Crédit Agricole de Paris Marais Saint Paul

"Un conseiller à l'écoute et une équipe très réactive."

"Fini l'attente pour deposer un cheque, le bordereau a remplir, le numero de compte a recopier LE NOUVEAU SYSTEME DE DEPOT DE CHEQUE EST TOUT SIMPLEMENT GENIAL"

" Ils n'échangent pas de pièces "

"Equipe très attentionné, lieu agréable lumineux, ..parfait"

" Quelle agréable surprise! Excellent service client + réactif aux e-mails. Mme Marine Berenfeld est toujours gentille et prête à aider. "

"Je suis très satisfaite du service client du CA de madame Guerin. Merci beaucoup pour son professionnalisme."

"un très bon accueil, des gens souriants. La Conseillère Professionnelle est top."

"Agence très accueillante, les conseillers sont très compétents et à l'écoute , notamment Claire et Marine qui sont de bons conseils ."

"Agence particulièrement accueillante, propre agréable... le personnel est très aimable prévenant et surtout disponible, c’ est suffisamment rare pour ne pas le signaler."

"Dépôt d’espèces effectué via le DAB qui ne s'est JAMAIS crédité sur mon compte. Des promesses de rappel dans le vent et je n'ai jamais été remboursée. Ils n'ont jamais ouvert mon dossier de réclamation. Le vol n'est-il pas un délit?"

"Une super équipe, très réactive et surtout à l'écoute"

"Absurde le fait qu'à la demande d'ouverture d'un compte dans leur banque deux employés ne sachant pas communiquer en anglais ont répondu : par loi vous ne pouvez pas ouvrir un compte dans notre banque si vous ne connaissez pas la langue française . Par la loi...."

"Je ne demande jamais de remboursement et là je demande juste un geste commercial sur une cotisation carte et le refus se fait verbalement bien sûr car il ne faut pas laisser d'écris… Ma conseillère m'explique qu'au vu de la conjoncture ce 'est plus possible!!! Ils ne sont pas du tout proche des clients, ne sont pas arrangeant d'autres banques jouent le jeu malgré la conjoncture bien au contraire ils aident leur client mais pas vous. Donc, je vous déconseille fortement cette agence!!!"

"L’endroit est tres bien rt j’ai la chance d’avoir comme conseillere EMELYNE ! Elle saura vous guider dans toutes vos démarches et gerer au mieux vos comptes, le tout avec professionnalisme et surtout avec le sourire et une beauté non négligeable ! Pour résumer, merci beaucoup EMELYNE❤️"

"merci à Martin HUMEAU pour son aide et efficacité"

"J'ai de très bonnes expériences avec l'agence Crédit Agricole Saint Paul surtout pour les demandes de crédits. Mon conseiller Monsieur SOL Maxime m'a parfaitement accompagné dans les démarches et dans le suivi du dossier. Je suis très contente et impressionnée par son professionnalisme, son efficacité et sa maitrise du dossier."

"Je suis un salarié du Groupe CA. J'ai grandi en Caisse Régionale, j'ai cotoyé beaucoup de collaborateurs, et me suis rendu dans de nombreuses agences. Aujourd'hui je quitte ma Caisse Régionale historique pour rejoindre pleinement le CADIF en général et ma conseillère (Aymeline P...) en particulier. De nos jours la multi-compétence est rare, la disponibilité aléatoire (avec ou sans contexte sanitaire particulier), la réactivité soumise à délai et enfin l'élégance et l'intelligence situationnelles absentes de 90 % de nos échanges de proximité. Quel plaisir d'enfin trouver les valeurs sur lequel le groupe CA communique, incarnés par une personne qui, au delà d'apprécier sa tâche quotidienne (absolument pas évidente pour l'avoir fait pendant des années), positionne les relations humaines au centre de toutes ses actions, de toutes ses décisions. Si vous êtes proches de Rivoli (ou de Montparnasse, ou l'agence est aussi extremement pro, aghréable et orientée client), et que vous vous estimez fâchés avec les banques, courrez au Crédit Agricole, vous risquez fort de retrouver goût aux RDV avec votre banquière. C'est bien de marteler par des messages publicitaires La Raison d'être du Crédit Agricole pour ses clients, mais c'est beaucoup mieux que cela soit suivi des faits, et incarné par des collaborateurs passionnés, efficients et humainement généreux. Merci Aymeline P....et Raphaël B et Thierry N (Montparnasse)."

