaleureux."

"Satisfait"

"Je suis très satisfait."

"Toujours disponible."

"Nous avons fait une demande de prêt récemment, je remercie particulièrement la Conseillère Mme ABDALAH pour son écoute ses conseils et son professionnalisme, c’est une chance de vous avoir autant que conseillère je vous la recommande sans hésitation. Bonne continuation à vous .."

"Merci pour les conseils Mme Abdalla! Agence agréable et conseillers souriants"

"Belle accueil, très gentille à l’écoute ,"

"Pour une première rencontre conseillère adorable et souriante et surtout à l écoute"

"Efficace"

"Très bonne accueil et très rapide. Merci beaucoup"

"Je remercie particulièrement Mme Abdalla pour son écoute et son grand professionnalisme. Elle fait un très bon travail."

"Très satisfait de la manière dont j’ai été aidé par mon conseiller Monsieur Chalcou, il a une attitude vraiment positive, étant rassurant et souriant."

"Excellent Expérience Avec Monsieur CHALCOU"

"Mr Chea a été très réactif et très professionnel. Grand merci à toute l'agence de St Gratien."

"Toujours bien accueilli par l’agence de saint gratien vous pouvez y aller les yeux fermés madame C***** tjs souriante et avenante essaye de trouver des solutions quand c’est possible. je ne regrette pas mon changement de la B**"