"agence sympa et équipe au top . J’ai de la chance d’avoir une conseillère adorable, professionnelle, a l’écoute. AYMLINE la conseiller qui vous guidera dans toute vos démarches un grand merci à elle 😍 merci à toi AYMELINE et à toute l’équipe de crédit agricole ."

"Belle équipe ! C'est avec efficacité et professionnalisme que les différents intervenants ont travaillé sur mon dossier et ont permis de réaliser un projet complexe qui me tenait à coeur. Chapeau bas ... avec une pensée toute particulière pour ma conseillère, Madame Fatma BAABOURA :)"

"Agence avec des conseillers très réactifs, bon accueil et bons services. Très belle expérience."

"Cette banque est a fuir !!! Ils ont jamais voulu augmenté mon plafond durant 1 an j’ai donc décidé de quitter cette banque !"

"Bonjour, Je tiens à dire que cette banque est horrible, Je n’ai jamais eu affaire à une banque pareil, en effet, une des conseillères à bloquer mon retrait d’argent par jalousie… J’ai du quitter cette banque sur le champ !"

"Je déconseille le crédit agricole, pour tout ceux qui veulent investir que ce soit dans les actions ou les cryptos. Où encore à tout ceux qui tentent d'obtenir un prêt. Client depuis plus de 25 ans chez eux, leur système de sécurité pour virement en ligne n'accepte pas les virements vers des plateformes type Coinbase ou Etoro, il faudra attendre que votre virement soit bloqué par un service non dépendant de l'agence puis libérer par votre conseiller donc si vous faites un virements le vendredi pas d'argent avant le mardi au mieux. Vous avez des actions avec eux, vous les vendez attendez au minimum 5 jours avant d'avoir les sous sur votre compte. Les demandes de prêts sont traités exclusivement par un ordinateur, votre conseiller n'a aucun pouvoir dessus, peut importe que vous ayez de l'argent chez eux seuls vos revenus sont pris en compte. ex; vous avez 20 000 chez eux vous demandez 5 000 = refus car vous êtes au chômage... Une banque dépassée par ses systèmes informatiques incapable de passer outre. Du personnel qui dit une chose et son contraire, vous les avez au téléphone le matin vous passez l'après midi ce que l'on vous dit ne fonctionne plus. Merci les banques qui vous prennent toujours de haut car vous n'avez pas 200 000 euros placés chez eux, qui vous ponctionne sans problème dans la minute mais mette une semaine avant de vous laisser le loisir d'utiliser votre propre argent."

" La conseillère qui vous donne rendez-vous et entre-temps part en vacances... "

"Je suis client depuis 5ans dans cette agence. Mon compte en ligne est bloqué suite à une erreur de code. Aucune nouvelle du CA depuis 2 semaines! Malgré 6 emails et des heures d'attentes au téléphone, rien... comme si cette agence n'existait plus. En attendant, sans accès à mon compte en ligne, je ne peux plus rien faire!!! Inacceptable"

"Compte pro et maintenant aussi personnel. Conseillères gentilles et efficaces et rapides."

"Très belle agence , où le personnel est toujours prêt à répondre à vos attentes."

"Très bon accueil et services de la part d'Aymeline, conseillère en or, et Angélique, directrice hors paire. Merci à toute l'équipe pour ces années d'accompagnement et de soutien au quotidien. Enfin une banque avec de l'humanité et du contact !"

"Service aux entreprises déplorable. Aucun suivi. Ne devrait pas gérer de compte pro. 100000€ de flux mensuel et blocage de compte pour 500€. Je ne recommande pas du tout."

"Équipe tres professionnelle et efficace, et en particulier la directrice, Mme Baaboura qui s'est démenée pour nous accorder un prêt immobilier dans cette période si difficile."

"Très satisfait de cette agence. Équipe très à l'écoute et réactive par mail."

"Des agents très accueillants et des conseils pertinents pour mon épargne ! Merci à Madame Baaboura !"

"Je recommande ce credit agricole car les employés ont été serviables depuis notre ouverture d'un compte. Mademoiselle Baaboura tout particulièrement a été d'une aide exemplaire et toujours avec de la patience. Merci."

"Je ne suis pas encore cliente mais l’accueil et le professionnalisme de la responsable adjointe Mme Fatma me donne envie de l’être ! Des explications claires et compréhensibles, pas de vente forcée, laisse le temps à la réflexion … Cdlt"

"Tout le monde est très professionnel et agit dans l’intérêt de leur client. Agence au top"

"Très bonne expérience avec un service client agréable et des conseils qualité !"

"Merci à Tristan pour son accompagnement professionnel et chaleureux !"

"Des conseiller attentifs à vos besoins, qui prennent le temps nécessaire pour vous aider dans toutes les démarches bancaires."

"Service superbe avec madame fatma。 souriante professionnelle et efficacité"

"Excellent accueil et disponibilité - la gentillesse de la directrice de l’agence et de son équipe- la réactivité sur les demandes- je suis ravie"

"Très bon accueil par M. Smoult, souriant et agréable"

"Super Banque! Une équipe professionnelle, humaine et à l'écoute."

"Bonjour tout le personnel est très gentil💫mais surtout Mlle Julie, qui m'a toujours tendu la main quand j'avais besoin d'aide🌹 Merci beaucoup de m'avoir expliqué chaque détail et chaque étape en détail et patiemment et de m'avoir fait sentir comme un client précieux.."

"Parfait et réactif Je suis très satisfaite de ma conseillère Amel Hamroune"

"Banque qui ne transmet pas ses coordonnées. Difficile à joindre"

"Dans le cadre d'un achat immobilier, j'ai du solder un compte au crédit Agricole. Ma conseillère Mme Bakrine a été extrêmement réactive. Il a suffit d'un coup de fil pour me créer l'espace en ligne et réaliser l'opération. Contrairement à mon autre banque que je ne nommerai pas mais que j'arrive à peine à joindre habituellement."

"Excellente agence, toutes les conseillères et conseillers sont réactifs sur place même sans rendez-vous pour ouvrir un compte. Très bonne réactivité par mail également pour les échanges avec les clients. La directrice Madame Esteves dirige admirablement sa nouvelle équipe dans une agence bien rénovée."

"Je suis ravi et Enchanté d être au crédit agricole pour la disponibilité et la réactivité de l'équipe Bien cordialement Jean Marc DAHAN"

"J'ai contacté le crédit agricole de Rivoli ce jour. . Très bon service rendu par Martin, l'un des conseillers de l'agence. Conseiller sympathique compréhensif et réactif . Merci pour tout"

"En l’absence de mon agent bancaire attitré, toujours professionnel et courtois, j’ai parle aujourd’hui à Tristan qui m’a beaucoup aidé et m’a fourni toutes les informations nécessaires pour effectuer ma transaction rapidement. Tout le monde dans cette agence est toujours attentif et prêt à aider."

"Équipe au top ! très réactive et surtout très professionnelle. Je recommande cette agence que ce soit pour un projet privé ou professionnel."

" Cette branche est une bouffée d’air frais. Service exceptionnel, toute l'équipe est sympathique, professionnelle et compétente. Ils se soucient vraiment de leurs clients et font tout leur possible pour s'assurer que vous êtes satisfait de tous les aspects de votre compte, des produits et des services. En tant qu'expatrié en France, cela signifie beaucoup d'avoir un accueil aussi chaleureux dans une excellente banque en qui je peux avoir confiance. Un merci spécial à mon conseiller Tristan qui va toujours au-delà de ses attentes. Merci à l'équipe CA de Paris Marais Saint Paul :)) "

"Le crédit agricole fait des bénéfices records sans pour autant faire une remise à ses bons clients."

"Sincèrement, c’est une agence depuis 35 ans que je pratique Elle est sérieuse, l’équipe génial C’est une agence Amazone 💪🫦, ou toutes les femmes sont excessivement efficace Bravo"

"Je suis dans cette agence pour la Gestion compte pro et perso, une équipe proactive, efficace, disponible de bon conseil, idéal pour moi qui ne suis pas à proximité je recommande aussi bien pour le pro que pour le perso."

"Je remercie Monsieur Humeau pour sa réactivité et son professionnalisme! Excellent conseiller et à l’écoute, enfin !!!!!!!!!!!!"

"Très satisfait de la relation client toujours à l écoute en cas de problème je conseille cette agence"

"Super agence! A l’écoute des besoins de ses clients et qui est très efficace! Je recommande!"

"Expérience d'un sociétaire Le nouveau directeur de la banque nous a reçu sans rendez-vous le 20/09/2023à 11h. Il nous a écouté attentivement avant de proposer des investissements. Il montre ainsi à son équipe qu'un directeur, en cas de besoin, la soutienne dans leur travail. Je retiens l'accueil bienveillant du personnel. Il a le souci de bien m'orienter vers les personnes idoines."

"Plus de 30 ans dans cette agence, je ne suis pas fidèle pour rien et le récent changement de direction est très appréciable. Je recommande vivement."

"Une équipe très professionnelle. Merci à Mme Negrouche et M.Renia pour leur accompagnement."

"Monsieur Julien Ferreira , directeur d'agence du Crédit Agricole de Paris Saint Paul, incarne parfaitement le dynamisme et la compétence requis dans le secteur bancaire. Sa maîtrise des conseils en placements et sa capacité à orienter judicieusement les clients dans leurs décisions financières sont remarquables. Grâce à lui, j'ai pleinement confiance en l'agence et en sa capacité à m'accompagner dans mes investissements. Son expertise est inestimable et constitue un atout majeur pour tous les clients de cette agence."

"L’agence crédit agricole du marais est dirigée par une superbe équipe, le directeur d’agence et les conseillers, en particulier Mademoiselle MODUBA, qui a su m’accompagner tout au long de mon projet, en étant à l’écoute de la moindre interrogation, une équipe très réactive et efficace, il devient alors agréable d’échanger avec sa banque, notamment à travers l’application mobile du crédit agricole qui est très bien organisée, très simple d’utilisation et toutes les manipulations sont effectives instantanément, ce qui est vraiment très pratique. Cela fait plusieurs années que je suis client du Crédit Agricole et c’est une banque qui ne m’as jamais déçu."

"Echange très fructueux avec le responsable nouvellement arrivé, mr Ferreira. Très a l écoute, il a su nous proposer des solutions adaptées. Je le remercie pour son efficacité et sa bienveillance."

"Super satisfait ça fait maintenant 4 ans que je suis chez eux équipes super accueillante et à votre écoute, les conseillers on toujours était là en cas de problème, Merci encore à Mme.MAILHAN et M.Smoult deux super conseillées qui mon suivi c’est dernières années."

"Heureux du service proposé par toute l'équipe de cette agence!"

"⭐⭐⭐⭐⭐ Cliente depuis février 2021, je réside à l’étranger, et je dois dire que le Crédit Agricole offre un service à distance exceptionnel. J'ai toujours reçu des réponses rapides et une assistance de qualité. Les conseils fournis pour mes projets ont toujours été clairs et constructifs. Je suis pleinement satisfait de cette banque qui sait accompagner ses clients, même à l’étranger. Je recommande vivement cette banque pour son excellent service client."

"Cette banque me harcèle toujours pour modifier mon avis négatif. Cette mauvaise critique ne concerne que le directeur de la banque, extrêmement impoli. Je comprends que la banque fermait pour le déjeuner. Cependant, il a donné la priorité à son déjeuner plutôt que de traiter le client avec un respect élémentaire. This poor review is just towards the extremely rude bank manager. I understand that the bank was closing for lunch. However, he was prioritizing his lunch over treating the client with basic respect. EDIT: En tant que nouveau client de cette banque, je dois faire l'éloge de ma conseillère Amel Hamroune. Elle est toujours prête à nous aider et à nous comprendre même si nous ne parlons pas français. Nous avons connu quelques difficultés depuis notre arrivée à Paris et Amel nous a toujours écoutés avec gentillesse et nous a donné d'excellents conseils. Amel mérite 5 étoiles."

"L'essentiel et la raison d'être d'une agence bancaire, c'est le contact humain. Ici, mission accomplie !!"

"Je suis client de l'agence Paris marais depuis maintenant plus de douze ans. Je suis très satisfait des services que me propose mon agence. Les échanges avec mes différents interlocuteurs sont en plus d'être agréables, ils sont constructifs et avisés. Même si je ne réside plus près de l'agence, je tiens à conserver celle-ci car l'écoute et les conseils sont au rendez-vous. FRLB"

"Equipe au top. Agence réactive et accueillante. Merci à M. Humeau de me suivre au quotidien."

"⭐️"

"Il y a 35 ans, j'ouvrais mon premier compte en banque, ... au crédit agricole pour un accompagnement qui ne m'a jamais fait défaut. Les équipes, les directeurs/trices ont changé, l'agence a déménagé, moi aussi, mais la qualité de l'accueil et le sérieux sont restés pour moi le fondement de ma confiance dans ma banque!"

"J’ai été accueillie et écouter par le directeur d’Agence Julien Ferreira. Il a su me rassurer, être transparent et franc avec moi. Il a su être à l’écoute de mes attentes, je suis ravie de nos échanges et espère que cela continuera dans ce sens. Merci à vous ✨"

"Très bon RDV afin de faire le point sur mes contrats !"

"L’équipe est toujours à l’inécouté et toujours réactive"

"Conseiller réactif et à l écoute ils sont très professionnels"

"RV avec le directeur M.Ferreira voici mon avis personnel : excellente écoute, discussion claire sur tous les domaines financiers, a répondu à mes questions, très professionnel ce qui est un atout inestimable dans ce monde dématérialisé ! L argent restant un tabou... je pense que faire le point deux fois par an avec un conseiller permet d optimiser plus précisément l avenir plus sereinement à hauteur de ses moyens. Il a été très courtois je conseille vivement cette agence. M. Ferreira, je vous remercie de cet entretien qui a permis d actualiser de vieux contrats et d être plus à l aise dans les termes financiers qui ne sont pas toujours à portée, et surtout d avoir répondu à mes attentes. Très accueillant ce qui compte énormément aussi, la clarté, la convivialité et la bienveillance caractérisent cette agence. Merci pour cet entretien personnalisé ce qui est rassurant de ne pas être qu un compte bancaire !."

"Merci pour la rapidité dans les échanges avec des réponses appropriées !"

"cette agence de proximité permet un contact facile et convivial avec les membres de l'agence. L'accueil est toujours chaleureux. Mon expérience dans cette agence est très ancienne. Client depuis plus de 30 ans, j'ai toujours trouvé auprès des conseillers financiers des conseils pertinents répondant à des demandes financières diverses."

" J'adore ma branche. Le manager Julien Ferreira s'est très bien occupé de moi. Sympathique, efficace et compétent. "

"Un énorme merci à Mme Negrouche qui a su me guider et trouver solutions à mes besoin. Très agréable et professionnelle je recommande!"

"Voilà des années que l'agence me suit avec bienveillance et m'aide dans toutes mes démarches, et aujourd'hui plus particulièrement avec Mme Richard (Directrice Adjointe de l'agence Paris Marais Saint-Paul) qui a su répondre à tous mes questionnements et surtout qui a su m'accompagner et me tranquiliser ! ;) ;) C'est ce que j'appelle une bien chouette agence où l'humain prime avant tout !"

"Accueil chaleureux à mon arrivée, la personne présente a satisfait à ma demande et par la suite, j ai pu m entretenir avec la sous directrice de l agence qui a pris le temps de me recevoir. Accueil identique et réjouissant souvent perdu par le passé. Mes sincères remerciements fidèle depuis 1993."

"Conseiller absent et personnel toujours prêt à vendre plus de produits mais jamais prêt pour résoudre les problèmes. Je ne recommande pas cette agence ni le Crédit Agricole de manière générale."

"Je suis une cliente fidèle et satisfaite du CA Marais Saint Paul depuis de nombreuses années. Nous avons dans cette banque notre compte joint personnel et tous les comptes pro de nos sociétés. Nous apprécions le professionnalisme, l'efficacité, la disponibilité et la gentillesse des équipes de cette banque"

"Bonjour monsieur, merci pour vos conseils et votre accueil professionnel et sympathique"

"S'il y a une dimension humaine a la banque , elle est dans cette agence de St Paul le marais . J'ai eu le privilège d'être accompagné parMme Hamroune, une conseillère passionnée, professionnelle , qui s'assure de vous avoir bien compris avant de vous faire des propositions, qui trouve le produit le plus adapté à vos besoins et qui vous accorde son temps et sa bienveillance . . Je n'ai pas hésité un seul instant j'ai paraphé et signé .. Je ne suis pas un gros portefeuille mais j'ai eu la considération et un service de grande qualité . Je recommande vivement. Merci"

"Excellent accueil, aimable et professionnel. Grande disponibilité et conseils pertinents. Comme les rendez-vous précédents, celui-ci a pleinement répondu à mes attentes."

"Très satisfaite"

"Cliente fidèle depuis 10 ans, je suis satisfaite de cette agence. Victoria est très professionnelle J’ai été ravi des échanges avec elle. Enfin une banque qui ne nous jugent pas. Merci encore"

"A chaque que fois que je me présente à cette agence ou par téléphone avec cette équipe de conseillère, j'en sort très satisfait du traitement satisfaisante et rapide de ma demande. Une équipe très accueillante, chaleureuse, dynamique et très professionnelle. Bravo et merci pour vos bons services."

"Bonjour Encore merci au crédit agricole Paris marais pour votre réactivité. le conseiller M.Renia est très réactif et opérationnel, merci pour l’accueil"

"Très mal renseignée à l'occasion du renouvellement de ma carte de crédit. SMS promis sous 24 heures toujours non reçu 48 heures plus tard! Impossible d'avoir l'agence au téléphone : appel transféré à l'agence Etienne Marcel . En outre, j'ai appris en me rendant à l'agence que j'avais un nouveau conseiller sans avoir été prévenue au préalable par email. Un manque de professionalisme évident!"

"Bonjour ! Juste mon avis sur votre votre personnelle spécialement Madame Orianne . Pour vous dire elle est très convecante.. Elle des top des top !!!!!!!!! Il faut prendre soins d’elle. Cordialement"

"Un grand merci à Madame Negrouche. En plus d’être solaire et à l’écoute, elle est d’un grand professionnalisme. Bravo!"

"Une experience excellente auprès de mon agence, des conseillers réactifs et très à l'écoute ! Je la recommande fortement <3"

"Excellente agence bancaire de proximité , à l’écoute de ses clients, qui propose de solutions efficaces et rapides dans votre quotidien et dans tous vos projets . Encore plus , avec la Directrice Adjointe , Mme Richard , excellente Conseillère , tant professionnellement comme humainement . Top du top . Alexandra Morales"

"Accueil chaleureux, très professionnelle , avenante, explication simple et nette, Très très appréciable...conquise"

"Très bonne agence avec beaucoup de professionnalisme. La Directrice adjointe, Mme Richard, a traité mon dossier d'opérations frauduleuses avec la plus grande réactivité et il a trouvé une issue favorable. Encore merci !"

"Madame Orianne Mailhan est une très bonne conseillère, elle m'a beaucoup aidé dans mes projets."

"Je tiens particulièrement remercie ma conseillère, très à l’écoute, efficace et professionnelle. Je suis sincèrement ravie et fidèle à cette agence depuis septembre 1999. Merci à elle et toute son équipe"

"Accueil fort agréable, équipe très compétente et à l'écoute."

"Une agence où le sens de l'accueil et la volonté d'être présent pour les clients se ressentent avec sincérité. Il est clair que cela contribue à la fidélité des clients et permet de sortir d'un rapport robotique et simplement financier. Merci"